Riesgo

Reclamos JetSmart

23.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
216
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

36.6% Latam
23.8% Sky Airline
6.6% JetSmart
Reclamos por año
vuelo cambio devolución equipaje cobro dinero pasaje retraso maleta cancelación horario perdida devolucion embarque servicio hora aviso excesivo atención dejaron vuelos pasajes cancelacion reprogramación indebido pago fecha vece viaje compra reprogramacion demora trato información devuelven atraso subir in check falta mano personal pérdida cancelado incumplimiento tasa avión 0 má día pasajero entrega aeropuerto llego santiago itinerario card vuelo, 1 daño solución error tiempo previo problema pésima abordar reclamo asiento maltrato destino pésimo respuesta estafa rota giftcard dejan atencion bolso gift cambiaron salida mochila cancelaron compensación reserva mascota doble viajar center reprogramado horas dia robo otro todo malo rotura embarcar cambian
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-01-20Jetsmart - Check in1247
27-01-20No Resuelto Jetsmart - Devolución de dinero de pasajes284
27-01-20No Resuelto Jetsmart - Check in por unos minutos tardes 447
26-01-20No Resuelto Jetsmart - Equipaje1065
25-01-20No Resuelto Jetsmart - Devolución de pasajes293
24-01-20No Resuelto Jet smart - Deterioro maleta de viaje 316
24-01-20JetSMART - Cambio horario del vuelo sin aviso536
23-01-20Jet Smart - Retraso avión, neumático malo459
22-01-20No Resuelto JetSmart - Equipaje373
22-01-20Jetsmart - Mal servicio de empleados en embarque392
22-01-20Jetsmart - N.de reclamo336503, por favor revaluar mi cado361
21-01-20Jetsmart - Falta grave a la discapacidad 1274
21-01-20JetSmart - No me permite cambiar el vuelo habiendo cancelado flexismart741
20-01-20No Resuelto Jestmart - Equipaje644
20-01-20JetSmart - Discriminacion ,amenazar y lenguaje no apropiado para entrega de servicio uu363
19-01-20Jetsmart - Error segundo apellido261
18-01-20Jetsmart - Falla En Su Sistema De Compra Estafa415
17-01-20aerolínea jesmart - extravio de maleta196
17-01-20Jetsmart - Mantencion no programada262
17-01-20No Resuelto Jetsmart - Maleta y retraso313
17-01-20jetsmarth - jetsmarth, cambia itinerarios, tramita, no factura y no devuelve dinero300
17-01-20No Resuelto Jetsmart - Cambios de vuelo966
17-01-20JetSMART - Cambio de pasajes 245
16-01-20Jetsmart - Espera310
16-01-20Jetsmart - Pesimo servicio314
16-01-20Jetsmart - No me dejaron embarcarne419
14-01-20Jestmart Chile - Asientos Separados Con Menor De Edad315
13-01-20Jetsmart - No pago de devolución de pasajes357
13-01-20Jetsmart - cambio de itinerario sin aviso461
13-01-20Jetsmart - Cobro excesivo374
13-01-20Jet smart - Pesimo servicio436
12-01-20Jetsmart - Mala atencion, retraso en el vuelo, mal informacion332
12-01-20Jetmart - Cambio de horario y retraso626
12-01-20Jetsmart - Cambio de horario de vuelo sin aviso755
12-01-20Jetsmart - Cancelación de vuelo y conexión 668
11-01-20JetSmart - Injusticia359
10-01-20Jetsmart - Mala atencion370
10-01-20Jetmart - Cambio vuelo y perdida de el310
10-01-20No Resuelto Jetsmart - Mal servicio414
09-01-20Jetsmart - Mi maleta en mal estado631
