Regular

Reclamos La Polar

18.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

419

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Abcdin

39.2% Paris

27.8% Hites

25.0% Falabella.com

22.9% Mercadolibre

18.2% La Polar

18.0% Ripley

16.7% Aliexpress

11.1% Amazon.com

Reclamos por año

producto cobro despacho entrega compra fecha seguro dinero incumplimiento llega repactacion repactacione deuda demora tarjeta devolución internet excesivo cambio pago venta polar retraso estado servicio atención cuenta engañosa publicidad cobranza cliente llego interese tienda garantia pedido atencion autorizacion indebido dicom llamada celular entregado devolucion acoso entregan productos stock excesivos aun respuesta intereses comprado retiro online boleta incompleto estafa llamado devuelven nunca domicilio plazo cumplen consentimiento problema mese llegó compre fuera malo falta telefonico ma cama hostigamiento garantía llegado atraso post cuota cumple engaño pagar día ha hay reclamo dia abuso pésima persona seguros yo hace telefónico repactación aún exesivo dan

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-10-22	No Resuelto La Polar - Devolucion de lavadora 8kg	112
17-10-22	Resuelto La Polar - envio de producto	123
16-10-22	La Polar - Producto defectuoso	108
15-10-22	No Resuelto La Polar - Entrega en mal estado	176
14-10-22	No Resuelto La polar - Por perfume	176
14-10-22	No Resuelto La Polar - No Entregan En La Fecha Estipulada Y Reprograman Despacho A Su Gusto.	218
11-10-22	La Polar - No me devuelven el dinero de un producto que no llegó	98
08-10-22	La Polar - Mala atención	101
04-10-22	No Resuelto La Polar - Poca transparencia en la cobranza	130
04-10-22	la polar - publicidad engañoza	161
03-10-22	Empresa La Polar - Devolución del dinero	166
30-09-22	Resuelto La Polar - servicio tecnico	111
30-09-22	No Resuelto Sernac La Polar - Exceso interés en pagos	164
27-09-22	No Resuelto La Polar - Cobro indebido	138
25-09-22	No Resuelto Sernac La Polar - No me devuelven producto ni dinero	140
22-09-22	La Polar - Colchon Ediondo	248
22-09-22	No Resuelto La Polar - seguro que no tome	141
21-09-22	La Polar - No devolución del dinero	308
17-09-22	La Polar - No llego el producto a fecha	101
16-09-22	La Polar - Cobro inadecuado	143
15-09-22	No Resuelto La Polar - Reiteradas llamadas preguntando por persona que NO conozco	177
08-09-22	Tienda la polar - Ingredan un seguro asistencia doctor digital la polar	222
07-09-22	No Resuelto Sernac La Polar - Equivocan el producto que no coincide con especificaciones técnica y llevo un mes y no han realizado cambio	166
07-09-22	Tarjeta La Polar - cobros de mantención	203
07-09-22	No Resuelto La Polar - Cobro indebido de intereses y comisiones	187
06-09-22	Resuelto La Polar	138
01-09-22	La Polar - Cobro excesivo de intereses	191
01-09-22	No Resuelto La polar - Compra por internet	137
30-08-22	No Resuelto La Polar - ayer con fecha 29 de agosto hize una compra en la tienda donde se me cobraron 3 polerones los cuales yo compre solo 2	120
27-08-22	La Polar - cobro excesivo de seguros, interés y otros.	131
27-08-22	No Resuelto La Polar - Se rehusaron a devolver dinero	117
25-08-22	La Polar - Demora en cambio de producto	91
25-08-22	Resuelto Sernac La Polar - Devolución de dinero	153
25-08-22	La Polar - Producto Incompleto	76
19-08-22	No Resuelto La Polar - No Permiten Devoluciones	95
18-08-22	No Resuelto La Polar - Mala calidad o fallado	194
13-08-22	Resuelto Lapolar - Compra Sin Recibir	187
12-08-22	La Polar - Cobro indebido y sin respuesta de jefatura que se comprometió a entregar en plazo de 5 días.	113
11-08-22	Despacho tiendas la polar - Compra no entregada	141
10-08-22	Resuelto La polar - Entrega ficticia	170
09-08-22	No Resuelto La Polar - Producto dos veces devuelto,por estar en mal estado	166
06-08-22	No Resuelto La Polar - cobro de seguro que no tome	114
