Reclamos Movistar

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.372

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.8% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.1% Wom

30.8% Movistar

30.6% VTR

27.3% Entel

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable tv pago engañosa falta técnico instalación portabilidad falla pesima fija pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje día ma estafa numero contratado pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos telefonico fibra telefonia engaño cobertura prepago dan solución puedo red robo telefonica 0 cobran telefonía malo solucion venta nunca respuesta bolsa call empresa mese cobrando 1 center dinero indevido velocidad cumplimiento

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-01-19	Movistar Chile - Sin servicio	462
12-01-19	Movistar - Cobro no autorizado	645
12-01-19	Resuelto Movistar - Portabilidad y plan un asco	533
12-01-19	Movistar - Caída internet frecuentemente	553
12-01-19	Movistar - Sin servicio internet hogar	513
12-01-19	Resuelto Movistar - Portabilidad no echa	735
11-01-19	Movistar - 3º dia, conexion a Saltos	614
11-01-19	Movistar - Bloqueo De Imei	535
11-01-19	Movistar - corte de servicio	711
11-01-19	Movistar - Cancele El Plan 28.dic.2018	461
11-01-19	Movistar - Pesimo Servicio, 1 Mes Sin Internet	506
11-01-19	No Resuelto Movistar - Incumplimiento	508
11-01-19	Movistar - Reiterada cortes de servicio fibra optica en Empresa	466
10-01-19	Movistar - Me cobran y no tengo todos los servicios	734
10-01-19	Movistar - Línea que no se ha contratado	526
10-01-19	movistar - no quiere dar de baja sus productos	628
10-01-19	Resuelto Movistar - Sin Telefonía Fija Por Corte Cable	556
10-01-19	Movistar - Sin línea fija sin internet vino técnico y no reparo nada y se fue Sin dar aviso ni reparar	696
10-01-19	Movistar - 24 horas sin activarse el plan	625
10-01-19	Movistar - Portabilidad mal hecha	618
10-01-19	No Resuelto Movistar - Sin Servicio Mas De 5 Visitas Conexiones Malas Y Con Un Golpe De Corriente El Cual Me Dejo Con Lesiones En El Suel	682
10-01-19	Movistar - Sin internet	419
09-01-19	Movistar - Portabilidad mal hecha (con inconsistencias)	750
09-01-19	Movistar - Servicio de Instalación Call Center	647
09-01-19	Movistar - Internet lento a pesar de contratar 50 mega	458
09-01-19	Movistar - Sin señal	651
09-01-19	Movistar - Inteenet hogar	759
09-01-19	Movistar - Página web no disponible para pago	481
09-01-19	movistar - telefonia fija no funciona	700
08-01-19	movistar - no contar con internet wife en el hogar a pesar de tenerlo contratado	603
08-01-19	No Resuelto Movistar - Fallas reiteradas en internet hogar	535
08-01-19	Movistar Chile - Wi Fi	646
08-01-19	Movistar - Cobro por producto no contratado	421
08-01-19	Movistar - Cobro excesivo	569
08-01-19	movistar - mal trato a cliente	955
08-01-19	Movistar - Sin Telefono E Internet Hace Mas De Un Mes	842
08-01-19	No Resuelto Movistar - 16 Dias Que Oficina No Tiene Internet Ni Telefono	475
08-01-19	No Resuelto Movistar - Cobro indebido antivirus	533
08-01-19	Movistar - Fallas en el servicio e incumplimiento de lo que ofrecen en el pkan contratado	505
08-01-19	No Resuelto Www.movistar.cl - estado de cuenta	556
08-01-19	Movistar - Instalacion De Servicio	274
07-01-19	Movistar - 1 mes sin internet y siguen cobrando	489
07-01-19	Www.movistar.cl - Consulta Puntos a Canjear	2011
07-01-19	Movistar - Se agenda una hora para que venga el técnico y no aparecen ni cumplen.	656
07-01-19	movistar - Sin telefono e internet	555
07-01-19	Movistar - Saldo congelado	773
07-01-19	Movistar - Cobro De Servicios No Contratados	3043
07-01-19	No Resuelto Movistar - Plan Movistar One Es Un Fraude. Solo Un Negocio Para Ellos Y Su Empresa De Seguros.	8786
07-01-19	No Resuelto Movistar - No hicieron efectiva baja y siguen cobrando servicio	630
07-01-19	Movistar	437
06-01-19	Movistar - Hace 1 mes no tenemos teléfono ni internet	536
06-01-19	Movistar - Falla en nternet	481
05-01-19	Movistar - 8 años reclamando por fallas de Internet	382
05-01-19	Movistar - No dan solución	1985
05-01-19	movistar - no instalación de servicios	433
05-01-19	Movistar - Internet	402
05-01-19	Movistar	379
05-01-19	Movistar - Cortar el servició	621
04-01-19	Movistar - Falla equipo	466
04-01-19	Movistar - Servicio Internet	508
04-01-19	Movistar - Sin Tono De Telefono	456
04-01-19	No Resuelto Movistar - cobro en mi tarjeta de credito y no se refleja en mi saldo	2079
04-01-19	Movistar - Mal Servicio	1603
04-01-19	Movistar - Sin internet	430
04-01-19	No Resuelto Movistar - activación de bolsa sin autorización	373
04-01-19	Movistar - Renovación de contrato sin mi consentimiento	370
04-01-19	Movistar Teléfono Fijo E Internet - termino de servicio	594
04-01-19	Movistar - Cobro indebido	427
04-01-19	Movistar teléfono fijo e internet - Sin servicio desde 9 de diciembre	320
04-01-19	Movistar - Cobro Indebidos, Ostigamiento	858
04-01-19	Resuelto Movistar - Sin servicio desde el año pasado	393
04-01-19	No Resuelto movistar - mala señal de datos móviles	575
04-01-19	Movistar - Sin señal	810
03-01-19	movistar - sin señal por 12 horas	1510
03-01-19	Movistar - Mal servicio de internet	1127
03-01-19	Movistar - Falla internet	656
03-01-19	No Resuelto Movistar - recargas	437
03-01-19	No Resuelto Movistar - Sin Internet hace más de 8 días	459
03-01-19	Resuelto movistar - portabilidad	590
03-01-19	No Resuelto Movistar - Pre plan no activo	610
03-01-19	Movistar - Cobros, e inclumplimiento de servicio	517
02-01-19	Movistar - Sin señal por mas de 12 horas	562
02-01-19	Movistar - sin servicio	442
02-01-19	Movistar - Sin señal y sin internet	416
02-01-19	Movistar - Sin señal de celular	543
02-01-19	Movistar - No llega recarga	296
02-01-19	Movistar - Sin internet y telefono	652
02-01-19	Movistar - Cobro indebido	623
02-01-19	Movistar - Corte de Servicios Pagados	416
02-01-19	No Resuelto Movistar - Plan Movistar One Una Estafa	1122
02-01-19	Movistar - Cuentas pagadas y servicios suspendidos	383
02-01-19	Movistar - Tramitación y sin servicio a empresa durante 3 semanas	642
02-01-19	Movistar - tardanza de solicitud de prorroga	3272
02-01-19	No Resuelto movistar tv - pagada la cuenta y sigue cortada	529
02-01-19	No Resuelto Movistar - Recarga	1014
01-01-19	movistar - di de baja plan celular y me siguen cobrando	529
01-01-19	No Resuelto Movistar - Internet hogar	457
01-01-19	movistar - no tenemos internet ni teléfono desde el 21 de diciembre	867
01-01-19	Movistar - Suspensión servicio	764
31-12-18	Resuelto Movistar - No hay interne ni telefono	566