VTR

33.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.1% Mundo

41.5% Claro

38.9% GTD Manquehue

33.1% VTR

32.7% Entel

31.6% Wom

26.6% Movistar

Reclamos por año

servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja velocidad tyc incumplimiento canale problema indebido tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla eliminación día cuenta conexión canales hay caida hace funciona publicidad falta dia boleta tecnico retiro caída pésima wifi correo todo cae técnico intermitente calidad sports contratado engañosa conexion ma intermitencia puedo europa teléfono pesima excesivo instalación banda eliminacion llamada 0 sport malo aviso semana lento internet, engaño telefonia muy instalacion ancha constante técnica dan cumplen tecnica má estafa telefonía cdf respuesta film telefonica cobran reclamo fijo dias hora c hd

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-06-20	Vtr - Desconexion servicio	213
21-06-20	Vtr - Desconexion Internet y cable	234
21-06-20	vtr - sin servicio internet	204
21-06-20	Vtr - Mala señal y nula visita en 4 dias	192
20-06-20	Vtr - Mala conexion	477
20-06-20	Vtr - No Responden Para Realizar La Desconexion Del Servicios	345
20-06-20	Vtr - Aunmento de servicio	247
19-06-20	Vtr - Desconexion	280
19-06-20	Vtr - Perdida de señal	209
19-06-20	Vtr - Internet y cable.	254
19-06-20	Vtr - Desconexion	651
19-06-20	Vtr - Falta De Servicio	342
19-06-20	Resuelto Vtr - Termino De Contrato	338
19-06-20	No Resuelto Vtr - Pésimo servicio	258
19-06-20	No Resuelto Vtr - Cobro	441
19-06-20	Vtr - Cobro excesivo	198
18-06-20	No Resuelto Vtr - Servicios intermitentes	350
18-06-20	vtr - Tiempo de respuesta	184
18-06-20	Vtr - calidad de atencion y servicio	284
18-06-20	Vtr - Elimine el servicio después llamar desde abril, hasta logran eliminarlo y siguen cobrando el total del servicio de mayo	264
18-06-20	Vtr - No contestan	186
18-06-20	vtr - No hay opcion para dar de baja un servicio	236
17-06-20	Vtr - Intetnet se cae	291
17-06-20	Vtr - No dejan cambiar plan	211
17-06-20	vtr - servicio no contratados	746
17-06-20	Vtr - No hay servicio internet	331
17-06-20	vtr - No puedo cancelar la cuenta del mes por que me juntan la del mes siquiente	309
17-06-20	No Resuelto Vtr - Falta al contrato	288
17-06-20	Vtr - Inestabilidad WiFi	541
17-06-20	Vtr - Intermitencia del servicio de internet hogar	251
16-06-20	Vtr - 5 dias sin servicio y no solucionan nada	270
16-06-20	Vtr - No permiten dar de baja servicio	298
16-06-20	Vtr - No dan solucion para cortar el servicio.	267
16-06-20	Vtr hogar - dar de baja servicio	233
16-06-20	Vtr - No contraten mega 500 es una estafa	1370
16-06-20	Resuelto Vtr - servicios tan malos y no dejan que uno se retire	261
16-06-20	Vtr - baja velocidad de internet	266
16-06-20	Vtr - felicitaciones	267
16-06-20	No Resuelto Vtr - Velocidad Internet, no es la que contrate	443
16-06-20	Vtr - Dar de baja	236
16-06-20	Vtr - Sin Servicio	178
16-06-20	No Resuelto Vtr - Velocidad Internet inferior a lo pagado	299
15-06-20	Vtr - No entregan la velocidad prometida	321
15-06-20	Vtr - sin servicio	291
14-06-20	Vtr - Sin servicio internet	233
14-06-20	Vtr - Caida Servicio Internet	277
14-06-20	Vtr - Falla internet	348
14-06-20	Cristian - Fallos en Samsung A50	269
14-06-20	Vtr - Mal servicio	279
13-06-20	Vtr - Decodificador malo y no lo quieren cambiar.	400
13-06-20	Vtr - Mal servicio	282
12-06-20	Vtr - la alza de el precio	341
12-06-20	Vtr - Pésimo servicio de Internet	323
12-06-20	No Resuelto Vtr - No han cumplido con servicio contratado	241
12-06-20	Vtr - Segunda Vez Que Me Agendan Visita Y No Cumplir Con La Visite	293
12-06-20	Vtr - Mal servicii	309
11-06-20	No Resuelto Vtr - Cambio de plan	309
11-06-20	Vtr - Sin servicio	288
11-06-20	Resuelto Vtr - Incumplimiento de fechas de visita	290
11-06-20	Vtr	240
11-06-20	Vtr - Pesimo servicio	180
11-06-20	No Resuelto Vtr - Ignoran mi solicitud para dar de baja el servicio	310
11-06-20	Vtr - dar de baja el servicio	232
11-06-20	Vtr - dar de baja el servicio VTR	201
11-06-20	No Resuelto Vtr - Conexión inestable, pésimo servicio	311
11-06-20	Vtr - Devolucion De Dinero Por Malservicio	310
11-06-20	Vtr - Termino de contrato	235
11-06-20	Vtr - Fallas en los servicios y nula atención comercial/ técnica	211
10-06-20	Resuelto Vtr - Termino de contrato	310
10-06-20	Vtr - Olvide la clave para ingresar a mi Email	258
10-06-20	Vtr - Vtr no permite ingresar reclamos	344
10-06-20	Resuelto Vtr - No permiten dar de baja el servicio	274
10-06-20	Vtr - Incumplimiento y cobro indebido	209
10-06-20	Vtr - Dar de baja contrato de internet	538
10-06-20	vtr - dias sin conexioon	183
09-06-20	Vtr - Mala atención	247
09-06-20	No Resuelto vtr - servicio no contratado	387
09-06-20	Vtr - Dar De Baja Tv Cable	299
09-06-20	Vrt - pesimo servicio de internet	218
09-06-20	Vtr - 400 Megas Contratados / 1 Mega Recibido	280
09-06-20	Resuelto Vtr - Imposible dar de baja los servicios contratados	316
09-06-20	Vtr - Desconsiderados	238
09-06-20	Vtr - Sin servicios más de 13 horas	234
08-06-20	Resuelto Vtr - No me dejan de dar baja VTR	330
08-06-20	No Resuelto Vtr - Pésimo servicio técnico	298
08-06-20	No Resuelto Vtr - Bajar plan	330
08-06-20	Vtr - no me dejan renunciar a internet	245
08-06-20	Resuelto Vtr - Nula comunicación para cambiar tu plan o dar de baja	284
08-06-20	Vtr - No hay manera de terminar el contrato	464
07-06-20	vtr - sin señal de internet	298
07-06-20	Vtr - Pésimo servicio en todo sentido.	274
07-06-20	Vtr - contraseña perdida	254
07-06-20	Vtr	212
07-06-20	Vtr - Sucesivos cortes	227
06-06-20	No Resuelto Vtr - Netflix	490
06-06-20	No Resuelto Vtr - No proveen la calidad y servicio contratado	252
06-06-20	Vtr - Información Falsa de venta de productos	315
06-06-20	Vtr - Vtr no da de Baja los servicios, te cortan o te dejan esperando 4 horas literalmente	222
06-06-20	Vtr - Baja De Servicios	213
06-06-20	Vtr - Impide Retiro De Servicio	438