Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

42.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo

42.6% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.1% VTR

32.7% Entel

31.6% Wom

26.6% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-12-23	Claro - Cobro indebido de una pagina llamada hotzon18	87
24-12-23	Claro Chile - No permite bloquear número	132
21-12-23	Claro - Cobros de SMS no realizados	134
20-12-23	Claro - Pesimo servicio	88
20-12-23	Claro - Suscripción no autorizada	183
19-12-23	Claro - Por no cumplir y colgar llamadas sin solución	118
18-12-23	No Resuelto Claro - Cobro indebido	96
18-12-23	No Resuelto Claro - cobro concurso	95
18-12-23	No Resuelto Sernac Claro - Claro Up Cobro total en el mes 13	110
18-12-23	Claro - Llamadas spam	76
17-12-23	No Resuelto Claro - Sim bloqueado internacional	101
14-12-23	Claro - Deuda Histórica	97
14-12-23	No Resuelto Claro - Supuesta suscripción	150
12-12-23	Claro Chile - Recarga no hecha	120
12-12-23	Claro - Cobro Indebido	115
11-12-23	No Resuelto Claro - Concurso radio atis sin mi consentimiento	106
11-12-23	Claro - Portabilidad	140
10-12-23	Claro - Suscripción guapisimas sin autorización	124
09-12-23	No Resuelto Claro - Cobro no corresponde	106
09-12-23	Claro - Chip plan sin llamadas	111
06-12-23	Claro - Registro de llamadas	102
05-12-23	No Resuelto Claro - Se robaron mi número que tenía desde antes de contratar plan con ellos	121
05-12-23	Claro - Eliminacion de servicios hogar	118
05-12-23	No Resuelto Claro chile - Cobro 3 veces una cuenta	87
04-12-23	Resuelto Claro - Cobro sin concentimiento Radio Atis	110
04-12-23	No Resuelto Claro - Suscripción de hotzone sin mi consentimiento	176
04-12-23	No Resuelto Claro - Chip sin servicio	107
04-12-23	Resuelto Claro - Suscripción piensoplatinum sin mi autorización	97
03-12-23	Claro - Me bloquearon la SIM o al menos no me deja hacer llamadas ni ingresar a nada que tenga que ver con mi número	127
01-12-23	No Resuelto Claro - Suscripción a pienzo hotzone	149
30-11-23	No Resuelto Claro - Deuda	183
30-11-23	No Resuelto Sernac Claro - cobro por linea extra NO CONTRATADA ESTAFA	132
30-11-23	Claro - Estafa	115
29-11-23	Empresa Claro Chile - Llamados reiterados	145
29-11-23	Claro - Activacion de mi chip no puedo	114
28-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Estafa	121
28-11-23	Claro - Insistencia y Acoso ofreciendo Servicio.	118
27-11-23	Resuelto Sernac Claro - Pagué mi plan y aún me siguen cobrando	110
27-11-23	Claro - Bloqueo internacional	110
27-11-23	No Resuelto Claro - Bloqueo de equipo internacional	107
27-11-23	No Resuelto Claro - Descuento desfavorable	114
25-11-23	No Resuelto Claro - Hostigamientos	156
23-11-23	Claro - mala señal y engaño de vendedor	105
23-11-23	Clarochile - Entregan equipo que no corresponde	106
23-11-23	Claro - Falta de suministro de internet	118
23-11-23	Claro - Suscripciones	147
22-11-23	No Resuelto Claro - Cobro de juego	151
21-11-23	No Resuelto Claro - Estafa	117
20-11-23	No Resuelto Claro - Supuesta participación en concurso de radio	87
20-11-23	No Resuelto claro chile - App Mii claro NO FUNCIONA	166
20-11-23	No Resuelto Claro chile - no puedo usar internet, no le llega internet	129
20-11-23	Resuelto Claro Chile - Cobro por servicio no contratado	150
20-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Sin Servicio mala señal	119
19-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Discrepancia en facturación tras cambio de plan	124
19-11-23	No Resuelto Sernac Claro Chile - Cobro excesivo Concurso TV Atis	87
18-11-23	Claro - Deuda cancelada	102
17-11-23	No Resuelto Claro - No permiten realizar portabilidad	114
17-11-23	No Resuelto Claro - Mensajes Concurso radial haiti	236
16-11-23	No Resuelto Sernac Claro - cobertura	151
16-11-23	No Resuelto Claro - Chip sin servicio	157
15-11-23	Resuelto Claro - Cobro indebido Pienso Platinum	161
15-11-23	No Resuelto claro chile telecomunicaciones - facturación no corresponde	126
15-11-23	Claro - Eliminación de deuda a mi nombre	134
14-11-23	No Resuelto Sernac Claro Chile - Portabilidad fraudulenta	212
14-11-23	Claro - Latencia alta rocket league	139
14-11-23	Claro - Celular deja de reconocer chip	136
13-11-23	Claro - Me están cobrando algo que no contrate	120
13-11-23	Claro - no hay señal	124
13-11-23	Compañia claro - Caída de señal	91
13-11-23	Claro - La señal esta horrible	106
12-11-23	No Resuelto claro chile - publicidad engañosa	133
10-11-23	No Resuelto Claro - No entregan el servicio	152
09-11-23	Claro - Cobros de mas	87
08-11-23	No Resuelto Claro - Tengo más de dos meses sin poder llamar o recibir llamadas	119
08-11-23	Claro - Cobro suscripción radio atis	148
08-11-23	No Resuelto Claro - Chip sin servicio	319
08-11-23	Claro - se me hizo el cobro sin consentimiento	98
08-11-23	Resuelto Claro - Sin Internet ni llamadas	107
07-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Técnicos no vienen	115
07-11-23	Claro hogar internet - 2 días sin internet	95
07-11-23	Claro - Sim no me deja activar	114
07-11-23	Claro chile - Cobro concurso radio atis sin consentimiento	120
06-11-23	No Resuelto Sernac Claro hogar - Si me pueden hacer una prórroga del cable claro hogar	112
06-11-23	No Resuelto Empresa CLARO Chile - Insistentes llamados para venta de servicios	116
05-11-23	Resuelto Claro - Pésimo servicio	105
04-11-23	No Resuelto Sernac Claro - no saben dar solucion y me mandan para la casa a buscar solucion	97
04-11-23	Claro Chile - Nuevamente Cobro por SMS Fantasma	147
03-11-23	Claro - Cobro Duplicado	102
03-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Mala señal en Talagante	148
03-11-23	No Resuelto Claro Chile - Servicio Deficiente	150
02-11-23	No Resuelto Sernac Claro - Promoción No Cargada En Plazo Indicado	114
02-11-23	Claro - No tengo datos moviles	107
02-11-23	Claro - cobro indebido tv toonz	113
02-11-23	Claro - Activación de chip	159
02-11-23	No Resuelto Claro - Concursos Radio ATIS	192
01-11-23	Claro - Abusos Y Desinformacion A Adulto Mayor	130
31-10-23	Claro - Cargo De Concurso Radio Atis	176
31-10-23	No Resuelto Claro - Cobro arbitrario de carrier claro 171	129
31-10-23	Claro - Son señal	168
30-10-23	Resuelto Claro - Sin servicio de llamadas	131