La Polar

34.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

68.8% Abcdin

40.1% Falabella.com

34.8% Paris

34.0% La Polar

28.4% Ripley

25.6% Mercadolibre

24.5% Hites

16.4% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-04-24	No Resuelto La Polar - Problema con Call center	68
13-04-24	Resuelto La Polar - No cumple fecha entrega producto	43
03-04-24	No Resuelto La Polar - problemas al comprar	43
23-03-24	No Resuelto La Polar - No llegó un pedido en la fecha estimada	56
20-03-24	La polar - Cobro por algo q yo no sabia	50
11-03-24	No Resuelto Sernac La Polar - No eliminan deuda de DICOM	67
08-03-24	Resuelto La Polar - No Llega Mi Comra!!	85
04-03-24	No Resuelto Empresa La Polar - Empresa La Polar por cobro de compra realizada con tarjeta Visa en cuotas no pactadas con comercio adherido a	64
03-03-24	Tarjeta la polar - Tarjeta no funciona al realizar una compra	67
30-01-24	No Resuelto La Polar - Cobro excesivo en la mantencion	102
16-01-24	No Resuelto La polar - Tarjeta de crédito visa	117
11-01-24	La Polar - Mal trato al público por jefa la polar	81
04-01-24	La Polar - Congelamiento de Compra Tarjeta Visa	158
04-01-24	La Polar - Cobros sin realizar la primera compra	85
28-12-23	No Resuelto La Polar - Mala atención presencial e intimidación	107
26-12-23	La Polar - Atención módulos de entrega en tienda	106
24-12-23	Resuelto La Polar - No me llegó número de pedido ni confirmación de mi compra realizada	80
21-12-23	No Resuelto La Polar - Compra de celular no figura en el sistema	123
13-12-23	Resuelto La Polar - Retraso en la entrega de productos	139
11-12-23	La Polar - Mucha demora en envío de productos	132
07-12-23	La Polar - Después que pague el producto y decia el día de entrega , me dicen que no hay y me anularon la compra	116
21-11-23	La Polar concepcion - motivos de cobros masivos con aumento de la tarjeta.	82
20-11-23	No Resuelto La polar - Pésima atención	128
18-11-23	Resuelto La Polar - Servicio de entrega fuera del tiempo estimado	175
15-11-23	Resuelto La Polar - No respetan fecha de entrega	202
30-10-23	No Resuelto La Polar - Cobro Excesivo de Mantención	231
23-10-23	La Polar - Tardanza en entrega de producto	162
12-10-23	No Resuelto La Polar - lavadadora no centrifuga	92
05-10-23	No Resuelto La Polar - Cobro excesivo facturado mes	129
03-10-23	Resuelto Sernac La Polar - Demora en la entrega de mi compra realizada el día 14 para ser entregada el día 30 de septiembre. 72 HRS versión 2.0	170
03-10-23	Resuelto La Polar - Incumplimiento de entrega	163
02-10-23	La Polar - incumplimiento horario tienda plaza sur y guardia mal educado sin respeto	137
28-09-23	la polar - no se puede realizar pagos vía webpay	383
28-09-23	No Resuelto La Polar - Costo excesivo de mantención e interés por mira	117
27-09-23	La Polar - cobro mantencion	89
26-09-23	No Resuelto La Polar - Cobro excesivo	81
20-09-23	No Resuelto La Polar - Colchon 05/05/2023, Se Undio En Una Parte.	172
05-09-23	La Polar - Poca seriedad en la información entregada	137
04-09-23	La Polar - Estafa	129
01-09-23	No Resuelto Sernac La Polar - Cobro Excesivo Mantencion Mensual	122
10-08-23	La Polar - No llegó mi compra	180
09-08-23	Lapolar.cl - Excesivo Abuso En Las Comisiones	153
08-08-23	No Resuelto Sernac La Polar - Estafas vía telefónica	120
07-08-23	La Polar - Incumplimiento de fecha	148
02-08-23	La Polar - No llegó mi compra	163
31-07-23	No Resuelto La Polar - programa comisión zero no es para todos	227
29-07-23	No Resuelto La Polar - Cobrando seguro de salud en 1 cuota siendo que yo no la necesito	158