08-01-20Jetsmart - Cancelación 435
08-01-20Jetsmart - Incompetencia de acciona contratista400
07-01-20No Resuelto Jetsmart - No pude tomar una foto con la bandera de Chile730
06-01-20No Resuelto Jet Smart - Me Quitaron La Maleta731
06-01-20No Resuelto Jetsmart - Cambios de vuelo 483
05-01-20Jetsmart - Realizacion de ckeck in421
04-01-20jetsmart - cambio de vuelos indiscrinado388
04-01-20No Resuelto Jetmart - Cobro injusto313
04-01-20No Resuelto jetsmart - cambio de vuelo sin dar aviso316
03-01-20Jetsmart - Cambio de horario de vuelo695
02-01-20No Resuelto jet smart - extravío de computador266
31-12-19Jetsmart - Cobro de maletas ya pagadas499
31-12-19Jetsmart - Retraso para chequeo y posterior cobro363
31-12-19Jetmart - Cobro abusibo 514
31-12-19No Resuelto jetmarst - pasajeros ebrios519
31-12-19Jetsmart - No puedo realizar en check in586
30-12-19No Resuelto Jetsmart - Robo de bolso451
30-12-19No Resuelto Jetsmart - Cobro inoportuno501
29-12-19jestmar - cobro de equipaje abusivo 512
29-12-19Jetsmart - Cobro excesivo305
28-12-19jetsmart - devolucion de pasajes 316
27-12-19Jetsmart - Compra de pasaje y me lo rechazan y me hacen el cobro a mi Banco de los pasajes 490
27-12-19Jetsmart - Atraso de vuelo306
26-12-19Jetsmart - Devolución tasa de embarque594
26-12-19Jetsmart - Perdida de equipaje280
26-12-19No Resuelto jetmart - suspende vuelo614
26-12-19Jetsmart - Cambio de vuelo y equipaje abierto269
25-12-19Jetsmart - Cambio horario vuelo563
24-12-19Jetsmart - Viaje suspendido286
24-12-19JetSmart - Desorganización y pérdida de equipaje468
24-12-19No Resuelto jetsmat - reprogramación y retraso478
23-12-19Jetsmart - Cambio de hora460
23-12-19No Resuelto Jetsmart - Cambio de vuelos293
22-12-19Jetsmart - Adelanto de vuelo sin previo aviso344
22-12-19JetSmart - Retraso en vuelo y perdida de conexión con la misma empresa272
22-12-19Jetsmart - Daños en maleta nueva326
22-12-19smartjet - pesimo servicio294
22-12-19Jetsmart - Retraso 548
19-12-19Jetsmart - Pérdida de vuelo 451
19-12-19No Resuelto Jetsmart - Devolución de dinero del equipaje 292
19-12-19Jetsmart - Devolución de dinero1429
18-12-19No Resuelto Jetsmart - Vuelo reprogramado373
18-12-19Jetsmart - Reiterados cambios 307
18-12-19Jetsmart - Vuelo reprogramado sin previo aviso315
18-12-19Jetsmart - Cambio de vuelo por segundavez414
18-12-19Jetsmart - Reprogramación339
16-12-19Jetsmart - Vuelo atrasado396
16-12-19Aereo linea jetsmart - Transferencia por cancelación de vuelo161
15-12-19jetsmart - No cumplen con llevarme el equipaje474
14-12-19Jetsmart - Pérdida de vuelo 286
12-12-19No Resuelto Jetsmart - No autorizar modificacion de pago352
12-12-19Jetsmart - Cobro adicional321
10-12-19Jetsmart - Reprogramaciones308
09-12-19No Resuelto Jetsmart - Menor no acompañado 12 años1307
09-12-19jetsmart - dejarnos abajo de un vuelo por llegar justo cuando cerraban puerta de embarque316
04-12-19Jetsmart - Cambio de vuelo588
04-12-19JetsMart - Cambio de pasaje561
04-12-19Jetsmart - Check in1470
04-12-19Jetsmart - Cobro Adicional292
01-12-19Jetsmart - Pésimo aterrizaje432
Evita JetSmart
Prefiere Latam
¿La aerolínea no te responde? Gestionamos tu compensación.