Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

252

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

11.9% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
05-10-23	Pullman Bus - Mala calida buses recorridos al sur	172
03-10-23	No Resuelto Pullman Bus - Robo de mochila interior bus	184
03-10-23	Pullman Bus - Bus descompuesto en tocopilla	203
03-10-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No Se Ha Devuelto Dinero Por Devolucion De Pasajes	200
03-10-23	Pullman Bus - Cambio recurrente de asiento	105
02-10-23	Resuelto Pullman Bus - Retraso de de 1 :30	154
02-10-23	Pullman Bus - Equipaje	167
02-10-23	No Resuelto Pullman Bus - No corresponde el pasaje que me vendieron	161
02-10-23	No Resuelto Pullman Bus - venta de pasaje salón cama	339
02-10-23	Resuelto Pullman Bus - Debuluciones de pasajes	326
02-10-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Reventa de asiento	165
30-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Compra de pasajes por internet	228
28-09-23	Pullman Bus - Mala atención y conducción chofer	154
28-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio....recorrido muy lento....muchas paradas .	191
28-09-23	Pullman Bus - Calor excesivo de maletas extra	145
27-09-23	Pullman Bus - Retraso, mal olor al interior	205
27-09-23	No Resuelto Pullman Bus - No pago en la fecha que corresponde	141
25-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Robo de maleta al interior del bus	285
25-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Discriminación de tipo de pasajero	153
25-09-23	Pullman Bus - Destino De Bajada No Respetada Y Retraso De Llegada	142
24-09-23	Pullman Bus - Agresión del auxiliar a una menor de edad	154
24-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso bus los angeles Santiago	165
24-09-23	empresa pullman bys - maquina en mal estado	160
22-09-23	No Resuelto Pullman Bus - No me dejaron abordar el bus	149
22-09-23	Pullman Bus - La personal de Limache me levanta la voz	184
22-09-23	No Resuelto Pullman bus - Inseguridad	157
22-09-23	No Resuelto sseñores pullman bus - reclamo la devolución de passje	129
21-09-23	Pullman Bus - devolución de pasajes	252
20-09-23	Pullman Bus - Conducción en carretera	159
20-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Cinturón de seguridad. En. Mal estado	208
20-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de equipaje y mal estado de los baños	172
20-09-23	Pullman Bus	190
20-09-23	No Resuelto Pullman Bus - suspenden servicio sin dar aviso	171
19-09-23	No Resuelto Pullman Bus - No genera devolución dinero por. Anulación	142
19-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Olor Al Interior Del Bus	209
19-09-23	Pullman Bus - Demoras	129
18-09-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llegada de Bus a terminal	177
18-09-23	Pullman Bus - Mi reclamo es ,nos subimos al bus en antuco el día 18 de septiembre de 2023 a las 9:45 .	146
17-09-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Retraso de las de una hora	261
17-09-23	Pullman Bus - Mal conducción en autopista	102
16-09-23	No Resuelto Sernac pullman del sur kupos ,cl - devolucion del dinero	197
15-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	243
15-09-23	Pullman Bus - No es el bus que compre el pasaje	156
15-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Respuesta pasajero frecuente	194
15-09-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pesima atencion y desinformacion con producto de perdida de pasaje	188
15-09-23	Pullman Bus - Bus llega tarde	267
14-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	223
13-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Horrible servicio	168
13-09-23	No Resuelto Pullman Bus - No me dejaron subir al bus 2 pasajes	179
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de horario	169
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala trato al usuario	333
12-09-23	No Resuelto Empresa Pullman bus - Mantención de sus buses	211
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - bus no se detiene en parad sopraval	271
11-09-23	Pullman Bus - Devolución pasaje por no llegada del bus	118
10-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio, demora y malas condiciones del bus	167
10-09-23	A la empresa pulman bus - Llevamos 2 horas tirados cerca de vallenar	414
09-09-23	Pullman Bus - Error de asiento	164
09-09-23	Pullman Bus - Mantencion de máquinas y atrasos	394
07-09-23	No Resuelto Bus Pullman - Irresponsabilidad y O Empatía	167
07-09-23	Pullman Bus - No cambian los pasejes	176
07-09-23	No Resuelto Sernac Gerencia Pullman bus - Chofer me deja votado por su decision	238
07-09-23	Pullman Bus - Devolucion de pasajes	150
07-09-23	Pullman Bus - Robo de maleta	179
06-09-23	No Resuelto Sernac pullman bus - chofer me dejo botado en terminal de Calama	219
06-09-23	Pullman Bus - Perdida de equipaje o robo.	188
06-09-23	Pullman Bus - Atraso	160
05-09-23	No Resuelto Pulman bus - devolucion de dinero	195
04-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Envían bus que no corresponde	241
04-09-23	Pullman Bus - Mala atención	207
03-09-23	Pullman Bus - Mal olor	141
03-09-23	Pullman bus - Mal olor	141
03-09-23	No Resuelto pulman - asiento mojado	135
02-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar a un pasajero donde no corresponde	243
02-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Chófer no deja entrar con alimentos y lo dice de mala manera	141
02-09-23	No Resuelto Pullman bus nilahue - Retraso y mal servicio	190
02-09-23	No Resuelto buses pulman bus - ediondes en el interior del bus	110
01-09-23	No Resuelto empresa pullman buz - bus sin auxiliar,y pasajero tomando alcohol,	111
01-09-23	Pullman Bus - Retraso de viaje	200
01-09-23	Pullman Bus - El no cumplimiento de horario y servicio	145
01-09-23	Pullman Bus - Mala atención	137
01-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención	186
01-09-23	Pullman Bus - No aceptar descuento estudiantil	147
01-09-23	A la empresa pullman - Atraso en salida	111
31-08-23	Pullman Bus - Mala conducción	184
31-08-23	Pullman Bus - Atraso no cumple horarios de llegada a recogida	174
30-08-23	No Resuelto Pullman Bus - La cajera Johana Muñoz Trujillo, me trato muy mal	462
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - No hay devolución del dinero	135
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - No llego pasajes al correo	237
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus que no cumplía con las características del pasaje comprado	151
29-08-23	Pullman Bus - Ventanas en mal estado entra todo el aire frio y ademas eso genera ruido y los buses no parten a la hora correspo	107
28-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No responden los correos	184
28-08-23	No Resuelto pullman del sur - equipaje y mal estado del bus	160
28-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Problema wquipaje	121
28-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Llegar tarde, queda en panne y llega un bus semi cama	187
27-08-23	Pullman Bus - No aplicar descuento por ser estudiante	968
26-08-23	Resuelto Pullman Bus - Basura	145
26-08-23	No Resuelto Pullman Bus - devolucion pasaje	133
26-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	148
25-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Incomprensión	166
25-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésima atención, mienten para no vender pasaje	335