Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.3% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-01-21	Pullman bus - Paradero	252
14-01-21	Pullman bus - Publicidad engañosa	533
14-01-21	Pullman Bus - Devolucion De Pasajes	556
13-01-21	Pullman - Retrasos y demases	192
12-01-21	Pulman bus - Covid y atraso	214
12-01-21	Pullman bus - Mala carga de bolosos de auxiliares	194
12-01-21	Pullman Bus - Cobro De Viaje Ilegal	161
11-01-21	Pullman bus - Omiten información	195
10-01-21	No Resuelto Pullman Bus - Chofer sin mascarilla y no respetan horario	282
10-01-21	No Resuelto Pullman bus - Aire acondiicionado	317
10-01-21	Pulman bus - Falta de respeto	282
08-01-21	Pullman bus - Retraso	191
08-01-21	Pullman bus - Petroleo y atraso	185
08-01-21	Pullman Bus - Servicio inaceptable que causó un casi asalto	240
06-01-21	Pullman bus - Tomar pasajeros en el camino	254
05-01-21	No Resuelto Pullman bus - Devolucion dinero	489
05-01-21	No Resuelto Pullman bus - El bus no llego	328
04-01-21	Pullman bus lago peñuelas - Hacen lo que quieren	463
04-01-21	Pullman bus - En viaje nocturnos no apagan ma pantalla	231
03-01-21	Pullman bus lago peñuelas - Formas de pago	277
02-01-21	pullman bus - quedo tirado entre mejillones y Antofagasta	221
31-12-20	pull man bus santiago sur - compra de boletos	249
30-12-20	No Resuelto Pullman bus - No detención en pajaritos	266
30-12-20	Pullman bus - Mala educación	214
30-12-20	Pullman - Atraso y buses en malas condiciones	272
30-12-20	Pulman bus - Atención	248
30-12-20	Buses Pullman Tur - Me cobraron dos veces pasajes ala misma vez	260
28-12-20	Pulman bus - Compra pasajes por Internet	226
26-12-20	No Resuelto Pullman bus - Falta higiene	294
25-12-20	Pullman bus - Me dejo abajo	423
23-12-20	Pullman bus - Desconocimiento de compra por Internet	328
21-12-20	pullman bus - no devolución	322
20-12-20	Pullman Bus - atrazo y no me dejaron abajo.(no me quisiera llevar)	204
20-12-20	Pullman bus - Retraso	203
20-12-20	Pullman Bus - Suspensión servicio	203
20-12-20	Pullman bus - Subir pasajeros sin mascarilla	200
20-12-20	Pullman bus - Chófer de niega a realizar parada	325
17-12-20	Pullman Bus - Secuestro y mal servicio	516
17-12-20	pullman bus - conductor grosero	226
15-12-20	Pullmanbus - Atencion	219
13-12-20	Pullmanbus - Atraso del servicio	330
13-12-20	Pullman bus - Mala información	322
13-12-20	Pullman bus - Sin higiene	260
11-12-20	Pullman bus - Devolucion o cambio de fecha	226
11-12-20	Pullman Bus - Trato indigno del auxiliar del bus ami persona, por error de la empresa al revender mi asiento.	256
10-12-20	No Resuelto Pullman - Atención	477
10-12-20	Pullman bus - Suspensión de servicio	339
09-12-20	Pullman bus - Atrazo sin avisar	375
08-12-20	Pullman bus - Mal información página web	179
08-12-20	Pullman bus costa - Mal olor y nulas medidas sanitarias	229
08-12-20	Pullman bus - Dejar a pasajeros en la calle	338
07-12-20	Pullman bus - Retraso	214
07-12-20	Pullman bus - El bus no ingresa al terminal Lautaro dejando a pasajeros abajo con boleto comprado	222
06-12-20	Pullman bus - Mala calidad de los buses.	325
05-12-20	Pullman bus - No existe el servicio	234
05-12-20	No Resuelto Pullman bus - No uso de mascarilla	296
04-12-20	Pullman bus - mala atención	212
03-12-20	Pullman bus - Compro pasaje en oficina de sanfelipe para viajar a Santiago alas 14:00	262
03-12-20	Pullman bus - Manejo inprudente	184
03-12-20	Pullmann - Retraso de bus de forma reiterada	238
03-12-20	Pullman bus - Mal servicio	255
02-12-20	Pullman bus - No dejan llevar mascotas	201
30-11-20	Pullman Bus S.a - Accidente En Tránsito	322
30-11-20	Pullman Bus - Mascota a bordo	277
30-11-20	No Resuelto pullman bus - no tomo pasajero	393
29-11-20	No Resuelto Pullman Bus - Publicidad engañosa	283
28-11-20	No Resuelto Pulman bus - Bus no corresponde	285
27-11-20	Pullman Bus - Falta de respeto al pasajero	242
26-11-20	Pullman bus - En malas muy malas condiciones el trato hacia los pasajeros y bus sin medidas preventivas,chófer y acompañante mal	241
24-11-20	No Resuelto Pullman Bus - Engaño	247
24-11-20	No Resuelto Pullman - Rompieron mi maleta	212
24-11-20	No Resuelto Pullman bus - Servicio deficiente	463
23-11-20	Pulman bus - ineficiencia	273
23-11-20	Pullman bus - Patricio nombre del cajero y persona a cargo me dio una fecha que no le pedí y no me hizo revisar mi pasaje	225
21-11-20	Pullmanbus - Atraso del Bus	209
20-11-20	No Resuelto Pullman bus - Perdida de pasajes	294
20-11-20	No Resuelto Pullman bus - Mala atención	528
19-11-20	Pullmanbus - Atraso de servicio	270
19-11-20	No Resuelto Pullman bus - Sanitizacion del bus. Aire acondicionado muy helado	325
19-11-20	Pullman bus - El bus no espera a realizar tramite para salir de la ciudad	205
19-11-20	Pullman bus - Mal servicio venta de pasajes	256
18-11-20	pullmann bus - devolucion de dinero	258
18-11-20	pulman bus - atraso excesivo	177
17-11-20	No Resuelto Pullman Cargo - Contenido quebrado	246
17-11-20	No Resuelto Bus norte - Mala atención	296
16-11-20	Pullman bus - Exceso de velocidad en carretera	178
16-11-20	Pulman Bus - Cuponera No Sirve Para Confirmar Pasajes Por La Web	405
15-11-20	No Resuelto Pulman bus - Retraso del bus y falta de respeto de un trabajador	236
15-11-20	Pulman bus - Venta de internet	238
13-11-20	Pullman bus - Pésimo servicio	263
13-11-20	Pullman bus - Uso de mascarilla	202
13-11-20	No Resuelto Pullman Bus - Conductor Pasa Luz Roja Y Ecceso De Velicidad	583
12-11-20	Pullman - Exceso de cobro	264
12-11-20	pullman Bus - desalojo del bus	221
11-11-20	Pullman bus - Cobro por sobre equipaje	266
11-11-20	No Resuelto Pullman Bus - desalojo del bus	392
10-11-20	Pullman bus - Holor a horina	226
09-11-20	No Resuelto Pullman bus - Pasajes	247
09-11-20	Pullman Florida - retorno a santiago	316
09-11-20	Pullman - Cambio de pasaje	265