Reclamos Movistar

32.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.125

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.1% Claro

40.0% Mundo

37.1% Wom

32.3% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.3% Movistar

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable pago tv engañosa falta técnico portabilidad instalación falla fija pesima pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje ma día estafa contratado numero pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos fibra telefonico cobertura engaño telefonia dan solución prepago red puedo robo telefonica 0 telefonía cobran malo solucion nunca venta respuesta call bolsa mese empresa cobrando 1 center dinero indevido velocidad cumplimiento

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-08-20	Movistar - Sin servicio	183
26-08-20	Movistar - Cobro indebido	240
26-08-20	movistar - telefonia e internet	209
25-08-20	No Resuelto Movistar - Mala atención	209
25-08-20	Movistar - Cobro de boleta	278
25-08-20	Movistar - Sin servicio de internet hogar por más de 1 semana	240
25-08-20	Movistar - Cobros Por Pagina Zana Fit	2097
25-08-20	Movistar - Nula solucion a pronlema con internet. Ya tercer dia sin servicio de internet	293
25-08-20	No Resuelto Movistar - recibir llamados por cobranza corespondientes a otra persona	446
25-08-20	No Resuelto Movistar - Ofrecen servicios que no tienen	262
25-08-20	Movistar - Cancela solicitud de equipo sin motivo	217
25-08-20	No Resuelto Movistar - Sin servicio Internet	255
25-08-20	Movistar - Procedimiento irregular	189
25-08-20	Movistar - Sin Servicio Y Acoso Por No Pago	195
24-08-20	Movistar - Portabilidad	262
24-08-20	Movistar - Inoperancia Ineptitud	328
24-08-20	movistar - pesima atencion	199
24-08-20	Movistar - cobro indebido	206
24-08-20	Movistar - Falsa información	190
24-08-20	Movistar - Cobertura De Internet Y Señal Deficiente	222
24-08-20	Movistar - Cobro de servicio no contratado	243
24-08-20	No Resuelto Movistar - Facturación y servicio	281
23-08-20	movistar - devolucion de dinero	232
23-08-20	Movistar - Corte de internet por mala instalación	211
23-08-20	Movistar - Sin linea	242
23-08-20	Movistar - Plan que no contrate	346
22-08-20	Movistar - Módem junaeb	886
22-08-20	Movistar - Inoperancia para cambiar de domicilio	710
22-08-20	Movistar - Sin internet	332
22-08-20	No Resuelto Movistar - Cobro de netflix de manera repetida	396
22-08-20	Movistar - Reclamo Sin Respuesta	250
21-08-20	Movistar - no me reconocen la carga efectuada hace 1 mes en mi red fija con recarga	184
21-08-20	Movistar - Módem solo funcionó un par de semanas	184
21-08-20	Movistar - Tengo una deuda asociada a mi Rut por un servicio que YO NO CONTRATÉ	397
20-08-20	movistar - venden por internet producto que no tienen	272
20-08-20	Movistar - Caída de servicio sin solución	229
20-08-20	Movistar - Quiero pagar mi deuda para que me desbloqueen mi equipo	212
20-08-20	Movistar - Sin wi fi	198
20-08-20	No Resuelto movistar - hace 2 semanas sin internet	361
20-08-20	No Resuelto Movistar - Cobro Tu Pase	355
20-08-20	Movistar - cobro servicio hogar sube mes a mes , sinver******	296
20-08-20	Movistar - Sin internet (fibra óptica)	202
20-08-20	Movistar - mal servicio	240
20-08-20	movistar - fibra optica mala	461
20-08-20	No Resuelto Movistar - telefono fijo sin señal desde ayer	319
19-08-20	Movistar - Cobro	184
19-08-20	movistar - el servicio tecnico no hiso cargo de la reparación del teléfono dejándolo sin poder utilizarlo	257
19-08-20	Movistar - Cobro excesivo	498
19-08-20	Movistar EMPRESA - Sin Telefono Fijo	273
19-08-20	Resuelto Movistar - Tienen servicio de internet de mi vecino con mi dirección	371
19-08-20	movistar - conbro ya estando de bajA el telefono en enero	400
19-08-20	movistar - jamas compren por internet	248
19-08-20	Movistar - Mal servicio	217
18-08-20	Movistar - Ejecutiva telefonica	787
18-08-20	movistar - pagué internet móvil, y aún no restablecen el servicio	272
18-08-20	Movistar - No Resuleven Problemas Estan Llenos De Plataformas Extranjeras Que Se Peloten Las Solicitudes Cde Reclamo.	252
18-08-20	Movistar - Caida De Fibra Optipca	294
18-08-20	movistar - problemas con el internet	316
18-08-20	No Resuelto Movistar - Incumplimiento de contrato telefónico	314
17-08-20	Movistar - Cables antiguos	228
17-08-20	Movistar - Cobro excesivo de una boleta	665
17-08-20	Movistar - No me instalan el servicio de cable	231
16-08-20	Movistar - Sin internet desde 29 de julio	273
16-08-20	Resuelto Movistar - Sin conexión a internet (Fibra Óptica Hogar)	424
15-08-20	Movistar - sin red sin aviso	212
15-08-20	Resuelto Movistar - Demora	265
15-08-20	Movistar - Mensaje en la madrugada 04:40 A.M	497
15-08-20	Movistar - No hay internet, no cumple con visita técnica	228
14-08-20	Movistar - falsificación de contrato y deuda por lo mismo	306
14-08-20	Movistar - Corte servicio internet	196
14-08-20	Movistar chile - Sin Internet ni teléfono hace 4 meses y no hay solucion	387
14-08-20	Movistar - moden bajo o nula sin señal internet	238
14-08-20	Movistar - Comunicación con el área comercial	285
14-08-20	Movistar - Portabilidad	278
14-08-20	Resuelto Movistar - Falla en router	581
14-08-20	Movistar - factibilidad técnica	1001
13-08-20	Movistar - Falta de Internet	235
13-08-20	Movistar - deuda	245
13-08-20	Movistar - Estafa	275
12-08-20	Movistar - Cobro indebido	1287
12-08-20	Movistar - Sin señal de internet ..fono fijo y celular	2036
12-08-20	No Resuelto Movistar - Servicios No Entregados	320
12-08-20	Movistar - Sin Internet Sin Telefonia Fija	224
12-08-20	movistar - SIn servicio de Telefonoia Fija	192
12-08-20	Movistar - Internet Malo	241
11-08-20	No Resuelto Movistar - llamada a la linea 600	665
11-08-20	Movistar - baja de servicio wifi	224
11-08-20	Movistar - Sin Servicio Hace 1 Semana	211
11-08-20	No Resuelto movitar - Desconexión de servicio por parte de técnico de la empresa	629
11-08-20	No Resuelto movistar - sin internet hace una semana	298
11-08-20	movistar - cobro excesivo	715
11-08-20	Movistar - Atencion	241
11-08-20	Movistar - Sin internet, sin wifi	199
11-08-20	Movistar - Sin servicio	248
10-08-20	Movistar - Sin servicio	215
10-08-20	Movistar - Boletas	190
10-08-20	Movistar - Sin internet, sin wifi	175
10-08-20	Movistar - telefono de casa sin funcionar desde el 21 07 2020	259
10-08-20	Movistar - No realizan reparación de mi wifi	465
09-08-20	Movistar - No ay otra opcion	242