VTR

Reclamos VTR

30.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Total Soluciones
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82.2% Claro
45.7% Mundo
34.6% Wom
30.6% VTR
29.8% Movistar
27.5% Entel
Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla día servicios eliminación cuenta hace conexión hay canales caida publicidad funciona dia falta boleta tecnico caída retiro pésima técnico todo correo wifi intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa instalación excesivo pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante má técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cobran cdf film dias telefonica hora reclamo fijo hogar cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-07-20Resuelto Vtr - No puedo poner fin de contrato Movil VTR no atiende llamadas321
09-07-20Vtr - No Dan El Servicio Que Venden231
09-07-20Vtr - Renuncia244
09-07-20No Resuelto Vtr - Doble cobro mensualidad con Pago Automático por parte de VTR316
09-07-20Vtr - Caída del servicio 394
08-07-20VTR: atencion cumplida gracias a RECLAMOS.CL - Falla técnica 246
08-07-20No Resuelto Vtr - Sin servicio plan hogar257
08-07-20Vtr - Falla de servicio 478
08-07-20vtr - servicio inconstante 470
08-07-20No Resuelto Vtr - Sin Conexion A Internet414
08-07-20Resuelto Vtr - Servicio de mala calidad349
08-07-20Vtr - no puedo dar de baja mis servicion183
08-07-20No Resuelto Vtr - Movil1124
07-07-20Vtr - Servicio Pesimo404
07-07-20Vtr - Caida del sistema491
07-07-20No Resuelto Vtr - Problemas De Velocidad Contratada415
07-07-20No Resuelto vtr - cortan ingreso a casilla electrónica sin avisa. 463
07-07-20Vtr - Internet saturado403
07-07-20Vtr - Programación de canales sin aviso335
06-07-20Vtr - Incumplimiento De Servicios261
06-07-20Vtr - No funciona internet383
06-07-20Vtr - Mal servicio204
06-07-20Vtr170
06-07-20Vtr - Mal servició237
06-07-20Vtr - Sin servicios172
06-07-20vtr - sobre pagos222
06-07-20No Resuelto Vtr - no logro dar de baja el servicio394
06-07-20VTR Chile - Contacto553
06-07-20Resuelto Vtr - Baja de Servicio331
06-07-20Vtr - No se puede terminar un contrato388
06-07-20Vtr - Sin Teléfono Fijo264
06-07-20No Resuelto Vtr - Internet pésimo262
06-07-20Vtr - Sin Internet214
06-07-20Vtr - inoperancia del sistema235
06-07-20No Resuelto Vtr - sacar canal universal 241
06-07-20Vtr - Internet hogar431
05-07-20No Resuelto Vtr - Baja canales universal 336
05-07-20Vtr - Sin servicio durante horas200
05-07-20Vtr - Cortes reiterados de internet y televisión por la lluvia361
05-07-20No Resuelto Vtr - Internet intermitente 326
05-07-20No Resuelto Vtr - Eliminacion canal Universal, Studio Universal631
05-07-20Resuelto vtr - sin internet ni cable446
04-07-20Resuelto Vtr - sin internet316
04-07-20No Resuelto Vtr - Eliminar canal 762379
04-07-20Vtr - Publicidad Engañosa Y Robo En El Servicio462
04-07-20vtr - no entrega de producto solicitado340
04-07-20Vtr - imposible comunicarme 193
04-07-20Vtr223
04-07-20Vtr - Sin internet por más de 24 hs254
03-07-20Vtr - Retiro universal311
03-07-20Vtr - No atienden por ninguna via. 206
03-07-20No Resuelto Vtr - traslado464
03-07-20Vtr - Eliminación canal Universal227
03-07-20No Resuelto Vtr - Eliminaron cáñales Universal y Universal Studio309
03-07-20Vtr - No permiten dar de baja el servicio212
03-07-20Vtr - Falla técnica 323
03-07-20Vtr - Engaño y cobros arbitrarios292
03-07-20No Resuelto Vtr - Eliminación canal294
03-07-20Vtr - Internet se cae292
03-07-20No Resuelto Vtr - Pésima señal y caída de Internet 242
03-07-20Vtr - Eliminar canales de manera arbitraria335
03-07-20Vtr - Por engaño294
03-07-20Vtr - Eliminación de canal universal 318
03-07-20vtr - pago 2 veces240
03-07-20Vtr - Baja canal Universal355
02-07-20No Resuelto Vtr - reembolso dinero o pago del servicio362
02-07-20No Resuelto Vtr - Sacar de pantalla el canal Universal TV376
02-07-20No Resuelto Vtr - Eliminación Canal Universal285
02-07-20Vtr - Eliminación de canales violando contrato386
02-07-20Vtr - Eliminación canal universal 762 en HD y 32 normal249
02-07-20Vtr - Sinverguenzas961
02-07-20Vtr - Sin servicio por varios meses y dias580
02-07-20Vtr - Pagué, me descontaron y no tengo boleta322
02-07-20Vtr - Me subieron el Plan.368
01-07-20Vtr - Retiro del canal Universal y mala conexión a internet. 324
01-07-20No Resuelto Vtr - Pésimo servicio432
01-07-20Vtr - Eliminan canal 762264
01-07-20Vtr - Cobro indebido 221
01-07-20No Resuelto Vtr - No puedo dar termino a mi contrato786
01-07-20Vtr - por la eliminación del canal universal694
01-07-20Vtr - Eliminación de canal210
01-07-20Vtr - Cobro indebido de servicios dados de baja 203
01-07-20No Resuelto Vtr - Bajar canales de cable sin aviso e internet inestable355
01-07-20Vtr - Retiro de canal 408
01-07-20Vtr - Pago indebido289
01-07-20Vtr - Eliminación De Canal Universal306
01-07-20Vtr - Eliminación canal Universal560
01-07-20No Resuelto Vtr - Eliminacion de Canal225
01-07-20Vtr - Falla en plataforma de pago de cuenta "pago express" vtr.com355
01-07-20Vtr - Sacaron el canal 31 762317
01-07-20No Resuelto Vtr - Corte de servicio sin boleta emitida413
01-07-20No Resuelto Vtr - Retiro de canales412
01-07-20Vtr - No tiene habilitado el N° de asistencia 6008009000397
01-07-20Vtr hogar - Cobros indebidos y corres de suministros reiterados 290
01-07-20Vtr - No responden mis reclamos, pésima compañía.285
01-07-20No Resuelto Vtr - No Atienden Telefono De Contacto Para Desactivar Servicio.419
01-07-20Vtr - Sin datos de programación941
01-07-20Vtr - Universa, canal351
01-07-20vtr - no me puedo dar de baja463
01-07-20Vtr - Sin servicio hace una semana568
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