Reclamos Movistar

82.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.507

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.1% Claro

40.0% Mundo

37.1% Wom

32.3% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.3% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-04-20	Movistar - Rebaja no ejecutada	323
22-04-20	Resuelto Movistar Chile - Cobro por otra línea adicional	350
22-04-20	No Resuelto Movistar - 3 Meses Y Medio Sin Servicio Numero Fijo	285
22-04-20	Movistar - Sin señal	245
22-04-20	Movistar - Sin internet ni teléfono en la casa	261
22-04-20	No Resuelto Movistar - sin cupos para instalacion de servicio internet hogar	784
22-04-20	Movistar - no atiende el servicio al cliente	297
22-04-20	Movistar - Sin servicio de fibra optica	293
22-04-20	Resuelto Movistar - sin señal de internet ni fijo	285
22-04-20	movistar.cl - cobros adicionales	220
22-04-20	No Resuelto Movistar - ineficientes y mentirosos	435
22-04-20	Movistar - Fraude	313
22-04-20	No Resuelto movistar - casi una semana sin teléfono fijo	232
22-04-20	Resuelto Movistar - Teléfono dado de baja y con factura de cobro.	419
22-04-20	Movistar Chile - Internet con mala señal y permanencia de intermitencia	370
22-04-20	Movistar - reclamo internet por cobro por un telefono no contratado	223
22-04-20	No Resuelto Movistar - Sin internet 16 días sin solución de parte de la compañía.	299
22-04-20	Movistar - Bloqueo de telefono	246
22-04-20	Movistar - Quiero dar de baja linea fija y no hay puedo.	243
22-04-20	Movistar - Cobros excesivos	321
22-04-20	Resuelto Movistar - Internet	340
22-04-20	Movistar - No contestan en el número de servicio técnico ni 6006003000.	329
22-04-20	Movistar - No contestan en el número de servicio técnico ni 6006003000.	605
21-04-20	Movistar - Sin señal telefono fijo	248
21-04-20	Movistar - Cobro de servicio no conttatado	262
21-04-20	movistar - sin servicio estando al día	323
21-04-20	Movistar - Señal	278
21-04-20	Movistar - Sin servicio fibra optica	257
21-04-20	Movistar - Problemas de servicio	266
21-04-20	No Resuelto movistar - ME ROBARON 5.000 pesos.	316
21-04-20	movistar - no llega fibra óptica a mi zona	810
21-04-20	Movistar - Estafa Cobrando Netflix	1192
21-04-20	Movistar - Cobro excesivo	453
21-04-20	Resuelto Movistar - Cobro de servicio	558
21-04-20	No Resuelto Movistar - Desde el 01.03.2020 sin linea telefonica	278
21-04-20	Movistar - No hay señal wiffi	208
21-04-20	No Resuelto Movistar - No Contestan En 105	230
21-04-20	Movistar - Internet y telefono	274
21-04-20	Movistar - Dan De Baja Todos Los Servicios Sin Autorización	360
21-04-20	Movistar - Cobros adicionales	636
21-04-20	Movistar - Cobros adicionales	325
20-04-20	movistar - cobertura	264
20-04-20	Movistar - No responden call center	236
20-04-20	Movistar - Mal servicio y exceso de cobro	324
20-04-20	No Resuelto Movistar	278
20-04-20	Movistar - No tengo señal de interne	263
20-04-20	Resuelto Movistar - Cobro excesivo.	278
20-04-20	Movistar - Empresa Extremadamente Abusiva, Plan Sin Vigencia Y Continua Con Alzas Desprorcionadas Y Fuera De Todo Rango De Merca	246
20-04-20	Movistar - Sin señal y sin conexión 1 semana. Atención clientes no funciona, nadie responde.	194
20-04-20	movistar - problemas de Conexión	251
20-04-20	Movistar -	236
20-04-20	Movistar - Usurpación De Dirección	213
20-04-20	No Resuelto Movistar - Sin Servicio, ni respuestas a reclamo	235
20-04-20	No Resuelto Movistar - Caída del sistema de internet y no han dado solución	506
20-04-20	Movistar - Bloqueo Equipo Por Error De Movistar	290
19-04-20	Movistar - tecnico	222
19-04-20	Movistar - Me cortaron el plan y lo page	392
18-04-20	Movistar - Packet loss	582
18-04-20	Movistar - Cobro indebido	373
18-04-20	Movistar - Sin línea teléfono fijo desde hace más de un mes	277
18-04-20	Movistar - Sin Wifi	252
18-04-20	Movistar - No tiene tono	205
18-04-20	Movistar - Más de 34:30 en espera el joven no tenía mucha idea de nada Luis Medina para que al final	348
18-04-20	No Resuelto Movistar - No respeta beneficio	403
18-04-20	Movistar - Caída Servicio Celular	261
18-04-20	Movistar - Me cortaron el celular y yo pagué	234
18-04-20	movistar - Sin servicio	276
18-04-20	Movistar - Sin internet, sin solución y sin comunicación eficiente	850
18-04-20	No Resuelto Movistar - Sin internet	301
17-04-20	No Resuelto Movistar - Sin linea telefónica y Wiffi	327
17-04-20	Movistar - Sin servicio trío desde octubre 2019	417
17-04-20	Movistar - Desconeccion de plan telefono	386
17-04-20	Movistar - Wifi	452
17-04-20	Movistar - cobro abusivos	241
17-04-20	Movistar - Sin Internet desde 15 abril 2020	178
17-04-20	Movistar - problemas con el pago por error mio estoy sin telefono y con una recarga de mas de $12000	184
17-04-20	Resuelto Movistar - Internet hogar	574
17-04-20	No Resuelto Movistar - Cobro excesivo y corte por atraso	339
17-04-20	Movistar - Cambio Del Plan Hogar	261
17-04-20	Movistar - Incumplimiento de servicio	202
17-04-20	Movistar - Mal servicio	206
17-04-20	No Resuelto Movistar - sin internet	617
17-04-20	Movistar - Termino de servicios	316
17-04-20	Movistar - pague una deuda, la cual sale no pagada y la descontaron del banco	256
17-04-20	movistar - cobro	437
17-04-20	Www.movistar.cl - Estado de cuenta	507
17-04-20	No Resuelto Movistar - Cobro abusivo	1152
16-04-20	movistar - no cortar servicio movil vencido	226
16-04-20	Movistar - Sin internet cobro exesivo	261
16-04-20	Movistar - Sin internet ni teléfono fijo	218
16-04-20	No Resuelto Movistar - Sin Internet	480
16-04-20	Movistar - Sin Servicio	412
16-04-20	Movistar - Me estan cobrando mas de lo que pago normalmente	324
16-04-20	Movistar - Mala señal y internet	251
16-04-20	Movistar - Ineficiencia ajecutiva, cominicacion con ejecutivos nula e ineficiente	283
16-04-20	Movistar - El cobro de más de lo devido	263
16-04-20	Www.movistar.cl - Plan mal vendido.	249
16-04-20	Movistar - corte de servicio estando con el comprobante de pago	195
16-04-20	movistar - sin cable por tarjeta de code caduca	608
16-04-20	movistar - mal servicio red fija e internet	283