Riesgo

Reclamos JetSmart

COMPARAR COMPETIDORES

27.5% Latam

11.1% Sky Airline

5.6% JetSmart

Reclamos por año

vuelo cambio devolución equipaje cobro dinero retraso pasaje maleta cancelación horario perdida devolucion embarque servicio hora excesivo aviso atención dejaron vuelos pasajes cancelacion reprogramación indebido vece pago fecha compra demora reprogramacion viaje información trato devuelven in check atraso pérdida personal mano subir cancelado falta incumplimiento tasa avión 0 pasajero má día llego santiago itinerario entrega aeropuerto card vuelo, daño error 1 asiento destino problema previo abordar maltrato pésimo pésima tiempo dejan giftcard estafa reclamo solución rota mochila salida respuesta bolso gift mascota compensación atencion viajar cambiaron reserva doble center cancelaron robo otro rotura reprogramado embarcar responden horas malo bodega dia

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-01-20	Jetsmart - No pago de devolución de pasajes	340
13-01-20	Jetsmart - cambio de itinerario sin aviso	448
13-01-20	Jetsmart - Cobro excesivo	364
13-01-20	Jet smart - Pesimo servicio	421
12-01-20	Jetsmart - Mala atencion, retraso en el vuelo, mal informacion	323
12-01-20	Jetmart - Cambio de horario y retraso	620
12-01-20	Jetsmart - Cambio de horario de vuelo sin aviso	750
12-01-20	Jetsmart - Cancelación de vuelo y conexión	661
11-01-20	JetSmart - Injusticia	355
10-01-20	Jetsmart - Mala atencion	350
10-01-20	Jetmart - Cambio vuelo y perdida de el	305
10-01-20	No Resuelto Jetsmart - Mal servicio	399
09-01-20	Jetsmart - Mi maleta en mal estado	620
08-01-20	Jetsmart - Cancelación	423
08-01-20	Jetsmart - Incompetencia de acciona contratista	393
07-01-20	No Resuelto Jetsmart - No pude tomar una foto con la bandera de Chile	712
06-01-20	No Resuelto Jet Smart - Me Quitaron La Maleta	719
06-01-20	No Resuelto Jetsmart - Cambios de vuelo	465
05-01-20	Jetsmart - Realizacion de ckeck in	415
04-01-20	jetsmart - cambio de vuelos indiscrinado	378
04-01-20	No Resuelto Jetmart - Cobro injusto	305
04-01-20	No Resuelto jetsmart - cambio de vuelo sin dar aviso	305
03-01-20	Jetsmart - Cambio de horario de vuelo	684
02-01-20	No Resuelto jet smart - extravío de computador	256
31-12-19	Jetsmart - Cobro de maletas ya pagadas	488
31-12-19	Jetsmart - Retraso para chequeo y posterior cobro	358
31-12-19	Jetmart - Cobro abusibo	507
31-12-19	No Resuelto jetmarst - pasajeros ebrios	503
31-12-19	Jetsmart - No puedo realizar en check in	580
30-12-19	No Resuelto Jetsmart - Robo de bolso	439
30-12-19	No Resuelto Jetsmart - Cobro inoportuno	482
29-12-19	jestmar - cobro de equipaje abusivo	505
29-12-19	Jetsmart - Cobro excesivo	294
28-12-19	jetsmart - devolucion de pasajes	311
27-12-19	Jetsmart - Compra de pasaje y me lo rechazan y me hacen el cobro a mi Banco de los pasajes	480
27-12-19	Jetsmart - Atraso de vuelo	297
26-12-19	Jetsmart - Devolución tasa de embarque	588
26-12-19	Jetsmart - Perdida de equipaje	270
26-12-19	No Resuelto jetmart - suspende vuelo	604
26-12-19	Jetsmart - Cambio de vuelo y equipaje abierto	259
25-12-19	Jetsmart - Cambio horario vuelo	553
24-12-19	Jetsmart - Viaje suspendido	283
