Reclamos Movistar

84.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.451

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.6% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-12-17	Movistar - Recarga	382
27-12-17	No Resuelto Movistar - Prepago conectados	1936
26-12-17	No Resuelto Movistar Chile - Mal Servicio Reiterado	713
26-12-17	Www.movistar.cl - Internet muy malo no malo muy malo y cada dia peor y en cuanto a telefonia llevo casi un mes con mi telefono s	477
26-12-17	Resuelto Movistar - Teléfono Servicio Técnico	447
26-12-17	No Resuelto Movistar - Me porté a simple y la empresa aún insiste en cobrarme costos que no corresponden	421
26-12-17	Movistar - Traspaso costo de tecnicos a clientes	523
26-12-17	Resuelto Movistar - cobro indebido tiempo de respuesta extenso	710
25-12-17	Www.movistar.cl - Falla en la señal de televisión	618
25-12-17	Movistar - Redirección	419
25-12-17	Movistar - asistencia 505 gold	723
25-12-17	Movistar - Cobro indebido	445
24-12-17	Resuelto Www.movistar.cl - servicio internet muuuuuuy lento	433
24-12-17	Movistar - Cobro indebido	432
24-12-17	Inet - No tengo internet	433
24-12-17	No Resuelto Movistar - Se quedan con dinero de prepago sin dar el servicio	629
24-12-17	Movistar - Quiero eliminar el plan	544
23-12-17	Www.movistar.cl - Sin servicii de internet	651
23-12-17	movistar - pago indebido	434
23-12-17	Movistar - eliminaron mi numero de celular	517
23-12-17	Movistar - Descuento minutos del pman	387
23-12-17	No Resuelto Www.movistar.cl - Servicio Internet asco	545
22-12-17	Movistar - Corte del servicio	421
21-12-17	Movistar - Bloqueo de Imei por cuenta inexistente	606
21-12-17	Resuelto Movistar - Corte servicios internet y tv cable	657
21-12-17	Movistar - Traslado de linea	356
21-12-17	No Resuelto Movistar - Mala atención al cliente	365
21-12-17	Movistar - NO quieren Trabajar (no instalación)	471
20-12-17	Movistar - caida constantemente wifi	1036
20-12-17	No Resuelto Movistar - Sin servicio hace un mes	1442
20-12-17	Movistar - Falla internet	622
20-12-17	Movistar - Visita Tecnica	493
20-12-17	No Resuelto Movistar - Servicio	378
20-12-17	Movistar - Cobros indebidos	326
20-12-17	No Resuelto Movistar - No entregan el equipo	653
20-12-17	Movistar - No puedo pagar cuenta pendiente por cambio a Entel	429
20-12-17	No Resuelto Movistar - Incumplimiento plan	538
19-12-17	Movistar - Recarga no efectuada pero sí cobrada	511
19-12-17	Movistar - Acoso E Incumplimiento	347
19-12-17	Movistar - Pesima Atencion	370
19-12-17	Movistar - Conectividad internet	376
19-12-17	Movistar - Internet hogar	423
19-12-17	Movistar - Cobro excesivo	372
19-12-17	Movistar - Pésima atención al cliente	683
19-12-17	Movistar - Problema con la linea	506
19-12-17	Movistar - falla en telefonía fija e internet	745
18-12-17	movistar - desactivar edmundo terra por cobro abusivo y por no solicitar este	853
18-12-17	Movistar - saldo mas alto qui	634
18-12-17	Resuelto Movistar - sin servicio del 21 del 11 del 2017	750
18-12-17	No Resuelto Movistar - Sin servicio	2727
18-12-17	Movistar - Incumplimiento de contrato	370
18-12-17	Movistar - discriminación por vivir en zona roja de acuerdo a técnico	458
17-12-17	Movistar - Discriminación	508
16-12-17	Movistar	455
16-12-17	Movistar - Cobros sin tener contratado nada	450
16-12-17	Movistar - Sin señal de television	365
16-12-17	Resuelto Movistar - Sin servicio de televisión.	651
15-12-17	Resuelto Movistar - Falla de Servicio	930
15-12-17	No Resuelto movistar - no dan respuesta	508
14-12-17	Movistar - un mal servicio	449
14-12-17	No Resuelto Movistar - Malisimo servicio tecnico	770
14-12-17	No Resuelto Movistar - Línea con problemas de conexión	589
14-12-17	Movistar - Cobros fantasmas y cambuis arbitrarios y mensajes erroneos	732
13-12-17	Www.movistar.cl - RUT no califica	715
13-12-17	No Resuelto Movistar - No recargar saldo	395
13-12-17	Movistar - Mala información en sucursal y calidad de servicio tv	501
13-12-17	Movistar Chile - Teléfono salió malo y mala atención en sucursal puente alto	595
13-12-17	No Resuelto movistar - cobro irregular y no respetar lo contratado	523
12-12-17	Movistar - sin internet ni telefonia	392
12-12-17	Movistar - Incumplimiento de contrato	399
12-12-17	Resuelto Movistar - Falla de internet y tv	637
12-12-17	Movistar - No tengo internet y tampoco puedo realizar llamados se cortan .	542
12-12-17	Movistar - Tiempo de espera	425
12-12-17	No Resuelto Movistar - Suscripción Club Terra No autorizada	771
12-12-17	No Resuelto Movistar - Abuso empresa	618
12-12-17	Movistar - Sin Servicio	411
12-12-17	movistar - operadores no me dejan cerrar el servicio	408
11-12-17	Movistar - Incumplimiento contractual	354
11-12-17	Movistar - Sin servicio internet	477
11-12-17	No Resuelto movistar - cobros indebidos	473
11-12-17	Www.movistar.cl - No funciona el deco	390
11-12-17	Movistar - Los Servicios Fallan Linea,internet	474
11-12-17	Movistar - Un mes sin internet (Cuentas al dia)	445
11-12-17	Movistar - Llamados insistentes y abusivos	626
11-12-17	Movistar - por zona roja	893
11-12-17	Movistar - Falla	731
10-12-17	Movistar chile - Mala señal internet hogar	621
10-12-17	No Resuelto Movistar - Falla del servicio	508
09-12-17	Movistar - Banda Ancha hogar	516
09-12-17	No Resuelto movistar - cobro excesivo	568
08-12-17	Movistar - Baja velocidad de conexión (Pudahuel)	502
07-12-17	No Resuelto movistar - señal de telefonia pesima	416
07-12-17	Resuelto Movistar - Corte teléfono e internet	709
06-12-17	No Resuelto movistar - servicio internet y telefonia fija pesimos	560
06-12-17	No Resuelto Movistar - Visitas tecnicas problemas telefonia internet	468
06-12-17	Movistar - Dias sin servicio	459
05-12-17	Movistar - Conexión irregular	509
05-12-17	No Resuelto Movistar - Mal Servicio	510
05-12-17	Resuelto Movistar - Internet Hogar	644
05-12-17	movistar - internet hogar funciona muy mal se cae, no abre link	401