La Polar

32.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.2% Abcdin

40.4% Falabella.com

34.8% Paris

32.6% La Polar

27.7% Ripley

24.5% Mercadolibre

24.3% Hites

16.1% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos por año

producto despacho cobro entrega compra dinero fecha seguro incumplimiento llega repactacion repactacione deuda demora devolución internet tarjeta excesivo cambio pago venta polar retraso servicio estado cuenta atención engañosa publicidad cliente cobranza garantia interese atencion autorizacion tienda dicom pedido llego indebido llamada entregado devolucion celular entregan acoso excesivos productos aun respuesta stock intereses comprado retiro devuelven llamado boleta nunca consentimiento incompleto estafa domicilio cumplen online plazo mese problema telefonico falta llegó malo fuera cama ma hostigamiento llegado compre post engaño cuota pagar ha atraso cumple hay garantía dia día reclamo abuso persona seguros repactación hace telefónico yo exesivo pésima embargo robo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-08-22	No Resuelto La Polar - No Permiten Devoluciones	78
18-08-22	No Resuelto La Polar - Mala calidad o fallado	164
13-08-22	Resuelto Lapolar - Compra Sin Recibir	133
12-08-22	La Polar - Cobro indebido y sin respuesta de jefatura que se comprometió a entregar en plazo de 5 días.	95
11-08-22	Despacho tiendas la polar - Compra no entregada	112
10-08-22	Resuelto La polar - Entrega ficticia	143
09-08-22	No Resuelto La Polar - Producto dos veces devuelto,por estar en mal estado	146
06-08-22	No Resuelto La Polar - cobro de seguro que no tome	90
02-08-22	No Resuelto Sernac La Polar - Cobros dos veces de cuotas ya pagadas	204
01-08-22	No Resuelto La Polar - Compré un comedor y me salió una silla mala	114
01-08-22	Tienda La Polar Arica - Mal Servicio	174
31-07-22	La Polar - seguro salud contratado sin mi consentimiento	112
31-07-22	Resuelto Sernac La Polar - Despacho no fue entregado, y en la página de seguimiento aparece como entregado	162
30-07-22	No Resuelto La Polar - Atención	109
28-07-22	Tarjeta la polar visa - no he usado la tarjeta y no contrate seguros	120
27-07-22	La Polar - Servicio técnico	119
27-07-22	Resuelto La Polar - falta respaldo en el pedido	211
21-07-22	La Polar - Sin vergüenzas cobran hasta por no ocupar la maldita tarjeta caras de raja	128
18-07-22	No Resuelto Sernac La Polar - Rembolso	87
16-07-22	No Resuelto La Polar - noyebook , no enciende la pantalla	269
15-07-22	No Resuelto Sernac La Polar - No recibi nunca devolucion del dinero	143
14-07-22	La Polar - Llaman A Cobrar Y Yo No Tengo Deuda	105
14-07-22	Resuelto Sernac La Polar - No retiran producto y lo reciben en la tienda.	233
12-07-22	No Resuelto La Polar - Hostigamiento y Acoso telefónico	152
11-07-22	sernac/la polar - usura en cobros mensuales por anticipo aprobado de la polar chile.	111
11-07-22	No Resuelto Tienda La polar - retraso en el despacho	89
11-07-22	La Polar - Tienen a la venta producto sin stock	84
08-07-22	No Resuelto La Polar - Despacho fuera de plazo	114
08-07-22	La Polar - Lentitud en el servicio retiro en tienda	102
07-07-22	No Resuelto Sernac La Polar - Despacho NO ENTREGADO	100
06-07-22	No Resuelto La Polar - Orden en proceso de confirmación	138
05-07-22	La Polar - Cobros excesivos	81
05-07-22	No Resuelto La Polar - Cobros injustificados de juegos y cuota ya cancelada	56
04-07-22	Resuelto La Polar - Despacho	127
04-07-22	No Resuelto Sernac La Polar - Despacho	129
04-07-22	La Polar - Cobros injustificados	135
03-07-22	Tienda La Polar Chillán - Demora en entrega de producto y sin solución aunque se ingresaron reclamos a la tienda	127
02-07-22	No Resuelto Sernac La Polar - Hice un prepago a traves de internet por el total de la deuda y ahora me cobran lo que se les ocurre	282
30-06-22	No Resuelto La Polar - Cobro indebido	137
