Reclamos Movistar

32.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.125

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.1% Claro

40.0% Mundo

37.1% Wom

32.3% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.3% Movistar

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable pago tv engañosa falta técnico portabilidad instalación falla fija pesima pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje ma día estafa contratado numero pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos fibra telefonico cobertura engaño telefonia dan solución prepago red puedo robo telefonica 0 telefonía cobran malo solucion nunca venta respuesta call bolsa mese empresa cobrando 1 center dinero indevido velocidad cumplimiento

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-03-21	Movistar - ROBO POR $880000 pesos	213
18-03-21	Movistar - Sin internet hogar	375
18-03-21	Movistar - Aumento arbitratio de precio plan	192
18-03-21	Movistar - Tira importantes correos a Spam	257
17-03-21	No Resuelto Movistar - sin internet fibraA	259
17-03-21	Movistar - Contrato de plan que no funciona	246
17-03-21	Movistar - Taparon ducto de internet	237
17-03-21	Movistar - No Dan solución a requerimiento	192
17-03-21	No Resuelto Movistar - Corte Reiterados Señal De Internet	350
17-03-21	Movistar - Despacho no realizado	183
17-03-21	No Resuelto Movistar - llamadas entrantes	320
17-03-21	No Resuelto Movistar - Sin servicio internet hogar	315
17-03-21	Movistar.cl - Demora En Restaurar Servicio	174
17-03-21	Movistar - Cobro indebido y mala señal	215
16-03-21	Movistar - Nuevamente sin internet ni teléfono	246
16-03-21	Movistar - Número telefónico clonado	222
16-03-21	movistar - sin servicio teléfono fijo	203
16-03-21	No Resuelto Movistar - Número dado de baja	296
16-03-21	Movistar - No devolución de dinero por carcaza devuelta	275
15-03-21	Movistar - Llamados De Cobranza A Persona No Conocida	184
15-03-21	Movistar - Cargo de compra de equipo	259
15-03-21	Movistar - Cambio de Titularidad sin autorización	404
14-03-21	Movistar - Servicio Internet Fibra Optica	325
14-03-21	No Resuelto Movistar - Negación De Instalación De Servicio	373
13-03-21	Movistar - Reclamo	174
13-03-21	No Resuelto Movistar - Venta engañosa	223
13-03-21	movistar - entrega	183
13-03-21	Movistar - Me Prohíben Llamar Al 133 132 134	255
12-03-21	No Resuelto Movistar - Cobros indebidos	310
12-03-21	Movistar - Tv cable	496
12-03-21	Movistar - Pago	507
12-03-21	Resuelto movistar - cobro indebido	258
12-03-21	Movistar - Pago	206
11-03-21	No Resuelto Movistar - Servicio roaming no cumple lo prometido	293
11-03-21	movistar - falta de servicio 5° dia este mes	205
11-03-21	No Resuelto Movistar - No respetan contrato ni valores	310
11-03-21	Movistar - no es posible navegar, servicio se corta	219
11-03-21	Movistar - Devolución compra	192
11-03-21	Movistar - Sin señal internet hogar	302
11-03-21	No Resuelto Movistar - Pésima atención reiterativa	457
10-03-21	Movistar - Cobros indebidos	220
10-03-21	Movistar - Sin nternet hogar	908
10-03-21	Movistar - Mal servicio No se puede dar de baja servicio	859
10-03-21	Movistar - Desde el viernes 6 de marzo no tengo internet, por ende tampoco cable, es el colmo y no dan ni siquiera una explicaci	162
10-03-21	Movistar - Cobros injustificado	184
10-03-21	Resuelto Movistar - Cobro Indebido	291
09-03-21	Movistar - Cobros injustificados	183
09-03-21	No Resuelto Movistar - Descuentos	187
09-03-21	No Resuelto Movistar	198
09-03-21	Movistar - pésimo servicio de contratación de internet fija	288
09-03-21	Resuelto movistar - Sector de Las Canteras de Colina, esta sin internet hace 5 meses.	252
08-03-21	movistar - cobran cuenta antes de vencimiento	216
08-03-21	Resuelto Movistar - Pésimo servicio	243
08-03-21	Movistar - señal inestable	418
07-03-21	Movistar - Boleta	259
07-03-21	No Resuelto Movistar - Internet	220
07-03-21	Movistar - bloqueo por mora	563
06-03-21	Movistar - No hay Internet ni cable	211
06-03-21	Movistar - Constantes llamados para ofrecer planes	162
06-03-21	Movistar - Mal servicio	474
06-03-21	No Resuelto Movistar - Una semana sin tono y nadie contesta puras grabadoras que dicen que están arreglando y una semana sin tono	195
05-03-21	Movistar - Sin senal	223
05-03-21	No Resuelto Movistar - Imposible hacer y recibir llamadas. Sector Rio Pescado, Puerto Varas. Hace 6 meses no había problema, hoy es imposibl	336
05-03-21	No Resuelto Movistar - Mal servicio al cliente y pesimo servicio tecnico	341
05-03-21	Movistar - Baja no autorizada	182
05-03-21	Resuelto Movistar - Engaño para cambiar internet	255
05-03-21	Resuelto Movistar - Agendamiento no cumplido, múltiples fechas y ninguna solución	202
05-03-21	Movistar - pedi la baja y siguen cobrando	199
05-03-21	Movistar - Sin servicio	209
05-03-21	Movistar - señal y datos moviles inestables	205
05-03-21	Movistar - Mala conectividad	206
05-03-21	Movistar - Internet y señal inestable	186
04-03-21	Movistar	210
04-03-21	Movistar - Mi compra no me ha sido entregada pero en sistema indican que si.	179
04-03-21	Movistar - Mala gestión de portabilidad	235
04-03-21	Movistar - Cobro indebido	178
04-03-21	Movistar - Devolución de router	218
03-03-21	Movistar - Demora reposicion servicio	207
03-03-21	Movistar - Publicidad engañosa	182
03-03-21	Movistar - Cobro Indebido	266
03-03-21	movistar - ineficiente	205
03-03-21	Movistar - Instalación	186
03-03-21	No Resuelto Movistar - Problemas de navegación Internet	229
03-03-21	Movistar Chile - no funciona llinea telefonica fija	192
03-03-21	No Resuelto movistar - no validan mi derecho a garantia 3x3	614
02-03-21	Movistar - Suscripción	160
02-03-21	Movistar - Pócimas señal 4G	501
02-03-21	Resuelto Movistar - Corte de línea	249
02-03-21	No Resuelto Movistar - Mejora de plan fallido	234
02-03-21	Movistar - Sin acceso a internet	172
02-03-21	Movistar - Factibilidad Fibra Optica	679
02-03-21	Movistar - Reclamo plan	294
01-03-21	Movistar - Cobro indebidos	257
01-03-21	No Resuelto Movistar - problema señal Internet	244
01-03-21	movistar - sin internet ni telèfono fijo	170
01-03-21	Movistar - Sin servicio internet	177
01-03-21	Movistar - acoso telefonico	326
01-03-21	Movistar - Movistar one	1485
27-02-21	Movistar - Descuento sin motivo	185
27-02-21	Movistar - Mala atención	208