Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

244

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

10.3% Turbus

6.1% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario dinero devolución atención salida atraso asiento estado chofer equipaje viaje venta pasajes pasajero falta cobro trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion robo llegada compra pésima aire llega boleto malo condicione maquina seguridad destino acondicionado llego información cama respeto maleta má aviso pana internet chófer santiago encomienda paradero excesivo parte pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 dejaron empresa pérdida cinturón llegó buses orina recorrido maltrato comprado calidad 1 respetan carretera ruta do salón sucio cliente higiene pesima otro problema informacion interior compre

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-08-21	Pullman bus - Mala atención	209
14-08-21	Pullman Bus - Cobro arbitrario	64
14-08-21	Pullman bus - Perdida de pasaje	95
14-08-21	No Resuelto Pullman bus - Me quitan mí descuento	211
14-08-21	Pulman bus - .uy mala atención, baño asqueroso asientos mal estado	173
14-08-21	No Resuelto Pullman bus - Retrasos y mal trato con los pasajeros	84
13-08-21	Pullman bus - Servicio nefasto	88
13-08-21	No Resuelto Pullman Bus - Bus no pasa por terminal	107
13-08-21	Resuelto Pullman bus - No aviso la llegada	103
13-08-21	No Resuelto Sernac Pullman bus - No entregar el servicio mínimo requerido y falta de respeto e insolencias	150
12-08-21	Pulman bus - No cumplen la ley 91	66
12-08-21	No Resuelto Pullman - No llegó el bus	74
12-08-21	No Resuelto Pullman bus - Mal trato	232
12-08-21	No Resuelto Pullman bus - Chófer cobra por bultos	331
12-08-21	No Resuelto Pullman bus - Mala atención	85
10-08-21	No Resuelto Pullman tur - Robo en el interior del bus	174
10-08-21	No Resuelto pullman bus - encomienda deteriorada	168
10-08-21	Pullman bus - Retraso de más de dos horas	151
10-08-21	No Resuelto Pull Man bus - Pésimo servicio	112
09-08-21	Pullman Bus - Retraso Del Bus	106
08-08-21	No Resuelto Pullman bus - Perdida de pasajes por mal configarucion de hora de pasajes	123
08-08-21	Pullmann bus - Perdí mis pasajes por no esperar 5 minutos, y tuve q comprar otros, en el cual se demoró 15 minutos en salir, qui	87
08-08-21	Pullman - Demora de bus	148
08-08-21	Pullman bus - Vulnerabilidad y amenazas	148
07-08-21	No Resuelto Pullman - Contra todo	81
07-08-21	No Resuelto Pullman bus - Cero criterio	132
06-08-21	Pullman bus - Malos tratos	217
06-08-21	No Resuelto Pullman - Venden salón cama y es semi cama	294
06-08-21	No Resuelto Pullman bus - Se solicita devolución de pasajes	95
05-08-21	No Resuelto Pullman Bus - Falta de respeto	106
05-08-21	No Resuelto Pullman bus - 10500	134
05-08-21	No Resuelto Pullman bus - Cero preocupación	107
05-08-21	No Resuelto Pullman bus - Buses en mal estado	99
05-08-21	No Resuelto Pullmanbus - Cobro excesivo.mal servicio	148
05-08-21	Pullman - Cobro equipaje	65
05-08-21	No Resuelto Pullman bus - El bus no pasó	166
05-08-21	No Resuelto Pullman Bus - Atraso	72
04-08-21	Pullman - Malos tratos	252
04-08-21	No Resuelto Pullman bus - Atraso	208
04-08-21	Pullman bus - Pésimo servicio	220
04-08-21	pullman - mala atencion	86
04-08-21	Pullman - Mala atención	89
03-08-21	No Resuelto Pullman bus - Bus ediondo olor a orina salía por todo el bus	148
