Reprobado

Pullman Bus

8.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.1% Metro

10.8% Turbus

9.4% Transantiago

8.3% Pullman Bus

7.1% Metbus

6.2% Subus

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso atención horario cambio dinero hora salida atraso equipaje devolución asiento chofer falta pasajero cobro venta estado pasajes trato viaje atencion auxiliar perdida conductor olor velocidad incumplimiento terminal exceso pésimo robo baño buse devolucion pésima llegada compra demora boleto aire maquina malo información seguridad llega encomienda condicione internet maleta respeto destino acondicionado cama parte chófer pullman aviso pesimo pana excesivo pasajeros paradero entrega má santiago llego 0 muy personal dejaron parada empresa buses recorrido maltrato orina respetan cinturón calidad pérdida comprado pesima informacion carretera ruta cliente máquina higiene salón do interior bolso tarifa problema otro subir estafaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-06-22	Pullman Bus - Pésima atención	69
02-06-22	Pullman Bus - Viaje Calama Arca	680
31-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso frecuente en la llegada de los buses	84
31-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Horarios Stgo Viña desde pajaritos	71
31-05-22	No Resuelto pullman bus - Bus no se detuvo pese a tener pasaje pagado	270
31-05-22	Pullman Bus - Devolución de pasajes	81
30-05-22	No Resuelto Pullman bus - Cobro por equipaje	154
30-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Pésima Atención	150
29-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Conductor realizando cobros indebidos, ordinario y mal educado	170
28-05-22	Pullman Bus - Cobro indebido	94
28-05-22	No Resuelto Pullman Bus - No avisar destino	91
27-05-22	Pullman Bus - demora por 4 horas esperando un bus	76
27-05-22	Pullman Bus - Compra por Internet	92
27-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Descuento	243
27-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de asientos y retrasos	299
27-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Venta de boletos	78
27-05-22	No Resuelto Pullman Bus - No se respeto mi compra de pasaje.	78
26-05-22	No Resuelto Pullman bus - Mala mantención de bis	147
26-05-22	Pullman Bus - Exceso de velocidad	195
25-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Venta de Pasaje.	110
25-05-22	Pullman Bus - Conductor irresponsable al volante	124
24-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de horario de bus sin aviso	138
24-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro el mismo precio del pasaje sin entregar boletos	189
24-05-22	Pullman Bus - Bus no paró	82
24-05-22	No Resuelto Pullman costa central - Cobro	104
23-05-22	Pullman Bus - Cobro exesivo por no tener el pase de movilidad	191
22-05-22	Pullman Bus - Pésima atención en la oficina de la serena	102
22-05-22	Pullman Bus - No paso el bus	114
20-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje por internet	211
20-05-22	Pullman Bus - Auxiliar nefasto e hipócritas en la puntualidad	343
20-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	343
20-05-22	No Resuelto Pullman bus - Bus va con olor a orina	185
19-05-22	Pullman Bus - Exigen Pasaje Impreso	110
19-05-22	Pullman Bus - Compra de pasajes por internet	169
18-05-22	No Resuelto Pullman bus - Buses en mal estado	111
18-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Suciedad en el asiento	144
18-05-22	Pullman Bus - Cambio de equipaje	127
17-05-22	Resuelto Pullman Bus - No devolución de dinero	112
17-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Venden pasajes sin revisar el pase de movilidad	337
16-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus en mal estado y chófer me impide el ingreso con mascota cuando había comprado pasaje ejecutivo y para mi masco	158
16-05-22	Pullman Bus - La maquina no salió desde Santiago a Valdivia	88
16-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio máquina	95
15-05-22	Pullman Bus - el chofer se sobrepasa con comentarios	101
15-05-22	Pullman Bus - Bus con destino calama/Iquique no llego a terminal	74
