Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.3% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio devolución dinero horario atención salida asiento atraso estado chofer viaje equipaje venta pasajes pasajero cobro falta trato auxiliar conductor atencion olor perdida terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada robo compra aire pésima boleto condicione llega malo maquina seguridad destino acondicionado cama llego información maleta aviso respeto pana má chófer internet santiago encomienda parte paradero excesivo pullman máquina muy pasajeros pesimo parada entrega personal 0 empresa llegó dejaron pérdida cinturón recorrido buses comprado orina carretera salón maltrato 1 respetan do calidad ruta sucio cliente higiene pesima compre informacion otro problema reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-11-17	Pullman Bus Costa Central - Mal olor	509
12-11-17	Pullman Bus - Mala informacion	343
12-11-17	Pullman bus - Atraso bus	374
12-11-17	No Resuelto Pullman Bus - Imprudencia y matonaje de chofer Pullman Bus	512
12-11-17	Pullman bus - Mal servicio	566
12-11-17	Pullman bus - Venta de pasaje fraude	467
11-11-17	Pullman Bus - Pasajes no entregados debido a mala pagina web	592
11-11-17	pullman bus - devolucion	731
07-11-17	Pullman bus - Agresividad, tardanza y destino erroneo	426
06-11-17	Pulman Sur - Auxiliar Agresivo	556
06-11-17	Pulman Sur - Auxiliar prepotente	604
03-11-17	Pulman Sur - auxiliar cobra sobre pasaje.	430
02-11-17	Pullman Tur - Cobro injusto	487
31-10-17	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato de vendedores en el sucursal Limache	550
31-10-17	No Resuelto Pullmam Bus - Horario	583
30-10-17	pullman bus - no me dio boleto	424
30-10-17	No Resuelto Pullman Bus - Insultos	424
29-10-17	Pullman del Sur - Espera de más de 2 horas	760
29-10-17	No Resuelto Pullman bus - Llego a ventanilla a imprimir boleto comprado por internet y me niegan imprimirlo. Debo ir a imprimir a un ciberca	3494
29-10-17	No Resuelto Pullman bus - Discriminación y xenofobia	624
27-10-17	No Resuelto Pullman tur - Bus no para A recogerme y me deja botada con pasaje en mano. Chofer me ve e ignora	520
25-10-17	No Resuelto pullman bus - mal trato	797
24-10-17	Pullman bus - Retraso de 1 hora al partir por esperar mas pasajeros y llenar el bus	511
23-10-17	pullman bus - no me dieron boleto	511
23-10-17	Pullman Bus - Oficina cerrada	317
23-10-17	Pullman bus - Compro pasaje salón cama y mandan bus semi cama completo	447
22-10-17	pullman bus costa - cobro sin boleta	672
21-10-17	Pullman Bus - No me dejan en mi destino	486
19-10-17	Resuelto Pullmanbus - Incumplimiento	494
19-10-17	Pullman Bus Lago Peñuelas - Actitud indignate	417
16-10-17	Pullman del sur - Bus antiguo	642
16-10-17	Pullman Bus - Cobro Dos Veces	518
16-10-17	Pullman bus - Mal servicio	396
16-10-17	Pullman bus costa central - Chófer irrespetuoso	741
14-10-17	Pullman bus - Falsa venta de padajes	474
14-10-17	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de pasajes	769
12-10-17	No Resuelto Pullman bus - Venta de pasajes	758
11-10-17	Pullman Bus - Sin calefaccion	1106
11-10-17	Pullman bus - Falta de criterio,no dan ninguna solucion,sinverguensas.	613
09-10-17	No Resuelto Pullman Bus	413
09-10-17	No Resuelto Pullman Bus - Aire acondicionado	597
08-10-17	Pullman bus - Dejo abandonado pasajeros por robo de billetera donde hiban los pasajes a 5minutos de la salida del bus a viña	657
