Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

240

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Metbus

14.2% Turbus

6.0% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso cambio hora dinero atención devolución horario salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje pasajes venta pasajero trato falta cobro auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra aire pésima llega boleto malo maquina condicione seguridad destino acondicionado llego información cama respeto má maleta aviso internet pana chófer encomienda santiago excesivo paradero parte pullman muy pasajeros máquina parada pesimo personal entrega dejaron 0 empresa cinturón pérdida buses orina llegó comprado maltrato recorrido calidad ruta do respetan carretera salón 1 sucio higiene cliente pesima informacion problema interior otro compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso excesivo de llegada de bus	87
16-08-22	No Resuelto Pullman tur - El bus se gotea	88
15-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso en hora de salida del bus	1012
15-08-22	No Resuelto pullmann bus y su agencia de estación central - retraso del bus	146
15-08-22	Pullman Bus - Cambio hora pasaje	175
14-08-22	Pullman Bus - Bus quedó en pana y nos subieron a otro, vamos de pie	96
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus sin previo aviso	83
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Panne y retraso	108
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - No existe el bus	147
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso bus y pasaje mal vendido	127
14-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Panne y atraso	115
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de 4 hrs	93
13-08-22	Pullman Bus - Robo de mochila	112
13-08-22	Pullman Bus - Asiento ocupado teniendo pasaje	211
13-08-22	Pullman Bus - Falta de respeto, maltrato de maleta y discriminación	105
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no pasó por la dirección mencionada en pasaje	243
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	138
13-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la llegada a mi destino	107
13-08-22	Pullman Bus - Bus sin permiso de circulacion salón cama	139
13-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala información y perdida de bus	339
12-08-22	Pullman Bus - Sin seguridad y mal olor	132
12-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Asiento en mal estado	172
11-08-22	Pullman Bus - Sin Baño En Terminar De Bus Copiapo	115
11-08-22	Resuelto Pullman Bus - Se fue antes del horario	120
11-08-22	Pullman Bus - Mucho frío y bus averiado	157
10-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Viaje inexistente	111
10-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio deplorable	103
10-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Maleta dañada en portaequipaje	139
09-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mucho frio	189
09-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Irresponsabilidad horaria	161
09-08-22	Pullman Bus - Daño en la maleta	204
09-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus salió de San Antonio a las 12:00 pinchó neumático las 12:45 nos dirigió hacia otro bus	155
09-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus nunca llegó y no devolvieron el dinero	174
08-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro por equipaje	157
08-08-22	No Resuelto Pulman bus - Viaje no cumplido, sin explicación y pésima solución	199
08-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pasillo y asiento muy mojado, no sé reclinaba como salón cama	149
08-08-22	Pullman Bus - Cambio de maquina	157
08-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus se va antes de tiempo y deja pasajeros en el terminal	160
07-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cambio de máquina y estafa	106
07-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de 25 minutos	130
07-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala disposición y mal trato	115
07-08-22	No Resuelto Pullman Bus - BUS mojado ,pasillos y asientos!!!	175
06-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	123
06-08-22	No Resuelto Empresa Pullman bus - El bus se llueve y voy toda mojada.	149
05-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Se Fue Antes de La Hora Estimada de Llegada	140
05-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Chofer se niega a llevarme por subirme en terminal alameda y no en pajaritos	186
05-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mi asiento se vendió dos veces	80
05-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Estado del bus	142
05-08-22	Pullman Bus - Me Discrimino Por Ser Militar	129
05-08-22	Pullman Bus - Robo De Maleta	361
04-08-22	Pullman Bus - Mala atencion y seguridad a pasajeros	137
04-08-22	Pullman Bus - Accidente	157
04-08-22	Resuelto Pullman Bus - Compré pasaje, el bus nunca llegó y no me dieron aviso	218
03-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	100
03-08-22	Pullman Bus - Pasajes No Llegan A E mail	236
03-08-22	No Resuelto Pullman Bus - No llegó el bus	151
03-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal sercicio	172
03-08-22	Pullman Bus - Higiene de los asientos y del bus en general	299
02-08-22	No Resuelto Empresa Pulman Bus - Ventanilla no da informacion	351
02-08-22	Funcionarios de Pulman bus - Les importa poco quien lleva máscarilla	156
02-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Baños en mal estado y mal limpiados.	202
02-08-22	No Resuelto Empresa pullman bus - Demora en sus trayectos, malas Maquinas y falta de respeto a sus pasajeros por parte del conductor.	133
01-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Robo de pertenencias dentro del bus	163
01-08-22	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Cambio De Salón Cama A Clásico	127
31-07-22	No Resuelto pulman bus - perdida audifonos	106
31-07-22	No Resuelto Sernac Empresa Pullman bus - Mala atención	121
31-07-22	Pullman Bus - Pasarse de mi bajada	107
31-07-22	Pullman Bus - Máquina no corresponde a lo que se compra	119
31-07-22	No Resuelto Pullman Bus - El bus nos dejó botado	178
31-07-22	Pullman Bus - Pésimo servicio	110
30-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Venden algo que no es	141
30-07-22	Pullman Bus - Perdida de pertenencias	112
30-07-22	Pullman Bus - No llego bus 29/07/2022 horario 21:45 hrs.	120
29-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala experiencia	179
29-07-22	Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	316
29-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro después de bajar del bus	96
29-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio y mal trato de auxiliar.	193
28-07-22	Pullman Bus - al comprar mi pasaje la página de descarga no funciona	175
28-07-22	Resuelto Pullman Bus - Mala atención y cobro de sobre equipaje sin boleta de respaldo	155
28-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llegó bus cama, llegó un semicama	138
27-07-22	Pullman Bus - No corresponde dirección del terminal	120
27-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio	222
27-07-22	Resuelto Pullman Bus - Perdida de equipaje	207
27-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No llego el bus	142
27-07-22	Pullman Bus - Retraso	106
27-07-22	Resuelto Pullman Bus - No reembolsan dinero	152
27-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llego el bus	120
25-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No contacto telefonico con la empresa	99
25-07-22	Pullman Bus - Super mal servicio	122
25-07-22	Pullman Bus - Bus sin información de destino deja a pasajeros abajo	135
25-07-22	Pullman Bus - [email protected]	233
25-07-22	Pullman Bus - Anular pasaje	663
25-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No dejan tiempo para ir al baño	138
25-07-22	Pullman Bus - Mal trato conductor	153
24-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - denigración de pasajero y comentario sexual	219
24-07-22	Pullman Bus - Higiene, retraso	116
24-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Climatizacion	192
23-07-22	Pullman Bus - Venta excesiva de pasajes y ocupan mi asiento	166
23-07-22	Pullman Bus - El bus no llega y peor no me devuelven el pasaje	108
23-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Me dejaron abajo	123