Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

251

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.4% Turbus

6.2% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-11-17	No Resuelto Pullman bus - Incumplimiento de servicio	467
27-11-17	No Resuelto Pullman Bus - Incumplimiento de servicio	349
27-11-17	Pullman Bus Cargo - retraso en la entrega	407
27-11-17	Pullman Bus - Toda la unidad huele a mierda	473
26-11-17	Pullman bus - Pésima atención del auxiliar en salón cama.	648
26-11-17	No Resuelto Pullman bus - Obligación de subir la maleta por no llevar asistente	631
25-11-17	Buses Pullman Tur - Retraso	676
24-11-17	Resuelto Pullman bus - Retraso	422
24-11-17	Pullman bus - Cobro excesivo de equipaje	591
24-11-17	Resuelto Pullman Bus - Bus hediondo. Mal !	717
23-11-17	Pullman Bus - No me dejan en mi destino	406
22-11-17	Pullman Bus - equipaje equivocado	552
22-11-17	Pullman Bus - Recorrido erróneo	286
21-11-17	pullman bus cargo - atraso en reparto.	413
21-11-17	No Resuelto Pullman Bus - Conductor peligroso.	482
20-11-17	No Resuelto Pullman bus - No para en paradero avisado	525
18-11-17	Buses PUllman bus - Mal estado del bus	380
16-11-17	Pullman bus - Dejan a pasajera von su bb tirada en un lugar dnde no era su destino	540
15-11-17	Pullman bus Costa central - Cobro excesivo de pasaje	514
13-11-17	Pullman bus - Cobro indebido	411
13-11-17	Pullman Bus Costa Central - Mal olor	510
12-11-17	Pullman Bus - Mala informacion	346
12-11-17	Pullman bus - Atraso bus	377
12-11-17	No Resuelto Pullman Bus - Imprudencia y matonaje de chofer Pullman Bus	519
12-11-17	Pullman bus - Mal servicio	567
12-11-17	Pullman bus - Venta de pasaje fraude	470
11-11-17	Pullman Bus - Pasajes no entregados debido a mala pagina web	597
11-11-17	pullman bus - devolucion	735
07-11-17	Pullman bus - Agresividad, tardanza y destino erroneo	430
06-11-17	Pulman Sur - Auxiliar Agresivo	558
06-11-17	Pulman Sur - Auxiliar prepotente	605
03-11-17	Pulman Sur - auxiliar cobra sobre pasaje.	432
02-11-17	Pullman Tur - Cobro injusto	487
31-10-17	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato de vendedores en el sucursal Limache	553
31-10-17	No Resuelto Pullmam Bus - Horario	586
30-10-17	pullman bus - no me dio boleto	427
30-10-17	No Resuelto Pullman Bus - Insultos	431
29-10-17	Pullman del Sur - Espera de más de 2 horas	764
29-10-17	No Resuelto Pullman bus - Llego a ventanilla a imprimir boleto comprado por internet y me niegan imprimirlo. Debo ir a imprimir a un ciberca	3496
29-10-17	No Resuelto Pullman bus - Discriminación y xenofobia	627
27-10-17	No Resuelto Pullman tur - Bus no para A recogerme y me deja botada con pasaje en mano. Chofer me ve e ignora	523
25-10-17	No Resuelto pullman bus - mal trato	804
24-10-17	Pullman bus - Retraso de 1 hora al partir por esperar mas pasajeros y llenar el bus	514
23-10-17	pullman bus - no me dieron boleto	512
23-10-17	Pullman Bus - Oficina cerrada	320
23-10-17	Pullman bus - Compro pasaje salón cama y mandan bus semi cama completo	447
22-10-17	pullman bus costa - cobro sin boleta	673
21-10-17	Pullman Bus - No me dejan en mi destino	489
19-10-17	Resuelto Pullmanbus - Incumplimiento	499
