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Turbus - Falta

Turbus - Falta, Lunes 11, Febrero 2013, Foro Reclamos.cl,

Falta De Conductor, Cambio De Bus Y Pasajeros De Pie

"En un viaje a realizar ayer domingo desde Viña del Mar a Santiago, con salida a las 20 horas, se nos informa en el anden que no hay conductores y por lo tanto nuestro viaje sería reemplazado por uno con destino a Temuco. Sin embargo, en el momento en que llega el bus, se les informa a los conductores que debería cubrir el viaje, oponiéndose en primera instancia, pero luego accediendo a llevar a por lo menos 45 personas con destino a Santiago. El viaje comenzó por lo menos con 18 minutos de retraso, y aun así, fue a Valparaiso donde subieron por lo menos 15 personas mas. Es por esto, que al menos 10 a 12 personas quedaron de pie todo el viaje, y nadie relacionado con la empresa hizo algo para remediar la situación, incluso, cuando algunos pasajero increpaban a los auxiliares, estos respondían de mala manera, llegando incluso a un fuerte intercambio de palabras al interior de la maquina. El viaje sin embargo continuó hasta Santiago con por lo menos 10 personas de pie y sentadas en las escaleras y pasillos del bus, generando distintas situaciones potenciales de riesgo para todos los pasajeros, ya que el conductor (Jaime Vidal, según lo informado en el display), conducía de una manera indebida, creo que con el motivo de que debía llegar a Temuco, pero tambipen tenía que dejarnos en Santiago. La patente del bus es FJBK-60"1
FechaMotivo de ReclamoHits
20-04-2013Turbus - Falta cinturón de seguridad y goteras encima de pasajeros149
12-02-2013Turbus - falta de respeto a los pasajeros194
11-02-2013Turbus - Falta de conductor, cambio de bus y pasajeros de pie443
07-12-2012Turbus - giro retenido por falta de dinero en caja255
11-11-2012Turbus - Falta de seguridad sin cinturon de seguridad314
28-05-2012Turbus - Falta de Preocupación y responsabilidad199
04-05-2012Tur Bus - Falta de informacios163
02-04-2012Empresa Tur bus - Falta de atención, sin sábanas ni calefacción 208
07-03-2012Turbus - falta de profecionalismo241
28-02-2012Turbus - Falta De Respeto Auxiliar403
20-02-2012Tur Bus - Reventon De Neumático A 100 Km/hr Por Falta De Mantencion582
09-02-2012turbus - falta de seriedad en el servicio103
06-02-2012tur bus - falta de bencina229
20-01-2012Turbus - Tardanza del bus y falta de información 211
18-01-2012tur bus - falta de respeto por auxiliar del bus 268
21-12-2011Turbus - Falta de transparencia en venta anticipada de pasajes y no cumplimiento de servicio ofrecido717
19-09-2011Tur bus - Mal Servicio, Falta De Respeto Por Parte De La Tripulacion Del Bus Y Secuestro627
01-08-2011buses tur bus - falta grave del conductor432
26-03-2011Tur Bus - Falta De Veracidad En Informacion871
19-10-2009turbus - falta de respeto al subir a una persona enferma con problemas delictuales.888
19-09-2009tur bus - falta de higiene928
02-08-2009turbus - violencia sicologica y falta de criterio1695