Telecomunicaciones

Terra force

Incumplimiento de garantía, no contestan y no devuelven dinero.

En Huechuraba, Santiago, Chile siendo el 30 de September del 2026

El motivo de mi reclamo es el incumplimiento sistemático de la garantía legal, la falta de respuesta y una apropiación indebida de mi dinero tras no restituir los fondos de una compra que no fue concretada de forma

Entel

Cobro de seguro que no contrate

En Putaendo, San Felipe de Aconcagua, Chile siendo el 17 de October del 2026

Hace 2 meses aproximadamente me cobran un seguro el cual yo no contrate. Llame a Entel y me piden datos personales para desactivar un seguro por un teléfono Motorola que yo no compre, no tengo ningún equipo Motorola.Ha

Mundo

Cobros indebidos y problemas de conexión

En Antofagasta, Antofagasta, Chile siendo el 21 de September del 2026

Hace más de 3 meses que mundo tiene problemas de señal en mi hogar, no toma, llame y solo hicieron un reinicio de sistema, pido que vengan al hogar a ver la caja, y nada, de todas las veces que rh llamado me han resp

Vtr

Descaro de los trabajadores

En San Bernardo, Maipo, Chile siendo el 17 de September del 2026

En el dia de hoy Jueves 17 de Septiembre 2'26 me diriji a la sucursal del mall del centro de VTR, San Bernardo, al llegar me atendieron 3 srtas., luego al mirar los mesones de atencion, veo en uno de ellos como 5 a 6

Registro prepago entel

Problema en registro de prepago

En Coihaique, Coihaique, Chile siendo el 20 de September del 2026

Me es imposible recargar el celular de mi hija, que es un prepago de entel, pues me piderealizar el registro, llevo semanas tratando en diversas oportunidades, sin poder lograr el objetivo. La página no tiene opción

Mundo

Mal internet en juegos

En Valparaíso, Valparaíso, Chile siendo el 17 de September del 2026

En Fortnite y otros juegos me va demasiado mal el internet, hace cosa de 1 mes me iba ah 55 de ping estable, luego me sube ah 300 y sigue subiendo luego se pone nuevamente en 55 de ping por como 10 minutos y luego vuelve

Wom

Delivery’s mentirosos y empresa que no se hace cargo

En Lo Prado, Santiago, Chile siendo el 22 de September del 2026

Hace poco hice una compra presencial de un telefono. La trabajadora me dicen que no trabajaban con ese stock especifico en esa tienda, por lo cual lo pedí con delivery para no tener tanto problema. Vio la factibilidad y

Vtr

Pésimo internet

En Calama, El Loa, Chile siendo el 22 de September del 2026

Desde que realice el cambio a fibra óptica la señal de internet es pésima, solo tengo conectado 1 televisor y se pega cada minuto, al llamar al número 600 nadie contesta y te dejan esperando.Pésimo servicio tanto de

Compañia movistar

No pude portarme porque me dijeron que no me alcanza el puntaje

En Villa Alemana, Valparaíso, Chile siendo el 19 de September del 2026

Me porte a Movistar y no me llego el chip luego llame para saber el motivo y me dicen por teléfono que yo no cumplo con el puntaje para portarme .

Directv

Mala señal

En Valparaíso, Valparaíso, Chile siendo el 18 de September del 2026

Tengo servicio prepago, recargo y recargo, al final estoy regalando mi dinero. Malo el servicio.Que el viento.Que la lluvia.Siempre hay un pero.Denunciaré en sernac. Un abuso y sinvergüenzas Atte.

Movistar

Movistar lo peor de lo peor

En Litueche, Cardenal Caro, Chile siendo el 24 de September del 2026

terrible la señal no puedo trabajar!!!Voy a colocar reclamo en sernac me tendrán que indemnizar por daños y perjuicios ya está bueno ya!!!Llego a mi casa y quedo sin datos móviles!!!Vivo en sector urbano de Litueche

Gtd manquehue

Sin servicio

En Pudahuel, Santiago, Chile siendo el 18 de September del 2026

Llevo 2 dias y ya quede sin servicio segun ellos enviaran un tecnico sus supuestos reinicios de equipo no funcionan

Ingresados recientemente:

