Riesgo

Reclamos Pullman Bus

6.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

251

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.4% Turbus

6.2% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso hora cambio horario devolución dinero atención salida asiento atraso estado viaje chofer equipaje venta pasajero pasajes falta cobro trato auxiliar conductor atencion perdida olor terminal incumplimiento velocidad exceso buse pésimo baño demora devolucion llegada compra robo condicione aire llega pésima boleto malo maquina seguridad acondicionado cama llego destino información aviso pana má maleta respeto santiago internet chófer parte paradero encomienda excesivo máquina pullman muy parada pasajeros pesimo llegó personal empresa entrega dejaron 0 pérdida recorrido cinturón salón buses comprado carretera orina maltrato do 1 respetan ruta calidad sucio higiene reclamo cliente pesima compre problema informacion 2

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-02-17	Pullman Palmira Paravias - Mala atencion	1055
10-02-17	Pullman Bus - Radio Alta, chofer y auxiliar a la vez	1302
10-02-17	pullman bus - pasajes con mala la fecha de viaje	1290
09-02-17	Pullman Bus - Hora de salida	503
07-02-17	Pullman bus - Mal olor	912
06-02-17	pullman bus - mal trato de chofer	1143
04-02-17	Pullman bus - Pésima atención	1299
03-02-17	No Resuelto Pullman bus - Mala atencion	938
03-02-17	Pulman Bus - Perdida De Un Carro De Conprar	1015
03-02-17	No Resuelto Pullman bus - Retraso salida	1141
03-02-17	No Resuelto Pullman Bus - Pésima manutención y gestión.	799
02-02-17	No Resuelto Buses Pullman Tur - Paradero de destino	879
31-01-17	Pullmanbus - Auxiliar	591
31-01-17	bus norte - mal servicio	534
30-01-17	No Resuelto Pullman Bus - Mal olor	830
30-01-17	Pullman - Auxiliar	860
28-01-17	pullman bus - No respetar clase de asiento comprado	804
28-01-17	Pulman bus - E eso de velocidad.	1022
27-01-17	Pullman tur - Auxiliar prepotente y mal educado	675
26-01-17	pullman bus - sin aire acondicionado	888
23-01-17	No Resuelto Pullman bus - Mal olor	1313
22-01-17	Pullman bus - Alzas en los pasajes	1078
21-01-17	Pulman bus - Cinturón de seguridad	994
20-01-17	Pullman bus - Asiento malo y pésima atención del chofer	1048
19-01-17	Pulman bus - Falta de respeto de chofer	1215
19-01-17	No Resuelto pullman tur - pasajero olvidado	1608
19-01-17	Pullman bus - Mala atención	734
18-01-17	Pullman Bus - Discriminación Racial	1332
16-01-17	pullman bus - impuntualidad	978
16-01-17	pullman bus - Lugar Destino	2028
15-01-17	Pullman Bus - Mala diposicion y atencion para vender un pasaje	869
13-01-17	Pullman tur - Usureros!	1252
13-01-17	Pulman bus - Mala atencio	594
12-01-17	Pullman Bus - mala atencion en oficina y bus no paro a abordar pasajero	841
11-01-17	No Resuelto pullmanbus - acumular puntos	1812
11-01-17	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de bolso	877
11-01-17	No Resuelto Pullman Bus - Deficiencias seguridad	765
09-01-17	Pullman bus - Dos conductores imprudentes en menos de 10 kilómetros	790
09-01-17	Pullman Bus - Incumplimiento de Horarios	565
06-01-17	Pullman bus - Sin aire acondicionado y retraso	924
06-01-17	pullman bus - no cumplir con servicio	692
03-01-17	Pullman bus - Falta cinturón de seguridad, sucio, mal servicio, impuntualidad.	567
02-01-17	Pullmanbus - No respeta trifa	612
