Ripley

27.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.1% Abcdin

40.1% Falabella.com

34.8% Paris

33.3% La Polar

27.9% Ripley

24.2% Mercadolibre

24.1% Hites

16.1% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos por año

producto despacho compra entrega cobro llega seguro dinero internet incumplimiento llego tarjeta fecha cambio demora ripley venta devolución servicio llegado pago entregado engañosa publicidad pedido estado ha atención cuenta retraso llegó atencion deuda comprado acoso cliente stock cobranza boleta falta tienda entregan garantia respuesta aun devolucion compre domicilio nunca indebido retiro productos online falla celular llamada estafa problema garantía telefonico pero incompleto aún malo hay atraso cumplen dicom responden engaño defectuoso credito hostigamiento llamado excesivo trato recibido cumple cesantia dan reclamo calidad nota error envio han robo devuelven día orden pésima cobran anulación dia cuota respetan fue información realizado precio

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-12-20	Ripley - Mal servicio despacho a domicilio	165
21-12-20	Ripley - Cancelación de compra	184
20-12-20	ripley - no funciona la camara	171
20-12-20	Ripley - El set de perfume no llegó	169
20-12-20	Ripley - Realiza descuento de tarjeta y no procesa venta	163
20-12-20	Ripley - No cumplen con la fecha de entrega	463
20-12-20	Ripley - Se compro la instalacion de la cocina y ya llevan 1 semana colacando fechas y horarios que no cumplen	294
20-12-20	No Resuelto Ripley - Problemas despacho	224
20-12-20	Ripley - No Llegaron Todas Mis Compras	170
20-12-20	Ripley - Fecha ficticia de entrega	195
19-12-20	Ripley - no me llegó toda mi compra	296
19-12-20	Ripley - Tienda de Antofagasta — ineficiencia en sección hogar	226
19-12-20	Ripley - Compra de bicicleta con falla en pedal	170
19-12-20	No Resuelto Ripley - Anulan envío por falta de stock a 4 días de Navidad	212
19-12-20	Ripley - No ha llegado el producto comprado en la fecha prometida	192
18-12-20	Ripley - Cambio de producto	538
18-12-20	Ripley - Devolución de mi dinero	537
18-12-20	Ripley - Seguridad	156
18-12-20	Resuelto Ripley - No me ha llegado lo q compre	264
18-12-20	No Resuelto Ripley - sin respuesta cambio Iphone comprado por internet refaccionado con falla	254
18-12-20	Ripley - Mal servicio de despacho	311
18-12-20	Resuelto Ripley - Demora en despacho	317
18-12-20	ripley - no esta listo mi producto para retiro en tienda y no me dan solucion	226
18-12-20	Riplay - No entregarán parte de la compra	173
18-12-20	No Resuelto Ripley - Se me anulo compra sin q yo lo solicitara	277
18-12-20	Ripley - Pedido incompleto	270
18-12-20	Ripley - Nota De Credito	182
18-12-20	Ripley - Mala atencion	234
17-12-20	Ripley - No rembolso	164
17-12-20	Ripley - No respetan garantía de computador	624
17-12-20	Ripley - Incumplimiento De Despacho	287
17-12-20	Ripley - me cobraron el producto pero no se realizo la compra	270
17-12-20	No Resuelto Ripley - No ha llegado producto para ser retirado	268
17-12-20	Resuelto Ripley - No llego producto para ser retirado	276
17-12-20	Ripley - No llega productos	181
16-12-20	Ripley - Cambio defectuoso	251
16-12-20	Ripley - Incumplimiento	641
16-12-20	Ripley - Nota de crédito aun no reembolsada	405
16-12-20	No Resuelto Ripley - cancele una compra y no cancelan el pago	262
16-12-20	Ripley - Demora en el despacho	229
16-12-20	Ripley - Compra	182
