Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

252

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

11.9% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
07-02-22	Resuelto Bus norte - Devolución de padaje	135
07-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario y no termino de trayecto	288
06-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo Servicio: Instalaciones del bus y Personal	250
05-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala educación por parte del chófer	151
05-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Pocas maquinas	170
05-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Q por 5 minutos nos nos dejaron subir al bus	202
04-02-22	Pullman Bus - Pésima atención	140
04-02-22	Resuelto empresa de bus pulman bus - me deja el bus esperando en carretera	167
04-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Asiento sin cinturón de seguridad	177
04-02-22	Pullman Bus - Retraso por bus en pane Mecanico	154
04-02-22	Pullman Bus - Exceso de velocidad	184
04-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Calidad del servicio	156
04-02-22	Resuelto Pullman Bus - Retraso de una hora	218
04-02-22	Pullman Bus Florida - Retraso en la salida	207
03-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Por no devolución	177
03-02-22	No Resuelto Pullman Bus	125
03-02-22	No Resuelto Pullman Bus - No es la categoría de salón que compré y el bus quedó en pana retrasando el viaje en 2 horas.	248
03-02-22	Pullman Bus - Malos olores del baño	189
03-02-22	No Resuelto Pullman Bus - No me dejaron subir al bus por falta de capacidad en maletero	143
03-02-22	No Resuelto Pullman Bus - El bus no me llevo por no tener capacidad	115
02-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de bus de salón cama a clasico	198
02-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	186
02-02-22	No Resuelto Pullman Bus - Protocolos COVID	153
01-02-22	Pullman Bus - Incumplimiento en horarios	150
30-01-22	Pullman Bus - Incomodidad para viajar	138
30-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No Respetan Los Asientos	135
29-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Incomodidad y aseo interior pedimo	148
28-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No son sientos salón cama	143
26-01-22	No Resuelto bus pullman antofagasta copiapó 21:45 hrs 25/01/22 - trato del personal a los clientes	2462
25-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Antihigiénico	123
25-01-22	Pullman Bus - Auxiliares del bus no quieren bajar mi maleta, me la tiran y comienzan a insultarme. No miran pase de movilidad	188
24-01-22	Pullmanbus - Retraso en llegada al terminal	242
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - mala atencion a publico	153
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - No, es el bus al cual saque pasaje, ni tampoco el asiento ni el salón que compre	153
24-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de horario	140
24-01-22	Pullman Bus - Llegue al destino final	134
23-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Servicio incumple medidas de salud	147
22-01-22	Bus Norte - Vergüenza de Servicio	130
21-01-22	Pullman Bus - No solicitan pase de movilidad	251
21-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Pesimo servicio	170
21-01-22	No Resuelto Pullman bus empresa - El bus que viaje ayer 20 de enero de illapel a La Serena a las 9 AM mucha velocidad sin agua el baño y sa	135
20-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdí mi viaje	187
20-01-22	No Resuelto Empresa Pullman Bus - Mal trato del conductor y error de venta de pasajes	158
19-01-22	Pullman Bus - Viaje para el olvido	339
19-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala información	136
19-01-22	No Resuelto Pullman bus, santiago, salamanca - Exceso de velocidad	124
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Robo en custodia	314
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio por la cantidad de plata que cobran	156
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Chófer de Pullman Bus golpea con un bate a asistente de andén.	186
18-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Malos tratos de ejecutiva de ventas	111
18-01-22	Pullman Bus - Retraso excesivo en la llegada y gente subiendo en el canino	134
18-01-22	Empresa de pulman bus - No sale a la hora y en la cabina del conductor llevan la música muy fuerte .	171
17-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso en la hora de llega	102
17-01-22	Pullman Bus Costa - Mala atención	165
17-01-22	No Resuelto Pullman bus - Retraso considerable	103
15-01-22	No Resuelto pulman bus nilahue - rebenton de neumático por estar lisos	147
15-01-22	Pullman Bus - No cumplimiento de itinerario ofrecido en la página	225
15-01-22	Pullman Bus - Suspensión del viaje sin avisar	134
14-01-22	Bus norte - Por no cumplir con lo ofrecido en la página	140
14-01-22	Pullman Bus - Devolución dinero	1427
14-01-22	No Resuelto ah empresa pullman bus de chañaral - ética profesional	195
14-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Impuntualidad en salida buses	78
14-01-22	Pullman Bus - Cambio de asiento y bus	238
13-01-22	Pullman Bus - convenio premium	494
13-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Por demasiado retraso	202
13-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Espera	126
12-01-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - El bus se fue antes de la hora de llegada	142
12-01-22	Pullman Bus - Atraso	121
11-01-22	Pullman Bus - Agencia revendio pasajes	212
11-01-22	No Resuelto empresa pulman bus - Sin control en segundo piso	272
11-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Al sistema de pullman	100
11-01-22	Pullman Bus - No acepta boleto digital	183
10-01-22	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Chofer no respeta mi asiento	134
10-01-22	Pullman Bus - Buses incomodos	146
10-01-22	Pullman Bus - Pagina No Funciona	135
10-01-22	No Resuelto Pullman Bus - valor pasaje	161
09-01-22	No Resuelto Sernac Pullmam bus - Falta de información y voluntad	373
09-01-22	Pullman Bus - Robo de pertenencias de mi propio equipaje	332
09-01-22	Pullman Bus - Malos tratos y mala conducta al conducir	135
09-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Horario	95
09-01-22	Pullman Bus - Demora en la llegada de bus al terminal para recoger pasajeros	85
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de Velocidad	129
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Retraso del horario	153
08-01-22	empresas pullman bus - mi menos de edad perdió el viaje	128
08-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Bus cancela pasaje sin previo aviso	130
07-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Equipaje ed88e1c4 Santiago a Temuco alas 7:30	97
07-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de gente	152
06-01-22	Pullman Bus - Entrega a otro pasajero mi equipaje	125
05-01-22	Pullman Bus - Malos Tratos	197
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Dejan abajo a pasajeros por subir haitianos	165
05-01-22	Pullman Bus - Aseo de baño	138
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Perdida equipaje	263
05-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Falla Cañeria Bus	172
04-01-22	No Resuelto Sernac Pullman la florida - Información poco clara y teansparente	317
04-01-22	Pullman Bus - Falta de condiciones cómodas para el viaje	206
04-01-22	Pullman Bus - Asientos sucios	114
03-01-22	Pullman Bus - Retraso en la máquina y pésima coordinación	97
03-01-22	No Resuelto Pullman Bus - Mala conducción chófer bus 219 pp.LZ PX 89	142
03-01-22	Pullman Bus - Bus sucio y en mal estado	128
03-01-22	Pullman Bus - Bus no salio	142