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Claro - Saldo

Claro - Saldo, Domingo 05, Mayo 2013, Foro Reclamos.cl,

Promos Online Que Consumen Saldo

"Tengo teléfono móvil claro, con números unidos,que para activar el servicio debo cargar todos los meses 2.000, o de lo contrario me congelan el salgo, yo no utilizo ese dinero, sin embargo me llegan a mi celular Promos online que me consumen dinero de mi saldo, estoy cansada de esto y no sé como solucionarlo, me gasta casi todo el saldo, me llegan a cada rato esas promos, me tienen aburrida, necesito una solución."4
FechaMotivo de ReclamoHits
17-05-2013Claro - hago una recarga, llamo y me sale saldo insuficiente21
16-05-2013claro - recargue 5000 pesos y en 2 minutos estoy sin saldo 47
13-05-2013Claro - Saldo congelado50
12-05-2013claro chile - saldo congelado110
07-05-2013claro - saldos89
07-05-2013Claro - descuento injustificado de saldo59
06-05-2013Claro - Evaporación de saldo por SVA Jamas solicitado90
05-05-2013Claro - Promos online que consumen saldo172
03-05-2013Claro - quitan saldo promocional por error de ellos y no lo devuelven104
02-05-2013Claro - Saldo desaparece124
02-05-2013Claro - saldo83
02-05-2013Claro - Numero 10200 Utiliza Todo Mi Saldo108
01-05-2013Claro - El Saldo De Mi Celular Desaparece Casi En Forma Automatica Y Mal Servicio124
30-04-2013Claro - mi saldo no me dura nada.83
30-04-2013Claro - Mensajes De Trivia (no Solicitados) Que Consumen Mi Saldo124
26-04-2013Claro - Recargas Y Se Te Va El Saldo140
20-04-2013Claro - Servicio 10200 me quita el saldo y Claro no responde128
19-04-2013Claro - saldo cero132
16-04-2013Claro - Descuento de saldo por mensajes de trivia que nunca he aprobado146
08-04-2013Claro - Mensajes que disminuyen el saldo de mi pre pago.209
02-04-2013Claro Chile - Robo De Saldo Por Mensajes No Solicitados140
28-03-2013Claro - Robo De Saldo114
25-03-2013Claro - Mensajes de 1001524 en reiteradas ocasiones han consumido mi saldo sin contratar servicio169
21-03-2013claro - Descuento de saldo numero unido195
21-03-2013claro chile - Mensajes basura enviado desde la Cia que descuentan todo el saldo159
20-03-2013Claro - Mensajes spam basura que me dejan sin saldo229
20-03-2013claro - mensajes 10200 gasto de saldo162
19-03-2013claro chile - cobros indebidos o mas bien robo de mi saldo181
19-03-2013Claro - Mensajes (spam) me dejan sin saldo219
18-03-2013Claro Chile - Mensajes descuentan mi saldo217
18-03-2013Claro - Problemas con mi saldo134
18-03-2013Claro - Me descuentan saldo por TRIVIAS!!!121
17-03-2013Claro - robo de saldo con servicio no contratado 10200 trivias190
13-03-2013Claro Chile - Robo de saldo durante meses373
12-03-2013Claro - publicidad engañosa y problemas en saldo170
12-03-2013Claro - nunca se activo mi saldo inicial de equipo nuevo249
12-03-2013claro chile - se elimino mi saldo de regalo228
11-03-2013Claro - Bolsa internet movil prepago comprada, pero descuenta del resto del saldo244
11-03-2013claro - mensajes del 6545 y 10200 que me descuentan mi saldo167
10-03-2013Clarochile - saldo congelado indevido, 3600 pesos no me hicieron valer 166
06-03-2013Claro - Cobro indebido número 1001524, No Solicitado consumiendo el saldo total de un móvil prepago.312
05-03-2013Claro - Cobro indebido número 1001524, No Solicitado consumiendo el saldo total de un móvil prepago.169
03-03-2013Claro Chile - Mensajes que disminuyen el saldo de mi pre pago.151
26-02-2013claro - robo del saldo180
24-02-2013Claro - me eliminaron mi saldo de regalo260
24-02-2013Claro - Descuento indebido de saldo inicial216
06-02-2013Claro - no me deja llamar y tengo saldo disponible283
31-01-2013Claro - Sin Saldo148
24-01-2013Claro - saldo se esfumo347
23-01-2013Claro - su saldo es insuficiente para llamar y tengo plata244
16-01-2013Claro - sin saldo280
15-01-2013Claro - Recargue $ 5.000 pesos y el saldo desaparecio, ninguna respuesta aun.248
13-01-2013Claro - saldo eliminado324
11-01-2013Claro - saldo358
10-01-2013Claro - Eliminan Saldo Inicial De Chip Que Aun No Ha Sido Activado!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!221
09-01-2013Claro - Saldo185
07-01-2013Claro - El saldo se consumió en un par de horas214
07-01-2013Claro - Me descontaron todo el saldo634
06-01-2013Claro - Sms de número 54321, 1990, 10200 gastan mi saldo533
06-01-2013Claro - Alerta saldo inferior a $250259
