Riesgo

Reclamos JetSmart

COMPARAR COMPETIDORES

36.6% Latam

23.8% Sky Airline

6.6% JetSmart

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-01-22	No Resuelto JetSmart - Retraso del vuelo	239
11-01-22	JetSmart - Devolución Gift Card	130
11-01-22	No Resuelto JetSmart - me rompieron mi maleta	170
10-01-22	JetSmart - No envia pasajes y si cobro a mi tarjeta	113
10-01-22	No Resuelto JetSmart - Devolución de dinero	208
10-01-22	JetSmart - Cancelación y cambios de horarios	163
09-01-22	No Resuelto Sernac JetSmart - Vuelo se postergó más de 3 horas sin dar explicaciones	285
09-01-22	No Resuelto JetSmart - Adelantan vuelo 20 minutos aprox sin dar aviso por canales formales.	254
09-01-22	No Resuelto Jetsmart - Excesivo retraso de 2:30 horas	93
09-01-22	No Resuelto Sernac JetSmart Chile - Mala Atencion, No Cumplen Con El Fullpass Y Me Quieren Desconocer Mis Boletos Diciendo Que Estan Perdidos	179
08-01-22	No Resuelto JetSmart - Cambio de pasajes no realizado	194
08-01-22	línea aérea jestmart - cambio de horarios 3 veces sin aviso previo y cobro económico de indemnización por daños y perjuicios	127
08-01-22	No Resuelto Sernac JetSmart - Modificación en itinerario de vuelo, se solicita cambio de fecha pero no dan respuesta	124
08-01-22	No Resuelto Sernac JetSmart - Demora de 19 horas para llegar a Santiago	187
08-01-22	No Resuelto Sernac jertsmart - no me devuelven el dinero pasaje.	154
07-01-22	Jetsmart - No dejaron subir a mi perro al avión	145
06-01-22	No Resuelto JetSmart - Perdida de vuelo	184
05-01-22	No Resuelto Sernac JetSmart - Cobro adicional	453
04-01-22	JetSmart - Compra de vuelo sin generar reserva	122
04-01-22	No Resuelto Aerolineas jetsmar - Mala atención y perdida de vuelo	168
04-01-22	No Resuelto JetSmart - Mala atención y perdida de vuelo	160
03-01-22	No Resuelto JetSmart - Error por parte de personal encargado de cambio de vuelos.	173
02-01-22	No Resuelto JetSmart - Cambio de vuelo y sin devolución	109
02-01-22	Resuelto JetSmart - Cambio de fecha para mi vuelo	192
31-12-21	JetSmart - Retraso del vuelo 332 sin un aviso previo, ningúna información antes de la llegada al aeropuerto, ningun correo elect	127
31-12-21	JetSmart - Cambio Fecha De Vuelo	218
31-12-21	No Resuelto JetSmart - No responde por cambio de pasajes	174
31-12-21	JetSmart - Check in	358
30-12-21	JetSmart - Me cobraron un proceso de compra errado en sistema.	116
30-12-21	No Resuelto JetSmart - Sobre cargo	166
30-12-21	No Resuelto Sernac JetSmart - No dejaron subir al avión a mi madre porque supuestamente no aparecía el tiquete.	160
30-12-21	Jetsmart - Atraso en vuelo y sin información	121
30-12-21	No Resuelto Sernac JetSmart - Falta de compromiso con cliente	209
29-12-21	JetSmart - Maltrato psicológico, perdida de dinero, provocando cuadro de estrés y crisis de ansiedad, en navidad	251
29-12-21	No Resuelto JetSmart - Cambio de pasaje sin previo aviso	175
29-12-21	No Resuelto JetSmart - Cambio de hora de vuelo, sin previo aviso o notificación	125
28-12-21	No Resuelto JetSmart - cambio de horario se vuelo	145
28-12-21	No Resuelto Sernac Jetsmar - He llamado muchas veces para haver cambio de fecha de pasaje, ingrese a la página,lo he hecho 3 veces y no tengo resp	138
28-12-21	JetSmart - Atrasó del vuelo	105
28-12-21	No Resuelto Acciona Jetsmart - Mala Atención	96
28-12-21	No Resuelto JetSmart - Callcenter no funciona	132
28-12-21	No Resuelto JetSmart - Cambio de itinerario	104
27-12-21	Resuelto JetSmart - perdida de maleta por parte de la aerolinia	131
27-12-21	No Resuelto JetSmart - Equipaje perdido	167
27-12-21	No Resuelto A línea aérea JetSmart - Hoy 27 dic 2021 el vuelo 155 destino a Pto Montt salida programada a las 15.20 hrs	145
27-12-21	jetmart - desconocen compra de pasaje	130
26-12-21	No Resuelto Sernac JetSmart acciona - Reclamo contra personal de acciona JETSMART	198
