Falabella
Regular

Reclamos Falabella

18.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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COMPARAR COMPETIDORES

37.7% Paris
35.2% Abcdin
23.5% La Polar
21.4% Hites
19.6% Ripley
18.2% Falabella
Reclamos por año
producto despacho entrega compra incumplimiento dinero cobro fecha devolución llega servicio seguro internet falabella cambio devolucion publicidad venta demora tarjeta engañosa atención pago entregado llego retraso comprado garantia pedido devuelven nota cmr atencion cliente cumple entregan cuenta online indebido cumplen productos respuesta deuda extendida nunca retiro compre estafa estado falta credito tienda domicilio aun llegó garantía problema crédito cobranza cumplimiento ha incompleto defectuoso falsa plazo falla orden engaño aún hace llegado cancelación stock han fraude mese celular reembolso error pésima robo punto día cuota atraso responden recibido dan envío excesivo realizado soap como reclamo malo solución cancelada información envio embargo
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
05-04-23No Resuelto Seguros Falabella - Rotura Parabrisas Durante Asistencia206
05-04-23Falabella - Mala atención del transportista 106
05-04-23Falabella - Por pago realizado y aun no tengo solucion ,me esta afectado otras cosas 96
04-04-23No Resuelto debito falabella - cobro no válido en fechas invalidas 116
04-04-23No Resuelto Sernac falabella.cmr puntos - no han realizado devolcuion de puntos cmr.196
03-04-23Cmr Falabella - Bloqueo 254
03-04-23 Falabella - Garantía extendida217
03-04-23Resuelto Falabella - No cumplimiento de plazos ni respuesta a devolución de dinero188
01-04-23A falabella - Pague el seguro obilgatorio del vehiculo y no me entrego el comprovante158
01-04-23No Resuelto Falabella - molestias187
31-03-23Falabella - Hostigamiento y acoso194
31-03-23Falabella - Colchón Tempo 2 Plazas No Mide Igual Según La Promoción Online167
30-03-23No Resuelto Falabella - Nota de crédito atrasada203
30-03-23Falabella - Publicidad Engañosa 108
29-03-23No Resuelto Falabella - No quisieron recibir un producto161
29-03-23No Resuelto Falabella - Buenos dias me blokiaron mi tarjeta343
28-03-23No Resuelto Falabella - Cobran envío cuando dice en página envío gratis 374
28-03-23Resuelto Sernac Falabella - No entrega de producto207
28-03-23Falabella - Compra inexistente 137
28-03-23No Resuelto Falabella - Cobro doble en tarjeta de crédito 142
28-03-23Resuelto Falabella - Nota de Crédito atrasada168
28-03-23No Resuelto Sernac Falabella - Devolución de dinero212
28-03-23Falabella - Cmr Puntos167
28-03-23Resuelto Falabella - No Reembolso De Mandato Ya Confirmado Por Falabella Connect187
27-03-23Falabella - estan cargando una cuenta por segunda vez de Help.hbomax.com 459
26-03-23No Resuelto Falabella - Retraso 449
25-03-23Resuelto Falabella - No cumple con fecha de entrega121
25-03-23No Resuelto Sernac Falabella - Montos sin explicación 151
25-03-23Resuelto Sernac fallabella y cmr - pagina web en mal estado 162
24-03-23No Resuelto Falabella - Mala atencion235
24-03-23No Resuelto Falabella - Reembolso de dinero NO realizado199
24-03-23Seguros Falabella - Problemas con pago excesivos 150
23-03-23Falabella - Venta de Producto Peligroso219
23-03-23Resuelto empresas falabella y homecenter - desperfectos del producto209
23-03-23fallabella.com - Devolucion de cupo1476
22-03-23No Resuelto Falabella - Se derramó la pintura 201
21-03-23Falabella - Porqué pasaron mis datos a banco falabella, si la tarjeta la saqué en tienda .181
20-03-23Falabella - Mala calidad de 2 perfumes224
20-03-23Falabella - Canje cmr puntos 189
17-03-23lexicom falabella - deuda cancelada229
17-03-23Resuelto cmr falabella lexicom - deuda castigada y pagada hace más de dos meses213
16-03-23Falabella - Cargo duplicado 299
16-03-23No Resuelto Falabella - Mi motivo es el siguiente, compré un bolso calu y me salió pésima calidad155
