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Claro - Tecnico

Claro - Tecnico, Sábado 12, Enero 2013, Foro Reclamos.cl,

Visitas Tecnica,, Aburrido De Solicitar Tecnico

"Srs Claro Chile, llevo tres semanas con un docodificador sin señal, que indica en pantalla que el servicio no esta diponible, he llamado hoy 12-01-2013, por 8va vez, y aun no tengo solucion. como es posible que solicite un Tecnico y me digan que en dos dias va al domicilio, el dia de la visita, me llaman indicando que la visita se reprogramo para el dia siguiente, llega el dia en cuestion, y me llaman indicando que yo habia programado la visita para el dia 15 de enero. le manifiesto a la Srta que me contacto que parece chiste, y me corta... he llamado desde mi celular, por ultimo para que me indiquen que pasos debo seguir para que me llegue nuevamente la señal. y me dicen que van a hacer un reenvio de señal. pero hasta ahora, nada llevo tres semana con el deco malo, y resulta que me lo cobraron igual en la boleta anterior, en la proxima facturacion seguro que sale igual. Fui a la oficina de Claro en San felipe, donde contraté, y me tomaron los datos, toda una parafernalia, y nada!!.. fui a la oficina central de Claro en san felipe 2 veces, aparte la mala atención por parte del ejecutivo. La respuesta fue la misma, "le enviaremos un tecnico".. es una burla, OJALA ME DEN SOLUCION PRONTO.."4
FechaMotivo de ReclamoHits
30-04-2013Claro Chile S.A. - Daños materiales provocados por técnico de Claro Chile.255
20-04-2013Claro - Incompetencia Servicio Técnico y Comercial Claro127
12-04-2013Claro - servicio tecnico por tolefono122
05-04-2013Claro - Equipo entregado por servicio técnico sigue malo142
02-04-2013Claro - Servicio Técnico y post venta219
27-03-2013Claro chile - Servicio Tecnico 144
04-03-2013Claro Chile - Servicio Tecnico Irresponsable245
11-02-2013Claro Chile - Servicio Técnico Equipo En Garantía212
28-01-2013Claro - mal servicio técnico.273
12-01-2013claro - Visitas Tecnica,, Aburrido De Solicitar Tecnico275
10-01-2013Claro - servicio tecnico197
03-01-2013Claro - Servicio tecnico MALISIMO246
30-12-2012Claro - No prestan servicio tecnico191
29-12-2012Claro - no me devuelven telefono de servicio tecnico212
08-11-2012Claro Chile - Mala Atencion del Servicio Técnico329
21-10-2012claro - Mala Gestión de reclamos, y cobros indebidos, problemas técnicos no resueltos.173
05-10-2012Claro - Servicio Tecnico Sin Repuesta Postventa279
04-10-2012Claro chile - Serv. tecnico. 339
25-09-2012Claro - Servicio técnico sin cobertura 210
13-09-2012Claro - servicio tecnico,,,plan349
23-08-2012Claro - Problemas con Servicio Técnico311
02-08-2012Claro - nula visita del soporte tecnico169
22-07-2012Claro Chile - Pesima atención soporte técnico65
20-07-2012Claro - No hay respuesta en Serv. tecnico259
27-06-2012Claro Chile - Coordinacion del servicio tecnico desastrozo en television satelital131
26-06-2012Claro - servicio tecnico143
25-06-2012claro chile - Servicio Técnico "Deficiente"197
22-06-2012Claro - sin señal de TVClaro, aun espero al famoso técnico!! Pésimo Servicio, definitivamente no te cambies a CLARO.248
03-06-2012claro - pésima atención visitas de técnicos no se hacen223
03-06-2012Claro - Servicio técnico305
24-05-2012Claro - servicio tecnico122
14-05-2012Claro - El Trato De Sus Tecnicos 140
03-05-2012Claro Chile S.A. - Mal Serv. Técnico; Envié de nuevo mi celular al Serv. Tecnico el 21 de Marzo 2012 y aún no me lo devuelven 108
03-05-2012Claro - Servicio tecnico celular304
29-04-2012Claro - Extraviaron Mi Celular En El Servicio Tecnico De Claro227
27-04-2012claro - servicio tecnico (internet,telefono y cable)243
25-04-2012Claro - Remplazo de equipo en servicio tecnico172
20-04-2012Claro - incumplimiento de plazos servicio tecnico121
19-04-2012Claro - Celular en servicio tecnico hace casi dos meses314
18-04-2012Claro - servicio técnico malo163
04-04-2012Claro - servicios de los tecnicos208
30-03-2012Claro - Teléfono sin Batería, ya pasó por servicio técnico154
23-03-2012Claro - Servicio técnico ineficiente133
21-03-2012Claro Chile S.A. - Mal servicio técnico, devuelven el celular "arreglado" en las mismas condiciones que se envió403
22-02-2012Claro Chile - Entrega de celular desde el servicio tecnico de claro en mal estado.176
20-02-2012Claro - Pésimo Servicio Internet Móvil y Técnico149
01-02-2012Claro - Mal Servicio Tecnico269
01-02-2012Claro - Mal Servicio Técnico188
31-01-2012Claro - Servicio Tecnico168
24-01-2012Claro chile - venta de decodificadores falsos instalados por sus técnicos 341
17-01-2012Claro - Servicio tecnico ineficiente.157
10-01-2012Claro - Mala atención del servicio tecnico182
23-12-2011Claro - Mala atención del servicio tecnico405
26-09-2011Claro - servicio tecnico193
19-04-2011Claro - tecnicos amigos de lo ajeno236
03-08-2010Claro Chile S.A. - Servicio tecnico y comercial2624
30-07-2010Claro Chile - Servicio Tecnico Blackberry.1499
04-11-2009Claro - LG km 900g estafa de servicio tecnico1399
15-05-2009Claro Amx Argentina - Reclamo Tecnico Nunca Solucionado2006
13-01-2009Claro - Mal Servicio Tecnico1593
13-09-2007claro - servicio tecnico2965