Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro por equipaje	113
29-09-22	Pullman Bus - Impuntualidad y mal servicio	108
29-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Equipaje	92
28-09-22	Pullman Bus - Retraso de bus a la serena	90
28-09-22	Pullman Bus - Atraso	128
27-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de boleto para otro día. (color del bus)	146
27-09-22	Pullman Bus	118
26-09-22	Pullman Bus - Cobro indebido pasajes	97
26-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de pasaje u otra alternativa	115
26-09-22	Pullman Bus - Venden pasajes por internet donde el servicio no existe	121
26-09-22	No Resuelto Pullman Bus - No Se Genero Devolucion Del Dinero	116
25-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Alta temperatura al interior	131
25-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo viaje.	140
25-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Aprovechamiento, abuso	141
25-09-22	Pullman Bus - Felicitaciones	110
24-09-22	Pullman Bus - No Me Quieren Cambiar El Pasaje Con 3 Dias De Anticipación	105
24-09-22	Pullman Bus - Conducta desagradable e irrespetuosa del auxiliar	113
24-09-22	Pullman Bus - En junio/22, bus no para en subagencia Calama. Debo comprar otro pasaje para 1hora más tarde	102
24-09-22	Resuelto Pullman Bus - Me cancelaron mi viaje un dia antes sin dar mayor información ni reembolso del 100% de mi pasaje	227
24-09-22	Pullman Bus - Pesima atención chofer	140
24-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Compra de pasajes	122
23-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso del bus sin aviso	171
23-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Compra de pasaje	175
23-09-22	Pullman Bus - Problema técnico	77
22-09-22	Pulman bus linares - Me retuvieron el 15% por.devolver un pasaje comprado a 19 y se devolvió a las 19:30 ya que no me servia la	144
22-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de sobre equipaje	186
22-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero por compra fallida en página web	163
22-09-22	Pullman Bus - no han hecho devolucion dinero por cambio de pasaje	133
22-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Trato y demora	163
22-09-22	Pullman Bus - Exceso de velocidad Valparaíso Santiago	123
21-09-22	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Pésima atención de funcionaria	122
21-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cambio de Bus / Chofer y auxiliar prepotente	223
20-09-22	Pullman Bus - Vende pasaje y el bus no pasó al terminal	103
20-09-22	No Resuelto Conductor pullman bus - Bus pullman se vino por cuesta del melon exponiendo peligro a pasajeros	149
20-09-22	Pullman Bus - 11 minutos esperando al teléfono y no se dignan a contestar	109
20-09-22	No Resuelto Pullman Bus - El servicio pésimo los asientos son de pésima calidad muy chico los espacios entre un asiento y otro	143
20-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de horario de salida de bus sin aviso	104
20-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobró dos veces el mismo pasaje	89
20-09-22	Pullman Bus - Conductor del bus, no me dejó subir al bus	101
20-09-22	No Resuelto Pullman Bus - No respetaron mi pasaje	100
20-09-22	Pullman Bus - Ausliar no respeto mis pasajes	86
20-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Problemas con mi viaje	122
19-09-22	No Resuelto Sernac Bus Norte - El Bus Presentaba Otro Nombre De Destino	151
19-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Chofer prepotente	98
19-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Falta de información y mala atención	119
19-09-22	No Resuelto Pullman Bus - No respetar la compra de mi pasaje	135
19-09-22	Pullman Bus - Mascota a bordo	185
19-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Los límites de reclinacion de los asientos	181
19-09-22	pullmpn bus - conductor no da boletos	127
19-09-22	Pullman Bus - Mala optimizacion de espacio y poca higiene	80
18-09-22	Pullman Bus - Choferes y auxiliares de un bus me estaban cobrando para ellos. fue	129
17-09-22	Resuelto Pullman Bus - No puedo en niuna plataforma cancelar mi viaje	153
17-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Negativa cambio horario pasaje	283
17-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento del horario	98
16-09-22	No Resuelto Gerencia Pullman bus - Bus que no corresponde	158
16-09-22	Pullman Bus - No me dejaron subir al bus	131
16-09-22	Pullman bus - Pérdida de equipaje	135
16-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Tipo de bus	190
16-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Atraso y no seguir ruta	148
16-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de horario sin aviso previo	151
16-09-22	Pullman Bus - Perdida de bolso con su interior un netbook marca Toshiba	160
16-09-22	Pullman Bus - Robo equipaje	77
16-09-22	No Resuelto Pullman tour - Denuncia	85
16-09-22	Pullman Bus - 3 horas de retraso,bus en mal estado.	79
15-09-22	No Resuelto empresa pulman costa - falta de respeto y mala mantención de máquina 328,santiago villa alemana	129
15-09-22	Pullman Bus - El conductor del bus N 328	99
15-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Chofer agresivo	104
15-09-22	Pullman Bus - Chofer Agresivo	93
15-09-22	Pullman Bus - Tipo de bus	162
15-09-22	Pullman Bus - Error en venta de pasajes	174
15-09-22	Pullman Bus - Reiterados atrasos	122
15-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Compre pasaje por internet desde Copiapó a Ovalle para el día 14 de septiembre a las 19:30 siendo que a ese hor	456
14-09-22	No Resuelto Pullman Buscosta central - Bus no pasa por terminal	174
14-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en el bus	100
14-09-22	Pullman Bus - conductor irresponsable	98
13-09-22	Pulmann bus - Mala coordinación, dejando a pasajeros a la deriva	150
13-09-22	Pullman Bus - Atraso y mala información	126
12-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No Se Puede Confirmar Pasajes Desde La Página	139
12-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no pasa a la hora y no lleva a gente con pasaje	197
11-09-22	Pullman Bus - Bus con mal nombre	121
11-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Pasó luz roja y encierro	177
10-09-22	Pullman Bus - Exceso de velocidad de un conductor y gestos obscenos por la ventanilla en un peaje	108
10-09-22	Pullman Bus - No llego bus a los andenes indicados (perdida de pasajes))	92
10-09-22	Pullman Bus - Exceso de velocidad	129
09-09-22	No Resuelto Pullman bus - Atraso y pésimo servicio	133
09-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - chofer hablando por celular mientras conduce	169
09-09-22	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Bus sucio, olor a orina	158
09-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso viaje	154
09-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de maquina no cumplen con lo ofrecido	128
09-09-22	Pullman Bus - No devolución de dinero del pasaje	100
09-09-22	Pullman Bus - Devolución de dinero por mal servicio	96
08-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de pasaje	129
08-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de pasaje no reservado	110
08-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de pasaje	155
07-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Servicio abominable	196
07-09-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Robo	190
07-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasajes terminal san borja	178
07-09-22	Pullman Bus - Estado del transporte	112
07-09-22	Pullman Bus - Compré el pasaje por internet, y no me llego al correo	470
06-09-22	No Resuelto Pullman Bus - Asiento en mal estado	103