Reprobado

JetSmart

7.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

30.9% Latam

25.0% Iberia

21.1% Sky Airline

13.3% Aerolineas Avianca

8.3% Aerolineas Copa

7.8% JetSmart

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
31-01-20	Jetsmart - Demora de 2 horas	739
31-01-20	Jetsmart - Estafadodes	433
30-01-20	Jetsmart - Vuelo salía a las 14:56 de Trujillo hoy 30/01/2020 JA495 llegamos a las 10 AM se cancela vuelo 8:45 Pm	272
30-01-20	Jetsmart - Rotura de equioaje	537
29-01-20	Jetsmart - Devolución de pasajes	593
29-01-20	Jetsmart - Cambio de horario de vuelo	414
29-01-20	Jet smart - Falta de respeto	343
29-01-20	No Resuelto Jestmart - Medir maleta	295
29-01-20	Jetsmart - Cambio de vuelos	407
29-01-20	Jetsmart - Demora en el vuelo	467
28-01-20	Jetsmart - Error de ellos no nos dejan viajar	250
28-01-20	Jetsmart - Devolucion	514
28-01-20	Jet Smart - Incumplimiento	247
28-01-20	Jetsmart - necesito la devolución del pasaje de ida ya que no lo use	284
28-01-20	Jetmart - Re programación de vuelo	510
27-01-20	Jetsmart - Check in	1224
27-01-20	No Resuelto Jetsmart - Devolución de dinero de pasajes	255
27-01-20	No Resuelto Jetsmart - Check in por unos minutos tardes	419
26-01-20	No Resuelto Jetsmart - Equipaje	1006
25-01-20	No Resuelto Jetsmart - Devolución de pasajes	266
24-01-20	No Resuelto Jet smart - Deterioro maleta de viaje	289
24-01-20	JetSMART - Cambio horario del vuelo sin aviso	471
23-01-20	Jet Smart - Retraso avión, neumático malo	430
22-01-20	No Resuelto JetSmart - Equipaje	336
22-01-20	Jetsmart - Mal servicio de empleados en embarque	372
22-01-20	Jetsmart - N.de reclamo336503, por favor revaluar mi cado	348
21-01-20	Jetsmart - Falta grave a la discapacidad	1171
21-01-20	JetSmart - No me permite cambiar el vuelo habiendo cancelado flexismart	709
20-01-20	No Resuelto Jestmart - Equipaje	613
20-01-20	JetSmart - Discriminacion ,amenazar y lenguaje no apropiado para entrega de servicio uu	333
19-01-20	Jetsmart - Error segundo apellido	238
18-01-20	Jetsmart - Falla En Su Sistema De Compra Estafa	384
17-01-20	aerolínea jesmart - extravio de maleta	159
17-01-20	Jetsmart - Mantencion no programada	237
17-01-20	No Resuelto Jetsmart - Maleta y retraso	268
17-01-20	jetsmarth - jetsmarth, cambia itinerarios, tramita, no factura y no devuelve dinero	275
17-01-20	No Resuelto Jetsmart - Cambios de vuelo	928
17-01-20	JetSMART - Cambio de pasajes	231
16-01-20	Jetsmart - Espera	300
16-01-20	Jetsmart - Pesimo servicio	288
16-01-20	Jetsmart - No me dejaron embarcarne	383
14-01-20	Jestmart Chile - Asientos Separados Con Menor De Edad	291
13-01-20	Jetsmart - No pago de devolución de pasajes	331
13-01-20	Jetsmart - cambio de itinerario sin aviso	432
13-01-20	Jetsmart - Cobro excesivo	356
13-01-20	Jet smart - Pesimo servicio	403
12-01-20	Jetsmart - Mala atencion, retraso en el vuelo, mal informacion	310
12-01-20	Jetmart - Cambio de horario y retraso	615
12-01-20	Jetsmart - Cambio de horario de vuelo sin aviso	742
12-01-20	Jetsmart - Cancelación de vuelo y conexión	652
11-01-20	JetSmart - Injusticia	349
10-01-20	Jetsmart - Mala atencion	332
10-01-20	Jetmart - Cambio vuelo y perdida de el	289
10-01-20	No Resuelto Jetsmart - Mal servicio	379
09-01-20	Jetsmart - Mi maleta en mal estado	608
08-01-20	Jetsmart - Cancelación	410
08-01-20	Jetsmart - Incompetencia de acciona contratista	383
07-01-20	No Resuelto Jetsmart - No pude tomar una foto con la bandera de Chile	679
06-01-20	No Resuelto Jet Smart - Me Quitaron La Maleta	687
06-01-20	No Resuelto Jetsmart - Cambios de vuelo	431
05-01-20	Jetsmart - Realizacion de ckeck in	403
04-01-20	jetsmart - cambio de vuelos indiscrinado	358
04-01-20	No Resuelto Jetmart - Cobro injusto	290
04-01-20	No Resuelto jetsmart - cambio de vuelo sin dar aviso	289
03-01-20	Jetsmart - Cambio de horario de vuelo	675
02-01-20	No Resuelto jet smart - extravío de computador	249
31-12-19	Jetsmart - Cobro de maletas ya pagadas	475
31-12-19	Jetsmart - Retraso para chequeo y posterior cobro	342
31-12-19	Jetmart - Cobro abusibo	490
31-12-19	No Resuelto jetmarst - pasajeros ebrios	479
31-12-19	Jetsmart - No puedo realizar en check in	563
30-12-19	No Resuelto Jetsmart - Robo de bolso	422
30-12-19	No Resuelto Jetsmart - Cobro inoportuno	452
29-12-19	jestmar - cobro de equipaje abusivo	476
29-12-19	Jetsmart - Cobro excesivo	288
28-12-19	jetsmart - devolucion de pasajes	304
27-12-19	Jetsmart - Compra de pasaje y me lo rechazan y me hacen el cobro a mi Banco de los pasajes	466
27-12-19	Jetsmart - Atraso de vuelo	280
26-12-19	Jetsmart - Devolución tasa de embarque	566
26-12-19	Jetsmart - Perdida de equipaje	258
26-12-19	No Resuelto jetmart - suspende vuelo	587
26-12-19	Jetsmart - Cambio de vuelo y equipaje abierto	242
25-12-19	Jetsmart - Cambio horario vuelo	540
24-12-19	Jetsmart - Viaje suspendido	276
24-12-19	JetSmart - Desorganización y pérdida de equipaje	447
24-12-19	No Resuelto jetsmat - reprogramación y retraso	439
23-12-19	Jetsmart - Cambio de hora	436
23-12-19	No Resuelto Jetsmart - Cambio de vuelos	263
22-12-19	Jetsmart - Adelanto de vuelo sin previo aviso	331
22-12-19	JetSmart - Retraso en vuelo y perdida de conexión con la misma empresa	250
22-12-19	Jetsmart - Daños en maleta nueva	300
22-12-19	smartjet - pesimo servicio	280
22-12-19	Jetsmart - Retraso	527
19-12-19	Jetsmart - Pérdida de vuelo	425
19-12-19	No Resuelto Jetsmart - Devolución de dinero del equipaje	277
19-12-19	Jetsmart - Devolución de dinero	1398
18-12-19	No Resuelto Jetsmart - Vuelo reprogramado	322
18-12-19	Jetsmart - Reiterados cambios	287
18-12-19	Jetsmart - Vuelo reprogramado sin previo aviso	297
18-12-19	Jetsmart - Cambio de vuelo por segundavez	388