Reclamos Movistar

82.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.507

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.1% Claro

40.0% Mundo

37.1% Wom

32.3% Entel

32.3% VTR

28.6% GTD Manquehue

27.3% Movistar

Reclamos por año

servicio internet cobro señal plan indebido incumplimiento movistar telefono atencion equipo celular hogar baja atención contrato cambio problema corte llamada linea banda ancha cliente hace publicidad tecnico cuenta teléfono movil cable pago tv engañosa falta técnico portabilidad instalación falla fija pesima pésimo dia pesimo instalacion fijo semana mensaje ma día estafa contratado numero pésima excesivo saldo dar servicios bloqueo funciona reclamo demora boleta deuda hay acoso entrega recarga indebidos fibra telefonico cobertura engaño telefonia dan solución prepago red puedo robo telefonica 0 telefonía cobran malo solucion nunca venta respuesta call bolsa mese empresa cobrando 1 center dinero indevido velocidad cumplimiento

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
05-01-19	Movistar - Cortar el servició	615
04-01-19	Movistar - Falla equipo	463
04-01-19	Movistar - Servicio Internet	504
04-01-19	Movistar - Sin Tono De Telefono	455
04-01-19	No Resuelto Movistar - cobro en mi tarjeta de credito y no se refleja en mi saldo	2072
04-01-19	Movistar - Mal Servicio	1601
04-01-19	Movistar - Sin internet	426
04-01-19	No Resuelto Movistar - activación de bolsa sin autorización	366
04-01-19	Movistar - Renovación de contrato sin mi consentimiento	362
04-01-19	Movistar Teléfono Fijo E Internet - termino de servicio	586
04-01-19	Movistar - Cobro indebido	425
04-01-19	Movistar teléfono fijo e internet - Sin servicio desde 9 de diciembre	320
04-01-19	Movistar - Cobro Indebidos, Ostigamiento	849
04-01-19	Resuelto Movistar - Sin servicio desde el año pasado	387
04-01-19	No Resuelto movistar - mala señal de datos móviles	569
04-01-19	Movistar - Sin señal	805
03-01-19	movistar - sin señal por 12 horas	1506
03-01-19	Movistar - Mal servicio de internet	1125
03-01-19	Movistar - Falla internet	655
03-01-19	No Resuelto Movistar - recargas	432
03-01-19	No Resuelto Movistar - Sin Internet hace más de 8 días	450
03-01-19	Resuelto movistar - portabilidad	580
03-01-19	No Resuelto Movistar - Pre plan no activo	599
03-01-19	Movistar - Cobros, e inclumplimiento de servicio	515
02-01-19	Movistar - Sin señal por mas de 12 horas	557
02-01-19	Movistar - sin servicio	441
02-01-19	Movistar - Sin señal y sin internet	414
02-01-19	Movistar - Sin señal de celular	540
02-01-19	Movistar - No llega recarga	293
02-01-19	Movistar - Sin internet y telefono	651
02-01-19	Movistar - Cobro indebido	619
02-01-19	Movistar - Corte de Servicios Pagados	411
02-01-19	No Resuelto Movistar - Plan Movistar One Una Estafa	1117
02-01-19	Movistar - Cuentas pagadas y servicios suspendidos	382
02-01-19	Movistar - Tramitación y sin servicio a empresa durante 3 semanas	639
02-01-19	Movistar - tardanza de solicitud de prorroga	3267
02-01-19	No Resuelto movistar tv - pagada la cuenta y sigue cortada	525
02-01-19	No Resuelto Movistar - Recarga	1012
01-01-19	movistar - di de baja plan celular y me siguen cobrando	527
01-01-19	No Resuelto Movistar - Internet hogar	456
01-01-19	movistar - no tenemos internet ni teléfono desde el 21 de diciembre	866
