VTR

Reclamos VTR

35.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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84.4% Claro
35.8% VTR
35.7% Mundo
29.1% Entel
26.3% Wom
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Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja incumplimiento velocidad tyc indebido problema canale tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente servicios falla día eliminación cuenta hace conexión hay caida canales funciona publicidad dia falta boleta tecnico retiro caída pésima técnico todo wifi correo intermitente cae engañosa calidad sports contratado conexion ma intermitencia puedo teléfono europa excesivo instalación pesima banda 0 llamada eliminacion sport malo semana aviso internet, lento engaño muy telefonia instalacion constante técnica ancha dan cumplen tecnica estafa respuesta telefonía cdf cobran film dias telefonica reclamo hora hogar fijo cobrando
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
26-03-15Vtr - Sin internet899
26-03-15No Resuelto Vtr - imposible ver videos de youtube en mi casa con la red de vtr1770
26-03-15No Resuelto Vtr - Banda ancha no funciona y servicio técnico no responde1770
26-03-15Vtr - No hay telefono1058
26-03-15Vtr - Sin Conectividad1169
26-03-15Vtr - Deficiencia En Atencion1249
26-03-15Vtr - Bloqueo De Descargas y Paginas1352
26-03-15No Resuelto Vtr - Cobro sin Instalación del Servicio832
26-03-15vtr - coneccion limitada o nula2021
26-03-15vtr - limitacion en la navegacion1126
25-03-15Vtr - Pésimo Servicio1140
25-03-15Vtr - sin señal.912
25-03-15No Resuelto Vtr - aumento de valor del plan1094
24-03-15Vtr - cableado internet fijo720
24-03-15No Resuelto vtr - pesimo servicio y calidad internet922
24-03-15Vtr - mal servicio de internet1669
24-03-15No Resuelto Vtr - Aumento valor del plan861
24-03-15Vtr - cobros accesivos777
24-03-15Vtr - Servicio en decadencia783
24-03-15Resuelto vtr.com - Falla en conexión de Internet915
23-03-15vtr - tengo los tres servicio y hace dos semana que no tengo telefono732
23-03-15Vtr - No se puede comunicar con gerencia1879
23-03-15No Resuelto Vtr - Cobro abusivo945
23-03-15Vtr - Cobran Las Llamadas Para Reclamar858
23-03-15Vtr - Internet lento951
22-03-15Vtr - VTR SE burla de clientes con Internet a nivel nacional.1271
22-03-15No Resuelto Vtr - Servicio ineficiente867
22-03-15Vtr - Incumplimiento de Servicios ofrecidos VTR 2549
22-03-15vtr - deuda806
21-03-15Vtr - Internet/Telefonia/Televisión deficiente755
21-03-15Vtr - Trabajadores incompetentes770
21-03-15No Resuelto Vtr - Deficiente conexion y velocidad de descarga1626
20-03-15Vtr - Mala Cobertura1159
20-03-15Vtr - Call center,4562
20-03-15Vtr - Sin servicio730
20-03-15No Resuelto Vtr - Publicidad engañosa y Cobros arbitrarios 838
20-03-15Vtr - Incumplimiento662
20-03-15No Resuelto vtr - mala atencion520
19-03-15Resuelto Vtr - llegan y cortan internet de otra compañía1205
19-03-15vtr - demoras3543
19-03-15Vtr - Cobro de 7000 pesos más de lo acordado 871
18-03-15No Resuelto Vtr - No signal internet y no contesten llamadas945
18-03-15Vtr - Horrible el servicio781
18-03-15No Resuelto Vtr - INtermitencia permanente servicio wi ffi711
18-03-15No Resuelto Vtr - mal funcionamiento de internet1738
27-09-12Vtr - choque840
26-09-12Vtr - Totales de servicios principales1264
05-09-12Vtr - internet ni se aserca a 2 mega demasiado lento3518
09-08-12Vtr - Señal en Alta Definicion (o HD), partir por algo..1379
04-07-12Vtr - cliente indignado le cobran wifi, que no contrató.879
26-03-12Vtr - vtr o movistar 1873
22-12-11Vtr - Buen servicio706
26-11-11Vtr - Velocidad enlace internacional1069
15-11-11Vtr - Cables colgando y a baja altura frente a mi casa685
22-09-11Vtr - Publicidad Engañosa Y Mal Servicio En Productos679
22-08-11Vtr - llamadas telefonicas1238
12-07-11Vtr - Corte de teléfono muy frecuente416
05-06-11Vtr - factibilidad tecnica549
27-04-11Vtr - Que Extiendan Su Area De Servicio1623
20-03-11Vtr - No Respetan Contrato De Servicio649
08-03-11Vtr - Inedito! Excelente atencion por error de facturacion.2782
07-03-11Vtr - plan banda ancha1386
18-02-11Vtr - Cambio De Programacion473
28-12-10Vtr - curso acción a seguir464
17-11-10Vtr - Agregar Canales1489
27-08-10Vtr - Consideracion de Cliente Antiguo629
06-08-10Vtr - Error en el número de años como residente en Ciudad de Temuco280
27-07-10Vtr - a cual me cambio??734
13-07-10Vtr - Vtr , No Cumple Con El Nivel De Banda Ofrecida538
19-05-10Vtr - Desde Ayer Estamos Con Internet Cayéndose Y Sin Tono En Teléfono630
13-05-10Vtr - Tvn Hd10277
26-04-10Vtr - Es conveniente contrar el servicio de inernet de 15mb4164
22-02-10Vtr - Ojo con posible estafa usando nombre de su empresa.1168
08-01-10Vtr - Caida de internet pasadas .las 9:00 PM1774
25-11-09Vtr - Problemas en television e internet1335
10-11-09Vtr - Servicio Telefónico3798
31-10-09Vtr - muy bueno1670
13-10-09Vtr - problemas en television y no hacer descuentos1295
11-09-09Vtr - para que ustedes sepan lo q pienso974
02-08-09Vtr - corte de cables en via publica810
24-07-09Vtr - Cobro Excesivo1108
01-06-09Vtr - apoyo de los clientes que pierdan su empleo1659
16-02-09Vtr - calidad716
23-12-08Vtr - disculparme por reclamo Nº201683821
08-11-08Vtr - aumenten el upstream1655
23-10-08Vtr - Monopolio en el sector,543
22-10-08Vtr - Termino de Contrato4641
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