Reclamos Movistar

84.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.451

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.6% Movistar

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable pago tv engañosa falta técnico portabilidad instalación falla fija pesima pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje día ma estafa numero contratado pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos fibra telefonico cobertura telefonia engaño dan solución prepago red puedo robo telefonica 0 cobran telefonía malo solucion venta nunca respuesta bolsa call mese cobrando empresa 1 center indevido dinero velocidad cumplimiento

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-10-17	movistar - contratación de servicios	802
29-10-17	Movistar - Compra de bolsas	635
29-10-17	No Resuelto Movistar - Sin Telefono Fijo 1 Semana	1119
29-10-17	Movistar - Wifi pésimo servicio	639
29-10-17	movistar - cambio de numero	710
28-10-17	Movistar - La bolsa dice redes sociales ilimitadas por 7 días y es una estafa	661
28-10-17	Movistar - Publicidad engañosa, cobros indebidos y no solucion de SU PROBLEMA	448
28-10-17	No Resuelto Movistar - Eliminacion del servicio	448
28-10-17	movistar - baja del servivio continuo,falsos instaladores que nos descuelgan	389
28-10-17	Movistar - Internet irregular y caido	1638
28-10-17	Movistar - Bloqueo	535
27-10-17	No Resuelto movistar - mal soporte ante fallas de equipo	665
27-10-17	No Resuelto Movistar - Internet hogar funciona de forma irregular hay momentos que si funciona y otros que se cae es muy lento el wiffi. Nec	663
27-10-17	Movistar - Cobro indebido	451
27-10-17	movistar - bloqueo de equipo	527
27-10-17	No Resuelto movistar - problemas con servicio	500
27-10-17	Movistar - No tenemos internet mas de una semana	493
26-10-17	No Resuelto Movistar - Calidad en los planes	815
26-10-17	Movistar - Concumos extraños de mis bolsas de datos	647
26-10-17	Movistar - Mala atencion	337
26-10-17	Movistar - Pésimo Servicio De Instalación Y Atención Al Cliente	474
26-10-17	Movistar - Acoso telefonico	615
26-10-17	No Resuelto movistar - sucursal virtual no funciona	1085
26-10-17	No Resuelto Movistar - Extraño consumo de mb internet	1167
25-10-17	Movistar - Deshumanización	710
25-10-17	Resuelto Movistar - Corte de servicio injustificado	739
25-10-17	No Resuelto Movistar - Publicidad engañosa y mala ejecución de compras	599
25-10-17	No Resuelto movistar - no funcionamiento del servicio	611
25-10-17	Movistar - Cobró unilateral	475
25-10-17	Movistar - Baja de servicio	644
25-10-17	No Resuelto Movistar - Cobro abusivo	576
24-10-17	Movistar - Mi red wifi no funciona	397
24-10-17	No Resuelto Movistar - Poca seriedad en las solicitudes	668
24-10-17	Movistar - Descaro	830
24-10-17	No Resuelto Movistar - no me permiten actualizar mi plan	1408
24-10-17	Resuelto Movistar - Cobro de servicios no solicitados	1313
24-10-17	Movistar - 2 meses sin servicio y me dicen que no me harán descuento	376
24-10-17	Movistar - Cobro excesivo	450
23-10-17	Resuelto Movistar - Corte del sistema contratado	480
23-10-17	Movistar - Pubicidad Engañosa Y Mal Servicio	602
23-10-17	Movistar - Sin internet y telélfono por mas de 12 días y sin respuesta.	659
23-10-17	Movistar - Internet hogar	504
23-10-17	No Resuelto Movistar - Mensajes dudosos	728
22-10-17	Movistar - Pesima señal movil.	627
22-10-17	Movistar - Desconexion de internet po error	965
22-10-17	Movistar Chile - Patricio Arp 134606940	438
21-10-17	Movistar - Me dejan hablando	554
21-10-17	Movistar - No llega cuenta	446
21-10-17	Movistar - Servicio	492
21-10-17	Movistar - Sin servicios	958
21-10-17	Movistar - Spam el fin de semana	536
20-10-17	No Resuelto Movistar - Continuan Engañando A Sus Clientes	453
20-10-17	Movistar - Me cobran $ 22.000 por 2 a 4 megabytes/s y hace un mes tengo 0.07 megabytes/s.	708
20-10-17	movistar - mal servicio	579
20-10-17	Movistar - 1 Mega De Internet	1090
20-10-17	Movistar - Dos semanas sin servicio	722
19-10-17	Movistar - Sin Internet Hogar	735
19-10-17	Movistar - Corte de Internet	368
19-10-17	Movistar - Cortes reiterados de Internet	399
19-10-17	Movistar Chile - agrecion verbal	450
18-10-17	Movistar - Sin cel de prestamo	547
18-10-17	No Resuelto Movistar - Cobro Adicional	651
18-10-17	Movistar - No dan solucion a portabilidad prepago	596
17-10-17	movistar - 20 dias sin internet ni teléfono de Movistar	773
17-10-17	Movistar - Incumplimiento de contrato derechos del consumidor	555
17-10-17	Movistar - Navegación	505
17-10-17	movistar - casi un mes si teléfono ni internet	387
17-10-17	Movistar - Irresponsabilidad	411
17-10-17	movistar - incumplimiento de lo ofrecido al cliente	459
16-10-17	Movistar - Bolsas fraudulentas	2162
16-10-17	Movistar - no hay factibilidad	601
16-10-17	Movistar - El internet se cae, cobro excesivo	710
16-10-17	Resuelto Movistar - Sin servicio de internet	592
16-10-17	Movistar - mal servicio	1120
16-10-17	No Resuelto movistar - cobro que no corresponde	3661
16-10-17	Resuelto Movistar - sin internet	3611
16-10-17	Movistar - Internet Hogar	3677
15-10-17	No Resuelto Movistar - Cobros excesivos	573
15-10-17	No Resuelto Movistar - Internet / Mala calidad servicio	765
14-10-17	Movistar - el internet no funciona	977
14-10-17	No Resuelto Movistar - Pésima atención para cambio de email	600
14-10-17	Movistar - Mala gestion de agente	618
13-10-17	Movistar - No deja cable de enchufe	338
13-10-17	Resuelto Movistar - Sin servicio	468
13-10-17	Movistar - Telefonia e internet	503
13-10-17	Movistar - Internet y telefono	802
13-10-17	Movistar - Falla en visitas tecnicas	475
12-10-17	Movistar - Sin servicio tecnico	558
12-10-17	Movistar - No realizan descuento por días sin servicio	567
12-10-17	Movistar - Incompetencia	543
12-10-17	No Resuelto Movistar - cobro	563
12-10-17	Movistar - Sin servicio de telefonía ni internet	614
11-10-17	Movistar - Perdida del módem	541
11-10-17	Movistar - Sin internet hace más de 20 días	863
11-10-17	movistar - renovacion automatica de plan de canales	799
10-10-17	movistar - mal servicio	1594
10-10-17	Movistar - Aumento de cuenta a pagar	457
10-10-17	Movistar Chile - Factibilidad Técnica en Peñalolén	1181
08-10-17	Www.movistar.cl - Internet intermitente	599
08-10-17	Movistar - Error de pagos en linea de movistar	2363