30-06-22	La Polar - Falsa Entrega De Producto	179
30-06-22	No Resuelto La Polar - Cobro indebido	100
28-06-22	Resuelto La Polar - No entrega de producto	147
27-06-22	No Resuelto La Polar - No responden por mal envio de producto	95
26-06-22	No Resuelto Sernac La polar - Estufa	125
25-06-22	No Resuelto Sernac La Polar - Mal trato	166
24-06-22	No Resuelto La Polar - Exceso en cobros	142
23-06-22	No Resuelto La polar - Entrega de comedor en pesimas condiciones	106
22-06-22	La Polar - cobro excesivo	117
22-06-22	La Polar - Información Engañosa	98
22-06-22	Resuelto Sernac La Polar - Pésimo servicio de post venta	144
20-06-22	No Resuelto Sernac La Polar - Cobro inetreses x compra en 12 cuoras sin inetres ofrecida por la polar	128
20-06-22	Resuelto La Polar - Comedor no ha llegado	107
20-06-22	La Polar - retraso en despacho	79
18-06-22	La Polar - Incumplimiento Garantía	115
17-06-22	Tiendas la polar - X no cumplir su garantía k venden sus colaboradores	102
17-06-22	No Resuelto La Polar - Desoacho incompleto	78
17-06-22	No Resuelto Despacho La polar - El producto llegó con el envoltorio roto	92
14-06-22	No Resuelto Sernac La polar puente alto - Mala atencion	177
14-06-22	No Resuelto Sernac Lapolar.cl - Incumplimiento de despacho	180
14-06-22	La Polar - Fecha de entrega con retraso y sin solución. Clara	88
13-06-22	La Polar - Mala atención	75
13-06-22	Resuelto La Polar - Retraso De Pedido	175
13-06-22	Resuelto La Polar - mala atención de ejecutivo	146
13-06-22	No Resuelto Sernac La Polar - Mal Atencion Guardia	101
12-06-22	No Resuelto La Polar - No llego mi despacho	83
12-06-22	No Resuelto La polar - No cumple con despacho en día indicado	97
11-06-22	La polar - Pago pendiente proveedor	123
11-06-22	Resuelto La Polar - No llegó mi compra en el día indicado	102
11-06-22	La polar - Cobro monto mantención excesivo	137
10-06-22	La Polar - No quiero seguro degravame	89
09-06-22	Resuelto La Polar - Pedido incompleto	130
09-06-22	La Polar - Despacho incompleto	85
08-06-22	La Polar - No es el producto que compre	113
08-06-22	No Resuelto La Polar - Me llego otro producto y la solución por un error de la empresa no favorece al cliente	163
08-06-22	La Polar - Producto dañado	93
08-06-22	La Polar - No cumple en despacho	100
05-06-22	La Polar - Cobro abusivo por mantencioin mensual de la tarjeta	123
05-06-22	No Resuelto La Polar - Incumple fecha programada de despacho	207
02-06-22	Resuelto La Polar - Compra pagada y desconocida por empresa	118
02-06-22	La Polar - Por compras de productos que llegaron incompletos	110
28-05-22	No Resuelto Eduardo - Mal y debil servicio	230
27-05-22	Resuelto La Polar - Anulacion Venta	134
26-05-22	No Resuelto La Polar - Me cobran seguros y ya no puedo tenet mas creditos	166
26-05-22	Resuelto La Polar - Despacho "en tránsito" hace 2 semanas	307
26-05-22	No Resuelto Sernac La Polar - No entregó la compra	141
24-05-22	La Polar - Llamados frecuentes para consultar por una persona que no conozco	391
20-05-22	La polar puente alto - Compre una secadora y aun no me llega	137
18-05-22	La Polar - Despacho de producto equivocado	67
16-05-22	No Resuelto La Polar - Llamadas acosantes	122
16-05-22	No Resuelto La Polar - Base de cama dañada	76
14-05-22	No Resuelto La Polar - Mala atención vendedor	132
13-05-22	Resuelto Ejecutivos y tienda la polar - Incumplimiento del despacho	93
10-05-22	No Resuelto La Polar - Devolución del producto	152
10-05-22	La Polar - Cobro excesivo de mantencion mensual	153
09-05-22	La Polar - Cobro Sin Informacion. Engaño Al Cliente	116
05-05-22	La Polar - Un Engaño	186
05-05-22	No Resuelto La Polar - Llamado de cobranza reiterado a numero equivocado	93
04-05-22	No Resuelto La Polar - Cobro Sin Informacion	170
03-05-22	No Resuelto Sernac Tiendas la polar - Cobro de cuota La Polar	136
03-05-22	La Polar - Llamadas Acosantes	249