Reclamos Movistar

82.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.507

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.1% Claro

40.0% Mundo

37.1% Wom

32.3% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.3% Movistar

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable pago tv engañosa falta técnico portabilidad instalación falla fija pesima pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje ma día estafa contratado numero pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos fibra telefonico cobertura engaño telefonia dan solución prepago red puedo robo telefonica 0 telefonía cobran malo solucion nunca venta respuesta call bolsa mese empresa cobrando 1 center dinero indevido velocidad cumplimiento

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
31-01-21	Movistar - Las verdades que se	231
31-01-21	Movistar	183
31-01-21	Movistar empresa - Promocion Pymes	310
30-01-21	Movistar - Acoso telefónico	183
30-01-21	Movistar - Corte internet	264
29-01-21	Movistar - Cobros sin ocupar servicio	325
29-01-21	Movistar Chile - No Devolucion De Dinero Abonado	307
29-01-21	Movistar - No realizan reparaciones	192
29-01-21	No Resuelto Movistar - Acoso por cobro servicio dado de baja	388
28-01-21	No Resuelto Movistar - Falta De Respeto Hacia Los Clientes	293
28-01-21	Movistar - Conducta contumaz ante la autoridad administrativa	193
28-01-21	No Resuelto Movistar - Agresividad	213
27-01-21	Movistar - Cobro minuto GDT	361
27-01-21	Movistar - Servicio técnico	278
27-01-21	Movistar - Venden un servicio que no funciona	346
27-01-21	Movistar - Llega Factura De Celular Que No Es Mio Y Esta A Mi Nombre	284
27-01-21	Movistar - Anular compra	232
27-01-21	Movistar - No tengo internet hace una semana	252
27-01-21	No Resuelto Movistar - Chip sin conexion a internet	254
26-01-21	Movistar - No entrega servicio	170
26-01-21	Resuelto movistar - Tengo saldo, reclamé, me notificaron pero ni 1 respuesta: no puedo llamar desde hace 20+ días	411
26-01-21	Www.movistar.cl - Suscripción Rostros	378
26-01-21	Movistar - Cupo para instalacion	331
26-01-21	No Resuelto Movistar - Degradación de señal	404
25-01-21	No Resuelto Movistar Movil - Recarga Celular	369
25-01-21	Movistar - velovidad muy baja	278
25-01-21	Movistar - eliminar linea de telefono fijo	413
25-01-21	No Resuelto Movistar - Oferta discriminatoria	300
25-01-21	Resuelto Movistar - Adulteración de contrato telefónico.	385
25-01-21	Movistar - Ofrecen ofretas y no las cumplen	217
23-01-21	Movistar - Cobro de seguro sin contratación	196
23-01-21	No Resuelto movistar - me ofrecieron un servicio de internet que no es lo que en realidad me dan	352
23-01-21	movistar - maltrato del personal de movistar	206
23-01-21	Movistar - Pesima instalación	213
22-01-21	Movistar - Boleta de pago no llega a domicilio	309
22-01-21	No Resuelto Movistar - Ningún tipo de servicio	232
22-01-21	Movistar - publicidad engañosa al decir que que solo agregar otro número al rut se pueden compartir gigas y despues exigen un p	471
22-01-21	Movistar - Cobros exesivos	201
22-01-21	Movistar - Pago indevido	190
22-01-21	No Resuelto Movistar - Estafa	261
22-01-21	No Resuelto Movistar - Servicio No Otorgado	247
22-01-21	No Resuelto Movistar - no llegó comprobante de pago	280
21-01-21	Movistar - Cobraron 2 Veces La Misma Factura	200
21-01-21	No Resuelto Movistar - Publicidad engañosa	366