24-12-19	JetSmart - Desorganización y pérdida de equipaje	460
24-12-19	No Resuelto jetsmat - reprogramación y retraso	464
23-12-19	Jetsmart - Cambio de hora	455
23-12-19	No Resuelto Jetsmart - Cambio de vuelos	278
22-12-19	Jetsmart - Adelanto de vuelo sin previo aviso	340
22-12-19	JetSmart - Retraso en vuelo y perdida de conexión con la misma empresa	264
22-12-19	Jetsmart - Daños en maleta nueva	317
22-12-19	smartjet - pesimo servicio	287
22-12-19	Jetsmart - Retraso	537
19-12-19	Jetsmart - Pérdida de vuelo	439
19-12-19	No Resuelto Jetsmart - Devolución de dinero del equipaje	288
19-12-19	Jetsmart - Devolución de dinero	1416
18-12-19	No Resuelto Jetsmart - Vuelo reprogramado	361
18-12-19	Jetsmart - Reiterados cambios	300
18-12-19	Jetsmart - Vuelo reprogramado sin previo aviso	309
18-12-19	Jetsmart - Cambio de vuelo por segundavez	406
18-12-19	Jetsmart - Reprogramación	327
16-12-19	Jetsmart - Vuelo atrasado	387
16-12-19	Aereo linea jetsmart - Transferencia por cancelación de vuelo	154
15-12-19	jetsmart - No cumplen con llevarme el equipaje	465
14-12-19	Jetsmart - Pérdida de vuelo	273
12-12-19	No Resuelto Jetsmart - No autorizar modificacion de pago	340
12-12-19	Jetsmart - Cobro adicional	317
10-12-19	Jetsmart - Reprogramaciones	300
09-12-19	No Resuelto Jetsmart - Menor no acompañado 12 años	1280
09-12-19	jetsmart - dejarnos abajo de un vuelo por llegar justo cuando cerraban puerta de embarque	309
04-12-19	Jetsmart - Cambio de vuelo	582
04-12-19	JetsMart - Cambio de pasaje	555
04-12-19	Jetsmart - Check in	1460
04-12-19	Jetsmart - Cobro Adicional	280
01-12-19	Jetsmart - Pésimo aterrizaje	424
01-12-19	Jetsmart - Me hicieron perder el vuelo	404
29-11-19	Jetsmart - Devolución	485
26-11-19	Jetsmart - Cobro extra	405
23-11-19	JetSmart - No me devuelven dinero de los pasajeas	368
11-11-19	jetmart - no me peitio hacer check in	597
08-11-19	jet mart - en iquique pésima atención en check in por no querer embarcar mi maleta ya pagada previamentejet	298
07-11-19	jet mart - vuelo perdido	370
07-11-19	Jetsmart - Portal de internet	236
06-11-19	No Resuelto jetsmart - promociones trampa	606
05-11-19	JetSmart - Maleta destruida	426
05-11-19	Jetsmart - devoulucion pasaje contingencia	432
05-11-19	No Resuelto jetsmart - cambio de vuelo	393
01-11-19	Jetsmart - Cobro de equipaje	329
29-10-19	No Resuelto Jetsmart - Mal Servicio Call Center	583
29-10-19	No Resuelto Jetsmart - Devolución de pasajes por contingencia nacional	1650
29-10-19	Jetsmart - Cobro	465
29-10-19	No Resuelto jetsmart - cancelacion de vuelo	529
28-10-19	Jestmart Chile - cobran excesivo por cambiar hora de vuelo	669
28-10-19	Jetsmart - Cambio de fechas de Pasajes	552
27-10-19	Jetsmart - Rotura de equipaje	459
26-10-19	No Resuelto Jetsmart - Error en segundo apellido, al corregir me cobrar otro pasaje	833
26-10-19	No Resuelto jetsmart - X18dsb	357
25-10-19	Jetsmart - No Es Posible Contactarse Con Ellos	437
24-10-19	No Resuelto jestmart chile - vuelo de santiago temuco	284
23-10-19	JetSmart - cambiaron mi horario, no llego a tiempo para embarcar	239
20-10-19	Jetsmart - No puedo realizar mi check inJetsmart	312
20-10-19	Jetsmart - Cancelación de mi pasaje	1784