Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.4% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala información y perdida de bus	352
12-08-22	Pullman Bus - Sin seguridad y mal olor	142
12-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Asiento en mal estado	181
11-08-22	Pullman Bus - Sin Baño En Terminar De Bus Copiapo	120
11-08-22	Resuelto Pullman Bus - Se fue antes del horario	126
11-08-22	Pullman Bus - Mucho frío y bus averiado	167
10-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Viaje inexistente	125
10-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio deplorable	110
10-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Maleta dañada en portaequipaje	145
09-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mucho frio	199
09-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Irresponsabilidad horaria	169
09-08-22	Pullman Bus - Daño en la maleta	214
09-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus salió de San Antonio a las 12:00 pinchó neumático las 12:45 nos dirigió hacia otro bus	165
09-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus nunca llegó y no devolvieron el dinero	183
08-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro por equipaje	169
08-08-22	No Resuelto Pulman bus - Viaje no cumplido, sin explicación y pésima solución	210
08-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pasillo y asiento muy mojado, no sé reclinaba como salón cama	156
08-08-22	Pullman Bus - Cambio de maquina	162
08-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus se va antes de tiempo y deja pasajeros en el terminal	167
07-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cambio de máquina y estafa	116
07-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de 25 minutos	135
07-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala disposición y mal trato	121
07-08-22	No Resuelto Pullman Bus - BUS mojado ,pasillos y asientos!!!	178
06-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus	130
06-08-22	No Resuelto Empresa Pullman bus - El bus se llueve y voy toda mojada.	151
05-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Se Fue Antes de La Hora Estimada de Llegada	143
05-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Chofer se niega a llevarme por subirme en terminal alameda y no en pajaritos	188
05-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mi asiento se vendió dos veces	83
05-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Estado del bus	147
05-08-22	Pullman Bus - Me Discrimino Por Ser Militar	133
05-08-22	Pullman Bus - Robo De Maleta	368
04-08-22	Pullman Bus - Mala atencion y seguridad a pasajeros	143
04-08-22	Pullman Bus - Accidente	163
04-08-22	Resuelto Pullman Bus - Compré pasaje, el bus nunca llegó y no me dieron aviso	236
03-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	115
03-08-22	Pullman Bus - Pasajes No Llegan A E mail	243
03-08-22	No Resuelto Pullman Bus - No llegó el bus	163
03-08-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mal sercicio	181
03-08-22	Pullman Bus - Higiene de los asientos y del bus en general	326
02-08-22	No Resuelto Empresa Pulman Bus - Ventanilla no da informacion	353
02-08-22	Funcionarios de Pulman bus - Les importa poco quien lleva máscarilla	168
02-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Baños en mal estado y mal limpiados.	213
02-08-22	No Resuelto Empresa pullman bus - Demora en sus trayectos, malas Maquinas y falta de respeto a sus pasajeros por parte del conductor.	141
01-08-22	No Resuelto Pullman Bus - Robo de pertenencias dentro del bus	169
01-08-22	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Cambio De Salón Cama A Clásico	140
31-07-22	No Resuelto pulman bus - perdida audifonos	114
31-07-22	No Resuelto Sernac Empresa Pullman bus - Mala atención	125
31-07-22	Pullman Bus - Pasarse de mi bajada	113
31-07-22	Pullman Bus - Máquina no corresponde a lo que se compra	127
31-07-22	No Resuelto Pullman Bus - El bus nos dejó botado	189
31-07-22	Pullman Bus - Pésimo servicio	118
30-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Venden algo que no es	151
30-07-22	Pullman Bus - Perdida de pertenencias	128
30-07-22	Pullman Bus - No llego bus 29/07/2022 horario 21:45 hrs.	123
29-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Mala experiencia	183
29-07-22	Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	327
29-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Cobro después de bajar del bus	101
29-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio y mal trato de auxiliar.	206
28-07-22	Pullman Bus - al comprar mi pasaje la página de descarga no funciona	184
28-07-22	Resuelto Pullman Bus - Mala atención y cobro de sobre equipaje sin boleta de respaldo	163
28-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llegó bus cama, llegó un semicama	144
27-07-22	Pullman Bus - No corresponde dirección del terminal	125
27-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio	228
27-07-22	Resuelto Pullman Bus - Perdida de equipaje	233
27-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No llego el bus	149
27-07-22	Pullman Bus - Retraso	109
27-07-22	Resuelto Pullman Bus - No reembolsan dinero	160
27-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llego el bus	124
25-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No contacto telefonico con la empresa	110
25-07-22	Pullman Bus - Super mal servicio	129
25-07-22	Pullman Bus - Bus sin información de destino deja a pasajeros abajo	140
25-07-22	Pullman Bus - [email protected]	247
25-07-22	Pullman Bus - Anular pasaje	674
25-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No dejan tiempo para ir al baño	149
25-07-22	Pullman Bus - Mal trato conductor	163
24-07-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - denigración de pasajero y comentario sexual	238
24-07-22	Pullman Bus - Higiene, retraso	130
24-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Climatizacion	198
23-07-22	Pullman Bus - Venta excesiva de pasajes y ocupan mi asiento	175
23-07-22	Pullman Bus - El bus no llega y peor no me devuelven el pasaje	120
23-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Me dejaron abajo	132
23-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Me dejaron abajo	112
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Agresion Verbal Conductor	212
22-07-22	Pullman bus - Dinero cobrado por equipaje	164
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	156
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Impuntualidad y mal estado el bus	76
22-07-22	Pullman Bus - Falta de seguridad	83
22-07-22	Pullman Bus - Retraso	97
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	165
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - No me entregaron los pasajes	203
22-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Retrazo salida	156
22-07-22	Pullman Bus - Sin calefacción	126
21-07-22	Pullman Bus - Fallas de neumáticos	144
21-07-22	funcionaria pullman concepcion - pasaje mal vendidos	185
21-07-22	Pullman Bus - Protocolos Covid	137
21-07-22	Pullman Bus - Bus hediondo	155
21-07-22	Pullman Bus - Chofer no deja abordar bus	128
21-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Inundación de bus	131
20-07-22	Resuelto Pullman Bus - Chofer grosero	164
20-07-22	No Resuelto Pullman Bus - Robo de equipaje	113