Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
83.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.479
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.8% Claro
33.3% Mundo
32.9% VTR
30.4% Entel
30.1% Wom
26.4% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
21-03-15No Resuelto Claro Chile - Internet 3g demasiado lento para ser útil.4482
20-03-15Claro - cobro excesivo510
20-03-15Claro - Me dijieron que no podia cargar pero al final me llego la cuenta530
20-03-15Claro Chile - Mensajes Innecesarios 669
20-03-15claro chile - plan de telefonia no funcina682
20-03-15Claro Chile - Red Movil no disponible1968
20-03-15No Resuelto Claro Chile - Baja de servicio solicitado por una persona que no conozco848
20-03-15Claro Chile - No responden415
19-03-15Claro - No puedo llamar ni recibir llamadas1711
19-03-15Claro Chile - Corte del servicio antes de tiempo1158
19-03-15No Resuelto Claro - Cada dia menos señal y menos internet853
19-03-15No Resuelto Claro - Cobros injustificados778
19-03-15No Resuelto Claro - Sin internet móvil plan multimedia cuenta exacta1589
19-03-15claro telefonia - numero unico sin descuento de minutos 3368
19-03-15No Resuelto claro chile - cambio de plan no autorizado 3439
19-03-15claro - corte injustificado servicio3443
19-03-15Claro Chile - Incumplimiento de plazos establecidos irregularidades e insultos3218
19-03-15claro - termino de contrato611
19-03-15No Resuelto claro - no poder hace llamadas ni recibirlas703
19-03-15claro chile - Bolsas de navegación y redes sociales1273
18-03-15claro - bloqueo de chip1079
18-03-15Claro - Claro Es Una Verdadera Estafa706
18-03-15claro chile - retencion de numero para portabilidad832
18-03-15Claro chile - No me resolvieron el problema876
18-03-15Claro Chile - 0 transparencia en flujo de minutos, no hay un número donde llame y saber cuantos minutos consumó y cuantos pasan494
18-03-15claro - inresponsabilidad572
18-03-15Resuelto Claro Chile - Internet de 10 mg anda máximo a 5 mg938
18-03-15No Resuelto claro - mala cobertura. en realidad nula736
18-03-15Resuelto Claro - Tercera vez que mueven fecha de instalación748
18-03-15Claro - Cambio De Equipo 845
18-03-15Claro Chile - Reiterados mensajes sim claro750
18-03-15No Resuelto Claro Chile - Mala atencion kol center563
16-11-12Claro - información sobre pack unidos1222
08-11-12Claro - cobro exesivo1364
31-10-12Claro - mensajes 10200719
21-09-12Claro - no respetan garantia ...681
17-08-12Claro - Renuncia2161
05-06-12Claro - no me an activado el plan unidos 449
12-05-12No Resuelto Claro - Portabilidad 683
20-04-12Claro - incumplimiento de plazos servicio tecnico507
17-04-12Claro - codigos NCK 1529
07-04-12Resuelto Claro - Excelente servicio 1391
02-04-12Claro - ineficiencia de las operadoras telefonicas472
13-02-12Claro - cobertura345
29-01-12Claro - fraude902
06-01-12Claro - programa de niños505
03-01-12Claro - facturacion abusiva677
07-12-11Claro - saber el numero de un triple pack que me regalaron911
25-11-11Claro - No retiro de deco.529
15-11-11Claro - cobro de mensajes de 5566394
13-10-11Claro - no tengo lo que yo contrate 287
13-10-11Claro - quiero que me me de mi mes gratis que salia por el prepago claro eso quiero1497
09-10-11Claro - Cobro por mensajes no solicitado el servicio356
03-10-11Claro - Dar de baja contrato Banda Ancha Móvil491
10-09-11Claro - que claro tenga ect tv en su television digital865
29-08-11Claro310
16-08-11Claro500
26-07-11Claro - mala señal976
10-07-11Claro - alguna solucion356
03-07-11Claro - Dar de baja la telefonia Movil319
01-07-11Claro - Mal servicio internet inalambrica391
31-05-11Claro - cambio282
10-05-11Claro - Cobros inapropiados524
11-04-11Claro - Falta atención al cliente404
05-04-11Claro - desconexion del servicio 559
01-04-11Claro - por elbien de los consumidores384
17-03-11Claro - Mal Servicio Y Cobro Indebido419
24-02-11Claro - cobro indevido304
16-02-11Claro250
15-01-11Claro - Falla De Internet1227
26-12-10Claro - bloqueo de canales 549
17-11-10Claro - ¿Que significa el canal 735? 1166
10-11-10Claro - Privacidad vulnerable en sitio web487
21-08-10Claro - Sobre cargo de servicios no consumidos443
03-07-10Claro - Atencion Ineficiente 283
02-03-10Claro - Servicio regular en situacion de catastrofe566
13-02-10Claro - informacion como salir de promocion y ayuda a la vez6696
28-12-09Claro - tarifas de prepago1015
13-12-09Claro - Instalacion de Antenas 3g866
07-12-09Claro - 1:30pm recién volvió la caagaa de señal...543
07-12-09Claro - Convoco A Todos Los Usuarios A Devolver Sus Celulares!!!950
04-11-09Claro - LG km 900g estafa de servicio tecnico1803
04-11-09Claro - es un avance1242
09-09-09Claro - Engaño de Ejecutivos999
10-08-09Claro - Iphone Malo Sin Respuesta De Claro3006
17-07-09Claro - Fin de contrato2358
16-07-09Claro - Mensajes via online 1900
08-04-09Claro - Deseo terminar contrato de Internet Movil por deficiente7013
25-03-09Claro - quiero contratar plan movil10549
13-03-09Claro869
13-01-09Claro - Mal Servicio Tecnico1929
25-11-08Claro - antena celular815
16-10-08Claro - problema con mi contrato447
22-09-08Claro650