Reclamos Movistar

30.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.372

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.4% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.6% Wom

30.7% Movistar

30.6% VTR

27.5% Entel

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-08-21	Movistar - Mala atencion al cliente	150
19-08-21	No Resuelto Movistar - No hay cobertura desde las 21 hrs del día miércoles 18 para llamar ni navegar por internet	216
18-08-21	No Resuelto movistar - cable telefonico toca techo de casa	184
17-08-21	Movistar - Traslado de equipo fijo sin conexion a internet	105
17-08-21	Movistar - Sin Internet, sin wifi	224
16-08-21	No Resuelto Movistar - Reponer	253
16-08-21	No Resuelto Movistar - Problemas constantes de conexión	152
15-08-21	Movistar - Bloqueo por IMEI	132
15-08-21	Movistar - Por un plepan	85
15-08-21	Movistar - Sin servicio	147
13-08-21	No Resuelto Sernac Movistar - Corte De Telefono Fijo	158
13-08-21	No Resuelto movistar - cobro de servicios no contratados	129
13-08-21	Resuelto Movistar - Cancelación de producto	216
12-08-21	No Resuelto Movista - Por un cobro	186
10-08-21	Movistar - Pesimo el servicio	149
10-08-21	Movistar - Engaño a clientes	151
10-08-21	No Resuelto Movistar - Teléfono fijo red inalámbrica	546
10-08-21	Movistar - Servicio pagado y no funciona.	193
10-08-21	Resuelto Sernac Movistar - No me quieren hacer la devolución de mi dinero	221
09-08-21	No Resuelto movistar - deuda que no me pertenece	159
08-08-21	Movistar - Sin Internet fija	119
08-08-21	No Resuelto Movistar - Sin servicio de internet y telefonía fija	217
08-08-21	movistar - cobro de corte y reposicion obligatorio	132
07-08-21	No Resuelto Movistar - No liberan imei	183
07-08-21	No Resuelto Movistar - Recarga no realizada	146
06-08-21	No Resuelto Movistar - Di de baja el internet fibra	164
06-08-21	No Resuelto Movistar - Sin Servicio mas de 3 meses y para reclamar me piden estar al dia en las cuentas	211
06-08-21	Resuelto Movistar - Mala conexión e imposibilidad de uso	101
05-08-21	Movistar - Fallo celular	137
05-08-21	Movistar - Cambio de plan sin autorización	83
05-08-21	Movistar - Estacionado fuera del portón de mi casa en el lugar donde entra mi vehiculo teniendo la placa de no estacionar	108
05-08-21	Resuelto Movistar - Corte completo de ser servicios Fibra Óptica,Internet, TV,Telefonía	197
05-08-21	Resuelto Movistar - Sin servicio	134
04-08-21	Movistar - Cobro indebido	108
04-08-21	No Resuelto Movistar - Cobro por servicio inhabilitado	126
04-08-21	Movistar - Sin servicio	137
03-08-21	Resuelto Movistar - Cobro de Netflix	241
03-08-21	Movistar - Contratan canales arbitrariamente	159
31-07-21	No Resuelto movistar - La No habilitación para conexión de fibra óptica	138
30-07-21	No Resuelto Movistar - Irregularidad	116
30-07-21	Resuelto Movistar - Cobro indebido	184
30-07-21	No Resuelto Movistar - Eliminacion de mi línea fija de cobre obligatorio	251
29-07-21	No Resuelto Movistar - Problema de facturación	160
29-07-21	Resuelto movistar movil - problemas con el chips	88
29-07-21	No Resuelto Movistar - Muy Muy Malo	117
28-07-21	Movistar - Acoso	104
28-07-21	Resuelto Movistar - Cobro de supcripcion no solicitada	261
27-07-21	No Resuelto Movistar - Mala señal y servicio hogar	253
27-07-21	Movistar - Llamados todos los dias	121
27-07-21	Movistar - Falta de contacto	185
26-07-21	No Resuelto Movistar - Celular Hawei Que No Sirve	99
26-07-21	Movistar - Corte se servicio sin solucion	120
26-07-21	No Resuelto Movistar - Destrosos En Paredes Y Puerta	123
25-07-21	No Resuelto Movistar - No devolución de dinero	141
24-07-21	No Resuelto Movistar - Agregan licencias de seguridad ain aolicitat	112
24-07-21	Movistar - Pago equipo	100
24-07-21	movistar - carga no realizada	61
23-07-21	Movistar - Pésima atención al cliente	163
23-07-21	No Resuelto Movistar - Cambio de plan sin aviso con perdida de beneficios	201
22-07-21	No Resuelto Movistar - No entregan servicio	190
22-07-21	Resuelto movistar - Devolucion de dinero	142
21-07-21	Movistar - no entregan equipo ni chip de portabilidad	104
21-07-21	Movistar - Llamadas reiteradas	86
20-07-21	No Resuelto Movistar - Internet	173
20-07-21	No Resuelto Movistar - Caída internet	256
20-07-21	Resuelto Movistar - Cobros Que No Corresponde	265
20-07-21	Movistar - Caída del sistema	118
19-07-21	No Resuelto Movistar - Internet	112
18-07-21	No Resuelto Movistar - Cobra Netflix sin haberlo contratado	139
18-07-21	Movistar - Frecuentes caídas de internet	184
17-07-21	No Resuelto Movistar - Conexión wifi hogar excesivamente lenta.	123
17-07-21	No Resuelto Movistar - No cumplieron con lo ofertado	90
16-07-21	Movistar - No entregan el servicio	105
16-07-21	Movistar - No respetan el derecho a retracto	154
15-07-21	No Resuelto Movistar - Cobro Indebido	130
15-07-21	No Resuelto Movistar - Acoso telefonico	86
14-07-21	movistar - mal servicio en entrega de celular iPhone 12 y dos portabildiades asociadas	90
13-07-21	No Resuelto Movistar - Bloqueo de contratación de servicios	121
13-07-21	Movistar - Sos	129
12-07-21	Movistar - No reponen el servicio	73
10-07-21	Movistar - Sin señal de celular	121
09-07-21	movistar - dinero descontado	96
08-07-21	Movistar - Desconexion servicio Internet	113
08-07-21	Movistar - Corte de internet hogar	170
08-07-21	Movistar - No hay servicio	107
08-07-21	Movistar - Alta de linea sin mi consentimiento	182
08-07-21	Movistar - Baja de serie	79
08-07-21	No Resuelto movistar - recarga no reflejada en el celular	117
08-07-21	Resuelto Movistar - Problema tecnicos no solucionado	155
08-07-21	Movistar chile - línea telefónica mala desde el 12 de marzo 2021	184
07-07-21	No Resuelto Movistar - Aun no hacen devolución del dinero	127
07-07-21	movistar - necesita reducir gasto	74
07-07-21	Resuelto Movistar - Compra anulada y mal servicio	136
07-07-21	Movistar - Problemas De Señal	101
07-07-21	Movistar - Me Anularon Servicio Y Me Siguen Cobrando	106
07-07-21	Movistar - sin servicio del tri pac	57
07-07-21	Resuelto movistar - Cobro servicios hogar	130
07-07-21	Resuelto Movistar - Cobros fantasmas, contrato de servicios sin mi consentimiento, dispositivos externos conectados a mi servicio	187
06-07-21	Movistar - Reclamo comercial	104
06-07-21	No Resuelto Movistar - Con factibilidad ....pero sin cupo para instalación	221