15-03-23Falabella - Demora en despacho de producto163
14-03-23Seguros Falabella - puntos de canje por obtener el soap205
13-03-23falabella tours - falabella tour mexico138
13-03-23Falabella - No respetan el precio 176
12-03-23Falabella / nike - calidad del producto146
11-03-23No Resuelto Seguros Falabella - reirse del cliente 421
10-03-23Falabella - No entrega producto175
10-03-23No Resuelto Sernac Falabella - Nota de crédito pendiente235
10-03-23Resuelto Sernac Falabella - No devuelve el dinero a la tarjeta 286
10-03-23Resuelto Sernac Falabella - Devolucion De Dinero357
09-03-23Resuelto Falabella - devolución de perfume de dama255
08-03-23Falabella - Me Robaron Mis Puntos Cmr148
08-03-23No Resuelto Falabella - no solucionan problema338
08-03-23Falabella - Cargo doble a la tarjeta por una sola compra 358
07-03-23No Resuelto Falabella - descuentos no aplicados274
07-03-23Falabella - No me entregaron el producto ni hubo devolución del dinero175
06-03-23Falabella - no envío de papeleta de pago148
06-03-23falabella - devolucion de dinero por compra164
06-03-23Falabella Conett - no devolucion del cobro dinero del mandato188
06-03-23Falabella - hostigamiento126
06-03-23No Resuelto Falabella - Incumplimiento De Plazo165
06-03-23Falabella - Reembolso de desde el 24 de enero 299
05-03-23No Resuelto Falabella - Impuesto ITE D.L N°3475 0,8% Anual351
04-03-23No Resuelto Sernac Falabella - Eliminar Deuda Del Sistmea Financiero Bancario331
04-03-23Resuelto Seguros Falabella - No Han Efectuado Devolución De Dinero De Seguro Hogar219
03-03-23No Resuelto Falabella - Me llegan mensajes y me llaman a nombre de otra persona 258
03-03-23No Resuelto Falabella - cobro indebido167
02-03-23Falabella - Prueba de prendas en tienda 308
02-03-23Resuelto Seguros Falabella - Copia Seguro Obligatorio275
01-03-23No Resuelto Puntos cmr - Productos 259
01-03-23Falabella - Televisor con falla 275
28-02-23No Resuelto Falabella - Cobro abusivo mandato 351
28-02-23Resuelto cobranzas falabella - llamadas a lugar de trabajo teniendo telefono movil personal 231
28-02-23Falabella - Retraso en mi compra155
27-02-23Seguros Falabella - Abuso De Pac151
27-02-23Falabella - Negligencia vendedores y guardias 183
27-02-23No Resuelto Falabella - Seguro con falabella (zurich) 173
27-02-23No Resuelto Falabella - No me responden por garantia extendida Lavadora Fensa 206
27-02-23Falabella - Reembolso dinero203
27-02-23No Resuelto Sernac Seguros Falabella - anulación indevida de seguro de hogar244
26-02-23Falabella - Detención de persona sin justificación 216
26-02-23falabella conett - no devolucion del cobro dinero del mandato147
26-02-23Falabella - No han habido emitido Nota de crédito por producto devuelto en tienda Falabella Valparaiso el 13/1/2023. El producto158
26-02-23No Resuelto Falabella - Alarmas 151
25-02-23No Resuelto Sernac falabella, seguros - no cumplimiento de póliza oncológica150
25-02-23No Resuelto Falabella - Ineficiencia y mal trato a cliente354
25-02-23Soap Falabella - Seguro No Se Validó186
24-02-23Falabella - Pedido atrasado e incompleto195
24-02-23No Resuelto Falabella - Robo de Celular,Tienda Mall Plaza Vespucio230
23-02-23No Resuelto Falabella - Cobro de un seguro que una vendedora no me imformo247
22-02-23Falabella - No entrega del Producto200
21-02-23No Resuelto Falabella - Hice una compra la cual no se me ingresó en el sistema y tampoco se me a devuelto el dinero172
20-02-23Resuelto Falabella - Retraso en mi compra585
18-02-23No Resuelto Seguros Falabella - Descuento erróneo de puntos por SOAP239
18-02-23No Resuelto Falabella - No aparece mi recarga Fpay 165
18-02-23tiendas falabella - mala atencion por parte de personal de vendedores de tienda falabella puente santiago centro196
18-02-23Falabella - Cobros indebidos242
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