Movistar

Reclamos Movistar

29.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
857
Total Soluciones
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84.5% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
25.9% Wom
23.6% Movistar
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-04-20Movistar - Sin servicio de internet ni telefonía desde viernes 17 361
24-04-20No Resuelto Movistar - Cero wifi340
24-04-20No Resuelto Movistar - Mal servicio284
24-04-20Movistar - Mal servicio257
24-04-20Movistar - 4 Dias Sin Internet En Un Sector De Maipu723
24-04-20Movistar - No puedo dar de baja mi plan229
24-04-20Movistar - Pésimo servicio 381
24-04-20movistar - No quieren responder ante producto defectuoso294
24-04-20Movistar - Me mandan chip con plan que contrate y el chip es inválido y tiene a otro titular464
24-04-20Movistar - Dar de baja servicios209
23-04-20Movistar - Pésima señal internet móvil 363
23-04-20Movistar - Internet suspendido203
23-04-20Movistar - Sin servicio213
23-04-20Movistar - Cobros indebidos 188
23-04-20No Resuelto Movistar - Sin TV, sin internet y sin teléfono331
23-04-20Resuelto Movistar - Falla de servicio hace más de un dia323
23-04-20Movistar - Sin Teléfono Fijo E Internet249
23-04-20Movistar - Incumplimiento de contrato de servicios.307
23-04-20Movistar - sin telefono ni internet desde el 7 de abril256
23-04-20Movistar Chile - Baja de líneas 330
23-04-20Movistar - Cobro indevido 284
23-04-20Movistar - Internet hogar 270
23-04-20Movistar.cl - mas de un mes sin internet 201
23-04-20Movistar - De baja internet 332
23-04-20Movistar - Cobro indedido324
23-04-20No Resuelto Movistar - Cobro indebido383
23-04-20No Resuelto Movistar - Quiero qe me desactiven play movistar y no me dejan 404
23-04-20No Resuelto Movistar - sin servicio de Internet y telefónico.310
23-04-20Telefónica Movistar - No son transparentes192
23-04-20Telefónica Movistar - No son transparentes204
23-04-20Movistar - Empresa instaló servicios a usuarios inexistentes en mi domicilio232
23-04-20Movistar - Sin respuesta588
23-04-20Resuelto Movistar - Sin Internet 580
23-04-20Movistar - No se efectuó la recarga200
23-04-20movistar - Cobertura no acceptable!353
23-04-20Movistar - Cobros Indebidos298
23-04-20Resuelto Movistar - Inicio de contrato sin mi autorización, entrega de Chip a otra persona363
23-04-20Movistar - cobro excesivo204
23-04-20movistar - cambio de tarifa unilateral207
23-04-20Movistar - Internet225
23-04-20Movistar - Cobro excesivo 272
23-04-20Movistar - Llevo muchas semanas tratando de comunicarse pero no puedo para dar de baja un canal de futbol293
23-04-20Movistar - Pagos223
23-04-20Movistar - Mala señal e Internet dentro de toda la comuna de cerro Navia y en otras comunas de santiago 517
23-04-20Movistar - 15 dias sin internet y telefono fijo 338
23-04-20Resuelto Movistar277
23-04-20No Resuelto Movistar - Servicio ineficiente344
22-04-20Movistar - Cobro desmedido y muy mal servicio.364
22-04-20Movistar - Sin servicio346
22-04-20Movistar - Sin internet y teléfono fijo263
22-04-20Movistar - Sin wifi y teléfono fijo188
22-04-20Movistar - Pesima señal212
22-04-20movistar - Contrate 900 de fibra y me llegan 400460
22-04-20Movistar - Rebaja no ejecutada317
22-04-20Resuelto Movistar Chile - Cobro por otra línea adicional 339
22-04-20No Resuelto Movistar - 3 Meses Y Medio Sin Servicio Numero Fijo273
22-04-20Movistar - Sin señal239
22-04-20Movistar - Sin internet ni teléfono en la casa257
22-04-20No Resuelto Movistar - sin cupos para instalacion de servicio internet hogar772
22-04-20Movistar - no atiende el servicio al cliente289
22-04-20Movistar - Sin servicio de fibra optica291
22-04-20Resuelto Movistar - sin señal de internet ni fijo281
22-04-20movistar.cl - cobros adicionales215
22-04-20No Resuelto Movistar - ineficientes y mentirosos428
22-04-20Movistar - Fraude 303
22-04-20No Resuelto movistar - casi una semana sin teléfono fijo224
22-04-20Resuelto Movistar - Teléfono dado de baja y con factura de cobro.408
22-04-20Movistar Chile - Internet con mala señal y permanencia de intermitencia 365
22-04-20Movistar - reclamo internet por cobro por un telefono no contratado218
22-04-20No Resuelto Movistar - Sin internet 16 días sin solución de parte de la compañía.294
22-04-20Movistar - Bloqueo de telefono238
22-04-20Movistar - Quiero dar de baja linea fija y no hay puedo.237
22-04-20Movistar - Cobros excesivos 311
22-04-20Resuelto Movistar - Internet323
22-04-20Movistar - No contestan en el número de servicio técnico ni 6006003000.321
22-04-20Movistar - No contestan en el número de servicio técnico ni 6006003000.583
21-04-20Movistar - Sin señal telefono fijo241
21-04-20Movistar - Cobro de servicio no conttatado255
21-04-20movistar - sin servicio estando al día313
21-04-20Movistar - Señal272
21-04-20Movistar - Sin servicio fibra optica252
21-04-20Movistar - Problemas de servicio259
21-04-20No Resuelto movistar - ME ROBARON 5.000 pesos.309
21-04-20movistar - no llega fibra óptica a mi zona 800
21-04-20Movistar - Estafa Cobrando Netflix1187
21-04-20Movistar - Cobro excesivo 446
21-04-20Resuelto Movistar - Cobro de servicio541
21-04-20No Resuelto Movistar - Desde el 01.03.2020 sin linea telefonica271
21-04-20Movistar - No hay señal wiffi203
21-04-20No Resuelto Movistar - No Contestan En 105225
21-04-20Movistar - Internet y telefono265
21-04-20Movistar - Dan De Baja Todos Los Servicios Sin Autorización344
21-04-20Movistar - Cobros adicionales629
21-04-20Movistar - Cobros adicionales314
20-04-20movistar - cobertura 245
20-04-20Movistar - No responden call center227
20-04-20Movistar - Mal servicio y exceso de cobro307
20-04-20No Resuelto Movistar270
20-04-20Movistar - No tengo señal de interne238
20-04-20Resuelto Movistar - Cobro excesivo.270
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