13-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio durante el viaje	100
13-05-22	Pullman Bus - Mal olor del bus y poca higiene.	96
13-05-22	Resuelto Pullman Bus - Mala gestion de cajeras de estacion pajarito	146
12-05-22	Pullman Bus - Conductor no se sabe la ruta	182
12-05-22	Pullman Bus - Re venta de boletos	132
12-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso y falta de respeto	119
10-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de recorrido y mal trato	101
10-05-22	Pullman Bus - Mal olor a pipi y mal esta de cinturon	119
10-05-22	Pullman Bus - Bus con mal olor y en malas condiciones sanitarias	107
10-05-22	Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución de pasaje pullman bus yungay	210
10-05-22	Pullman Bus - Chofer prepotente y viaja sin auxiliar	201
09-05-22	No Resuelto Pullman Bus - prepotencia de ejecutiva en agencia y salida adelantada del bus	133
09-05-22	Pullman Bus - Encuentro insólito ayer viaje desde linares a santiago y el conductor una persona mayor hiciera el servicio solo s	118
09-05-22	Pullman Bus - El bus en mal estado	114
09-05-22	Resuelto Pullman Bus - No permiten subir al bus por pasaje en el celular	182
09-05-22	No Resuelto empresa pullman bus - Prepotencia y mal atención de conductor	117
09-05-22	Pullman Bus - Servicio	90
09-05-22	Resuelto Empresas Pullman bus - Atrasos reiterados	99
09-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Reclamar por no llevar auxiliar	104
08-05-22	No Resuelto Pullman Bus - destrozo de equipaje	87
07-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Publicidad engañosa	109
07-05-22	Pullman Bus - Por pasaje de salon cama	110
07-05-22	No Resuelto Pullman Bus - El bus no tenía información de horario de salida y destino.	259
06-05-22	Pullman Bus - Demora excesiva	130
06-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Prepotencia de conductores	105
06-05-22	Pullman Bus - Perdida de pasaje , bus no llego y no hay devolución de dinero	264
04-05-22	Resuelto Pullman Bus - Viaje no realizado y sin respuesta del porque	225
04-05-22	Pullman Bus - El bus estaba en pesimo estado	240
03-05-22	Pullman Bus - Mala atención de asistente de bus	107
03-05-22	No Resuelto Pullman Bus - No para en paradero designado	146
02-05-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Demora excesiva	154
02-05-22	Pullman Bus - Mala atención en ventanilla de Terminal Pajaritos	122
02-05-22	No Resuelto Pullman Bus - sanidad	105
02-05-22	Pullman Bus - Bus con ruido fuerte constante toda la noche	111
02-05-22	Pullman Bus - Bus no paso	145
01-05-22	Pullman Bus - Equipaje mal guardado	90
01-05-22	Pullman Bus - Edor en bus	106
01-05-22	Pullman Bus - Voy viajando a Valparaiso y el bus super sucio con botellas, confort. Yo sawue una botella para poder poner la mia	122
01-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio deficiente y mal atención a clientes	218
01-05-22	No Resuelto Pullman Bus - Tiempo de Espera por falla en transporte	149
01-05-22	Pullman Bus - Pasaje impreso	115
30-04-22	Resuelto Pullman Bus - Devolucion	91
30-04-22	No Resuelto Pullman Bus - Pésima asistencia al cliente	62
29-04-22	Pullman Bus - No me paro el bus en el cruce de orrego	99
29-04-22	Pullman Bus - Venta de Pasajes	78
29-04-22	No Resuelto Pullman Bus - chofer maquina 3364 Parral/Santiago no quiso parar en cruce Parral	99
29-04-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro injustificado de equipaje, sin criterio válido	131
27-04-22	No Resuelto Pullman bus - Aseo baños	136
27-04-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala gestión y poca información	76
27-04-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal olor en la maquina	168
27-04-22	Pulman tur - Demora en viaje	93
26-04-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - devolucion de mi pasaje	121
25-04-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal manejo de la máquina 381 por manejo irresponsable	140
25-04-22	pullman bus - el bus se encontraba sin las condiciones optimas para viajar	119
25-04-22	Pullman Bus - Pasajero masturbandose en la máquina y chófer no hace nada	166
24-04-22	Pullman Bus - Falta de aire en los buses.	109