Reprobado

Reclamos Banco Falabella

11.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

463

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.7% Banco Santander Chile

29.7% Banco Ripley

24.5% Banco BCI

18.2% Banco Estado

16.1% Banco de Chile

14.3% Banco Itaú

11.0% Banco Falabella

5.0% Banco Scotiabank

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-07-20	Cmr Falabella - cambio de correo electrónico y teléfono	413
20-07-20	Banco falabella - Cobros de mantención de tarjeta	1023
20-07-20	cmr falabella - Cobro comisión	302
20-07-20	Banco falabella - Falta de informaciones y falta de respeto	269
19-07-20	cmr falabella - soluciones o ayuda que no son	201
17-07-20	No Resuelto Cmr falabella - Renegociar si mi permiso	363
17-07-20	No Resuelto Banco falabella - Sin respuesta para Anular seguros	407
15-07-20	Cmr falabella - No llega la compra del 2 de junio y cobran mas por el producto	423
14-07-20	Cmr falabella - Cobro de credito que pedi por internet	264
14-07-20	Banco falabella - Disminución línea de crédito	325
11-07-20	Resuelto Banco Falabella - Transferencia Y Recargas Sin Mi Autorización	510
11-07-20	Banco Falabella - Yaqueo de cuenta corriente	346
11-07-20	Cmr falabella - Castigo de tarjeta cmr pagada	1036
09-07-20	No Resuelto Banco falabella - Deposito	355
09-07-20	No Resuelto Cmr - Mierda de atencion	259
08-07-20	Cmr Falabella - Pago De Intereses Por Que Ellos No Tienen Modulos De Atencion, Telefono, Mensajes Chat	301
08-07-20	Cmr - dar de baja PAT Directv	350
07-07-20	No Resuelto Banco Falabella - Depositar Dinero a quien corresponde	317
06-07-20	Cmr Falabella - no entrega de producto, imposible contacto para información	438
06-07-20	No Resuelto Banco Falabella - Pagos	364
03-07-20	Cmr Falabella - Compra On Line 30/04/2020	222
03-07-20	Banco Falabella - Plataforma De Pago	423
02-07-20	Cmr - Cobro inusual	362
01-07-20	banco falabella - pesima informacion	399
01-07-20	Cmr Falabella - Cobro indebido	390
01-07-20	CMR Falabella - No responde los teléfonos	311
30-06-20	Cmr Falabella - Demora Nota Credito	1110
30-06-20	Resuelto banco falabella / cmr - gestion ineficiente digital	637
30-06-20	Cmr falabella - No contestan	229
30-06-20	Cmr Falabella - Cobro Irregular Repetido 3 Veces	638
26-06-20	Cmr - Bloqueo sin motivo	195
26-06-20	Banco Falabella Vivaceta - Fui amenazado verbalmente por agente	321
25-06-20	Banco Falabella - Problemas con transbak	411
25-06-20	CMR falabella - cobro seguro	257
25-06-20	CMR Falabella - Fraude con seguro	353
24-06-20	CMR Falabella - Cobro de producto no entregado	309
22-06-20	CMR Falabella VISA - Cargo que no corresponde	514
22-06-20	Cmr Falabella - cobros indebidos,	405
21-06-20	Cmr - Cobro indebido	239
20-06-20	Cmr - Cobro comisión 576 pesos	326
20-06-20	Cmr - Incumplimiento de entrega	197
19-06-20	Banco Falabella - Cobro De Intereses	296
18-06-20	Cmr falabela - Compra internet	180
18-06-20	No Resuelto CMR Falabella - Bloqueo de cuenta unilateral	530
17-06-20	Banco Falabella - Cobro por linea de crediot	377
17-06-20	No Resuelto Banco Falabella - Depositar Dinero a quien corresponde	386
16-06-20	Cmr Sucursal Linares - Habilitar Tarjeta De Credito	191
11-06-20	Cmr Falabella - Me clonaron mi tarjeta	1184
11-06-20	No Resuelto Banco Falabella Jamás Te Contesta - Y No Resuelve Tus Problemas	261
