Reclamos Movistar

35.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.122

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.6% Movistar

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable pago tv engañosa falta técnico portabilidad instalación falla fija pesima pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje día ma estafa numero contratado pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos fibra telefonico cobertura telefonia engaño dan solución prepago red puedo robo telefonica 0 cobran telefonía malo solucion venta nunca respuesta bolsa call mese cobrando empresa 1 center indevido dinero velocidad cumplimiento

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-05-20	Movistar - Problemas para pagar cuenta	295
19-05-20	Movistar - Cobros indebidos	276
19-05-20	Movistar - Cancelacion De Compra	207
19-05-20	Resuelto Movistar - Compra De Equipo Y No Llego	680
19-05-20	No Resuelto Movistar - Movistar estafa a sus clientes	437
19-05-20	Movistar - Sin señal de internet tres dias	273
19-05-20	Movistar - incapacidad para atender solicitudes	268
18-05-20	Movistar - Problemas con la Portabilidad	314
18-05-20	No Resuelto Movistar - Problemas con la Portabilidad	544
18-05-20	Www.movistar.cl - Pagué mí deuda y todavia no me activan mí pllan	260
18-05-20	Movistar - Sin internet	369
18-05-20	Movistar - Cobro excesivo, no respetan contrato	365
18-05-20	Movistar - Corte de internet	410
18-05-20	Movistar - sigue apareciendo una deuda que ya esta saldada	268
18-05-20	Movistar - No Entregan Soluciones	953
18-05-20	movistar - cobro indebido y no solución de sistema de pago	949
18-05-20	Movistar - No Dan Servicios Solicitado	186
18-05-20	No Resuelto Movistar - Cobro por reposición de servicio	465
18-05-20	Movistar - Sin servicio	255
17-05-20	No Resuelto Movistar - Corte del servicio hogar	1042
17-05-20	No Resuelto Movistar - Pago de cuenta	351
17-05-20	Resuelto Movistar - Cobro extra indebido	340
17-05-20	Movistar - No pago indemnizacion	347
17-05-20	Movistar - Bloqueo de equipo	238
17-05-20	Resuelto Movistar - Cobros en factura	260
16-05-20	Movistar - No Hay Servicio Al Cliente	303
16-05-20	No Resuelto Movistar - Pesimo Servicio	252
16-05-20	No Resuelto Movistar - Reclamo pagos ejecutados	371
16-05-20	movistar - recarga no realizada	230
16-05-20	Movistar - Mala señal internet	346
16-05-20	Movistar - Sin internet ni fono red fija	426
16-05-20	movistar - corte de internet y telefonia fija	389
15-05-20	Movistar - Servicio cortado por más de un mes y sigue el cobro	197
15-05-20	Movistar - Cobro	217
15-05-20	No Resuelto Movistar - Sin Internet y sin teléfono durante 1 mes 12 días	1170
15-05-20	Resuelto movistar - quiero terminar mi plan wom desde marzo	291
15-05-20	No Resuelto movistar - celular en mal estado	391
15-05-20	Movistar - Malos canales de tv	328
15-05-20	Movistar - Sin Internet por más de 2 meses malo pésimo UNA VERGUENZA	338
14-05-20	No Resuelto movistar - boletas de pago	1289
14-05-20	Movistar - Sin internet	339
14-05-20	Movistar - Cobro Indebido Sin Dar Servicios Contratados	196
14-05-20	Movistar - Corte de Internet hogar	526
14-05-20	Movistar - Sin Servicio Hace Mes Y Medio	238
14-05-20	Movistar - Faltas al contrato	227
13-05-20	Movistar - Pésima señal de internet	314
13-05-20	Movistar - Pesima cobertura señal y internet	351
13-05-20	Movistar - Cambio de fecha de pago	391
13-05-20	Movistar - Portabilidad y fallida entrega de chip	455
13-05-20	movistar - Sin Internet casa	291
13-05-20	Resuelto Movistar - No entega de chips y mo dam respuestas	328
13-05-20	No Resuelto Movistar - Aun Sin Linea Fija Un Mes Sin Tener Respuesta	352
12-05-20	Movistar - Pague la cuenta y no tengo interne	411
12-05-20	Movistar - Desde el comienso de la cuarentena no han arreglado el internet	225
11-05-20	Movistar - Pésimo servicio	281
11-05-20	No Resuelto Movistar - Cobro injustificado	292
11-05-20	Movistar - Demora en entrega de equipo y plan problema logística Movistar	600
11-05-20	Resuelto Movistar - Sin servicio hace una semana	259
11-05-20	movistar - me obligan a pagar dos cuentas	345
10-05-20	No Resuelto Movistar - Llevo 9 días sin internet ni teléfono	373
10-05-20	No Resuelto Movistar - Publicidad engañosa	349
10-05-20	No Resuelto Movistar movil - Técnico relacionado con 4g volte	522
10-05-20	Movistar - Tarjeta de Módem	371
09-05-20	Movistar - Publicidad engañosa	296
09-05-20	Movistar - Sin servicio	241
09-05-20	Movistar - cobro de servicio no solicitado	402
09-05-20	No Resuelto Movistar - Sin servicio hace más de 15 días	283
08-05-20	Movistar - Sin servicio	244
08-05-20	No Resuelto Movistar - Pésimo servicio y sin respuesta	255
08-05-20	Movistar - Corte de plan	208
08-05-20	No Resuelto Movistar - Pésima señal, se corta varias veces al día	347
08-05-20	Resuelto Movistar - Cancelación de compra sin dar motivo	392
08-05-20	No Resuelto Movistar - Me Cambie Y No Tengo Señal	500
08-05-20	Movistar - Sin servicio de llamadas e internet en dos lineas	238
07-05-20	Movistar - Prorroga Que No Contrate	373
07-05-20	Movistar - Cobro de canales no contratados	290
07-05-20	No Resuelto Movistar - Llevo mas de un mes tratando de cerrar mi cuenta	341
07-05-20	Movistar - Cobros indebidos	314
07-05-20	No Resuelto movistar - Atención Técnica Inexistente	283
06-05-20	Movistar - No realizan descuento y cobran demas	235
06-05-20	Movistar - Delivery no va a domicilio	585
06-05-20	No Resuelto Movistar - No puedo usar minutos contratados	328
06-05-20	Resuelto Movistar - Sin WiFi hogar	391
05-05-20	Movistar - cobro indebido ,me cancelaron un producto	295
05-05-20	Movistar - Demora en servicio	464
05-05-20	No Resuelto movistar - sin servicio 30 dias	348
05-05-20	Movistar - No permite termino de contrato	411
05-05-20	movistar - portabilidad mas equipo no cumplido	443
05-05-20	Movistar - Eliminación de canales dentro del plan contratado	288
05-05-20	Movistar - Más de tres semanas sin brindar el servicio de internet, pagos al día. Innumerables y largas esperas en llamadas, sin	263
05-05-20	movistar - cundo presentan fallas de la compañía y cortan los servicios no hacen los descuentos	1026
05-05-20	movistar - StripCenter sin servicio por más de 10 días	987
04-05-20	Movistar - No permite termino contrato cable	413
04-05-20	Movistar - Mala señal y pésimo servicio internet	475
04-05-20	Movistar - No permite termino contrato	447
04-05-20	Movistar Chile - Dar de baja servicio Internet hogar	1400
04-05-20	movistar - sin servicio mas de 1 mes	315
04-05-20	Resuelto Movistar - Sin fibra optica	339
04-05-20	Movistar - Sin Señal De Internet Por Más 1 Mes	333
04-05-20	Movistar - desde 2 meses sin internet.	323