16-12-20	Ripley - entrega tardia de varios productos	201
16-12-20	Ripley - Excesiva e irregular espera	188
16-12-20	Ripley - No llega producto.	232
16-12-20	Ripley.com - mi producto dice entregado en domicilio y no a llegado nada	260
16-12-20	Ripley - Devolución del dinero	187
16-12-20	Resuelto Ripley - Me llaman 10 veces al día	515
16-12-20	Ripley - Cobro excesivo a la promoción	301
16-12-20	Resuelto ripley - despacho	232
16-12-20	ripley - cobro del envío soy cliente gold	204
15-12-20	Ripley - Aún esperando la devolución de mi dinero, ya que nunca llegaron a mi domicilio	792
15-12-20	Resuelto Ripley - Producto ofrecido y comprado por internet no cuenta con stock físico	373
15-12-20	Ripley - Producto no llega en fecha pactada	167
15-12-20	Seguros Ripley - No puedo cancelar seguro	250
15-12-20	Resuelto ripley - Cobro de garantia	765
15-12-20	Ripley - Discriminacion	284
15-12-20	Ripley - ORDEN No. 103544786 DE FECHA 9/12/2020	249
15-12-20	Ripley - Acoso telefónico	176
15-12-20	Ripley - No me hacen un cambio	260
14-12-20	No Resuelto Ripley - No llegó producto comprado por internet	293
14-12-20	Ripley - Se equivocaron en la talla	320
14-12-20	Ripley - Incumplimiento Fecha de Entrega	612
14-12-20	Ripley - Mala atencion malos procedimientos COVID	185
14-12-20	Ripley - Incumplimiento pot segunda vez consecutiva en la compra de un refrigerador	188
14-12-20	Ripley - Producto no llega y no responden	261
14-12-20	No Resuelto Ripley - Insultos y denigrar	350
14-12-20	No Resuelto Ripley - Publicidad engañosa	354
13-12-20	ripley quilpue - publicidad engañosa	233
13-12-20	Ripley - No me quisieron realizar cambio	245
13-12-20	Ripley - Discriminación	647
13-12-20	Ripley - Gift Card Ripley Moda Hombre	384
13-12-20	Ripley - Falta de una pieza	417
13-12-20	Ripley - Sin entrega de productos	192
13-12-20	Ripley.com - No respetaron en descuento del pago con tarjeta ripley ni respetan el despacho gratuito siendo cliente gold	309
13-12-20	Ripley - Constancia de requerimiento	257
13-12-20	No Resuelto Ripley - Ofrecieron una gifcard por compensación que nunca la entregaron	478
13-12-20	Ripley - no me permite hacer un cambio	379
13-12-20	No Resuelto Ripley - Retraso en envio	405
12-12-20	Ripley - Mal servicio de Retiro en tienda	265
12-12-20	No Resuelto Tienda Ripley - se han demorado en devolucion de dinero por nota de credito , un mes y medio	283
12-12-20	Resuelto Ripley - Despacho fuera de plazo	343
12-12-20	Ripley - Reiteradas equivocaciones con productos	269
12-12-20	Resuelto Ripley - Retraso en producto	213
12-12-20	Ripley - Devolución	193
12-12-20	ripley - despacho falso	393
12-12-20	No Resuelto Ripley - Colchon en mal estado cic	476
12-12-20	Ripley - política cambio o devolución compra por internet	220
12-12-20	Resuelto Ripley - Entrega Errónea	296
11-12-20	Ripley - Me cobran mas de lo que debo	162
11-12-20	No Resuelto Ripley - Artefacto con falla	215
11-12-20	Ripley - Anulan mi pedido después de meses	233
11-12-20	Ripley - Me viven llamando a mi celular casi todos los dias buscando a una señora que ni conozco	191
11-12-20	ripley - despacho de sofa	287
11-12-20	Ripley - No respetan hora agendads	249
11-12-20	Ripley - Cobro por Baja de plan	634
11-12-20	Ripley - No Hay Stock En La Tienda	293
11-12-20	Ripley - Productos no llegan	242
11-12-20	Ripley - No devolucion de dinero	311
11-12-20	Ripley - mi producto nunca llego	250
11-12-20	Ripley - producto	153