08-10-17	No Resuelto Pullman bus - El destino en boleto no es el que yo indique	352
07-10-17	pulman bus - Chofer grosero	724
07-10-17	Pullman - Pierdo bus por incompetencia del vendedor Bryan Cisternas	393
07-10-17	Pullman Bus - Malo el servicio	394
06-10-17	Pullman - Pésima atención sucursal Peñalolen	710
04-10-17	No Resuelto Pullman bus - Falta de capacidad para solucionar problemas más aún si no som causados por el cliente	601
02-10-17	Pullman bus - Pedido atrasado por una semana	361
28-09-17	Pullman Bus - mal trato del vendedor de pasajes sucursal Limache	504
25-09-17	Pullman Bus - Bus sucio	437
24-09-17	No Resuelto Pullman Bus, Atacama Vip - Bus Atacama Vip no llega	633
23-09-17	No Resuelto Pullman bus - Mal servicio	713
22-09-17	Pullman Bus - Mal olor	574
22-09-17	Pullman bus - Felicitación	692
22-09-17	No Resuelto pullman bus - Mala informacion	702
22-09-17	Pullman Bus - Personal Ebrio	410
21-09-17	Pullman bus - Mal olor	436
20-09-17	No Resuelto Pullman del sur - Retraso	701
20-09-17	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de 4 horas en servicio a valparaíso	738
20-09-17	Pullman Bus - Asiento no existe	338
20-09-17	pullman bus - venta de pasajes inconsistente	550
20-09-17	Pulman bus - Venta errónea del pasaje	420
19-09-17	No Resuelto Bus Norte - Incomodidad	470
19-09-17	Pullman bus - Estafadores	789
19-09-17	Pullman - Chofer	855
18-09-17	No Resuelto Pullman bus - Se niegan a cambiar pasaje antes de las 4 horas exigidas	586
18-09-17	Resuelto pullman bus costa central - se me quedo olvidado una tablet	597
18-09-17	pulman bus - bus podrido a fecas	844
14-09-17	Pulman bus - Persona estafadora	1022
14-09-17	Pullman tur - Mal trato de parte sel auciliar del bus	752
13-09-17	No Resuelto Pullman Bus Costa Central - Felicitaciones funcionario San Antonio	546
12-09-17	Pullman Bus - Incumplir con horario, inoperancia y desconocimiento de la ruta Villa Alemana Santiago del conductor salida 8:30 d	398
11-09-17	pullman bus - bus en panne	611
11-09-17	Pullman Bus - Chefer insulta	523
10-09-17	No Resuelto pullman bus - incumplimiento de horario y falta de respeto	468
09-09-17	Pullman bus - Maletas	485
06-09-17	No Resuelto pullman bus - Cajero Se Equivoca En Fecha De Pasajes	709
05-09-17	Pullman Bus Cargo - No ha reaque lizado el envió	547
05-09-17	Buses Pullman Tur - sin criterio	1582
05-09-17	No Resuelto pullman bus - venta de pasaje mal gestionado por supervisora	580
04-09-17	Pullman bus - Exceso velocidad	463
04-09-17	pulman bus - sirverguensura	727
01-09-17	Buses Pullman Tur - venta colaciones	1588
01-09-17	Pullman Bus - Cobro excesivo	511
30-08-17	No Resuelto Pullman bus - Cambio de bus	430
24-08-17	pullman bus - compras de pasaje	638
21-08-17	Resuelto Pulman Bus - Felicitaciones	796
20-08-17	No Resuelto pullman del sur - Pésimo trato	1966
19-08-17	pullman bus - cobro excesivo injustificado	788
18-08-17	Pullman Del Sur - Me Cambiaron la hora del pasaje	708
18-08-17	No Resuelto Pullman Bus - Parte por no uso de cinturón de seguridad	781
18-08-17	No Resuelto Pullman Bus - Abandono De Pasajeros En La Calle	976
16-08-17	Pullman bus - Violacion articulo 50	453
15-08-17	Pullman Bus - Atrasó e irregularidades	407
15-08-17	No Resuelto Pullman bus - Demora en recorrido y poca informacion	984
14-08-17	Pullman del sur - Venta de servicios inexistente	674
12-08-17	Pullman bus - Incidente	487
07-08-17	Bus Norte - Incumplimiento en el servicio	1157
06-08-17	No Resuelto Pullman bus - Mala calidad del bus	581