Reprobado

Pullman Bus

8.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.4% Metro

10.3% Transantiago

10.3% Turbus

8.2% Pullman Bus

7.0% Metbus

6.3% Subus

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso atención horario cambio dinero hora salida atraso equipaje devolución asiento chofer falta pasajero cobro venta estado pasajes trato viaje atencion auxiliar perdida conductor olor velocidad incumplimiento terminal exceso pésimo robo baño buse devolucion pésima llegada compra demora boleto aire maquina malo información seguridad llega encomienda condicione internet maleta respeto destino acondicionado cama parte chófer pullman aviso pesimo pana excesivo pasajeros paradero entrega má santiago llego 0 muy personal dejaron parada empresa buses recorrido maltrato orina respetan cinturón calidad pérdida comprado pesima informacion carretera ruta cliente máquina higiene salón do interior bolso tarifa problema otro subir estafaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-02-22	Pullman Bus - Por reventa de pasaje, y por no contar con las condiciones mínimas de higiene.	249
10-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	287
10-02-22	Pullman Bus - Choque y corte de luz	107
10-02-22	Pullman Bus - Protocolos de limpieza covid personal limpieza	65
10-02-22	Pullman Bus - Conductor imprudente	100
09-02-22	Pullman Bus - Reclamo por una 1:30 y anulo compra por Internet y no me dieron ninguna solución tuve que comprar en otra empresa	85
09-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Dejar a los pasajeros abandonados en carretera	245
09-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso más de 3 horas baño sucio	171
09-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Mascota	537
08-02-22	Pullman Bus - Hola quisiera saber si puedo cambiar mi boleto	263
08-02-22	Pullman Bus - Bus retrasado más de 1 hora.	63
07-02-22	No Resuelto Buses Pullman - Chofer Poco Empatico	721
07-02-22	No Resuelto pulman bus - por abandono a pasajero en terminal no requerido	167
07-02-22	Pullman Bus - Más de una 1 hora esperando el bus	137
07-02-22	Pullman Bus - Mala información del bus	168
07-02-22	Resuelto Bus norte - Devolución de padaje	97
07-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario y no termino de trayecto	256
06-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo Servicio: Instalaciones del bus y Personal	205
05-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala educación por parte del chófer	122
05-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Pocas maquinas	146
05-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Q por 5 minutos nos nos dejaron subir al bus	165
04-02-22	Pullman Bus - Pésima atención	128
04-02-22	Resuelto empresa de bus pulman bus - me deja el bus esperando en carretera	147
04-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Asiento sin cinturón de seguridad	153
04-02-22	Pullman Bus - Retraso por bus en pane Mecanico	123
04-02-22	Pullman Bus - Exceso de velocidad	162
04-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Calidad del servicio	124
04-02-22	Resuelto Pullman Bus - Retraso de una hora	172
04-02-22	Pullman Bus Florida - Retraso en la salida	151
03-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Por no devolución	150
03-02-22	No Resuelto Pullman Bus	100
03-02-22	No Resuelto Pullman Bus - No es la categoría de salón que compré y el bus quedó en pana retrasando el viaje en 2 horas.	178
03-02-22	Pullman Bus - Malos olores del baño	165
03-02-22	No Resuelto Pullman Bus - No me dejaron subir al bus por falta de capacidad en maletero	114
03-02-22	No Resuelto Pullman Bus - El bus no me llevo por no tener capacidad	81
02-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus de salón cama a clasico	136
02-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	151
02-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Protocolos COVID	128
01-02-22	Pullman Bus - Incumplimiento en horarios	118
30-01-22	Pullman Bus - Incomodidad para viajar	115
30-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No Respetan Los Asientos	118
29-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Incomodidad y aseo interior pedimo	124
28-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No son sientos salón cama	108
26-01-22	No Resuelto bus pullman antofagasta copiapó 21:45 hrs 25/01/22 - trato del personal a los clientes	2246
25-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Antihigiénico	99
25-01-22	Pullman Bus - Auxiliares del bus no quieren bajar mi maleta, me la tiran y comienzan a insultarme. No miran pase de movilidad	159
24-01-22	Pullmanbus - Retraso en llegada al terminal	201
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - mala atencion a publico	127
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No, es el bus al cual saque pasaje, ni tampoco el asiento ni el salón que compre	104
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	113
24-01-22	Pullman Bus - Llegue al destino final	107
23-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio incumple medidas de salud	123
22-01-22	Bus Norte - Vergüenza de Servicio	107
21-01-22	Pullman Bus - No solicitan pase de movilidad	199
21-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Pesimo servicio	136
21-01-22	No Resuelto Pullman bus empresa - El bus que viaje ayer 20 de enero de illapel a La Serena a las 9 AM mucha velocidad sin agua el baño y sa	102
20-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdí mi viaje	136
20-01-22	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Mal trato del conductor y error de venta de pasajes	138
19-01-22	Pullman Bus - Viaje para el olvido	306
19-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala información	107
19-01-22	No Resuelto Pullman bus, santiago, salamanca - Exceso de velocidad	106
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Robo en custodia	263
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio por la cantidad de plata que cobran	132
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Chófer de Pullman Bus golpea con un bate a asistente de andén.	169
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Malos tratos de ejecutiva de ventas	93
18-01-22	Pullman Bus - Retraso excesivo en la llegada y gente subiendo en el canino	99
18-01-22	Empresa de pulman bus - No sale a la hora y en la cabina del conductor llevan la música muy fuerte .	137
17-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la hora de llega	75
17-01-22	Pullman Bus Costa - Mala atención	135
17-01-22	No Resuelto Pullman bus - Retraso considerable	80
15-01-22	No Resuelto pulman bus nilahue - rebenton de neumático por estar lisos	116
15-01-22	Pullman Bus - No cumplimiento de itinerario ofrecido en la página	190
15-01-22	Pullman Bus - Suspensión del viaje sin avisar	118
14-01-22	Bus norte - Por no cumplir con lo ofrecido en la página	118
14-01-22	Pullman Bus - Devolución dinero	1387
14-01-22	No Resuelto ah empresa pullman bus de chañaral - ética profesional	175
14-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Impuntualidad en salida buses	59
14-01-22	Pullman Bus - Cambio de asiento y bus	216
13-01-22	Pullman Bus - convenio premium	453
13-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Por demasiado retraso	168
13-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Espera	90
12-01-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El bus se fue antes de la hora de llegada	116
12-01-22	Pullman Bus - Atraso	100
11-01-22	Pullman Bus - Agencia revendio pasajes	186
11-01-22	No Resuelto empresa pulman bus - Sin control en segundo piso	224
11-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Al sistema de pullman	82
11-01-22	Pullman Bus - No acepta boleto digital	152
10-01-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Chofer no respeta mi asiento	111
10-01-22	Pullman Bus - Buses incomodos	119
10-01-22	Pullman Bus - Pagina No Funciona	115
10-01-22	No Resuelto Pullman Bus - valor pasaje	107
09-01-22	No Resuelto Sernac Pullmam bus - Falta de información y voluntad	287
09-01-22	Pullman Bus - Robo de pertenencias de mi propio equipaje	290
09-01-22	Pullman Bus - Malos tratos y mala conducta al conducir	110
09-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Horario	67
09-01-22	Pullman Bus - Demora en la llegada de bus al terminal para recoger pasajeros	58
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de Velocidad	104
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso del horario	123
08-01-22	empresas pullman bus - mi menos de edad perdió el viaje	95
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus cancela pasaje sin previo aviso	105