Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Máquinas en mal estado	176
17-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato, amenaza, antes de la subida	160
17-11-22	No Resuelto Pullman Bus - asientos sin cinturon de seguridad. Conductor sin auxiliar.	159
17-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de más de horas	97
17-11-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No Para En El Lugar Donde Se Indica	174
17-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de pasaje por retraso de bus	686
17-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus queda en pana	251
16-11-22	Pullman Bus - Bus en pana	148
15-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	181
15-11-22	No Resuelto Pullman Bus - No entrega de boleto arriba del bus	140
15-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Destino	151
14-11-22	Pulman tur - El buz deja tirado	112
13-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal olor dentro del bus	132
12-11-22	Pullman Bus - retraso del bus desde puerto Montt, no respeta horario de salida ni llegada, mas de 2 horas de retraso. Baño hedio	69
12-11-22	Pullman BUSbus - Conductor y azafato	105
11-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus nos deja abajo	183
11-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Negación a viaje	149
11-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Demora excesiva por ventas de boletos ilícito	115
11-11-22	Pulman bus - Retraso de 1 hora y media	103
10-11-22	Pullman Bus - Capacidad completa con pasajeros y suben de pie a un tipo curafo	135
10-11-22	No Resuelto Pullman bus 18.30 stgo Parral - No me quisieron dar mi boleto o pasaje	688
09-11-22	Resuelto Pullman Bus - Reembolso pasajes	169
08-11-22	Pullman Bus - solicito reembolso	131
08-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Reembolso	112
07-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento De Horario	128
07-11-22	Pullman Bus - Devolucion de pasajes	87
07-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Negligencia	119
06-11-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llegó el bus	152
06-11-22	Pullman Bus - perdida y pesimo call center	100
06-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Compre pasaje y el bus no paro	147
06-11-22	No Resuelto Sernac pullmanbus los angeles - abandono de pasajeros	94
06-11-22	No Resuelto Pullman Bus - No llego el bus	111
05-11-22	Pullman Bus - Compra de pasaje	239
04-11-22	Pullman Bus - Entrega maleta quebrada	167
04-11-22	Pullman Bus - Mala atención de sus trabajadores del bus	149
04-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Asientos de mala calidad y olor a cigarro	125
04-11-22	No Resuelto Pullman Bus - poca informacion sobre viaje y desconocimiento en oficina de terminal	100
04-11-22	Pullman Bus - Exceso De Velocidad E Imprudencia	193
04-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Impuntualidad, retraso en salida	193
04-11-22	Pullman Bus - Mal servicio y cobro indebido	145
03-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus y horario	138
03-11-22	empresa pullman bus - conductor prepotente,no respetan salidas	131
03-11-22	Pullman Bus - Retraso llegada bus mantención buses	144
03-11-22	Pullman Bus - Atraso del bus	89
03-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal estado de bus y sin solución a mi problema	154
02-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Chófer conflictivo	207
02-11-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El Bus no corresponde al solicitado que era Pullman Bus	136
02-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Imposible cambiar o anular pasajes	111
02-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Peligro al volante	169
02-11-22	Pullman Bus - No llegó bus a la hora	124
02-11-22	Pullman Bus - Cambio de bus a última hora y no hay solución	110
01-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Error en la información	81
01-11-22	Buses pullman setter - Sin aire acondicionado	314
01-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Chofer prepotente y mala atención	112
01-11-22	Pullman Bus - Cambio de asientos	101
01-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Panne bus	118
01-11-22	Pullman Bus - Robo de bolso	101
01-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion dinero por no cumplir servicio	107
01-11-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no corresponde y en mal estado	152
01-11-22	Pullman Bus - Quiero comprar un pasaje en linea para viajar con mi perro	140
31-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Robo de maletas	248
31-10-22	la linea de pullman bus - atraso	208
31-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus y baño con pésimo olor	120
31-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no corresponde	127
31-10-22	No Resuelto cajeros de pullman bus el quisco - no informan recorrido de bus y me agreden física y verbalmente	137
31-10-22	No Resuelto Pulman bus - Bus	86
31-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Dejada de pasajeros justo a la hora	159
31-10-22	Pullman Bus - Trato del Auxiliar de Bus	98
30-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso horario de salida	104
30-10-22	Pullman Bus - Baños asquerisamente sucios y mal olor en el bus	105
30-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de más de 2 horas y media a destino, por ineficiencia del conductor y chofer. Falta de respeto por parte d	111
29-10-22	Pullman Bus - Cambio de linea	183
29-10-22	No Resuelto pullma bus - abuso de cobro de pasaje un pasaje de stg $8000 de limache $4000 son de mismo día esto colucion	123
29-10-22	No Resuelto Buses pullman - Bus en mal estado y asinados	115
29-10-22	Pullman Bus - Bus se devuelve a Santiago a buscar pasajeros	103
29-10-22	Pullman Bus - Retraso de 4 horas por ineficiencia de conductor y auxiliar	104
28-10-22	No Resuelto Pullman Bus - mal olor, bus en mal estado y cambio de bus	179
28-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El bus no tenía la máquina con el destino	209
28-10-22	Pullman Bus - Atraso de el servicio y el bus que enviaron no corresponde a pullman y no es salón cama que es lo que pagué	109
28-10-22	No Resuelto chofer de pulmón bus - devolución de pasaje por venta de mi asiento a otro señor	182
28-10-22	No Resuelto Pullman Bus - bus en malas condiciones	121
27-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Información errónea	156
27-10-22	Pullman Bus - Bus en mal estado !	173
27-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	338
27-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	360
27-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y posterior nula resolución a lo sucedido.	206
27-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Impuntualidad	162
25-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso Salida Bus	104
25-10-22	No Resuelto pullman bus (costa) - devolución	161
24-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio inexistente	119
24-10-22	Resuelto Pullman Bus - Muy mal olor el bus a baño	96
24-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	116
24-10-22	Pullman Bus - Personal de trabajó no abre la sucursal	109
24-10-22	Resuelto Pullman Bus - Salida anticipada del bus	150
24-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala practica	488
23-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Cinturon de ceguridad malo	123
21-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Máquina en mal estado y después quedar en Panna	181
21-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Hora de viaje equivocada	130
21-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso buses	145
21-10-22	No Resuelto Pullman Bus - No tienen para cargar el teléfono	223