Telecomunicaciones

Vtr

No puedo ingresar a mi mail vtr.net

En Ñuñoa, Santiago, Chile siendo el 14 de May del 2024

Estimados VTRBuenas tardes solicito una respuesta adecuada al motivo de la imposibilidad de ingresar a la plataforma de mail y revisar mis comunicaciones. Dependo de dicho servicio y no es posible estar pagando mensualid

Compañia Movistar

Sin Aceso A Mi Plan Telefonico

En San Antonio, San Antonio, Chile siendo el 18 de May del 2024

buenos dias , notar que realice el pago de mi cuenta telefonica el dia 26-04-2024 a las 19:19:24 hrsy me cortaron el servicio .favor ver este tema ya que no trabajo con mi telefono y no puedo estar sin interneradjunto co

Entel

Suscripción a glamour y sexy

En Quilpué, Valparaíso, Chile siendo el 27 de April del 2024

Hoy al pagar mi cuenta me di cuenta que había un aumento de 4990 en mi cobro, al revisar en la boleta me salia un cobro extra porque supuestamente me había suscrito a "glamour y sexy" llame por teléfono y la ejecutiva

Claro

Llamadas recurrentes

En Talca, Talca, Chile siendo el 20 de April del 2024

Claro me está llamando cada 30 minutos un día sábado, lo cual es súper molesto, ya que uno quiere descansar y no recibir este tipo de llamadas (menos si es un sábado). Están siendo súper insistentes

Vtr

Cambio de plan no solicitado

En Viña del Mar, Valparaíso, Chile siendo el 29 de April del 2024

Quize pagar mi cuenta de VTR pero al ver el total me percaté que mi plan había cambiado (al doble de su valor). Llamé a VTR y me dicen que yo solicité un cambio de plan, lo cual nunca realicé. Me niegan volver al pl

Claro chile

Hotzone

En Lo Espejo, Santiago, Chile siendo el 4 de May del 2024

Hola quisiera Hacer un reclamo a claro Chile por un Cobro indebido de Hotzone o algo aso y no me lo han querido Cancelar ( subo imagen como prueba pero no me deja )

Entel

Suscripción glamour y sexy

En Santiago, Santiago, Chile siendo el 22 de April del 2024

En el estado de cuenta me aparece un cargo por una suscripción que no se cual es ni he suscrito. Favor cancelarla a la brevedad posible. gracias

Claro

Cobro y suscripción pienzo hotzone

En Ñuñoa, Santiago, Chile siendo el 25 de April del 2024

Señores Claro. El siguiente es para realizar reclamo por suscripción a pienzo hotzone la cual no he realizado y me están cobrando 3.960.

Movistar

Fraude

En Talcahuano, Concepción, Chile siendo el 24 de April del 2024

Contrate canales de fútbol y aún no puedo verlos, me tramitan y pelotean por más de un año

Entel

Cobros adicionales y engaño al sernac

En La Florida, Santiago, Chile siendo el 20 de April del 2024

Contraté one number con la compañía entel para mi apple watch, hace más de un año. Este producto jamás funcionó durante los 6 meses gratuitos, por lo que solicité darlo de baja. Me informaron que debía hacerlo d

Movistar

2 caidas de internet, no hay canal de contacto.

En La Florida, Santiago, Chile siendo el 2 de May del 2024

El día 12 de abril y hoy 2 de mayo se cae el internet hogar, a eso de las 17:30, el único canal disponible es el chatbot por whatsapp, por lo que estás obligado a contar con esa aplicación para comunicarte con la emp

Mundo pacifico

Incumplimiento de visita tecnica

En Las Cabras, Cachapoal, Chile siendo el 8 de May del 2024

Buenas tardes, junto con saludar y esperando se encuentren bien, vengo a expresar mi descontento con la empresa Mundo Pacifico. Desde el día 11 de Marzo del presente año, me encuentro esperando la visita tecnica para l

Ingresados recientemente:

