Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.3% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-01-17	pullman bus - impuntualidad	975
16-01-17	pullman bus - Lugar Destino	2026
15-01-17	Pullman Bus - Mala diposicion y atencion para vender un pasaje	865
13-01-17	Pullman tur - Usureros!	1249
13-01-17	Pulman bus - Mala atencio	593
12-01-17	Pullman Bus - mala atencion en oficina y bus no paro a abordar pasajero	841
11-01-17	No Resuelto pullmanbus - acumular puntos	1803
11-01-17	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de bolso	873
11-01-17	No Resuelto Pullman Bus - Deficiencias seguridad	756
09-01-17	Pullman bus - Dos conductores imprudentes en menos de 10 kilómetros	788
09-01-17	Pullman Bus - Incumplimiento de Horarios	562
06-01-17	Pullman bus - Sin aire acondicionado y retraso	923
06-01-17	pullman bus - no cumplir con servicio	689
03-01-17	Pullman bus - Falta cinturón de seguridad, sucio, mal servicio, impuntualidad.	565
02-01-17	Pullmanbus - No respeta trifa	610
01-01-17	Pullman Bus - cobro indebido de tarifa	1960
31-12-16	No Resuelto Pullman del sur - Sobrevenga pasajes	784
28-12-16	Pullman Bus - Suciedad y cucarachas	767
28-12-16	No Resuelto Pullman Bus - Malos olores y falta de: seguridad y amabilidad	810
27-12-16	Pullman Bus Tacoha - Cobro	634
26-12-16	Pullman Bus - Servicio	720
25-12-16	No Resuelto PullmanBus - Devolución dinero	924
24-12-16	pullman bus - advertencia	1198
21-12-16	Pullman Bus - Buses en mal estado	625
18-12-16	No Resuelto pullman bus - no estaba el bus a la hora señalada	868
18-12-16	Pullmanbus - Bus sin cinturón de seguridad	601
17-12-16	No Resuelto Pullman bus - Mala atención en oficina	581
15-12-16	Pullman Florida - Cobros indebidos a pasajeros por transportar equipaje.	690
14-12-16	Pullman Bus - Cambio De Pasajes	1182
13-12-16	Pullman bus - No cumplimiento de horario	822
12-12-16	No Resuelto Pullman Bus - Cajera Descriteriada	658
11-12-16	Pullman bus - Cambio de bus	2234
11-12-16	Pullman Del Sur - Bus en mal estado	852
11-12-16	No Resuelto Pullman bus - Sin aire acondicionado	1154
10-12-16	Pullman del sur - Hediondos	551
09-12-16	Pullman bus - Exceso de cobro en encomienda que pesa 1,2 kilos y cobran 12900 desde temuco a limache	1157
08-12-16	No Resuelto Pullman Del Sur - Conductor Imprudente y Temerario	631
06-12-16	No Resuelto pullman bus - pésimo servicio en varias escalas	704
05-12-16	No Resuelto Pullman Bus - Servicio	723
04-12-16	No Resuelto Pullman bus - Incumplimiento de servicio	740
04-12-16	No Resuelto Pullman del sur - Bus no debido a viaje	650
02-12-16	No Resuelto Pullman Bus - No proporciona servicio contratado	650
27-11-16	Pullman bus - No cumplen protocolo	2319
26-11-16	No Resuelto Pullman bus - Cambio de pasaje al momento de abordar en otra empresa del holding	672
25-11-16	No Resuelto Buses Pullman - Doble venta de asiento. Suciedad y mal olor en el bus	915
24-11-16	No Resuelto Pullman bus - Servicios básicos no disponible	647
23-11-16	No Resuelto Pullman Bus Costa Central - Horrible Atencion Del Chofer Hacia Tres Usuarios	693
23-11-16	Pullman Bus - Pesima atención de vendedor de pasaje oficina 11 terminal Valparaiso	556
22-11-16	No Resuelto Pullman Bus - Casi atropello y chofer grosero	768
22-11-16	Pullman Bus - Exceso Seguridad Y Mal Atencion	770
20-11-16	pullman bus - Perdida celular	667
19-11-16	Pullman - COMUNICACiÓN	570
19-11-16	Pullman Bus - Inseguridad para el conductor	581
18-11-16	Pullman Bus - Fumigación	795
17-11-16	Pullman Bus - demasiado olor a cloro	766
16-11-16	Pullman Bus - Cambio de bus falta respeto conductor	984
15-11-16	Pullman Bus - Incumplimiento de horario	580
15-11-16	Pullman bus - Mala visión	781
13-11-16	No Resuelto pullman bus - baño sin aseo	630
11-11-16	pullman bus - auxiliar mala atencion	706
11-11-16	Pullman - Recorrido,varios	831
10-11-16	Pullman bus - Perdida de equipaje	858
10-11-16	No Resuelto Pullman Bus - No Devolución De Pasaje	754
08-11-16	No Resuelto Pullman Bus	670
04-11-16	Pullman los libertadores - Poca calidad en el servicio	542
03-11-16	Pullman Bus - Buses con Hediondos y en mal estado	1550
02-11-16	Pullman Bus - Atraso y mal trato	671
02-11-16	No Resuelto Pullman bus - 2 horas de retraso	654
29-10-16	Pullman bus - Atraso	666
29-10-16	Pullman Bus - malos olores	676
28-10-16	No Resuelto Pullman bus costa - horario salida	621
26-10-16	Pullman bus - Entrega de maleta	889
25-10-16	Pullman bus - Falta de ventilación	553
24-10-16	Pullman Bus - ¿ Alcohol , ojalas?	1031
23-10-16	Pullman Bus - Gran exceso de velocidad	661
23-10-16	Pullman Bus - No cambian fecha de pasaje	568
23-10-16	Pullman bus - Empezó a chorrear el conducto de ventilación dejando a 3 personas mojadas juntos con sus respectivos asientos	532
21-10-16	Pullman del sur - No Entrega De Boletos	673
19-10-16	Pullman Del Sur - mala atención	1109
14-10-16	Pullman Bus - No parada en paradero avisado y con pasajes comprados	595
11-10-16	Pullman bus - Demora de bus	756
11-10-16	Pullman bus - Incumplimiento contrato	560
08-10-16	Pullman - Pasajes los asientos	850
06-10-16	Pullman Bus - Mala atención	596
02-10-16	pullman bus - perdida de equipaje en el bus	836
26-09-16	Pullman Del Sur - Sin aire acondicionado	943
25-09-16	Pullman bus - Cobro de pasaje	775
19-09-16	Pullman bus - Ediondes	721
19-09-16	No Resuelto Pullman - Bus en pesimas condiciones	827
18-09-16	Pullman bus - Sobre venta de pasajes	644
14-09-16	Pullman bus - Publicidad falsa	679
12-09-16	No Resuelto pullman bus - chofer loco	1080
08-09-16	pullman bus - Dicen que puedo agregar un paradero y despues de la compra dice que no se puede	667
07-09-16	Pullman bus - Buses con mal olor orina	600
06-09-16	No Resuelto Pullman Bus - Venta de pasaje que no tiene reecorrido	2264
05-09-16	Resuelto Pullman Bus - Anulación Pasaje compra online	4291
03-09-16	pullman del sur - olvido de un paquete	707
31-08-16	No Resuelto pullmanbus - me bajan del bus con pasaje ya comprado	1241
30-08-16	No Resuelto Pullman bus - Robo	755
28-08-16	Bus Norte - Pésimo servicio	791