21-01-21	movistar - Desde 17 11 20 SIN CONEXION TELEFONO	254
21-01-21	movistar - sin servicio	223
21-01-21	No Resuelto Movistar - Entrega de chip	257
21-01-21	Movistar - Información errónea y cobro excesivo	212
20-01-21	Movistar - Revista rostro	190
20-01-21	No Resuelto Movistar - Publicidad ENgañosa	404
20-01-21	No Resuelto Movistar - un mes sin servicio de internet y telefono fijo	445
20-01-21	Movistar - Inclumplimiento de contrato	198
20-01-21	Resuelto Movistar - Sin plan de datos	371
19-01-21	movistar - pago no llego a destino	273
19-01-21	Movistar - Imprudencia del conductor	442
19-01-21	Movistar - Mentiras en chat de atención y cierre de canales de reclamo	330
19-01-21	Resuelto Movistar - Robo	309
18-01-21	Movistar - Sin servicio internet	183
18-01-21	No Resuelto Movistar - No Hace Entrega De Equipo	325
18-01-21	Resuelto movistar - No logro hacer llamadas desde noviembre y no solucionan el prolema	276
18-01-21	Movistar - No darán bloqueo a IMEI de equipo robado	151
18-01-21	Movistar - No cumplir con instalación de servicio	144
18-01-21	Movistar - Corte de internet fibra	207
18-01-21	Movistar - Fibra cableada, proyecto parado, faltan las cajas negras.	220
16-01-21	Movistar - Robo con Movistar Play	207
16-01-21	Movistar - Pago no llega a movistar	295
15-01-21	Movistar - Internet	250
15-01-21	Movistar - pago de teléfono fijo	202
14-01-21	Movistar - Cobro de seguros no solicitados	276
14-01-21	Movistar - 4 meses sin internet	207
14-01-21	Movistar - Deposito de dinero	174
14-01-21	Resuelto Movistar - Incumplimiento en lo que venden	314
14-01-21	Resuelto Movistar - decodificador malo sin solucion,	264
14-01-21	No Resuelto Movistar - Dias sin internet	261
14-01-21	Movistar - Problemas técnicos cuenta Netflix	597
13-01-21	No Resuelto movistar - Sin Internet	295
13-01-21	No Resuelto movistar - cobros erroneos	250
13-01-21	No Resuelto Movistar - Cobro deuda pagada y eliminé	308
12-01-21	No Resuelto Movistar - Destruyen cables de television	767
12-01-21	movistar - chip inoperable, y deuda fantasma para arreglarlo	482
12-01-21	Movistar - Infracción al código sanitario	372
12-01-21	Movistar - Cobro indebido	232
11-01-21	Movistar - Servicio tecnico intenet hogar catastrófico	198
11-01-21	Movistar - Se burlan	192
11-01-21	Movistar - 7 dias sin servicio.	218
11-01-21	No Resuelto Movistar - Propaganda falsa	239
11-01-21	Movistar - Mal servicio	191
09-01-21	Resuelto Movistar - velocidad de internet,no es la que me dicen que tengo	258
08-01-21	No Resuelto Movistar - cobro indebido de netflix (se paga con visa virtual)	261
08-01-21	Movistar - Hola,tengo más de 24 años mi teléfono fijo,y Movistar lo quiere dar de baja,aunque lo he pagado íntegramente,	339
08-01-21	No Resuelto Movistar - Sin internet	217
08-01-21	No Resuelto Movistar - no respuesta aun reclamo	255
07-01-21	Movistar - No se realizo el pago de la cuenta y fue descontado desde mi cuenta	276
07-01-21	Resuelto movistar - sin internet y teléfono fijo hace un mes	349
07-01-21	Movistar - Cobros indebidos por 1 año aproximadamente	277
07-01-21	Movistar - No funciona él internet	485
07-01-21	No Resuelto Movistar - Pésimo Servicio En Visitas Técnicas A Terreno	361
07-01-21	Movistar - Sin señal	236
06-01-21	Movistar - internet hogar	218
06-01-21	Movistar - El Modem y Deco deben ser actualizados por desfase tecnologico	379