Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

252

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

11.9% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
31-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Robo de maletas	257
31-10-22	la linea de pullman bus - atraso	209
31-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus y baño con pésimo olor	122
31-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no corresponde	132
31-10-22	No Resuelto cajeros de pullman bus el quisco - no informan recorrido de bus y me agreden física y verbalmente	140
31-10-22	No Resuelto Pulman bus - Bus	90
31-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Dejada de pasajeros justo a la hora	164
31-10-22	Pullman Bus - Trato del Auxiliar de Bus	99
30-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso horario de salida	104
30-10-22	Pullman Bus - Baños asquerisamente sucios y mal olor en el bus	111
30-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de más de 2 horas y media a destino, por ineficiencia del conductor y chofer. Falta de respeto por parte d	118
29-10-22	Pullman Bus - Cambio de linea	185
29-10-22	No Resuelto pullma bus - abuso de cobro de pasaje un pasaje de stg $8000 de limache $4000 son de mismo día esto colucion	124
29-10-22	No Resuelto Buses pullman - Bus en mal estado y asinados	121
29-10-22	Pullman Bus - Bus se devuelve a Santiago a buscar pasajeros	109
29-10-22	Pullman Bus - Retraso de 4 horas por ineficiencia de conductor y auxiliar	106
28-10-22	No Resuelto Pullman Bus - mal olor, bus en mal estado y cambio de bus	185
28-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El bus no tenía la máquina con el destino	215
28-10-22	Pullman Bus - Atraso de el servicio y el bus que enviaron no corresponde a pullman y no es salón cama que es lo que pagué	110
28-10-22	No Resuelto chofer de pulmón bus - devolución de pasaje por venta de mi asiento a otro señor	190
28-10-22	No Resuelto Pullman Bus - bus en malas condiciones	123
27-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Información errónea	168
27-10-22	Pullman Bus - Bus en mal estado !	174
27-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	346
27-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	365
27-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Atraso y posterior nula resolución a lo sucedido.	219
27-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Impuntualidad	163
25-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso Salida Bus	107
25-10-22	No Resuelto pullman bus (costa) - devolución	163
24-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio inexistente	121
24-10-22	Resuelto Pullman Bus - Muy mal olor el bus a baño	98
24-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	117
24-10-22	Pullman Bus - Personal de trabajó no abre la sucursal	113
24-10-22	Resuelto Pullman Bus - Salida anticipada del bus	154
24-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala practica	491
23-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Cinturon de ceguridad malo	127
21-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Máquina en mal estado y después quedar en Panna	184
21-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Hora de viaje equivocada	134
21-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso buses	147
21-10-22	No Resuelto Pullman Bus - No tienen para cargar el teléfono	226
21-10-22	pullman bus concepcion cabrero - mala atencion	210
21-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Pesima calidad del viaje	205
21-10-22	Empresa Pullman bus - Retraso por toma de pasajeros en el camino	230
21-10-22	Pullman Bus - Dicen que no paran en colon hacia el sur y si lo hacen	231
21-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus Queda En Panne	139
20-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Me perdieron mi equipaje	145
20-10-22	Resuelto Pullman Bus - Mal aseado. Con olor a Orina	210
20-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Sustracción de equipaje	161
19-10-22	Pullman Bus costa - Bus empana deja botado los pasajeros	120
19-10-22	Pullman Bus - fui agredido verbalmente	150
19-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llegó a terminal a la hora indicada a recogerme	174
18-10-22	No Resuelto Pullman bus - Chófer no respeta señalética	229
18-10-22	Pullman tur - mal servicio	130
17-10-22	Pullman Bus - Chófer no indica su nombre en panel led	104
17-10-22	Pullman Bus - Chófer a exceso de velocidad y buses sucios	137
16-10-22	Funcionarios de Pullman bus - Convivencia vial	124
16-10-22	Resuelto Pullman Bus - Atrazo y mal olor	177
16-10-22	Resuelto Sernac Pullman Bus - Salida de bus antes de la hora indicada	167
16-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobró por una caja	123
15-10-22	encargo pullman bus - encomienda no llego al destino avisaron de stgo no lo pasaron dejar	130
15-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Florida - No parar en terminal debido	386
15-10-22	Pullman Bus - No me llegaron los pasajes	129
14-10-22	Pullman Bus - No aviso de cambio de bus	217
14-10-22	No Resuelto Pullman Bus cargo - Devolución de pasaje	97
14-10-22	Pullman Bus - Cambio en modelo de bus	145
14-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Abuso en cobros de equipaje	107
14-10-22	No Resuelto Empresa pullman bus - Malos tratos del conductor	128
13-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdí el bus	154
12-10-22	Pullman Bus - Abuso en el no dejar al pasajero bajarse en paradero autorizado	203
12-10-22	No Resuelto Pullman florida - Malas prácticas	229
12-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Perdieron mi maleta	321
12-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Actitud y Voluntad	276
12-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de lentes	178
12-10-22	Pullman Bus - Mal entrega de bolso en antofagasta	231
12-10-22	Resuelto Pullman Bus - Suciedades	178
11-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - doble cobro en la compra de pasajes	177
11-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Accidente	600
11-10-22	Pullman Bus - Bus no pasa a recojerme	119
11-10-22	Buses pullman - Retraso y velocidad excesiva	147
11-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pasajero sin servicio	168
11-10-22	Pullman Bus - Baño en mal estado, mal olor en el bus	146
11-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	104
10-10-22	Pullman Bus - Accidente	189
10-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Control velocidad y gps desconectado	125
10-10-22	No Resuelto Pullman Bus - estafa de cortador de boletos terminal de Valpo	111
09-10-22	No Resuelto empresa pullman bus los andes. - mala atención y mal trato a adulto mayor.	145
09-10-22	Pullman Bus - Abandono de pasajeros	158
09-10-22	No Resuelto pullman bus la florida - queja a conductor y auxiliar por racismo, humillacion y vejaciones en pullman bus la florida	177
09-10-22	Resuelto Pulman tur - Dejan Pasajeros tirado	163
07-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso excesivo y exceso de velocidad	139
07-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Nos bajan del bus para echar petróleo.	130
07-10-22	No Resuelto Pullman Bus - Cancelación de buses	158
07-10-22	Pullman Bus - Baño	161
07-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pedi semi cama y llego un bus de 1 piso	164
06-10-22	Pullman Bus - Aire acondicionado	109
06-10-22	Pullman Bus - Condiciones Higienicas del bus	98
06-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Devolución del dinero	244
06-10-22	No Resuelto Sernac Pulmón bus - Aire acondicionado y letrero velocidad	142
05-10-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - cambio de pasaje	378
04-10-22	Pulmanbus - Se me ectrviaron un manojo de llaves	164