Reclamos Movistar

32.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

877

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.1% Claro

40.0% Mundo

37.1% Wom

32.3% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.3% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-07-20	Movistar - Me cobran susazon y ubook, no tengo la aplicacion en el celular	522
24-07-20	Movistar - No han querido dar de baja un servicio internet móvil	504
24-07-20	No Resuelto Movistar - Mal servicio	250
24-07-20	Movistar - Mal servicio internet	180
24-07-20	movistar - Nula atención a distancia por fraude	528
24-07-20	Movistar - compra sin entrega	679
24-07-20	movistar - Sin Servicio De Internet Y Telefonia Hogar	303
24-07-20	Movistar - Cobro inexistente	215
24-07-20	Movistar - Sin servicio telefonía desde el Miércoles 08 Julio 2020	306
24-07-20	No Resuelto Movistar - sin servicios de internet y telefonia hogar	412
23-07-20	Movistar - Hace dos meses que me encuentro sin servicio, fono fijo: 8354000	234
23-07-20	Resuelto movistar - plan contratado no coincide	291
23-07-20	Movistar - Cobro indebido	254
23-07-20	Movistar - Sin telefono	234
23-07-20	No Resuelto Movistar - Me llamaron para ofrecer un plan más equipo portandome a su compañía han pasado más de 4 días y me tienen sin servic	420
23-07-20	No Resuelto Movistar - No cumplen con lo contratado	584
22-07-20	movistar - no soluciona a reclamo tecnico	743
22-07-20	movistar - sin wf.	277
22-07-20	Movistar - Falla Internet	273
22-07-20	Movistar - Producto Entregado A Una Persona Extraña	207
22-07-20	Movistar - Deuda	244
21-07-20	Movistar - Fraude	325
21-07-20	No Resuelto Movistar CHILE - Sin Telefono Fijo Desde El 03/o6/2020	463
21-07-20	Resuelto Movistar - Entrega de teléfono y chip de portabilidad	429
21-07-20	Movistar - sin Internet	264
21-07-20	Movistar - Pésimo servicio	291
20-07-20	Movistar - Sin, Servicio telefónico hace meses..	339
20-07-20	Movistar - cobro en llamadas fuera santiago	256
20-07-20	Movistar - Cortaron servicios de telefonía fija e internet siendo beneficiaria por la tercera edad por pandemia y no poder traba	254
20-07-20	No Resuelto Movistar - Corte de servicio	224
20-07-20	Movistar - Seguro cesantia	336
20-07-20	Resuelto Movistar - Despacho	1128
19-07-20	No Resuelto Movistar - Bloqueo de movil	385
19-07-20	Movistar - Pagué ayer mi plan y al dis de hoy no lo restituyen	215
18-07-20	Movistar - muy mal servicio de telefonia e internet	257
18-07-20	Movistar Chile - Portabilidad indebida	877
18-07-20	Movistar Chile - Portabilidad indebida	874
18-07-20	Movistar.cl - Estafa	566
17-07-20	Movistar - Adulto mayor de 97 años sin teléfono	282
17-07-20	Movistar - Falsa informacion	230
17-07-20	No Resuelto Movistar - Discriminación en base a "puntaje" (vcp) para acceder a cambio de equipo	1289
17-07-20	No Resuelto Movistar - Mala calidad internet móvil	228
17-07-20	Movistar - Generacion De Nuevas Lineas A Mi Nombre	265
17-07-20	Movistar - No tengo solución	3310
17-07-20	Movistar - Cortan servicio y no lo dan	408
16-07-20	Resuelto Movistar - Cobro De Llamada Inexistente	941
16-07-20	Movistar - Sin Señal Telefónica	321
16-07-20	No Resuelto Movistar - Mal trato de técnicos	276
16-07-20	No Resuelto Movistar - Corte de servicio, incumplimiento de acuerdo de pago, pésima atención al cliente.	300
16-07-20	Movistar - Pésimo servicio	946
16-07-20	Movistar - Señal inestable, internet hogar (ms)	512
15-07-20	Movistar - Mal servicio	300
15-07-20	No Resuelto Movistar - Servicio intermitente	281
15-07-20	Movistar - No Se Respeta La Venta Telefonica	510
15-07-20	No Resuelto Telefónica Movistar - Línea telefónica sin tono	321
14-07-20	No Resuelto Movistar - Internet hogar	298
14-07-20	Movistar - Cobros indebidos	303
14-07-20	Movistar - Corte de servicio internet hogar por error de la empresa	342
14-07-20	No Resuelto Movistar - Decodificador malo	351
14-07-20	No Resuelto Movistar - Dar de baja el servicio	475
14-07-20	Movistar - Servicio al Cliente	222
13-07-20	Movistar - Pagos	231
13-07-20	movistar chile - sin funcionamiento la portabilidad	199
13-07-20	Movistar - cobro x una cuenta que desconosco	224
13-07-20	Resuelto movistar - abuso en cobro de plan ya pagado	375
13-07-20	Movistar - Baja velocidad internet móvil	410
12-07-20	Movistar - Cobros indebidos	201
12-07-20	Movistar - Señal de internet	217
11-07-20	Resuelto Movistar - Todos los días, desde las 18 hrs se va el internet y la red fija, mantengo mi cuenta al día, necesito solucionar el p	393
11-07-20	Movistar - Bloqueo por mora	251
10-07-20	Movistar - Mala atencion	647
10-07-20	Movistar - no reposición del servicio	189
10-07-20	movistar - cobros excesivos y sin señal hace 6 dias.	223
10-07-20	Movistar - Sin internet hace 15 dias	231
10-07-20	Movistar - Sin servicio	195
10-07-20	Movistar - Sin servicio 7 dias	202
10-07-20	Resuelto Movistar - Perdida de señal	374
09-07-20	No Resuelto Movistar - Sin Telefono Fijo Desde El 03/o6/2020	294
09-07-20	Movistar - Pésima Atención tratar de contratar Prime VIdeo	235
09-07-20	Www.movistar.cl - tardía en reponer linea fija	242
09-07-20	Movistar - Mentiras y sin servicio	226
09-07-20	Movistar - Cobros indebidos	285
09-07-20	Movistar - Publicidad engañosa en plan	251
09-07-20	Movistar - cobro indebido	257
09-07-20	No Resuelto Movistar - Cobros indebidos	217
09-07-20	No Resuelto Movistar chile - Bloqueo por mora	1533
08-07-20	Movistar - Sin internet hogar hace una semana	501
08-07-20	Movistar - Cobro indebido	258
08-07-20	No Resuelto Movistar - Sin Servicio, Pero Cobran Al Dia	313
08-07-20	No Resuelto Movistar - Internet	922
08-07-20	No Resuelto Movistar - Retiro de canal de tv	1141
08-07-20	Resuelto Movistar - Traslado de línea	360
08-07-20	Movistar - Si servicio de internet	818
07-07-20	Movistar - Sin señal ni internet	198
07-07-20	Movistar - Problemas De Internet	374
07-07-20	No Resuelto Movistar - Solicito plan solidario	368
07-07-20	Movistar - cobro indebido	460
07-07-20	Movistar - Reclamo Reiterado	283
06-07-20	Movistar - Caida internet	323
06-07-20	No Resuelto Movistar - Cobro indebido	202