02-08-22	No Resuelto Sernac La Polar - Cobros dos veces de cuotas ya pagadas	237
01-08-22	No Resuelto La Polar - Compré un comedor y me salió una silla mala	149
01-08-22	Tienda La Polar Arica - Mal Servicio	198
31-07-22	La Polar - seguro salud contratado sin mi consentimiento	148
31-07-22	Resuelto Sernac La Polar - Despacho no fue entregado, y en la página de seguimiento aparece como entregado	194
30-07-22	No Resuelto La Polar - Atención	136
28-07-22	Tarjeta la polar visa - no he usado la tarjeta y no contrate seguros	138
27-07-22	La Polar - Servicio técnico	156
27-07-22	Resuelto La Polar - falta respaldo en el pedido	247
21-07-22	La Polar - Sin vergüenzas cobran hasta por no ocupar la maldita tarjeta caras de raja	145
18-07-22	No Resuelto Sernac La Polar - Rembolso	99
16-07-22	No Resuelto La Polar - noyebook , no enciende la pantalla	303
15-07-22	No Resuelto Sernac La Polar - No recibi nunca devolucion del dinero	175
14-07-22	La Polar - Llaman A Cobrar Y Yo No Tengo Deuda	133
14-07-22	Resuelto Sernac La Polar - No retiran producto y lo reciben en la tienda.	269
12-07-22	No Resuelto La Polar - Hostigamiento y Acoso telefónico	183
11-07-22	sernac/la polar - usura en cobros mensuales por anticipo aprobado de la polar chile.	134
11-07-22	No Resuelto Tienda La polar - retraso en el despacho	112
11-07-22	La Polar - Tienen a la venta producto sin stock	99
08-07-22	No Resuelto La Polar - Despacho fuera de plazo	163
08-07-22	La Polar - Lentitud en el servicio retiro en tienda	128
07-07-22	No Resuelto Sernac La Polar - Despacho NO ENTREGADO	116
06-07-22	No Resuelto La Polar - Orden en proceso de confirmación	183
05-07-22	La Polar - Cobros excesivos	101
05-07-22	No Resuelto La Polar - Cobros injustificados de juegos y cuota ya cancelada	71
04-07-22	Resuelto La Polar - Despacho	161
04-07-22	No Resuelto Sernac La Polar - Despacho	159
04-07-22	La Polar - Cobros injustificados	172
03-07-22	Tienda La Polar Chillán - Demora en entrega de producto y sin solución aunque se ingresaron reclamos a la tienda	151
02-07-22	No Resuelto Sernac La Polar - Hice un prepago a traves de internet por el total de la deuda y ahora me cobran lo que se les ocurre	348
30-06-22	No Resuelto La Polar - Cobro indebido	166
30-06-22	La Polar - Falsa Entrega De Producto	212
30-06-22	No Resuelto La Polar - Cobro indebido	137
28-06-22	Resuelto La Polar - No entrega de producto	176
27-06-22	No Resuelto La Polar - No responden por mal envio de producto	131
26-06-22	No Resuelto Sernac La polar - Estufa	153
25-06-22	No Resuelto Sernac La Polar - Mal trato	197
24-06-22	No Resuelto La Polar - Exceso en cobros	173
23-06-22	No Resuelto La polar - Entrega de comedor en pesimas condiciones	134
22-06-22	La Polar - cobro excesivo	141
22-06-22	La Polar - Información Engañosa	125
22-06-22	Resuelto Sernac La Polar - Pésimo servicio de post venta	207
20-06-22	No Resuelto Sernac La Polar - Cobro inetreses x compra en 12 cuoras sin inetres ofrecida por la polar	164
20-06-22	Resuelto La Polar - Comedor no ha llegado	141
20-06-22	La Polar - retraso en despacho	101
18-06-22	La Polar - Incumplimiento Garantía	142
17-06-22	Tiendas la polar - X no cumplir su garantía k venden sus colaboradores	121
17-06-22	No Resuelto La Polar - Desoacho incompleto	90
17-06-22	No Resuelto Despacho La polar - El producto llegó con el envoltorio roto	137
14-06-22	No Resuelto Sernac La polar puente alto - Mala atencion	215
14-06-22	No Resuelto Sernac Lapolar.cl - Incumplimiento de despacho	249
14-06-22	La Polar - Fecha de entrega con retraso y sin solución. Clara	118
13-06-22	La Polar - Mala atención	89
13-06-22	Resuelto La Polar - Retraso De Pedido	194
13-06-22	Resuelto La Polar - mala atención de ejecutivo	200
13-06-22	No Resuelto Sernac La Polar - Mal Atencion Guardia	153
12-06-22	No Resuelto La Polar - No llego mi despacho	105
12-06-22	No Resuelto La polar - No cumple con despacho en día indicado	123