VTR

Reclamos VTR

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
30-07-20Resuelto Vtr - Es Una Felicitación326
30-07-20Vtr - Vtr Pesimo Servicio Internet 185
30-07-20vtr - Caida de internet, cable y telefonía247
30-07-20No Resuelto vtr comunicaciones spa - cortes reiterados de servicios408
30-07-20No Resuelto Vtr - Internet falla frecuente378
30-07-20vtr - Mal servicio de internet266
30-07-20Vtr - Corte de canales, pixelado de canales, perdida de audio, señal de tv inestable, corte de la señal, intermitencia.680
29-07-20No Resuelto Vtr - Internet intermitente265
29-07-20Vtr - Latencia de Internet. 233
29-07-20Vtr - Días sin servicio de interner310
29-07-20vtr - pesimo ancho de banda298
29-07-20Vtr - No Puedo Comunicarme Con Servicio Al Cliente Y Mal Servicio197
29-07-20Vtr - Señal de internet mala235
29-07-20vtr - mala conectividad ,corte de canales de television por cable 249
29-07-20Vtr - Sin servicios 208
29-07-20Resuelto Vtr - Mal servicio de Internet, mal servicio de cable.303
29-07-20Vtr - Conectividad278
29-07-20No Resuelto Vtr - Daño y perjuicio moral660
29-07-20No Resuelto Vtr - Sin internet 296
29-07-20Vtr - Mal Servicio193
28-07-20Vtr - Mal servicio198
28-07-20Vtr - Latencia alta261
28-07-20No Resuelto Vtr - Pesimo servicio199
28-07-20Vtr - Sistema de pésima calidad181
28-07-20Vtr - Vtr240
28-07-20Vtr - Pesimo Servicio213
28-07-20No Resuelto Vtr - Servicio pésimo294
28-07-20Vtr - Sin internet191
28-07-20No Resuelto Vtr - Pesimo Servicio486
28-07-20Vtr - Sin servicio144
28-07-20Vtr - Muy mala señal de television168
28-07-20Vtr - Servicio Internet/TV/telefono306
28-07-20Vtr - Sin servicio248
28-07-20Vtr - Sin servicio por mala gestión comercial258
27-07-20vtr - muy mala señal207
27-07-20vtr - señal internet248
27-07-20No Resuelto Vtr - Pesimo Servicio328
27-07-20vtr.cl - dejan llamadas en suspenso .por pagina web ponen muchas veces intentelo nuevamente236
27-07-20No Resuelto Vtr - Pésima Conexión De Internet Hogar316
27-07-20vtr - mal servicio238
27-07-20No Resuelto Vtr - Servicio287
27-07-20Vtr - No reconocen mi ultimo pago por internet , ahora quiero pagar mi ultima factura y no puedo porque estan asociadas, pero au249
27-07-20Vtr - publicidad engañosa191
27-07-20No Resuelto Vtr - No responden para dar de baja el servicio.282
27-07-20Vtr - Servicio Internet/TV/telefono205
27-07-20VTR Comunicaciones SpA254
27-07-20No Resuelto Vtr - eliminaron mi cuente de email280
27-07-20Vtr - mal servicio327
27-07-20Vtr - Mala señal258
27-07-20Vtr - Caída y pérdida de señal internet421
26-07-20Vtr - Se cae internet231
26-07-20vtr - internet mala velocidad, tv queda pegada328
26-07-20Resuelto Vtr - Internet no funciona o muy lento968
25-07-20No Resuelto Vtr - Imposible cursar reclamo a VTR. No funciona el sistema.537
25-07-20Vtr - no dan de baja el servicio272
25-07-20Vtr - no dan de baja el servicio225
25-07-20Vtr - Señal mala211
25-07-20vtr - baja conectividad y cortes en servicio194
25-07-20No Resuelto Vtr - Sin señal 204
25-07-20Vtr - Mala concectividad, se cae internet y cableconstantemenet.207
25-07-20Vtr - Sin internet187
25-07-20No Resuelto Vtr - Calidad del servicio257
25-07-20Vtr - Mala señal 212
25-07-20Vtr - Es inaceptable que se corte constantemente la señal366
25-07-20No Resuelto Vtr - Pésimo servicio251
25-07-20Vtr - Mala señal de internet se cae a cada rato196
25-07-20No Resuelto Vtr - mal servicio329
24-07-20Vtr - Internet368
24-07-20No Resuelto Vtr - Mala señal de internet movil613
24-07-20Vtr - Se cae a cada rato el internet194
24-07-20No Resuelto Vtr - Internet236
24-07-20Vtr - Corta conexión a internet173
24-07-20Vtr - No cumple con lo se esta pagando174
24-07-20Vtr - Mala señal172
24-07-20Vtr - Pésima señal de internet 185
24-07-20Vtr - Disconformidad con el servicio234
24-07-20Vtr - Velocidad de Internet falsa395
24-07-20No Resuelto Vtr - eliminacion de canales399
24-07-20Vtr - Señal y cobros reiterados178
24-07-20Vtr - Caida de servicio266
24-07-20Vtr - Mal servicio 272
24-07-20No Resuelto Vtr - Mala Conexión320
24-07-20No Resuelto Vtr - Cambio parrilla de canales y pésima conectividad333
24-07-20vtr - Mala cobertura por el monto que cobran 233
24-07-20Vtr - Mal servicio Internet270
24-07-20Vtr - Pesimo servicio252
24-07-20Vtr - Internet296
24-07-20Vtr - Mala señal de internet183
24-07-20Vtr - mala calidad en servicio, intermitencia222
23-07-20Vtr - Precio excesivo208
23-07-20Vtr - Eliminar canal250
23-07-20Vtr - No Responden Las Llamadas318
23-07-20Vtr - Mal servicio507
22-07-20Vtr - Se callo señal300
22-07-20Vtr - Msl servicio396
22-07-20Vtr - Felicitaciones A Ejecutiva480
22-07-20Resuelto Vtr - Tramitacion excesiva para desconectarse de la empresa322
22-07-20Vtr - No dan de baja servicios287
22-07-20No Resuelto vtr - Cobros demás328
22-07-20Vtr - Internet se cae a cada rato. No se puede trabajar.270
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