24-07-23	Resuelto La Polar - incumplimiento entrega producto	159
24-07-23	La Polar - Incumplimiento de entrega	114
22-07-23	No Resuelto La Polar - no respondieron por la garantía del cambio de un producto	140
18-07-23	La Polar - Malos tratos verbales y sicológicos por parte del guardia	144
14-07-23	La Polar - No Entrega Producto	144
11-07-23	La Polar - Cobro de envío por producto que no llegó.	103
07-07-23	No Resuelto Sernac tiendas la polar - cobro indebido	122
03-07-23	Lapolar - No llego a la fecha	131
02-07-23	No Resuelto la polar - cobros exesivos	98
28-06-23	No Resuelto La Polar - Cobros excesivos	193
28-06-23	La Polar - estafa de robo y cargo de compra que no hice a mi cuenta	156
24-06-23	No Resuelto Empresas la polar - Hostigamiento	105
15-06-23	Resuelto Sernac La Polar - El motivo de mi reclamo, es que no me ha llegado mi producto.	131
15-06-23	No Resuelto La Polar - Por no entrega de producto	95
12-06-23	No Resuelto La Polar - Compre por internet, no llego lo que correspondia devolvi el producto y no reversan la compra en la tarjeta bancaria	110
12-06-23	Resuelto La Polar - No llegó mi producto	133
12-06-23	La polar - Boleta	134
09-06-23	Resuelto La Polar - Cobro exorbitante	165
08-06-23	Resuelto La Polar - Incumplimiento de entrega	200
08-06-23	No Resuelto La Polar - No entrega el producto dentro de los días establecidos en la compra	103
07-06-23	La Polar - No respetar horario de atencion.	112
07-06-23	Resuelto La Polar - Atraso de despacho	163
06-06-23	La Polar - Retrasos y mentiras en tiempos de entrega	140
24-05-23	Resuelto La polar - Devolucion	302
20-05-23	La Polar - No llegaron mis 2 veladores y 2 tablas del respaldo	220
18-05-23	Resuelto La Polar - Devolución de mercaderia	148
15-05-23	No Resuelto La Polar - Camión repartidor choca y huye	107
15-05-23	La Polar chillan - Mala atención y gestión para cambios de post venta	172
10-05-23	No Resuelto La Polar - Información errónea en ofertas	109
02-05-23	Tiendas la polar - Cobro excesivo	97
02-05-23	No Resuelto La Polar - No puedo pagar	80
28-04-23	La Polar - Cobros De Mantencion	94
28-04-23	a la polar la cajera se equivoco con el dia de despacho - hoy compré una congeladora con despacho pare el 2 de mayo la van a tr	129
27-04-23	La Polar - Hostigamiento telefónico	135
23-04-23	La Polar - Seguro	200
21-04-23	La Polar - devolución del dinero	133
18-04-23	No Resuelto La polar - Fallado un producto	133
17-04-23	La Polar - Garantia Y Postventa	103
16-04-23	La polar - Hagan algo	130
06-04-23	No Resuelto La Polar - No entrega de producto en fecha	148
03-04-23	No Resuelto Sernac Señores la polar - Excesivo cobro de mantención en la tarjeta	209
28-03-23	No Resuelto Empresas la polar - Hostigamiento en llamadas	212
27-03-23	La polar - Incumplimiento en la fecha de entrega	95
26-03-23	Resuelto La Polar - Realice una compra de una Ps5 y me cancelaron la compra	262
23-03-23	No Resuelto La Polar - Cobro excesivo la Polar	112
22-03-23	No Resuelto La Polar - Nunca tuve tarjeta	166
21-03-23	Resuelto La Polar - Cobros de mantención abusivos	133
13-03-23	Resuelto La Polar - Entrega atrasada	123
13-03-23	La Polar - no entrega de mi compra	123
09-03-23	Resuelto La Polar - estafa con incorporacion de garantias que no se informan	439
03-03-23	Resuelto Sernac La Polar - cobro de mantención excesivos	347
28-02-23	La Polar - Reparto irregular del producto. La repartidora se rehúsa a dejar el producto en el departamento	141
22-02-23	Resuelto La Polar - Mala atención y falta de respeto	1460