VTR

34.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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47.4% Mundo

42.4% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.4% VTR

32.7% Entel

31.8% Wom

27.0% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-07-20	Resuelto Vtr - Quiero dar de Baja el servicio de Internet	424
16-07-20	Vtr - Incumplimiento servicio bandas ancha internet hogar	246
16-07-20	Vtr - Descuentos no aplicados	255
16-07-20	Vtr - No Cumple Con A Velocidad Por La Cual Se Le Cancelan Agendan Visita No La Cumplen	290
16-07-20	No Resuelto Vtr - Mal servicio	207
16-07-20	Vtr	239
16-07-20	Vtr - Factibilidad	328
16-07-20	vtr - baja velocidad, menos de la mitad contratada	220
16-07-20	No Resuelto Vtr - Solicite Medidas De Higiene Ante Corona Virus	403
15-07-20	Vtr - Eliminacion De Canales	271
15-07-20	No Resuelto vtr - cobro indebido de internet	407
15-07-20	VTR Internet - No cumplen los megas Ofrecidos	367
15-07-20	Vtr - Dar De Baja Plan De Internet	379
15-07-20	Vtr - Sin servicio mas de 24h	255
14-07-20	vtr - demora en atención y no soluciona el problema	169
14-07-20	Vtr - Cobros indebidos	559
13-07-20	No Resuelto Vtr - Mal servicio técnico y post venta	182
13-07-20	Resuelto Vtr - Falsedad En Sus Promesas	376
13-07-20	Vtr - Caída del servicio Internet	282
13-07-20	Vtr - Quiero cortar mi pla de vtr y es imposible comunicarse por teléfono y las sucursames están cerradas	266
13-07-20	Vtr - Baja De Servicio	320
13-07-20	No Resuelto VTR Comunicaciones SpA - Sin servicios por una semana	261
13-07-20	No Resuelto Vtr - Problemas con internet intermitente	543
13-07-20	Vtr - Mail VTR no abre	463
12-07-20	No Resuelto Vtr - sin intternet por 7 dias, ademmas llaman de cobranza por no pago	946
12-07-20	Vtr - Suspensión de servicio indefinidamente.	222
12-07-20	No Resuelto Vtr - Sin servicio	265
11-07-20	No Resuelto Vtr Comunicaciones Spa - Incumplimiento Entrega Chip y Telefono	395
11-07-20	Vtr - Cobro indebido	471
11-07-20	No Resuelto VTR Comunicaciones SpA - Sin servicios por una semana	356
11-07-20	Vtr - Internet	291
11-07-20	Resuelto Vtr - Imposible comunicarse por un reclamo, internet se cae, cobro de canales premium sin contrato	742
11-07-20	Vtr - Internet muy inestable!	235
10-07-20	Vtr - Cobros injustificados mal servicio	281
10-07-20	Vtr internet - Mala señal de internet, se cae y sin descuentos a fin de mes	247
10-07-20	No Resuelto Vtr internet - Mala señal de internet, se cae y sin descuentos a fin de mes	347
10-07-20	Vtr - Tapa de servicio	204
09-07-20	Empresa Vtr - Cortes de servicios a diarios, sin descuento de mensualidades	223
09-07-20	Vtr - problemas con la velocidad contratada.	265
09-07-20	Vtr - Pesimo servicio, abusivos, orresponsables, mentirosos.	212
09-07-20	Vtr - Retiro universal	249
09-07-20	Vtr - Cobro que no corresponde	186
09-07-20	Resuelto Vtr - No puedo poner fin de contrato Movil VTR no atiende llamadas	289
09-07-20	Vtr - No Dan El Servicio Que Venden	214
09-07-20	Vtr - Renuncia	228
09-07-20	No Resuelto Vtr - Doble cobro mensualidad con Pago Automático por parte de VTR	282
09-07-20	Vtr - Caída del servicio	366
08-07-20	VTR: atencion cumplida gracias a RECLAMOS.CL - Falla técnica	209
08-07-20	No Resuelto Vtr - Sin servicio plan hogar	242
08-07-20	Vtr - Falla de servicio	457
08-07-20	vtr - servicio inconstante	446
08-07-20	No Resuelto Vtr - Sin Conexion A Internet	357
08-07-20	Resuelto Vtr - Servicio de mala calidad	300
08-07-20	Vtr - no puedo dar de baja mis servicion	159
08-07-20	No Resuelto Vtr - Movil	1091
07-07-20	Vtr - Servicio Pesimo	388
07-07-20	Vtr - Caida del sistema	467
07-07-20	No Resuelto Vtr - Problemas De Velocidad Contratada	371
07-07-20	No Resuelto vtr - cortan ingreso a casilla electrónica sin avisa.	411
07-07-20	Vtr - Internet saturado	374
07-07-20	Vtr - Programación de canales sin aviso	304
06-07-20	Vtr - Incumplimiento De Servicios	237
06-07-20	Vtr - No funciona internet	361
06-07-20	Vtr - Mal servicio	177
06-07-20	Vtr	150
06-07-20	Vtr - Mal servició	222
06-07-20	Vtr - Sin servicios	159
06-07-20	vtr - sobre pagos	196
06-07-20	No Resuelto Vtr - no logro dar de baja el servicio	308
06-07-20	VTR Chile - Contacto	508
06-07-20	Resuelto Vtr - Baja de Servicio	272
06-07-20	Vtr - No se puede terminar un contrato	364
06-07-20	Vtr - Sin Teléfono Fijo	236
06-07-20	No Resuelto Vtr - Internet pésimo	226
06-07-20	Vtr - Sin Internet	196
06-07-20	Vtr - inoperancia del sistema	209
06-07-20	No Resuelto Vtr - sacar canal universal	222
06-07-20	Vtr - Internet hogar	414
05-07-20	No Resuelto Vtr - Baja canales universal	284
05-07-20	Vtr - Sin servicio durante horas	179
05-07-20	Vtr - Cortes reiterados de internet y televisión por la lluvia	322
05-07-20	No Resuelto Vtr - Internet intermitente	244
05-07-20	No Resuelto Vtr - Eliminacion canal Universal, Studio Universal	594
05-07-20	Resuelto vtr - sin internet ni cable	375
04-07-20	Resuelto Vtr - sin internet	294
04-07-20	No Resuelto Vtr - Eliminar canal 762	321
04-07-20	Vtr - Publicidad Engañosa Y Robo En El Servicio	437
04-07-20	vtr - no entrega de producto solicitado	287
04-07-20	Vtr - imposible comunicarme	178
04-07-20	Vtr	202
04-07-20	Vtr - Sin internet por más de 24 hs	234
03-07-20	Vtr - Retiro universal	292
03-07-20	Vtr - No atienden por ninguna via.	190
03-07-20	No Resuelto Vtr - traslado	412
03-07-20	Vtr - Eliminación canal Universal	210
03-07-20	No Resuelto Vtr - Eliminaron cáñales Universal y Universal Studio	249
03-07-20	Vtr - No permiten dar de baja el servicio	198
03-07-20	Vtr - Falla técnica	307
03-07-20	Vtr - Engaño y cobros arbitrarios	270
03-07-20	No Resuelto Vtr - Eliminación canal	261