Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Reembolso de pasaje	192
15-03-23	Resuelto Pullman Bus - Cobro excesivo	225
15-03-23	No Resuelto pullman bus los angeles - trato	117
15-03-23	Pullman Bus - Sin solución por equivocación de hora	251
15-03-23	No Resuelto Pullman Bus - No aceptan la tne, no hacen rebaja de estudiante	780
15-03-23	Pullman Bus - Pésimas condiciones del bus	183
15-03-23	Pulman bus - No se me permito usar el pasaje solo asientos esporanios durante el viaje de callenar a salado y no se me abiso la	128
14-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero e indemnización	490
14-03-23	Pullman Bus - Cambio de pasaje mismo día de salida	515
14-03-23	Pullman Bus - Cambio de bus, asiento y horario	154
13-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de pasajes	242
13-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta pasajes y falta de información	210
13-03-23	Resuelto Pullman Bus	150
13-03-23	Pullman Bus - Mal servicio y experiencia	139
13-03-23	Pullman Bus - devolucion de pasaje	212
12-03-23	Pullman Bus - No se me ha devuelto mi dinero	209
12-03-23	Pullman Bus - Tardanza	129
12-03-23	Pullman Bus - Bus en malas condiciones	180
12-03-23	Pullman Bus - Bus mal olor y sucio	162
12-03-23	Pullman Bus - Puntualidad	103
11-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - la peor atención que he recibido en mi vida	274
10-03-23	Pullman Bus - Me dieron mal el nro de andén y perdí mi bus	205
10-03-23	Pullman Bus - Bus queda en pana	195
10-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Rompieron mi teléfono	130
10-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus pasa sin justificativo	108
10-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	169
10-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	173
10-03-23	No Resuelto Sernac Pulman bus - Robo de mi bolso por auxiliar del bus	518
09-03-23	Pullman Bus - devolución de dinero	393
09-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Porque no devuelve pasajes	153
09-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus no pasó por Valparaíso	175
08-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega	188
08-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero	174
08-03-23	Pullman Bus - El chofer salio antes del horario. Y perdi los pasajes.	163
07-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Panne bus 24.02.23 Concepcion Valdivia	156
07-03-23	Pullman Bus - No dan respuesta a devolución de pasajes	184
07-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento Grave Ante Un Conductor Que Me Dejo Abajo E Terminal Teniendo Boleto En Mano Y Sobrevendio El Pasaj	305
07-03-23	Pullman Bus - Estado del Bus	116
07-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega tripulacion no contesta	125
06-03-23	No Resuelto Pullman Bus - pasaje para mascotas y entrega de números que no existen, casillas que no existen para enviar correo	173
06-03-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad	170
06-03-23	No Resuelto Pullman bus - No paso el bus	307
06-03-23	Pullman Bus - Abuso en los precios	100
06-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No han realizado devolución de pasaje.	233
05-03-23	Pullman Bus - Mal olor, asientos ocupados y poco seguro	151
05-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal servicio, inrresposabilidad y personal incompetente.	247
05-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario de partida	86
04-03-23	Pullman Bus - Olor a feca y orina en el bus. Sin cargador	245
04-03-23	Pullman Bus - No llego a destino	142
04-03-23	Pullman Bus - Asientos	118
04-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Me hicieron un descuento y no me dieron el pasaje	162
03-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me.dejo botado el bus aun cuando le mostró el.pasaje	272
03-03-23	Pullman Bus - Chóferes	149
03-03-23	Pullman Bus - Sacan Horario De 7.15	136
02-03-23	Pullman Bus - No devolucion de dinero	243
02-03-23	Pullman Bus - Devolucion del 85% del pasaje	290
02-03-23	Pullman Bus - Mala atención	160
02-03-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Baño malo, sin mantención, sucio	211
02-03-23	Resuelto pulmam bus - no me dejo ingresar al bus	225
01-03-23	No Resuelto Pullman Bus - Tne	269
01-03-23	No Resuelto Pullman Bus - No hacen devolucion por un pasaje	223
01-03-23	No Resuelto Pullman Bus - No se envían pasajes pagados	182
01-03-23	No Resuelto Pullman Bus - No me dejaron viajar	230
28-02-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad con GPS bloqueado .	249
28-02-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución del dinero	240
28-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Sin respuesta por anulación de pasaje.	162
28-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Peligroso	263
28-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No me han devuelto mi dinero	180
28-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no llega a la hora y pierdo pasaje	235
28-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Sin devolución y sin respuesta	139
28-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Nal estado y olor a orina asqueroso	194
28-02-23	No Resuelto Pulman del sur - Pérdida de dinero	240
28-02-23	Pullman Bus - Compra en un totem	249
27-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Origen San Andres - Baño del bus cerrado durante todo el viaje	209
27-02-23	No Resuelto Sernac Pullman San Andres - El bus no llegó y no hubo devolución del pasaje	645
27-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario buses	355
27-02-23	No Resuelto pulmam bus - porque no devuelve pasajes	172
27-02-23	Pullman Bus - Compre salón cama y me enviaron semi cama	205
27-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus y olor a orina	218
26-02-23	Pullman Bus - Bus no acordé a lo comprado	117
26-02-23	Empresa de bus pullman bus costa - Pullman bus bajarnos del bus	87
26-02-23	No Resuelto Pullman Bus - No me han devuelto mi dinero	137
26-02-23	No Resuelto Empresas Pullman Bus - Cambio de bus sin previa coordinación con el pasajero.	137
26-02-23	Pullman Bus - El bus queda en pana a solo 20 minutos de iniciar el viaje	122
26-02-23	No Resuelto Empresa Pullman bus - Auxiliar no permite parar en cruce pelequen, y en agencia San Fernando, me dijeron que si se podía	100
25-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de personal y pérdida de coche	197
25-02-23	Pullman Bus - Maltrato, insulto del chófer y su ayudante	207
25-02-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No me han devuelto dinero de pasajes anulados	157
25-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus se va antes	124
25-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en pana, poco personal, no pidieron los pasajes	134
25-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la salida del bus	114
25-02-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso y mal máquina	100
25-02-23	Pullman bus Bus - Deja sus pasajeros botados	129
25-02-23	Pullman bus - Nos dejaron tirado y se fueron	94
24-02-23	Pulman bus - Bus en pane	146
24-02-23	No Resuelto Pullman Bus - mala experiencia durante el viaje	131
24-02-23	No Resuelto Pullman Bus - No entrego el tiket	142
24-02-23	Pullman Bus - Pésimo servicio y mal funcionamiento de la página	139
24-02-23	No Resuelto Pullman bus florida - Falta de personal , conductor irresponsable, pana del bus	116
24-02-23	Pullman Bus - Bus que nunca existió	138