19-10-17	Pullman Bus Lago Peñuelas - Actitud indignate	420
16-10-17	Pullman del sur - Bus antiguo	643
16-10-17	Pullman Bus - Cobro Dos Veces	522
16-10-17	Pullman bus - Mal servicio	397
16-10-17	Pullman bus costa central - Chófer irrespetuoso	744
14-10-17	Pullman bus - Falsa venta de padajes	475
14-10-17	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de pasajes	773
12-10-17	No Resuelto Pullman bus - Venta de pasajes	760
11-10-17	Pullman Bus - Sin calefaccion	1109
11-10-17	Pullman bus - Falta de criterio,no dan ninguna solucion,sinverguensas.	616
09-10-17	No Resuelto Pullman Bus	418
09-10-17	No Resuelto Pullman Bus - Aire acondicionado	600
08-10-17	Pullman bus - Dejo abandonado pasajeros por robo de billetera donde hiban los pasajes a 5minutos de la salida del bus a viña	659
08-10-17	No Resuelto Pullman bus - El destino en boleto no es el que yo indique	355
07-10-17	pulman bus - Chofer grosero	724
07-10-17	Pullman - Pierdo bus por incompetencia del vendedor Bryan Cisternas	396
07-10-17	Pullman Bus - Malo el servicio	397
06-10-17	Pullman - Pésima atención sucursal Peñalolen	714
04-10-17	No Resuelto Pullman bus - Falta de capacidad para solucionar problemas más aún si no som causados por el cliente	602
02-10-17	Pullman bus - Pedido atrasado por una semana	365
28-09-17	Pullman Bus - mal trato del vendedor de pasajes sucursal Limache	506
25-09-17	Pullman Bus - Bus sucio	440
24-09-17	No Resuelto Pullman Bus, Atacama Vip - Bus Atacama Vip no llega	639
23-09-17	No Resuelto Pullman bus - Mal servicio	717
22-09-17	Pullman Bus - Mal olor	577
22-09-17	Pullman bus - Felicitación	694
22-09-17	No Resuelto pullman bus - Mala informacion	710
22-09-17	Pullman Bus - Personal Ebrio	414
21-09-17	Pullman bus - Mal olor	436
20-09-17	No Resuelto Pullman del sur - Retraso	702
20-09-17	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de 4 horas en servicio a valparaíso	742
20-09-17	Pullman Bus - Asiento no existe	341
20-09-17	pullman bus - venta de pasajes inconsistente	550
20-09-17	Pulman bus - Venta errónea del pasaje	424
19-09-17	No Resuelto Bus Norte - Incomodidad	473
19-09-17	Pullman bus - Estafadores	793
19-09-17	Pullman - Chofer	855
18-09-17	No Resuelto Pullman bus - Se niegan a cambiar pasaje antes de las 4 horas exigidas	591
18-09-17	Resuelto pullman bus costa central - se me quedo olvidado una tablet	597
18-09-17	pulman bus - bus podrido a fecas	845
14-09-17	Pulman bus - Persona estafadora	1029
14-09-17	Pullman tur - Mal trato de parte sel auciliar del bus	754
13-09-17	No Resuelto Pullman Bus Costa Central - Felicitaciones funcionario San Antonio	555
12-09-17	Pullman Bus - Incumplir con horario, inoperancia y desconocimiento de la ruta Villa Alemana Santiago del conductor salida 8:30 d	401
11-09-17	pullman bus - bus en panne	617
11-09-17	Pullman Bus - Chefer insulta	524
10-09-17	No Resuelto pullman bus - incumplimiento de horario y falta de respeto	473
09-09-17	Pullman bus - Maletas	487
06-09-17	No Resuelto pullman bus - Cajero Se Equivoca En Fecha De Pasajes	716
05-09-17	Pullman Bus Cargo - No ha reaque lizado el envió	553
05-09-17	Buses Pullman Tur - sin criterio	1588