Fecha	Título	Lecturas
17 Oct	Entel - Cobro de seguro que no contrate	7
16 Oct	Claro - sucursal virtual	16
16 Oct	Entel - Desconexión provocada por la intervención de técnicos de entel en la acometida poste al edificio	14
15 Oct	Wom - Mentiras nuevamente	14
15 Oct	Claro - Problemas con la señal	16
15 Oct	Claro chile - Me.bloquearon un equipo porque me atrase 3 dias pague el 100% de la deuda y ya van 24 horas y aun no me desbloquea	24
15 Oct	Frontel - Cobro injustificado	15
15 Oct	Claro - Usurpación de identidad	19
14 Oct	Wom - Mala señal y cero soluciones	16
14 Oct	Movistar - Llamadas	17
14 Oct	Claro Chile - pesimo servicio Y MUY MALA ATENCION AL CLIENTE	22
14 Oct	Wom - constantes cese de internet	14
14 Oct	Entel - Registro prepago en miperfil.entel.cl falla en el paso de dirección ("Tuvimos un problema") para cualquier dirección	19
14 Oct	Vtr - Sin servicios.	20
13 Oct	Claro chile - Bloqueo de aparato	16
13 Oct	Claro - Cobro indevido de un cargo	26
13 Oct	DirectTV - No Hay Atencion A Clientes	16
12 Oct	Vtr - Llevamos mas de 24 horas sin servicio de ningun tipo	34
12 Oct	Movistar - No puedo registrar mis prepagos para seguir recargando	29
11 Oct	Mundo - 2 dias sin internet	14
10 Oct	Entel - Cobros Indebidos	20
10 Oct	Claro - Cobro en Hotzone	27
10 Oct	Claro - Cobros indebidos	31
9 Oct	Entel - No se generó venta, pero se descontó el monto	28
9 Oct	Wom - Cobro indebido de una suscripción	27
9 Oct	Claro - Cobro extra	24
8 Oct	Vtr - me cobra servicio portado y dado de baja	32
8 Oct	Wom - Compré y no llego el teléfono	20
8 Oct	Movistar - Problemas con Red Movil	25
8 Oct	Mundo Pacifico - Cobro improcedente por equipos no retirados, incumplimiento de coordinación de retiro y respuesta insatisfactor	30
7 Oct	Wom - servicio no solicitado top class	28
7 Oct	Claro - Cobros de suscripciones que no corresponden	37
7 Oct	Vtr - Incumplimiento de visitas técnicas para sacar cable coaxial e instalar fibra óptica	34
7 Oct	Movistar - No puedo registrar mi numero prepago	46
7 Oct	Claro - Cobro demás en pienzzo platinum	35
6 Oct	Entel - Cobro indebido por suscripción	28
6 Oct	Movistar - No me quieren dar de Baja un servicio	25
6 Oct	Claro - No visitas agendadas	40
6 Oct	Claro - Cobro de servicio no contratado y dificultad para cancelar la suscripci	37
6 Oct	Frontel - Cobros excesivos de electricidad en departamento desocupado	20
6 Oct	Movistar - Cobro fraudulento	23
6 Oct	Wom - Mal servicio se cae la señal	22
5 Oct	Claro - Cobro indebido	23
5 Oct	Wom - Cobros indebidos q se niegan a devolver	24
5 Oct	Movistar - Devolución router	33
5 Oct	Entel - Muy mala señal o nula	42
5 Oct	Entel - Suscripciones no autorizadas	25
4 Oct	Claro - Nuevamente Problemas Con Cobro Boleta	36
3 Oct	Vtr - Cobro incorrecto, cortes prolongados en tv y fallas de Internet	28
3 Oct	Movistar - Malas maneras de contestar a la usuaria de San Vicente	24
3 Oct	Vtr - Cobros indebidos	19
2 Oct	Entel - Dieron de baja mi número	29
2 Oct	Claro Chile - No cumple contrato	34
2 Oct	Entel - Suscripción a daniella chavez post pago	31
2 Oct	Entel - Chip plan fácil	42
2 Oct	Movistar - Cobro indebido por servicio cancelado	38
2 Oct	Movistar - Baja denegada	30
2 Oct	wom - estafa servicio sayhelp	34
2 Oct	Wom - Pago online con retiro en tienda no aparece en sistema	39
2 Oct	Movistar - Repetitivo corte	41
2 Oct	Entel - Se Corta Servicio Internet	38
2 Oct	Claro Hogar - 3 días sin Internet	53
2 Oct	Claro - Demora excesiva en la reparación/revisión de equipo y falta de equipo de respaldo.	68
2 Oct	Claro - Sin servicio por 1 mes y imposibilidad de dar de baja	62
2 Oct	Claro chile - Cobro de servicio no solicitado	100
2 Oct	Claro chile - Cobro de servicio no solicitado	100
2 Oct	A3Directo - Linterna star patrol dañada	100
2 Oct	A3Directo - Linterna star patrol dañada	100
1 Oct	Claro - Garantia	71
1 Oct	Mundoopticos spa - página de estafas	50
1 Oct	Claro	33
30 Sep	Empresas lider mundo líder compra online - Compré 3 neumáticos uno me Yego el día que decía Aver yegando y los otros 2 aún no y	38
30 Sep	Mundo - Intermitencia en la señal	36
30 Sep	Terra Force - Incumplimiento de garantía, no contestan y no devuelven dinero.	53
30 Sep	Vtr - No me dan de baja	37
30 Sep	Wom - Plan y numero inhabilitadve en wsp y empresa niega la falta de servicios	31
30 Sep	Claro - Incumplimiento migración a prepago	62
30 Sep	Entel - Desperfecto en celular nuevo	34
30 Sep	Movistar - Metodos de contacto malisimos	40
30 Sep	Movistar - Mal servicio	48
30 Sep	Movistar - Mala señal, Internet no funciona.	35
29 Sep	Claro - Cobro indebido	42
29 Sep	Entel - Aumentos Del Plan	28
29 Sep	Movistar - Cobros adicionales no autorizados	34
29 Sep	Entel - Usurpación de identidad	52
28 Sep	Claro - Claro no elimina HotZone de un menor de edad	50
28 Sep	Vtr claro - Corte de 3 dias	48
28 Sep	Claro chile - Aumento de valor plan casi al doble	41
27 Sep	Entel - No tengo deudas y no me dejan contratar	30
27 Sep	Claro Chile - Cobro Por servicio no contratado Pienzzo HotZone por favor eliminar el cobro y el servicio.	42
27 Sep	Entel - No Puedo Validar Mi Chip	28
26 Sep	Movistar - Llamadas molestas	166
26 Sep	Entel - Corte del servicio de Netflix a pesar de estar pagado	48
26 Sep	Movistar - No intalcion	36
26 Sep	Terragona - Mala atención	28
26 Sep	Movistar - Falla del servicio	36
26 Sep	Movistar - Hise portabilidad a claro ase un año	53
25 Sep	Entel - Incumplimiento En Entrega De Celular	48
25 Sep	Claro Chile S.a - Cobro reiterado de suscripciones no contratadas y solicitud de devolución de dinero	66
25 Sep	Movistar - No tengo internet y sigo pagando mis boletas	53