01-01-19	Movistar - Suspensión servicio	760
31-12-18	Resuelto Movistar - No hay interne ni telefono	559
31-12-18	movistar - sin servicio internet desde el día 21 de diciembre de 2018	711
31-12-18	movistar - portabilidad	367
31-12-18	Movistar - Cobro indebido	448
30-12-18	No Resuelto Movistar - Cobro excesivo	512
30-12-18	Movistar - Llamadas telefónicas	455
30-12-18	No Resuelto Movistar - No cumple con reconexión ordenada por Subtel	1134
30-12-18	No Resuelto Movistar - Mala señal de móvil.	796
29-12-18	Movistar - Cobro que no corresponde a lo ofrecido	441
29-12-18	Movistar - Señal de TV	450
29-12-18	Movistar - Venta Engañosa, Es Imposible Terminar El Contrato Por Teléfono Como Se Aseguró Al Contratar El Servicio.	409
29-12-18	movistar - internet casi nulo por lento	534
29-12-18	No Resuelto Movistar - Demora	531
29-12-18	Movistar - Cobro injustificado de recarga que nunca se dio	625
28-12-18	Movistar - Conexión	603
28-12-18	Movistar - Sin servicio de internet y telefono desde 07/09/2018	415
28-12-18	Movistar - Cobro mu.mero.dafo de vaja	417
28-12-18	Movistar - Dos días sin teléfono fijo ni internet	524
28-12-18	Movistar Chile - No reponer servivi	612
28-12-18	Movistar - portabilidad	1010
28-12-18	movistar - Baños	333
28-12-18	No Resuelto Movistar - Cobros	361
28-12-18	Movistar - Cobros Sin Uso De Servicio	362
28-12-18	Movistar - Inestabilidad redes	311
28-12-18	Movistar - Bloqueo	516
28-12-18	Movistar - Internet	336
27-12-18	Movistar - perdida de dinero en recaga cel prepago	626
27-12-18	Movistar - Líneas cruzadas	468
27-12-18	Movistar - Sin internet	375
27-12-18	Resuelto Movistar - Sin servicio de internet	1156
27-12-18	Movistar - sin servio	1479
27-12-18	No Resuelto Movistar - Portabilidad	616
27-12-18	Movistar - Incumplimiento en reposición del servicio	560
27-12-18	Movistar - Factibilidad Tecnica	302
27-12-18	Movistar - Hostigamiento	293
27-12-18	Resuelto Movistar - Ineficiencia En El Servicio	415
27-12-18	No Resuelto Movistar - Umbral de Navegación, discriminatorio y sin sentido	1884
27-12-18	Movistar - Mensaje movistar	437
26-12-18	movistar - bloqueo de celular por mora que no es mia	1432
26-12-18	Movistar - Corte de señal y pérdida de dinero en las compra de las bolsas promocionales	360
26-12-18	Movistar - Sin servicio por robo de cables a movistar	483
26-12-18	Movistar - Poco serios con clientes	449
26-12-18	Movistar red fija - Sin servicio un mes	431
26-12-18	No Resuelto Movistar - Nula Atención de Cliente	592
26-12-18	Movistar - Carga de SOS sin consentimiento de titular	523
26-12-18	Movistar - Cobro De Sos Que No Solicite	1748
26-12-18	Movistar - Retraso en instalacion de sevicio internet movil hogar	724
26-12-18	Resuelto Movistar - Sin señal de Televisión	412
26-12-18	No Resuelto Movistar - Mal Servicio Internet	545
25-12-18	Movistar - Sin señal 4g corté constante de internet	377
25-12-18	Movistar - No tengo señal de internet	348
25-12-18	No Resuelto movistar - internet hogar intermitencia y disminucion de megas	380
24-12-18	Movistar - Sin 4g desde el 21/12/2018	589
24-12-18	Movistar - sin internet ni TV Lo Barnechea	493
24-12-18	Movistar - Sin 4G solo 3G	444
23-12-18	Movistar - Dos semanas sin Telefonia fija	1167
23-12-18	Movistar - Garantia 3x3	629
23-12-18	Movistar - Sin linea	463