Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

244

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

10.3% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario dinero devolución atención salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje venta pasajes pasajero falta cobro trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra pésima aire llega boleto malo condicione maquina seguridad destino acondicionado llego información cama respeto maleta má aviso pana internet chófer santiago encomienda paradero excesivo parte pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 dejaron empresa pérdida cinturón llegó buses orina recorrido maltrato comprado calidad 1 respetan carretera ruta do salón sucio cliente higiene pesima otro problema informacion interior compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Protocolos COVID	144
01-02-22	Pullman Bus - Incumplimiento en horarios	135
30-01-22	Pullman Bus - Incomodidad para viajar	131
30-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No Respetan Los Asientos	128
29-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Incomodidad y aseo interior pedimo	142
28-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No son sientos salón cama	134
26-01-22	No Resuelto bus pullman antofagasta copiapó 21:45 hrs 25/01/22 - trato del personal a los clientes	2436
25-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Antihigiénico	113
25-01-22	Pullman Bus - Auxiliares del bus no quieren bajar mi maleta, me la tiran y comienzan a insultarme. No miran pase de movilidad	179
24-01-22	Pullmanbus - Retraso en llegada al terminal	231
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - mala atencion a publico	144
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No, es el bus al cual saque pasaje, ni tampoco el asiento ni el salón que compre	143
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	127
24-01-22	Pullman Bus - Llegue al destino final	123
23-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio incumple medidas de salud	138
22-01-22	Bus Norte - Vergüenza de Servicio	127
21-01-22	Pullman Bus - No solicitan pase de movilidad	234
21-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Pesimo servicio	158
21-01-22	No Resuelto Pullman bus empresa - El bus que viaje ayer 20 de enero de illapel a La Serena a las 9 AM mucha velocidad sin agua el baño y sa	128
20-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdí mi viaje	177
20-01-22	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Mal trato del conductor y error de venta de pasajes	149
19-01-22	Pullman Bus - Viaje para el olvido	331
19-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala información	122
19-01-22	No Resuelto Pullman bus, santiago, salamanca - Exceso de velocidad	119
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Robo en custodia	305
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio por la cantidad de plata que cobran	147
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Chófer de Pullman Bus golpea con un bate a asistente de andén.	181
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Malos tratos de ejecutiva de ventas	102
18-01-22	Pullman Bus - Retraso excesivo en la llegada y gente subiendo en el canino	122
18-01-22	Empresa de pulman bus - No sale a la hora y en la cabina del conductor llevan la música muy fuerte .	160
17-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la hora de llega	88
17-01-22	Pullman Bus Costa - Mala atención	154
17-01-22	No Resuelto Pullman bus - Retraso considerable	93
15-01-22	No Resuelto pulman bus nilahue - rebenton de neumático por estar lisos	132
15-01-22	Pullman Bus - No cumplimiento de itinerario ofrecido en la página	216
15-01-22	Pullman Bus - Suspensión del viaje sin avisar	129
14-01-22	Bus norte - Por no cumplir con lo ofrecido en la página	128
14-01-22	Pullman Bus - Devolución dinero	1419
14-01-22	No Resuelto ah empresa pullman bus de chañaral - ética profesional	189
14-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Impuntualidad en salida buses	70
14-01-22	Pullman Bus - Cambio de asiento y bus	231
13-01-22	Pullman Bus - convenio premium	484
13-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Por demasiado retraso	191
13-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Espera	117
12-01-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El bus se fue antes de la hora de llegada	135
12-01-22	Pullman Bus - Atraso	116
11-01-22	Pullman Bus - Agencia revendio pasajes	207
11-01-22	No Resuelto empresa pulman bus - Sin control en segundo piso	264
11-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Al sistema de pullman	91
11-01-22	Pullman Bus - No acepta boleto digital	175
10-01-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Chofer no respeta mi asiento	129
10-01-22	Pullman Bus - Buses incomodos	135
10-01-22	Pullman Bus - Pagina No Funciona	130
10-01-22	No Resuelto Pullman Bus - valor pasaje	155
09-01-22	No Resuelto Sernac Pullmam bus - Falta de información y voluntad	352
09-01-22	Pullman Bus - Robo de pertenencias de mi propio equipaje	325
09-01-22	Pullman Bus - Malos tratos y mala conducta al conducir	131
09-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Horario	85
09-01-22	Pullman Bus - Demora en la llegada de bus al terminal para recoger pasajeros	78
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de Velocidad	119
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso del horario	146
08-01-22	empresas pullman bus - mi menos de edad perdió el viaje	119
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus cancela pasaje sin previo aviso	124
07-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Equipaje ed88e1c4 Santiago a Temuco alas 7:30	93
07-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de gente	146
06-01-22	Pullman Bus - Entrega a otro pasajero mi equipaje	116
05-01-22	Pullman Bus - Malos Tratos	182
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Dejan abajo a pasajeros por subir haitianos	160
05-01-22	Pullman Bus - Aseo de baño	131
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdida equipaje	255
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Falla Cañeria Bus	158
04-01-22	No Resuelto Sernac Pullman la florida - Información poco clara y teansparente	307
04-01-22	Pullman Bus - Falta de condiciones cómodas para el viaje	192
04-01-22	Pullman Bus - Asientos sucios	102
03-01-22	Pullman Bus - Retraso en la máquina y pésima coordinación	87
03-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala conducción chófer bus 219 pp.LZ PX 89	135
03-01-22	Pullman Bus - Bus sucio y en mal estado	119
03-01-22	Pullman Bus - Bus no salio	131
03-01-22	Pullman Bus - marco mi pasaje y el chofer no se detiene	124
02-01-22	Pullman Bus - Página web no me deja comprar pasaje para mi mascota	89
02-01-22	Pullman Bus - Cinturones de seguridad malos.	196
02-01-22	Pullman Bus - Engaño en venta de pasajes y tipo de bus	104
01-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus no llega	385
01-01-22	Resuelto Pullman Bus - Porque no dejo subirnos al bus	144
01-01-22	Pullman Bus	128
31-12-21	No Resuelto Pullman Bus - No cumple horario ni es acorde con el bus prometido al momento de comprar pasaje	128
30-12-21	Pullman Bus - Mala atención	156
29-12-21	Pullman Bus - Perdida de bananera con documentos personales y efectivo	100
29-12-21	No Resuelto Sernac Pullman Bus - perdida de mi pasaje por retraso de bus	149
29-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Poco criterio	110
28-12-21	Pullman Bus - Chofer prepotente y con mala educación	158
27-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Quejarse de viaje con mascota en cabestrillo	160
26-12-21	Pullman Bus - Bus en malas condiciones y mala configuración de asientos	217
26-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Bus no pasa	101
24-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	161
24-12-21	No Resuelto Pullman Bus - Pasajes	163
24-12-21	Pullman Bus - No aceptan ticket digital	148
24-12-21	Pullman Bus - Malos tratos del personal (GBRAVO)	112
24-12-21	Pullman Bus - Devolución de pasajes	88
24-12-21	AA Pullman bus - Retraso de una hora	72