10-06-20	No Resuelto Cmr falabella - Cobros con cuenta cerrada	636
09-06-20	No Resuelto Cmr Falabella - Canje CMR puntos	1204
09-06-20	Banco falabela - Servicio al cliente	567
09-06-20	Banco Falabella - Cobros comisiones sin uso	499
08-06-20	Falabella CMR - Compras sin mi autorización con datos robados	1176
08-06-20	Cmr Falabella - demora en el despacho de mi producto	324
08-06-20	No Resuelto Banco Falabella -	1054
06-06-20	cmr falabella - Cobro por mantención	360
05-06-20	Cmr Falabella - No dan solución Falta de Respeto	424
04-06-20	No Resuelto Falabella CMR - Cobros sin usar la tarjeta	379
03-06-20	Cmr Falabella - Hackeo De Targeta De Adulto Mayor Inválido	1127
03-06-20	Resuelto Cmr Falabella - Hhackeo De Targeta De Adulto Mayor Inválido	1078
03-06-20	Cmr Falabella - Estafa por Intereses abusivos	442
03-06-20	cmr - cobros extraños y no se puede dar de baja tarjeta en linea o por telefono	301
03-06-20	Falabella CMR - No hay forma de comunicación	684
02-06-20	Banco Falabella - no contestan	474
01-06-20	No Resuelto Cmrfalabella - Cobro excesivo de intereses	365
01-06-20	Cmr Falabella - Cobro indebido administracion	508
31-05-20	No Resuelto Banco Falabella - No Me Llegan Los Dividendos Correspondientes	401
31-05-20	No Resuelto Cmr Falabella - No Envío Soap Contratado Y Cobrado	280
31-05-20	Cmr falabella - Falta de respeto	316
30-05-20	Cmr Falabella - Cobro indebido	424
29-05-20	Banco Falabella - Cobros por estafa de ejecutiva	378
29-05-20	Cmr Visa Fallabela Chile - Cobransa	227
28-05-20	No Resuelto Banco Falabella - Cobro Comisiones	489
28-05-20	Banco falabella - Publicidad engañosa	359
28-05-20	No Resuelto Banco Falabella - Poco criterio en atencio y falta protocolos seguridad	415
27-05-20	banco falabella - Tarjeta de credito	366
27-05-20	Tarjeta CMR Falabella - Cobro y Gestión engorrosa	211
26-05-20	Banco Falabella - No funciona sistema de pago del CAE Online mientras tanto suben los intereses	629
26-05-20	Resuelto CMR Falabella Visa - Cobran algo ya pagado	813
25-05-20	No Resuelto CMR Falabella - Mala atención, la única que no ayuda	843
23-05-20	Cmr - Servicio tecnico	260
21-05-20	Banco Falabella - Recibir crédtios ineditos del Central c Garantia del Fisco y NO TRASPASAR NADA AL CLIENTE	323
21-05-20	Cmr - Mal cobro	316
21-05-20	Banco Falabella - hacer valer seguro de cesantia	311
18-05-20	Falabella CMR - Bajada de cupo unilateral	299
18-05-20	No Resuelto CMR Falabella - Me bajaron cupo sin previo aviso	3556
18-05-20	Cmr Falabella - Entregaron producto en otra direccion	216
17-05-20	Cmr falabella - Fallas en el sistena	232
15-05-20	Resuelto Falabella. Cmr - Mala atencion	435
15-05-20	Cmr Falabella - Producto no recibido y figura como entregado	440
14-05-20	Cmr Falabella - Reembolso de compra Internacional	1416
14-05-20	CMR Falabella - No hay solucion en cuarentena y mal procedimiento de call center	330
12-05-20	Banco Falabella - Publicidad Engañosa Y Mala Gestion	414
12-05-20	Banco Falabella - Llamados insistentes	255
12-05-20	Cmr/Lexicom - No dan solución alguna	181
08-05-20	Banco Falabella - Cobros Por Externos Sin Factibilidad De Pago Online	389
07-05-20	Resuelto CMRFalabella - mala atención y nula convergencia en pagina web	234
07-05-20	Cmr falabella - Pésimo servicio	286
07-05-20	Banco Falabella - Niega Mi Derecho A Acceder Al Estado De Mi Cuenta Cte	596