Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

251

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.5% Turbus

6.2% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario de Llegada Incumplido	154
23-06-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución	191
22-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Mi bus no llego	287
22-06-23	Pullman Bus - Estafas en terminal santiago.Ventas x maquina credito por monto superior al pasajes (isamar alejandra briceño oli	259
22-06-23	Pullman Bus - Trato insultante	199
21-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobre vender asientos	164
21-06-23	Pullman Bus - Retraso excesivo de la hora estipulada	157
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la salida	153
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio incumplimiento de la hora	179
20-06-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Cobro De Pasajes Abusivo E Indebido Maquina 611	297
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus Costa - Problemas con cuponera emitida	469
19-06-23	Pulman tur - Por dejar votada una pasajera en nueva aldea.	169
19-06-23	No Resuelto Pullman Bus - devolucion de pasajes,no resuelto	116
19-06-23	Pullman Bus - Buses en malas condiciones	218
19-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Aún no me devuelven la anulación del pasaje	145
18-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Olor intenso a orina en el bus, baño deficiente	130
18-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Inseguridad causada por el mal conducir del chófer, poniendo en riego la. Integridad física de. Todos. Los. Pasaje	200
18-06-23	No Resuelto Empresa Pulman Bus - Bus en msl estado, desde que se abordó en Copiapo quedando en panne en carretera a las 7 30 de la maña	175
17-06-23	No Resuelto Sernac pullman del sur cauquenes - maquinas en pésimas condiciones	195
17-06-23	Pullman Bus - Bus	156
17-06-23	Pullman tur - Falsa información	159
16-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Chofer hace maniobra peligrosa y es detenido haciendo esperar a pasajeros	160
16-06-23	Pullman Bus - Incendio del bus	147
16-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Extravío de equipaje	152
15-06-23	Empresa pullman bus - Pésima atención	157
14-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta de información, actitud altanera y no devolución	227
14-06-23	Pullman Bus - Buses en mal estado	164
13-06-23	Pullman Bus - devolucion de pasajes	133
13-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Me dejo en otro lugar	165
13-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El conductor me informa que ese no es mi bus, a lo que yo le respondo seguro por que la otra vez me dijeron lo mis	174
13-06-23	No Resuelto Sres pullman tur - Mal servicio	179
13-06-23	No Resuelto Bus norte - Malas condiciones	474
13-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta pasajes y falta de información	188
12-06-23	Pullman Bus - Mala atención, malo los servicios	266
12-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Descuento del pasaje	195
11-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Aun no me han devuelto el dinero de mi pasaje	237
10-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Me pasé de mi destino y pésimo servicio.	436
10-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Conductor conducta agresiva y burlesco	167
10-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala calefacción	246
09-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Anulación de pasaje	187
08-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion De Dinero Por Pasajes	196
08-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus de salón cama a semicama	188
08-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus En Mal Estado	219
08-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésima higiene del bus	232
07-06-23	Pullman Bus - no cumplir con el servicio	162
06-06-23	Resuelto Pullman Bus - No realizaron devolución de dinero	202
05-06-23	Pullman Bus - No respetan tarifa frecuente	217
05-06-23	Pullman Bus - Neumáticos recalentados, provocan humo en el bus	148
05-06-23	No Resuelto Pullmanbus - No devuelven valor de pasaje anulado	168
05-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega, no avisan que bus canceló el servicio.	170
05-06-23	Pullman Bus - El bus se va antes	146
04-06-23	Pullman Bus - Neumáticos recalentado	131
04-06-23	Pullman Bus - Falta de respeto del chófer	219
04-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Venta pasaje semicama como salón cama	200
04-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	175
04-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Compro pasaje online	278
03-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Deficiente Aseo De Baños	173
02-06-23	Pullman Bus - Baños	185
02-06-23	Pullman Bus - Incumplimiento de contrato, negacion de informacion por parte de oficina	255
02-06-23	No Resuelto Pullman Bus - pésimo servicio	143
02-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Estado del bus	199
01-06-23	Pullman Bus - Pésimo servicio	182
01-06-23	No Resuelto Pullman Bus - GPS desconectado y exceso de velocidad constante monitoreado por wase ya que el bus va sin gps	2625
30-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal olor dentro del bus	180
29-05-23	Pullman Bus - Conductor choca con camión, además retrocede en contra el tránsito	299
29-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Terminal equivocado.	148
29-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso	310
28-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Baño sucio, asiento en malas condiciones, cinturón no cumple función	267
28-05-23	Pullman Bus - Conductor deja abajo a 10 pasajeros	234
27-05-23	No Resuelto Sernac Pulman bus - Me acabo de subir a un bus Santiago Viña horario 17:55 y los pasajes que compré estaban ocupados.	207
27-05-23	No Resuelto pulman la florida - mala atención de vendedor de pasajes y chófer	187
27-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No me reembolsan el dinero de unos pasajes anulados	227
26-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	177
26-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero del pasaje	203
25-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de un pasaje	324
24-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso y cambio de bus	283
23-05-23	Resuelto Pullman Bus - Máquina me descuenta el pasaje y no me lo imprime	156
23-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en mal estado	190
23-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio y muy mal trato del conductor	153
22-05-23	Pullman Bus - Perdida de tiempo	124
22-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero de pasaje	151
22-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion De Pasajes	173
22-05-23	No Resuelto Pullman Bus - La mala mantecion y el poco cuidado con los baños de los buses. Dan asco	196
22-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Hora de salida tarde,cambios de asiento y gente parada	261
22-05-23	empresa pullman bus - cambio de buses	156
22-05-23	Pullman Bus - Mal estado	154
22-05-23	No Resuelto Pulman Bus - Mala información por parte de la empresa y pérdida de pasaje	131
22-05-23	Pullman Bus - No devolución de pasajes	108
21-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus sucio y muy mal olor	183
21-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Rebajas a pasajero frecuente	424
21-05-23	Pullman bus maquina 3906 conducida por Juan Carlos Arriagada bus de 21:00 Santiago Copiapo - Cobro excesivo de equipaje que no	265
19-05-23	Pullman Bus - Sobrevendieron un pasaje	156
19-05-23	Pullman Bus - Falta de respeto	205
19-05-23	Pullman Bus - auxiliares y maquinas	209
19-05-23	Pullman Bus - Devolución de Pasajes	224
18-05-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad	218
18-05-23	No Resuelto pullman Bus - No Devolucion Dinero Pasajes	131
18-05-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de dinero	203
18-05-23	Resuelto Pullman Bus - No devolución de dinero	218
17-05-23	No Resuelto Pullman Bus - Horarios	307