Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

244

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

10.3% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario dinero devolución atención salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje venta pasajes pasajero falta cobro trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra pésima aire llega boleto malo condicione maquina seguridad destino acondicionado llego información cama respeto maleta má aviso pana internet chófer santiago encomienda paradero excesivo parte pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 dejaron empresa pérdida cinturón llegó buses orina recorrido maltrato comprado calidad 1 respetan carretera ruta do salón sucio cliente higiene pesima otro problema informacion interior compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal trato del chófer	317
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Asiento en mal estado	191
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Chofer no dejo subir al bus a mi Nieta y su pareja ni devuelve el dinero	182
15-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion del 100% de mi pasaje	143
14-07-23	Pullman Bus - Compra de pasajes	134
14-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de Pasaje	180
14-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Serie de inconvenientes	159
14-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de bus	176
14-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No tengo respuesta ase un mes de mi ekipaje	154
13-07-23	No Resuelto Pullman Bus - calefacción mala	234
13-07-23	Empresa Pullman costa - Atraso en autorizar beneficio a 3ra. edad	172
13-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Poco criterio de conductor y falta respeto.	208
13-07-23	Pullman Bus - No avisa sobre cambio de buz	238
13-07-23	Pullman Bus - No paso el bus a donde debía parar	233
12-07-23	Resuelto Pullman Bus - no devolución de dinero.	135
12-07-23	Pullman Bus - Manejo de calefaccion	181
12-07-23	Pullman Bus - Me dejan botado en el desierto	168
11-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Retraso en el servicio	153
11-07-23	Pullman Bus - Atraso de bus	150
10-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	138
10-07-23	Resuelto Pullman Bus - Atraso de la salida del bus y normas de sanidad	162
10-07-23	Pullman Bus - Perder bus por que era otra maquina	131
10-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Horarios , Seguridad y mantencion de bus	138
09-07-23	Pullman bus - Cambio de servicio, falta de información	120
09-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala atención del conductor y a raíz de eso se perdió el viaje.	170
08-07-23	Resuelto gerente de pullman bus. - necesito anular pasaje no.reserva pm2306282350169	4611
08-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus Lago peñuelas - Pésima atención	185
08-07-23	Resuelto Pullman Bus - Información incorrecta al comprar pasajes por página web	139
08-07-23	Empresa Pullman bus - Poca frecuencia y larga espera	140
08-07-23	Pullman Bus - Demora en tiempo de viaje	162
08-07-23	Pullman Bus - Perdida De Maleta	122
07-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Me hicieron embarque de bus en pasaje directo	127
07-07-23	Pullman Bus - Reclamo a pullman bus por el asiento en mal estado y cinturón de seguridad en mal estado	183
07-07-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso en horarios	100
07-07-23	Pullman Bus - No cumple con horarios	258
07-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Engaño al comprar pasaje en linea	240
07-07-23	Pullman tur - Asiento en mal estado	140
06-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pérdida de equipaje	189
06-07-23	Pullman Bus - Pésimo servicio	134
05-07-23	Pullman Bus - Consecutivos retrasos	147
05-07-23	Pullman Bus - No devolución de dinero	176
04-07-23	No Resuelto Pullman bus - Estafa y falta de profesionalismo	244
04-07-23	No Resuelto pullmpullman bus - información incorrecta sobre número de máquina	237
04-07-23	Pullman Bus - Pasajeros de pie	119
04-07-23	No Resuelto Pullman Bus - no devolución de dinero ni opción a cambio de pasajes	169
04-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de ciudad	274
03-07-23	Pullman santa rosa - Devolucion de dinero	217
03-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Equipaje roto	298
03-07-23	No Resuelto Sernac pullman bus - Olor nauseabundo dendro del bus	294
03-07-23	Pullman bus - Cambiaron de horario sin previo aviso	206
03-07-23	Pullman Bus - Devolucion del diner de mi pasaje sin respuesta	180
03-07-23	Pullman Bus - Velocidad excesiva en carretera	206
02-07-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de tipo de bus y asientos	202
02-07-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no paro	226
01-07-23	Pullman Bus - Cinturones de seguridad inhabilitados y pasajeros en los pasillos	169
30-06-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad	195
30-06-23	Resuelto a la empresa pullman sur - mala atención	187
30-06-23	Resuelto Sernac Pullman Bus - Reembolso de dinero	184
29-06-23	Personal Pullman de el tabo a stgo. 11,00 hrs - Se le reclamo por los malos olores en el bus	188
29-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No me han debuelto el dinero del pasaje	216
28-06-23	Pullman Bus - No llegó bus	303
28-06-23	Pullman Bus - Fuerte olor a cloro	123
28-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me deben la devolución de el dinero	792
28-06-23	Resuelto Pullman Bus - Mal estado de los buses	181
28-06-23	A la empresa de pullman bus - Necesito una respuesta sobre mi pasaje	167
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Terminal Quilpué	218
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasaje	214
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Intento cobro adicional por equipaje	111
27-06-23	Pullman Bus - Desconocimiento de agencia local	130
27-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Anulación salida bus y retraso de otro.	124
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - reembolso de pasaja	123
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - cambio de fecha del pasaje	160
26-06-23	Resuelto Pullman Bus - no recibi mi pasaje por correo	112
26-06-23	Pullman Bus - Dejar en carretera	252
26-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro adicional y bus erróneo	181
25-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Nadie responde ni teléfono y wap no existe	150
25-06-23	Pullman Bus - Chofer actitud matonesca.	139
24-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Me cancelaron el viaje de hoy	296
24-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No Salida Del Bus	154
24-06-23	Pullman Bus - Mi queja es contra el chófer que opera en su empresa	153
23-06-23	pullman bus 298 - chofer peligroso	135
23-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario de Llegada Incumplido	148
23-06-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución	180
22-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Mi bus no llego	276
22-06-23	Pullman Bus - Estafas en terminal santiago.Ventas x maquina credito por monto superior al pasajes (isamar alejandra briceño oli	237
22-06-23	Pullman Bus - Trato insultante	193
21-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobre vender asientos	157
21-06-23	Pullman Bus - Retraso excesivo de la hora estipulada	149
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la salida	146
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio incumplimiento de la hora	159
20-06-23	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Cobro De Pasajes Abusivo E Indebido Maquina 611	286
20-06-23	No Resuelto Pullman Bus Costa - Problemas con cuponera emitida	463
19-06-23	Pulman tur - Por dejar votada una pasajera en nueva aldea.	163
19-06-23	No Resuelto Pullman Bus - devolucion de pasajes,no resuelto	110
19-06-23	Pullman Bus - Buses en malas condiciones	207
19-06-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Aún no me devuelven la anulación del pasaje	139
18-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Olor intenso a orina en el bus, baño deficiente	125
18-06-23	No Resuelto Pullman Bus - Inseguridad causada por el mal conducir del chófer, poniendo en riego la. Integridad física de. Todos. Los. Pasaje	186
18-06-23	No Resuelto Empresa Pulman Bus - Bus en msl estado, desde que se abordó en Copiapo quedando en panne en carretera a las 7 30 de la maña	171
17-06-23	No Resuelto Sernac pullman del sur cauquenes - maquinas en pésimas condiciones	180