26-12-21	JetSmart - Perdida de equipaje	167
25-12-21	No Resuelto Sernac JetSmart - Equipaje perdido	172
24-12-21	No Resuelto JetSmart - no devuelven dinero de pasaje de mascota que no dejaron subir	193
23-12-21	Resuelto JetSmart - No llegada de maleta	393
23-12-21	JetSmart - Cambio de nombre	161
23-12-21	No Resuelto Linea aerea Jetsmart - Mi maleta llegó al otro día	153
23-12-21	No Resuelto JetSmart - No dan soluciones y entres ejecutivos se ayudan	176
23-12-21	JetSmart - mi paquete llego roto dañado	118
22-12-21	Yetsmart - Estoy solicitando que me ratifiquen mi vuelo y me llega que haga el chikeen para el 23 y yo compré el 24 . diciembre	228
22-12-21	Resuelto Sernac Jetsmart - Cambio de itinerario	284
22-12-21	Resuelto JetSmart - Extravío de equipaje	158
21-12-21	Resuelto JetSmart - Monto de Gift Card no se cargo a mi cuenta y desapareció..	140
21-12-21	JetSmart - Devolucion Por Modificacion De Vuelo	137
21-12-21	No Resuelto JetSmart - Incumplimiento De Asistencia Adulto Mayor	194
21-12-21	No Resuelto Sernac aerolinea jestmart - perdida de vuelo	221
20-12-21	JetSmart - Gift Card Sin Fondos	166
20-12-21	No Resuelto JetSmart - Equipaje no llegó	142
20-12-21	Resuelto JetSmart - Pérdida de vuelo por cambio de puerta de embarque, devolución de pasaje de retorno	213
20-12-21	JetSmart - me falta una maleta	112
18-12-21	JetSmart - Vuelo Retrasado y Perdida de la Combinación	170
18-12-21	No Resuelto Sernac JetSmart - devolucion	203
18-12-21	JetSmart - Cambio de hora de vuelo	176
18-12-21	No Resuelto Aerolinea jetsmart - Me abrieron mi maleta rompiendo mis cierres y me robaron todo lo bueno que encontraron	313
17-12-21	No Resuelto Sernac JetSmart - Cambio de vuelo sin cambios que sirvan	155
16-12-21	No Resuelto JetSmart - cambio de vuelo y cobro	95
16-12-21	JetSmart - Cambio De Horario Vuelo Por 3era Vez	150
15-12-21	aerolinea jetsmart - demora	103
15-12-21	No Resuelto JetSmart - Cambio de horario de mi vuelo y posterior gif card	172
15-12-21	No Resuelto Sernac Jetsmart - Cambio de vuelo	149
14-12-21	No Resuelto JetSmart - Cambio de horario	136
14-12-21	No Resuelto JetSmart - Cambio De Horario De Pasaje	150
14-12-21	Jetmar - Pésima atención y cambio de horario	169
13-12-21	No Resuelto JetSMART - Cambio de horario, excesivo cobro y mala atención	117
13-12-21	No Resuelto JetSmart - rompieron mi mochila	123
13-12-21	JetSmart - Retraso vuelos dos veces sin explicación	247
12-12-21	JetSmart - Reclamo por cambio de vuelo, cierre de embarque y perdida del vuelo	152
12-12-21	No Resuelto Jetsmart - Cambio de horario	143
12-12-21	No Resuelto JetSmart - No me dejaron subir al avión	173
12-12-21	No Resuelto JetSmart - COMPRA x WEB ADICIONA DOBLE MALETAS Y NO QUIEREN DEVOLVER DINERO	182
12-12-21	No Resuelto aerolinea jetsmart que me eeembolcen todo lo que me robaron - me abrieron una de mis maletas sacaron muchas cosas que jamás lle	104
12-12-21	JetSmart - Retraso vuelo sin solución	146
12-12-21	Resuelto Jet Smart - Maleta retirada por otro pasajero.	131
11-12-21	No Resuelto aerolineas jesmart - retrasos,cambios de intenerario,etc	155
10-12-21	aerolinea jertmar - por gestionar un pago .tranferencia banco estado.de 109600 pesos chile pasaje antofagasta a concepcion si d	125
09-12-21	No Resuelto jetsmat spa - la tarjeta de gift card	116
08-12-21	No Resuelto JetSmart - Información errónea	179
08-12-21	Aerolinea jesmart - No me dejan cambiar el vuelo	138
08-12-21	No Resuelto Sernac JetSmart - Cobro indebido por negligencia de la empresa.	155
07-12-21	aerolinea jetsmart chile - no devolución de dinero por pasajes	318
07-12-21	aerolínea jetmart chile - gestión mal realizada	302
06-12-21	JetSmart - Afectación Reiterada De Vuelo	178
06-12-21	No Resuelto JetSmart - obstáculos para pedir devolución	163
05-12-21	JetSmart - Suspensión de vuelo sin respuesta	139