Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No devolución de dinero	161
11-08-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus llega atrasado	356
10-08-23	Pullman Bus - Termino de recorrido	214
09-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en devolución	170
09-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mi pasaje era para las 3:45 de la.mañana y son las 5 45 y no llega el bus	164
08-08-23	No Resuelto Sernac Pullman del sur - No para el bus en cruse San Pedro y más encima paso a las 12:30 y no paro	166
08-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de pasaje	177
07-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cobro doble de pasaje	302
07-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	195
06-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Horrible experiencia en el viaje	141
06-08-23	Pullman Bus - Venden asientos que ya están comprados, retraso en salir y en recoger pasajeros, mala atención.	130
05-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Cinturón en mal estado	176
05-08-23	Pullman Bus - Devolución no cumplida	143
04-08-23	Pullman Bus - No devuelven el dinero de 3 pasajes anulados hace más de 1 mes	158
04-08-23	Pullman Bus - Mala atención auxiliar y cobro por uso maletero	169
04-08-23	Resuelto Pullman Bus - Mala atención	208
03-08-23	Pullman Bus - Cobro por uso del maletero	168
03-08-23	Pullman Bus - Desactivación del gps	177
03-08-23	Resuelto Pullman Bus - Bus no paro	176
03-08-23	No Resuelto Pulman bus - Cobro de dinero	187
02-08-23	pullman bus taltal - mal servicio	329
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Suspensión de servicio	313
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro erróneo de boletos	219
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus nilahue - Prepotencia y falta de respeto	158
02-08-23	Pullman Bus - no devuelven el dinero	132
02-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Por cambio de horario de viaje y número de asiento y con valor más bajo al que pague.	168
02-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Entrega de asiento erroneo y retraso en recogida de pasajeros	148
01-08-23	A Pullman bus - Porq no me asen descuento de Santiago asia el quisco	288
01-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio	176
01-08-23	Pullman Bus - No viaje por problemas de salud	175
01-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución De Pasaje Anulado	164
01-08-23	No Resuelto Sernac Empresa Pullman Bus - Atraso en llegada a destino	379
31-07-23	Pullman Bus - Caso de acoso.	225
31-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso	187
31-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de Bus	160
30-07-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus se fue 17 minutos antes del horario	203
29-07-23	Pullman Bus - No puedo llevar bolso en el maletero	214
28-07-23	pullman bus temuco - salón descanso pasajeros terminal temuco	198
28-07-23	No Resuelto Pullman Bus - No tiene usb	302
28-07-23	No Resuelto Pullman Bus - devolución de pasaje	180
28-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución Dinero	149
27-07-23	Pullman Bus - No llega a la hora q sd indica	242
27-07-23	Resuelto Pullman Bus - No me quisieron vender un pasaje	1139
26-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de bus	169
25-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Denuncia por accidente a bordo.	258
25-07-23	Bus norte - Venta de asiento inexistente, y pesima atención	197
25-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - no me han devuelto la plata de 4 pasajes	271
25-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso de dinero	227
24-07-23	Empresa pullan bus.buses nilahue - Cancelación de bus	183
23-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Objeto perdido	268
23-07-23	Pullman Bus - Higiene del bus	133
23-07-23	Resuelto Pullman Bus - Necesidad de transporte hacia Quilpué para el Valle de Aconcagua	150
23-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención, aire acondicionado muy frío no tiene asistente	150
22-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato	162
21-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención	205
21-07-23	A pullman bus - Estamos enpana y botados en la carretera	235
21-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No devuelven el dinero de mis pasajes anulados el dia 03 de junio	427
21-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Vidrios rotos	241
21-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me dejo el bus	222
20-07-23	Pullman Bus - No hace la ruta oficial	196
20-07-23	Pullman Bus - La demora de mi dinero de reembolso por pasaje anulado online	122
20-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso injustificado	145
20-07-23	Resuelto Pullman Bus - No devolución del dinero por anulación del pasaje	171
19-07-23	No Resuelto Pullman Bus - No me han realizado el reembolso de dinero	136
19-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención de vendedora	142
19-07-23	pullman tur - cambio de terminal sin avisar	313
18-07-23	Pullman Bus - Bus no se detiene en parada avisada previamente.	163
18-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje	224
18-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Maltrato injustificado de funcionaria de pullmanbus, terminal pajaritos	190
18-07-23	No Resuelto Empresa Pullman bus - Incumplimiento de horario de llegada	144
18-07-23	Resuelto Empresa Pullman Bus - Demora en recoger a los pasajeros	155
17-07-23	Pullman Bus - Conductor Imprudente	119
17-07-23	Pullman Bus - Llegada de bus	135
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Servicio	317
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - nos dejaron sin oxigeno la calefaccion a todo voltage mi hijo bomito 7 veces y no nos ayudaron	184
17-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso excesivo	223
16-07-23	No Resuelto Pullman Bus - No Reembolsó De Pasajes	192
16-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pérdida de bus por falso horario de pullman.	166
16-07-23	Pullman Bus - Pasaje	165
16-07-23	Pullman Bus - Cambio de bus	169
15-07-23	Pullman Bus - Chofer en exceso de velocidad y casi produce un accidente	129
15-07-23	Pullman Bus - Perdida de equipaje	102
15-07-23	Pullman bus - No se respeta terminal de llegada	622
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	407
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo trato del chófer	439
15-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal trato del chófer	329
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Asiento en mal estado	200
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Chofer no dejo subir al bus a mi Nieta y su pareja ni devuelve el dinero	189
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion del 100% de mi pasaje	148
14-07-23	Pullman Bus - Compra de pasajes	137
14-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de Pasaje	185
14-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Serie de inconvenientes	168
14-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de bus	180
14-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No tengo respuesta ase un mes de mi ekipaje	162
13-07-23	No Resuelto Pullman Bus - calefacción mala	239
13-07-23	Empresa Pullman costa - Atraso en autorizar beneficio a 3ra. edad	179
13-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Poco criterio de conductor y falta respeto.	215
13-07-23	Pullman Bus - No avisa sobre cambio de buz	241
13-07-23	Pullman Bus - No paso el bus a donde debía parar	240
12-07-23	Resuelto Pullman Bus - no devolución de dinero.	138