Reclamos Movistar

29.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

857

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.6% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-01-18	Movistar Chile - Mas de una semana sin internet y sin telefono	862
20-01-18	No Resuelto Movistar - Internet inestable	597
20-01-18	Movistar - Robó	461
20-01-18	No Resuelto Movistar - Demora portabilidad	753
19-01-18	Movistar - Estoy sin servicio hace 24 hrs.	606
19-01-18	movistar - Misma Velocidad miserable ya hace 5 años	451
19-01-18	Resuelto Movistar - Sin internet	1171
19-01-18	movistar - mal servicio al cliente e internet super lenta	959
19-01-18	Movistar - Incumplimiento visita se técnico para reparar servicio	753
18-01-18	Movistar - Incumplimiento	1077
18-01-18	No Resuelto Movistar - Cobro de Deco Adicional que se habia entregado en Mayo 2017	587
18-01-18	Movistar - Instalación ilegal me dejo sin interner	489
18-01-18	Movistar - No CUMPLIMIENTO	496
18-01-18	Movistar - Sin señal	432
18-01-18	Movistar - Sin telefono	605
18-01-18	Movistar - No cumplimiento	490
17-01-18	No Resuelto Movistar - Robo	541
17-01-18	No Resuelto Movistar - Mala atención de servicio al cliente	469
17-01-18	Movistar - ya van 5 reclamos por sin internet ni fono	368
17-01-18	No Resuelto Movistar - Sin Internet	468
17-01-18	No Resuelto Movistar - Mal Servicio	735
17-01-18	No Resuelto Movistar - Información falsa de cambio de plan mejorando Internet.	711
16-01-18	Movistar - Internet inestable	599
16-01-18	Movistar - No hay respuesta	626
16-01-18	Resuelto movistar - no liberan equipo	703
15-01-18	No Resuelto Movistar - llamar para cobrar servicio no cumplido	533
15-01-18	No Resuelto Movistar - Publicidad	463
15-01-18	Movistar - Cobro	922
14-01-18	movistar - informacion falsa	458
14-01-18	Movistar - Servicio no cumplido	479
13-01-18	movistar - imposible cerrar plan	673
13-01-18	Movistar - un cobro de asistencia 0911	1319
12-01-18	Movistar - cobros excesivos según ellos por internet	572
12-01-18	No Resuelto movistar - bloqueo de equipo	694
12-01-18	Movistar - Estafa por supuesto "ARRIENDO DEL EQUIPO"	721
12-01-18	movistar - corte del servicio INTERNET hace mas de 5 dias	545
12-01-18	Movistar - Movistar one	580
12-01-18	movistar - internet	662
11-01-18	No Resuelto Movistar - Mala señal. Internet pesimo	1435
11-01-18	No Resuelto Movistar - Sin señal	753
11-01-18	No Resuelto movistar - no aceptan portacion prepago a prepago	507
11-01-18	Movistar - aumento de costo en plan de telefonía celular	527
11-01-18	Www.movistar.cl - Sin señal	489
11-01-18	Resuelto Movistar - Casi 2 meses sin internet	510
10-01-18	No Resuelto Movistar - Internet	620
10-01-18	Www.movistar.cl - Linea telefonica inabilitada para hacer llamadas	477
10-01-18	No Resuelto Movistar - Mala señal y wifi esporadico	517
10-01-18	Movistar - Cobro De Mas.	362
10-01-18	Movistar - Telefono fijo malo	681
09-01-18	No Resuelto Movistar Chile - No tenemos el servicio que se está pagando	722
09-01-18	Movistar - Cobro adicional	711
09-01-18	movistar - No cumplen	787
09-01-18	No Resuelto Movistar - Telefono sin tono e internet intermitente con mala señal	909
09-01-18	No Resuelto Movistar Chile - Siguen cobrando un producto que nunca llegó a mis manos	565
09-01-18	Movistar - Cobro excesivo en el servicio de trio	512
09-01-18	No Resuelto Movistar - Internet Y Tv Cable	669
08-01-18	Movistar - Tienda movistar no entrega celular	663
08-01-18	Movistar - movistar one	1901
08-01-18	Movistar - Mala atención den servicio al cliente	1109
08-01-18	Resuelto Movistar - Sin internet hogar por 3 semanas	532
07-01-18	movistar - busco pe m nes	508
07-01-18	Movistar - Problemas del internet	632
07-01-18	Movistar - No cumplen con lo que venden	532
05-01-18	Movistar - No reconocen solicitud de baja del servicio	716
05-01-18	Movistar - Sin cable desde el 22 de diciembre	661
05-01-18	Movistar - cobertura	478
05-01-18	No Resuelto Movistar - Servicio hogar	469
05-01-18	Movistar - No tengo internet ni fijo	755
05-01-18	Movistar - Cobros Indevidos	492
05-01-18	Movistar - Técnico no llega	406
04-01-18	Movistar - Me dieron de baja los 3 servicio ,lo cual solo quería el cable y me cortaron todo , hace 3 semana sin cable	790
04-01-18	No Resuelto movistar - Sin internet por 3 semanas, pésimo servicio al cliente	495
04-01-18	Movistar - Sin internet	415
04-01-18	Movistar - Sin servicio	455
04-01-18	No Resuelto Movistar - Extravío de equipo en servicio técnico	1772
04-01-18	Movistar - Falta de internet y telefono	504
04-01-18	Movistar - De Baja Mi Interner Sin Solicitarlo	506
04-01-18	Movistar - Llevo más de 5 días esperando portabilidad	406
03-01-18	Movistar - Servicio No Entregado	716
03-01-18	Movistar - Corte reiterado de el servicio internet hogar	446
03-01-18	No Resuelto Movistar - Reiterados reclamos sin solución	566
03-01-18	Movistar - Demora en portabilidad	470
02-01-18	Movistar - Telefono Malo	489
02-01-18	Movistar - problemas con telefono fijo e Internet	321
02-01-18	No Resuelto Movistar - Corte de servicio, pésimo servicio de mantencion y atención al cliente	417
01-01-18	No Resuelto Movistar Chile - Un asco el servicio	573
31-12-17	Movistar - Me subieron el monto de mi pago	593
30-12-17	No Resuelto Movistar - Sin servicio hace mas de un mes	415
29-12-17	Resuelto Movistar - Movistar me deja sin teléfono ni internet hasta el proximo año	500
29-12-17	Movistar - Mensajes incorrectos	393
29-12-17	Resuelto Movistar - Servicio vendido no respetado	616
29-12-17	Movistar - Compre bolasa de @ se llevan mi dinero y no la activan	497
29-12-17	No Resuelto Movistar - Mal Servicio	357
29-12-17	Movistar - Estafa	558
29-12-17	No Resuelto Movistar - Servicios de Internet interrumpidos 10 días y un sistema de atención diseñado para evadirse de la responsabilidad	780
28-12-17	Movistar - No permite transferir mo de moem mmi dinero	397
28-12-17	No Resuelto Movistar - Cuentas después de termino de contrato	600
28-12-17	movistar - Hasta cuando estafan a la gente	879
27-12-17	No Resuelto Movistar - Rompen mi celular en sucursal	665
27-12-17	movistar - poste de telefonía a punto de caer sobre la vereda	501