Fecha	Título	Lecturas
18 Mayo	Vtr - Fallas persistentes de internet por años por parte de la empresa vtr	10
18 Mayo	Compañia Movistar - Sin Aceso A Mi Plan Telefonico	14
18 Mayo	Entel - Por cobro indebido	13
17 Mayo	Entel - No Llegan Sms Bancos	20
17 Mayo	Entel - Factura Con Domicilio Falso.	26
17 Mayo	claro hogar - servicio tecnico	35
17 Mayo	Wom - Logistica Pesima	35
17 Mayo	Claro - Chip no es posible activar	21
16 Mayo	Tu mundo pacifico - caida del servicio intermitente	29
16 Mayo	Claro - Pago de boleta NO reflejado	21
15 Mayo	Entel - Cobro Excesivo Roaming	38
15 Mayo	Claro - Llamados a cada ratos desde la compañía	46
15 Mayo	Entel - descuento no pactado	66
15 Mayo	Vtr - No me dejan dar de baja el servicio	46
15 Mayo	Entel - Suscripciones	23
15 Mayo	Entel - Poca claridad servicio Roaming	29
14 Mayo	Claro chile - Usurpación de identidad y me portaron a claro	37
14 Mayo	Vtr - caidas de internet durante todo los dias	31
14 Mayo	Claro - Línea prepago suspendida	37
14 Mayo	Vtr - No Puedo Ingresar A Mi Mail Vtr.net	172
14 Mayo	Claro - Problemas servicio TV y Fibra óptica	33
14 Mayo	Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio antena	24
13 Mayo	Claro - cobros indebidos (zona goles)	44
13 Mayo	Entel - Llamadas Incesante y Hostigamiento	49
13 Mayo	Entel - Cobro indebido durante meses	53
13 Mayo	Entel - Cobro Decrash Sin Autorización.	35
13 Mayo	Claro - cobros indebidos	47
13 Mayo	claro chile - corte de servicio	32
13 Mayo	Entel - Suscripción que no solicite y no aprobé	39
13 Mayo	Vtr - Di de baja vtr y aún me siguen cobrando sin haberlo utilizado porque no funciona	35
12 Mayo	Frontel - No cumplimiento obras adicionales/ empresa responsabiliza a vialidad, lo que no es cierto	33
12 Mayo	Claro - Cobro Hotzone	36
12 Mayo	Entel - Cobros adicionales que nunca contrate por "glamour y sexy" y juegos	48
10 Mayo	Wom - Línea suspendida	42
10 Mayo	Entel - Cobro de un servicio que no contrate	44
10 Mayo	Movistar - Sin Servicio	63
10 Mayo	Claro - Falla de portabilidad	46
10 Mayo	Movistar - Mal servicio, no quieren dar de baja contrato	59
10 Mayo	Entel - Suscrita sin mi autorización	41
10 Mayo	Vtr - Termino de servicio	47
9 Mayo	Mundo - Señal	59
9 Mayo	Claro - Acoso De Llamadas	34
9 Mayo	Wom - Problemas para cambiarme a otra compañía	43
9 Mayo	Claro - Atraso en pago arriendo terreno antena Rancagua	43
9 Mayo	Wom - Cobros Indebidos	34
9 Mayo	Wom - Mala señal de internet	60
9 Mayo	Movistar servicio hogar - Constantes alzas mensuales a pesar de solo tener un Deco en uso y haber Contratado un plan de 29900 de	50
8 Mayo	Movistar - Cobro extra Zana Fit	49
8 Mayo	Vtr - pésimo servicio	55
8 Mayo	Entel - Llamados molestos	40
8 Mayo	Mundo Pacifico - Incumplimiento de Visita Tecnica	71
8 Mayo	Movistar - Problemas al pedir una devolución por un cobro doble	50
8 Mayo	Claro - Eliminar suscripción hotzone	50
8 Mayo	Wom - Pido que me suspendan mi plan	42
8 Mayo	Vtr - Mala señal	34
7 Mayo	DirectTV - Marketing	49
7 Mayo	Cmet - Pesimo Servicio internet	44
7 Mayo	Claro - Servicio restringido	51
7 Mayo	Entel - Malas Practicas Pesima Atencion Portabilidad	45
6 Mayo	Movistar - Línea que no contraté	47
6 Mayo	Mundo pacifico - Pésimo servicio y atención al cliente	61
6 Mayo	Wom - Plazo de entrega ofertado no corresponde	44
5 Mayo	Entel - Glamour y sexy	65
5 Mayo	Claro - Número no existe	41
4 Mayo	Claro - Cambio de portabilidad sin mi autorización y suplantación de identidad	52
4 Mayo	Claro - Pérdida de Benefecios	57
4 Mayo	Entel - suscripción a ABACO sin permiso	70
4 Mayo	Claro chile - Hotzone	80
3 Mayo	Wom - Repartidor de el rayo no llega y marca que no había nadie	47
3 Mayo	Entel - falta de servicio	54
3 Mayo	Glamour y sexy - Me están cobrando algo que no autorize	61
3 Mayo	Mundo - Sin instalación de servicio	58
3 Mayo	Entel - una suscripcion que no he realizado	40
3 Mayo	Entel - Por qué me están cobrando glamour y sexy	67
3 Mayo	Entel - Por un cobro a una suscripción que yo no me he suscrito glamour y sexy y una que dice entretención	38
2 Mayo	Glamour y sexy - Reclamo	48
2 Mayo	Claro - Suscripción pienso platinium cobro indebido	50
2 Mayo	Movistar - 2 caidas de internet, no hay canal de contacto.	71
2 Mayo	Wom - Venden celulares malos	65
2 Mayo	Movistar - Cobros excesivos	58
2 Mayo	mundo pacifico - mal servicio	69
2 Mayo	Movistar Arena - Maltrato Verbal A Niña De 9 Años	55
2 Mayo	Movistar - FRAUDE.AUMENTA supuesto USO DE MG EN PLAN cuando no se usa el celular	30
1 Mayo	Wom - Suben tarifa y no avisan	48
1 Mayo	Claro - 6 días sin Internet	46
1 Mayo	Mundo pcifico - Sin internet ni datos para llamar	62
1 Mayo	Entel - posible estafa	49
1 Mayo	Vtr - Recepción de señal de cable intermitente	68
1 Mayo	Entel - Por que me estan cobrando glamour y sexy	46
1 Mayo	Entel - Me cobra cargos adicionales que no e contratado	57
1 Mayo	Wom - Publicidad engañosa, pésima cobertura, no dan solución	52
1 Mayo	Vtrr - Publicidad Engañosa	84
30 Abr	Movistar - Cobro que no corresponde	50
30 Abr	Mundo movil - Sin señal hace dos días, no puedo hacer ni recibir llamadas	67
30 Abr	Vtr - Mal trato de ejecutiva	62
30 Abr	Carrier 173 - Desconectar	58
30 Abr	Entel - Subscripsion adicional de gramour y sexy nunca me eh suscrito a esa plataforma y ya llevo tiempo con esa subscripsion	57
30 Abr	Claro - Servicio dado de baja y restituido	52
30 Abr	Wom - Problemas de Señal	45
30 Abr	Movistar - Error en dirección de facturación	68