Reclamos Wom

33.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.135

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.6% Claro

46.9% Mundo

42.9% GTD Manquehue

33.3% Wom

29.5% VTR

28.6% Entel

27.2% Movistar

Reclamos por año

señal servicio internet cobro equipo llamada plan puedo chip entrega wom portabilidad celular 4g cobertura numero número dinero llamadas compra recarga baja problema red pésima bloqueo despacho pago lento mensaje incumplimiento solo llega devolución bolsa demora publicidad llamar indebido movil sm engañosa emergencia recibo dato atención deuda pesima funciona robo recibir sms velocidad pin estafa enviar pésimo llegan dar cuenta venta cliente contrato telefono teléfono prepago producto muy boleta hogar hace error premium cambio atencion falla voz bam saldo linea perdida texto realizar día móvil banco conexión devolucion línea corte falta respuesta malo hay hacer contratado recuperar pesimo restringida excesivo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-04-20	Wom servicios telefónicos - Servicio desactivado	228
04-04-20	Wom - Internet Lento	357
04-04-20	Wom - robo de mi numero	217
03-04-20	Wom - No reconoce compra mixta de minutos e internet, pese a enviar dos comprobantes de pago	389
03-04-20	No Resuelto Wom - Nunca hubo entrega de producto	446
03-04-20	Wom - No puedo enviar sms y muy lento	447
03-04-20	Resuelto Wom - Retención ilícita de dinero cobrado por compra que su sistema canceló	430
03-04-20	Resuelto Wom - No entran las llamadas a mi celular	478
03-04-20	Wom - Internet higar peseimo	267
03-04-20	Wom - Aun sin respuesta de entrega de routen	255
03-04-20	Wom - Reclamo	298
03-04-20	Wom - No puedo enviar mensajes multimedia	1011
03-04-20	Won - Robo	374
02-04-20	Wom - Contingencia nacional y mundial	300
02-04-20	Wom - 3 vez reclamo velocidad bam	259
02-04-20	Wom - Portabilidad fraudulenta	247
02-04-20	Wom - Robo de saldo	269
02-04-20	Wom - Fraude	438
02-04-20	Wom - Bloqueo bamp bam	437
01-04-20	Wom - Internet Demasiado Lento	287
01-04-20	Wom - Cobro Indebido En Boleta	458
01-04-20	Wom - Informan supuesta solución reclamo	231
01-04-20	No Resuelto wom - mala señal de internet	301
01-04-20	Wom - Demora en entregar un equipo	228
01-04-20	Wom - Plan no activado	253
01-04-20	wom - mal internet	249
01-04-20	wom - internet extremadamente lento	325
31-03-20	Wom - Baja velocidad navegación bam	381
31-03-20	Wom - Fraude	245
31-03-20	Wom - No llega recarga	272
31-03-20	Wom - Fraude	229
31-03-20	Wom - Compra por televenta	517
31-03-20	Wom - Servicio técnico	304
31-03-20	Resuelto Wom - Señal	318
31-03-20	Wom - Promoción falsa	227
31-03-20	Wom - Pagar Un Servicio Que No Ocupe	302
31-03-20	Wom - Señal 4g malísima	295
31-03-20	Wom - Red 4g lenta	307
31-03-20	Wom - Chip wom no valido	635
30-03-20	Wom - Estafa con datos personales	1616
30-03-20	Wom - No hace valer garantia	235
29-03-20	Wom - App no me recargo el numero registrado	446
29-03-20	Wom - Internet lento	450
29-03-20	No Resuelto Wom - internet demasiado lento	312
29-03-20	Wom - Internet Extremadamente Lento	302
29-03-20	Wom - Desactivacion de numero	215
29-03-20	Wom - Señal 4 G Lento	256
29-03-20	Resuelto Wom - Estafado por WOM	366
28-03-20	Wom - Cobro de mes de febrero	274
28-03-20	Wom - Señal débil	348
28-03-20	Wom - Número no existe	256
28-03-20	Wom - Cambio de Plan	227
28-03-20	Wom - internet lento	313
27-03-20	Wom - Mensajería de texto	311
27-03-20	Wom - Internet extremadamente lento	280
27-03-20	Wom - Venden planes promocion pero boleta llega al 100%	226
27-03-20	No Resuelto Wom - Cobro de plan que di de baja	337
27-03-20	Wom - Mala señal y necesito una solución para dar de baja mi plan	428
26-03-20	Wom - Internet lento	271
26-03-20	Wom - Internet lento	346
26-03-20	Wom - Pesima señal de internet	225
26-03-20	Wom - Me cobran enero y diciembre plan que di de baja en octubre	224
26-03-20	Wom - Sin poder llamar	224
26-03-20	Wom - Número ya no existe	411
25-03-20	Wom - No me llego aparato wifi contratado	419
25-03-20	Wom - Cobranza	383
25-03-20	Wom - robo de equipo	202
25-03-20	Wom - pago de boleta	284
24-03-20	Wom - dar de baja a mi plan	352
24-03-20	No Resuelto Wom - Acoso telefónico	266
24-03-20	Won - Internet pesimo	337
24-03-20	Wom - Bloqueo De Mi Numero Por Robo	254
24-03-20	Wom - Recuperar número	232
24-03-20	Wom - NAT 3, no sirve	770
23-03-20	Wom - Robo	231
23-03-20	No Resuelto Wom - Robo	257
23-03-20	Wom - Pesimo Servicio de Internet	265
23-03-20	Wom chile	250
23-03-20	Wom - robo de equipo y chip plan wom	413
23-03-20	Wom - Mala atencion	224
22-03-20	Wom - Termino de plan	243
22-03-20	Wom - Pesimo servicio navegacio	265
22-03-20	Wom - Internet hogar pesima señal	454
22-03-20	Wom - Quiero dar de baja mi plan wom	289
21-03-20	Wom - Internet lento no funciona	398
21-03-20	Wom	381
21-03-20	wom - falsificacion de firma	321
21-03-20	Wom - robo de celular	238
21-03-20	Wom - Internet lento	254
21-03-20	Wom - Cambio número	229
21-03-20	Wom - Red 4G pésima lenta	455
20-03-20	Wom - Pésimo servicio	297
20-03-20	Wom Chile - Mala red 4G	217
20-03-20	Wom - Cargo fijo indebido	436
19-03-20	Wom - Mala red 4g, mala señal	428
19-03-20	No Resuelto Wom - Mala red 4g, mala señal	401
19-03-20	Wom - NO ES LO QUE OFRECEN y MALA ATENCION	239
19-03-20	Wom - Pésima señal internet hogar	340
19-03-20	Wom - Demora en despacho de telefono	393
19-03-20	No Resuelto wom - sin servicio	393