02-08-21	Pullman bus - Retraso del bus	88
02-08-21	No Resuelto Pullman - Mal servicio	88
02-08-21	No Resuelto Pullman bus - Incumplimiento de horario de salida	105
02-08-21	Pulman bus - mucha demora	64
02-08-21	No Resuelto pullman bus - compramos un viaje salon cama y llego un bus regular	78
02-08-21	Pullman Bus - Cambio de bus	78
01-08-21	Pullman bus - Modificación de pasajes y cambio de bus	71
01-08-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso	108
01-08-21	Pullman bus - mala voluntad	89
31-07-21	Pullman bus - No circula bus por agencia	93
31-07-21	No Resuelto Pullman bus - Sucio, ordinario	107
31-07-21	Pullman bus - El conductor no sabe la ruta	97
31-07-21	Pullman bus - Retraso de servicio	69
31-07-21	Pullman bus - Perdida de pasaje	65
30-07-21	Pullmanbus - Bus en pana	69
30-07-21	Pulman bus - Falta de pasajes	85
30-07-21	Pullman bus - Bus no paso	82
30-07-21	No Resuelto Pullman - Falta de servicio	120
30-07-21	No Resuelto Pullman bus - El deterioro del bus	130
30-07-21	No Resuelto Pullman bus - Agresividad Del chofer	117
29-07-21	Pullman - No me dan respuesta	101
29-07-21	No Resuelto Pullman bus - Mala información	206
29-07-21	No Resuelto Pullman bus - Tiempo	115
29-07-21	No Resuelto Pullman bus - Mala atención	149
29-07-21	No Resuelto Pullman Bus - Encierro	113
29-07-21	No Resuelto Pullman Bus - Cobro indebido por equipaje	76
28-07-21	No Resuelto Sernac Pullman bus - Retraso en la salida	131
28-07-21	No Resuelto Pullman bus - Demora de dos horas en la llegada del bus	218
28-07-21	No Resuelto Pullman bus - Incumplimiento	114
28-07-21	Pullman bus - No Me Devuelven Mi Dinero, De Pasajes Cancelados, Se Supone Que Son 10 Días Habiles Y Ya Ha Pasado 1 Mes Son Unos	98
27-07-21	Pullmanbus - Amenazas y xenofobia	132
26-07-21	Pullman bus - Exceso de velocidad	93
26-07-21	No Resuelto Pullman Bus - Robo en bus sin respuesta	172
26-07-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso salida	106
26-07-21	Pullmanbus - Mala ventilación, calefacción demasiado alta	101
25-07-21	No Resuelto Pullman - Horario	78
25-07-21	Resuelto Pulman cargo - Encomienda no llega	149
25-07-21	Pulman bus - Asientos	711
24-07-21	Pullman - Mala atencion	100
23-07-21	Pullman Bus - Retraso y mala atención	87
23-07-21	pullman bus - demora en bus	141
23-07-21	Resuelto Pullman bus - Llego con retraso de 3 horas pase mucho en el terminal de villarrica y ni siquiera perdirle disculpa a los pas	123
23-07-21	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	102
23-07-21	Pullman Bus - Devolución	122
23-07-21	Pullman Bus - Retardo en viaje	106
22-07-21	Pullman bus - No paso	92
22-07-21	No Resuelto Pullman bus - Protocolos sanitarios y venta engañosa	131
22-07-21	No Resuelto Pullman bus - Retraso de maa de 1 horas y prepotencia del encargado en cabina	166
22-07-21	No Resuelto Pullman Bus - Pésima atención	89
22-07-21	Pullman bus - Falta de responsabilidad con los pasajeros	96
21-07-21	Resuelto Pulman cargo - Aun no hay entrega de mi encomienda	79
21-07-21	No Resuelto Pullman bus - Asistente de bus ofuscado y mala información plataforma	144
20-07-21	No Resuelto pullman bus - deja pasajero en otro lado	171
20-07-21	No Resuelto Pullman bus - Amenaza	99
20-07-21	No Resuelto Pull Man bus - Retraso y mal estado del bus	128
20-07-21	No Resuelto Pullman bus - Sin auxiliar	133
19-07-21	No Resuelto Pullman bus - Atraso	86