01-01-17	Pullman Bus - cobro indebido de tarifa	1962
31-12-16	No Resuelto Pullman del sur - Sobrevenga pasajes	792
28-12-16	Pullman Bus - Suciedad y cucarachas	769
28-12-16	No Resuelto Pullman Bus - Malos olores y falta de: seguridad y amabilidad	813
27-12-16	Pullman Bus Tacoha - Cobro	637
26-12-16	Pullman Bus - Servicio	723
25-12-16	No Resuelto PullmanBus - Devolución dinero	929
24-12-16	pullman bus - advertencia	1199
21-12-16	Pullman Bus - Buses en mal estado	628
18-12-16	No Resuelto pullman bus - no estaba el bus a la hora señalada	875
18-12-16	Pullmanbus - Bus sin cinturón de seguridad	604
17-12-16	No Resuelto Pullman bus - Mala atención en oficina	583
15-12-16	Pullman Florida - Cobros indebidos a pasajeros por transportar equipaje.	694
14-12-16	Pullman Bus - Cambio De Pasajes	1185
13-12-16	Pullman bus - No cumplimiento de horario	823
12-12-16	No Resuelto Pullman Bus - Cajera Descriteriada	662
11-12-16	Pullman bus - Cambio de bus	2235
11-12-16	Pullman Del Sur - Bus en mal estado	853
11-12-16	No Resuelto Pullman bus - Sin aire acondicionado	1155
10-12-16	Pullman del sur - Hediondos	552
09-12-16	Pullman bus - Exceso de cobro en encomienda que pesa 1,2 kilos y cobran 12900 desde temuco a limache	1158
08-12-16	No Resuelto Pullman Del Sur - Conductor Imprudente y Temerario	635
06-12-16	No Resuelto pullman bus - pésimo servicio en varias escalas	705
05-12-16	No Resuelto Pullman Bus - Servicio	729
04-12-16	No Resuelto Pullman bus - Incumplimiento de servicio	745
04-12-16	No Resuelto Pullman del sur - Bus no debido a viaje	651
02-12-16	No Resuelto Pullman Bus - No proporciona servicio contratado	656
27-11-16	Pullman bus - No cumplen protocolo	2322
26-11-16	No Resuelto Pullman bus - Cambio de pasaje al momento de abordar en otra empresa del holding	676
25-11-16	No Resuelto Buses Pullman - Doble venta de asiento. Suciedad y mal olor en el bus	918
24-11-16	No Resuelto Pullman bus - Servicios básicos no disponible	649
23-11-16	No Resuelto Pullman Bus Costa Central - Horrible Atencion Del Chofer Hacia Tres Usuarios	696
23-11-16	Pullman Bus - Pesima atención de vendedor de pasaje oficina 11 terminal Valparaiso	561
22-11-16	No Resuelto Pullman Bus - Casi atropello y chofer grosero	773
22-11-16	Pullman Bus - Exceso Seguridad Y Mal Atencion	773
20-11-16	pullman bus - Perdida celular	668
19-11-16	Pullman - COMUNICACiÓN	570
19-11-16	Pullman Bus - Inseguridad para el conductor	584
18-11-16	Pullman Bus - Fumigación	799
17-11-16	Pullman Bus - demasiado olor a cloro	771
16-11-16	Pullman Bus - Cambio de bus falta respeto conductor	984
15-11-16	Pullman Bus - Incumplimiento de horario	583
15-11-16	Pullman bus - Mala visión	784
13-11-16	No Resuelto pullman bus - baño sin aseo	636
11-11-16	pullman bus - auxiliar mala atencion	710
11-11-16	Pullman - Recorrido,varios	834
10-11-16	Pullman bus - Perdida de equipaje	859
10-11-16	No Resuelto Pullman Bus - No Devolución De Pasaje	760
08-11-16	No Resuelto Pullman Bus	675
04-11-16	Pullman los libertadores - Poca calidad en el servicio	546
03-11-16	Pullman Bus - Buses con Hediondos y en mal estado	1552
02-11-16	Pullman Bus - Atraso y mal trato	673
02-11-16	No Resuelto Pullman bus - 2 horas de retraso	660
29-10-16	Pullman bus - Atraso	669
29-10-16	Pullman Bus - malos olores	678
28-10-16	No Resuelto Pullman bus costa - horario salida	626
26-10-16	Pullman bus - Entrega de maleta	889