Reclamos Movistar

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.372

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.8% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.1% Wom

30.8% Movistar

30.6% VTR

27.3% Entel

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable tv pago engañosa falta técnico instalación portabilidad falla pesima fija pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje día ma estafa numero contratado pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos telefonico fibra telefonia engaño cobertura prepago dan solución puedo red robo telefonica 0 cobran telefonía malo solucion venta nunca respuesta bolsa call empresa mese cobrando 1 center dinero indevido velocidad cumplimiento

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-04-20	No Resuelto Movistar	289
20-04-20	Movistar - No tengo señal de interne	265
20-04-20	Resuelto Movistar - Cobro excesivo.	286
20-04-20	Movistar - Empresa Extremadamente Abusiva, Plan Sin Vigencia Y Continua Con Alzas Desprorcionadas Y Fuera De Todo Rango De Merca	251
20-04-20	Movistar - Sin señal y sin conexión 1 semana. Atención clientes no funciona, nadie responde.	199
20-04-20	movistar - problemas de Conexión	253
20-04-20	Movistar -	239
20-04-20	Movistar - Usurpación De Dirección	214
20-04-20	No Resuelto Movistar - Sin Servicio, ni respuestas a reclamo	244
20-04-20	No Resuelto Movistar - Caída del sistema de internet y no han dado solución	513
20-04-20	Movistar - Bloqueo Equipo Por Error De Movistar	291
19-04-20	Movistar - tecnico	231
19-04-20	Movistar - Me cortaron el plan y lo page	394
18-04-20	Movistar - Packet loss	589
18-04-20	Movistar - Cobro indebido	378
18-04-20	Movistar - Sin línea teléfono fijo desde hace más de un mes	280
18-04-20	Movistar - Sin Wifi	256
18-04-20	Movistar - No tiene tono	210
18-04-20	Movistar - Más de 34:30 en espera el joven no tenía mucha idea de nada Luis Medina para que al final	353
18-04-20	No Resuelto Movistar - No respeta beneficio	407
18-04-20	Movistar - Caída Servicio Celular	264
18-04-20	Movistar - Me cortaron el celular y yo pagué	235
18-04-20	movistar - Sin servicio	281
18-04-20	Movistar - Sin internet, sin solución y sin comunicación eficiente	853
18-04-20	No Resuelto Movistar - Sin internet	306
17-04-20	No Resuelto Movistar - Sin linea telefónica y Wiffi	337
17-04-20	Movistar - Sin servicio trío desde octubre 2019	420
17-04-20	Movistar - Desconeccion de plan telefono	390
17-04-20	Movistar - Wifi	457
17-04-20	Movistar - cobro abusivos	244
17-04-20	Movistar - Sin Internet desde 15 abril 2020	181
17-04-20	Movistar - problemas con el pago por error mio estoy sin telefono y con una recarga de mas de $12000	189
17-04-20	Resuelto Movistar - Internet hogar	577
17-04-20	No Resuelto Movistar - Cobro excesivo y corte por atraso	352
17-04-20	Movistar - Cambio Del Plan Hogar	268
17-04-20	Movistar - Incumplimiento de servicio	207
17-04-20	Movistar - Mal servicio	208
17-04-20	No Resuelto Movistar - sin internet	624
17-04-20	Movistar - Termino de servicios	318
17-04-20	Movistar - pague una deuda, la cual sale no pagada y la descontaron del banco	262
17-04-20	movistar - cobro	441
17-04-20	Www.movistar.cl - Estado de cuenta	514
17-04-20	No Resuelto Movistar - Cobro abusivo	1160
16-04-20	movistar - no cortar servicio movil vencido	228
16-04-20	Movistar - Sin internet cobro exesivo	262
16-04-20	Movistar - Sin internet ni teléfono fijo	224
16-04-20	No Resuelto Movistar - Sin Internet	488
16-04-20	Movistar - Sin Servicio	416
16-04-20	Movistar - Me estan cobrando mas de lo que pago normalmente	328
16-04-20	Movistar - Mala señal y internet	255
16-04-20	Movistar - Ineficiencia ajecutiva, cominicacion con ejecutivos nula e ineficiente	288
16-04-20	Movistar - El cobro de más de lo devido	267
16-04-20	Www.movistar.cl - Plan mal vendido.	253
16-04-20	Movistar - corte de servicio estando con el comprobante de pago	198
16-04-20	movistar - sin cable por tarjeta de code caduca	614
16-04-20	movistar - mal servicio red fija e internet	286
16-04-20	Movistar - Cobro indebido	235
16-04-20	Movistar	293
16-04-20	Movistar Chile - No Contestan, No Puedo Renunciar	271
16-04-20	Movistar - Sin internet	284
15-04-20	No Resuelto Movistar - Servicio ineficiente	308
15-04-20	Movistar - Corte de plan	320
15-04-20	No Resuelto Movistar - días sin internet	302
15-04-20	No Resuelto Movistar - días sin internet	378
15-04-20	Movistar - Sin servicios	292
15-04-20	Movistar - Pop UP molestos	247
15-04-20	movistar - imposible dar de baja plan contratado	309
15-04-20	No Resuelto Movistar movil - Sin servicio telefonico	364
15-04-20	Movistar - Instalacion de servicio, y justificacion falsa generada de forma interna	232
15-04-20	Movistar - Instalacion de Internet lleva dias de retraso	240
15-04-20	Movistar - No Me Quieren Dar La Baja Del Servicio	645
15-04-20	Movistar - Señal	236
15-04-20	Resuelto movistar - incumplimiento de contrato	357
15-04-20	Resuelto movistar - termino de contrato	359
15-04-20	Resuelto Movistar - 3 días sin Internet adsl	348
15-04-20	Movistar - Servicio al Cliente	239
15-04-20	Movistar - Sin servicio	424
15-04-20	No Resuelto movistar - cobros por servicios no prestados	391
15-04-20	Movistar - Me estafaron con 2000 pesos	264
14-04-20	Movistar - sin servicio	291
14-04-20	Movistar - Cobro indebido	282
14-04-20	Movistar - Servicio hogar fibra optica	377
14-04-20	Movistar - Cobro boleta	287
14-04-20	Movistar - Cobros	391
14-04-20	Movistar - Pesimo Servicio	406
14-04-20	Movistar - No Me Atienden	383
14-04-20	Resuelto Movistar - IMPOSIBLE contactar	386
14-04-20	Movistar - Sin cobertura, pésima señal	271
14-04-20	No Resuelto Movistar - No puedo dar de baja el servicio	276
14-04-20	movistar - No puedo cancelar plan	287
14-04-20	Movistar - Hace 5 meses teléfono sin poder hacer llamada y cuenta al dia	273
13-04-20	Movistar - Sin servicio desde octubre 2019 y sin solución a la fecha	446
13-04-20	Movistar - Pésimo servicio	465
13-04-20	Movistar - 2 usuarios con mismo servicio en Único domicilio	198
13-04-20	Resuelto Movistar - Sin TV hace 5 dias sin solucion	361
13-04-20	Movistar - Programación de canal Rec TV (N° 126)	425
13-04-20	Movistar - Sin Servicio de Interntet y Telefóno Fijo.	261
13-04-20	Movistar - Servicio cortado	232
13-04-20	Movistar - CObros injustificado y pesimo trato al cliente	243
13-04-20	Movistar - Sin Internet	288