Reclamos Wom

25.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.123

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Reclamos por año

señal servicio internet cobro equipo llamada plan puedo chip entrega wom portabilidad celular 4g cobertura numero dinero número llamadas compra recarga baja problema red pésima bloqueo despacho lento pago mensaje incumplimiento solo llega devolución bolsa demora publicidad llamar indebido sm engañosa movil emergencia recibo dato atención pesima deuda funciona robo recibir sms velocidad pin enviar pésimo llegan estafa dar cuenta cliente venta contrato telefono prepago teléfono producto muy hogar premium error hace boleta cambio atencion falla voz bam saldo linea perdida texto banco realizar móvil conexión día devolucion línea corte respuesta falta hay malo hacer recuperar contratado restringida pesimo excesivo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-08-20	Wom - Pérdida de celular	205
15-08-20	Wom - Pagué mi deuda wom	182
15-08-20	Wom - Envío de factura	254
15-08-20	Wom - Cambie de equipo ingresandole el chip WOM y no hay servicio	313
14-08-20	Wom - Termino Laboral	206
14-08-20	No Resuelto Wom - Mala navegacion en internet	248
14-08-20	No Resuelto Wom - Cobros Abusivo	211
14-08-20	Wom - Compra Equipo	223
14-08-20	Resuelto Wom - Compra Equipo	411
14-08-20	wom - Dar de baja plan	387
14-08-20	No Resuelto Wom - Reclamo	258
14-08-20	Wom - No entrega equipo	391
14-08-20	Wom - Mala línea de Internet	213
14-08-20	Wom - Fraude	430
14-08-20	Wom - Poca seriedad en entregas	236
14-08-20	Wom - Estafa en wom.cl	377
14-08-20	Wom - Incumplimiento En Entrega De Equipo Comprado En Wom	220
14-08-20	Wom - No cumplen con las fechas de entrega	199
14-08-20	Wom - Internet malo	435
13-08-20	Wom - Reclamo	189
13-08-20	No Resuelto Wom - No funciona Internet	265
13-08-20	No Resuelto Wom - No cumplen con las fechas	246
13-08-20	Wom - Retraso de entrega de celular	586
13-08-20	Wom - retraso de despacho de equipo	487
13-08-20	Wom - Despacho equipo comprado	247
13-08-20	Wom - Respuesta Fuera De Lugar	258
13-08-20	Wom - No me a llegado la confirmacion del equipo que compre	376
13-08-20	No Resuelto Wom - No entrega de equipo	371
12-08-20	Wom - Pin por aprovisionamiento oma	2184
12-08-20	Wom - Mala internet	248
12-08-20	Wom - no recibo llamadas de numeros entel	211
12-08-20	Resuelto Wom - Chip inactivo	416
12-08-20	wom - llaman a la casa cobrando factura sin ser cliente	171
12-08-20	Wom - Devolución de Dinero	216
11-08-20	Wom - Actualizar mis dato para que llege mi estado de cuenta	174
11-08-20	Wom - No efectua recarga	368
11-08-20	No Resuelto wom - bam no funciona	801
11-08-20	Wom - Numero inactivo	159
11-08-20	Wom - Necesito bloquear mi número por extravío	343
11-08-20	Wom - Dar de baja segunda línea	372
11-08-20	wom - desactivacion de numero	366
10-08-20	Wom - demora de entrega producto adquirido	313
10-08-20	Wom - Su internet no funciona	234
10-08-20	Wom - Número desactivado	239
10-08-20	Wom - cancelar solicitud de portabilidad	1053
10-08-20	Wom - No quieren cambiar el equipo y tampoco devolver el dinero	237
10-08-20	Wom	464
10-08-20	No Resuelto Wom - Anular una compra	2412
09-08-20	Wom - Cobro indebido	211
09-08-20	Wom - Cobro indebido	335
09-08-20	Wom - Devolución de dinero	415
08-08-20	Wom - Pin	168
08-08-20	Wom - Desvio de llamada y SIM desactivada	358
08-08-20	Wom - Sin señal	224
08-08-20	Wom - Contrato por fraude	257
08-08-20	Wom - No Respeta Precio Publicado De Movil	241
07-08-20	Wom - Mal servicio	253
07-08-20	No Resuelto Wom - Chip	230
07-08-20	Wom - Restitución de servicio	262
07-08-20	Wom - Acoso de números desconocidos	331
07-08-20	Wom - Renunciar plan	433
07-08-20	Wom - Activación de plan	429
07-08-20	Wom - No llega recarga	315
07-08-20	Wom - No me entregan mi reembolso	216
06-08-20	Wom - Desactivacion de numero	596
06-08-20	Wom - mi plan mal cobrado	291
06-08-20	Wom - Señal	226
06-08-20	Wom - No llego mi recarga	240
06-08-20	WOM Chile - Chip Bloqueado	286
06-08-20	Wom - Deuda	302
06-08-20	Wom - No aplican descuentos ofrecidos	211
06-08-20	Wom - datos moviles	323
05-08-20	Wom - Dark side	1561
05-08-20	Wom - Deuda	238
05-08-20	Wom - Chip genérico	218
05-08-20	Wom - no aparecen mis recargas	349
05-08-20	Wom - Nota de crédito	409
05-08-20	Wom - Sin servicio	229
05-08-20	Wom - Me suspendieron mi linea telefónica	234
05-08-20	Won - pésima señal	251
05-08-20	Wom - Chip genérico	259
04-08-20	Wom s.a - Servicio técnico	265
04-08-20	Wom - Recarga a número incorrecto	230
04-08-20	Wom - Servicio en general	247
04-08-20	Wom - Chip sin señal	242
04-08-20	Wom - Portabilidad	430
03-08-20	No Resuelto Wom - Bloqueo de chip	338
03-08-20	Wom - Aprovisionamiento Oma	273
03-08-20	Wom - No tengo ninguna informacion de un telefono que compre por televentas	344
03-08-20	No Resuelto Wom - Internet	318
03-08-20	Wom - Pérdida de chip	238
03-08-20	Wom - no puedo activar mi chip	219
03-08-20	wom - sin red	251
03-08-20	Wom - Dar de baja	225
03-08-20	Wom - Ise una recarga a un numero erroneo y no me quieren devolver mi dinero	470
03-08-20	Wom - Cobro	289
03-08-20	Wom - No me llega la recarga	2927
02-08-20	Wom - no lo quiero	316
02-08-20	Wom - No me llegan los Mensajes de texto SMS	363
02-08-20	Resuelto Wom - Devolución de Dinero	670