04-01-2013Claro Chile - problemas con saldos inicial385
28-12-2012Claro - Mensajes de 10200 y 54321 consumen mi saldo345
27-12-2012Claro - Saldo Prepago201
27-12-2012Claro - mensajeria "premiun" no contratada y me disminuyen el saldo241
27-12-2012Claro - disminucion de mi saldo a traves de mensajes137
26-12-2012Claro telefonía - saldo167
25-12-2012Claro - Me descuentan el saldo192
25-12-2012Claro - No carga mi saldo inicial256
25-12-2012Claro - Saldo inicial590
23-12-2012Claro - mensajes que no he contratado me llegan y disminuyen el saldo267
22-12-2012Claro Chile - Consumo de saldo en Número Unidos.180
21-12-2012Claro - No recibo mi saldo de mi plan 251
20-12-2012claro - sin saldo225
20-12-2012Claro - me congelaron el saldo 348
18-12-2012Claro - Sucursal Ancud no traspasa saldo inicial para conservar numero actual 260
18-12-2012Claro - mensajes contantes me comen mi saldo245
13-12-2012Claro - Descuento de saldo147
10-12-2012Claro - uso de saldo por no activación de bolsa de Internet movil279
08-12-2012claro - Desapariciòn de saldo210
04-12-2012Claro - No da Informacion del Saldo140
04-12-2012Claro - Mas de un mes esperando que me devuelvan MI SALDO.218
04-12-2012claro - Devuelvan Mi Saldo Por Favoooorrr!!!273
03-12-2012Claro - reembolso de mi saldo descontado por llamar a unidos202
29-11-2012claro - perdida de saldo254
27-11-2012Claro - Disminucion de saldo sin efectuar llamados ni enviar sms342
27-11-2012Claro - No devuelven al saldo descontado por llamar a Unidos206
26-11-2012claro - saldo celular380
25-11-2012Claro - Cobro de saldo indebido Pack Unidos419
23-11-2012Claro chile s.a - mensajes que roban el saldo del celuar263
21-11-2012claro chile - Número Unidos descuenta dinero del saldo198
21-11-2012Claro - Me quedo sin saldo sin ocuparlo268
21-11-2012Claro - Regalan Minutos Y Cobran Saldo Igual248
20-11-2012Claro - Descuento de Saldo al llamar a número Unidos.309
20-11-2012Claro - Me Descuentan Saldo333
20-11-2012Claro - Cargue plan unidos y consumió saldo431
19-11-2012claro - Descuento de saldo294
19-11-2012Claro - Descuento Saldo 326
19-11-2012Claro - Saldo desaparecido376
18-11-2012Claro - Descontaron saldo por llamar a mi numero Unidos294
16-11-2012claro - sms del n° 10200 que me descuentan todo el saldo210
16-11-2012Claro - Descontaron mi saldo por llamar a unidos309
15-11-2012Claro - Robo de Saldo, cobro abusivo205
14-11-2012Claro Chile - Gasto de saldo de teléfono unidos175
12-11-2012Claro - Perdida de Cargo y Saldo306
12-11-2012Claro - Mensaje 10200 Descuenta Saldo174
10-11-2012Claro Chile - Descuento de Saldo por navegacion que no utilizo282
07-11-2012Claro - Claro Estafacon recarga de saldo y Sms!523
06-11-2012Claro - A celular nuevo, sin uso, le r.o.b.a.n todo mi saldo317
06-11-2012Claro - Descuento de saldo número unido194
30-10-2012Claro - saldo inicial285
29-10-2012Claro Chile - Irregular Consumo De Saldo371
28-10-2012claro chile - desaparicion de saldo y no trato poco "claro" a los clientes.237
26-10-2012Claro - descuentan saldo sin ser usado.217
26-10-2012Claro Chile - Descuento de saldo no reflejado en ningun sitio218
25-10-2012Claro - Activo celular nuevo y sin usarlo GPRS me come todo el saldo.309
25-10-2012Claro - Problema con el saldo e internet gratis por 6 meses283
25-10-2012Claro Chile - Movil consume saldo331
25-10-2012Claro - Saldo Inactivo287
24-10-2012Claro - saldo incial169
22-10-2012claro - se me soluciono el problema del mensaje 8122 PERO HASTA QUE SE ACABO MI SALDO390
22-10-2012Claro - Descuento De Saldo Descaradamente Durante Meses!394
21-10-2012Claro - mensajes indeseados que descuentan el saldo191
20-10-2012Claro - Saldo286
19-10-2012Claro - Descuento de saldo163
18-10-2012claro - no poder usar la bolsa que compre por no poseer saldo 300
16-10-2012Claro - Cobro de saldo excesivo.pack unidos459
15-10-2012Claro - se me ha ido el saldo de las recargas de 5000 302
14-10-2012Claro - Consumo De Saldo Por Sms355
14-10-2012Claro - problemas con saldo carga inicial450
14-10-2012claro - consumo rapido de saldo284
13-10-2012Claro - saldo inactivo420
13-10-2012Claro - cobro indebido por numero 1001524, no solicitado (PROMO ONLINE+ ClaroChip) consumiendo saldo por completo.673
10-10-2012Claro - Me quitaron mi saldo.439
08-10-2012Claro - ud. no tiene saldo saldo para realizar esta llamada, recargue su celular" pero si tengo saldo477
07-10-2012Claro - mensajes que envian y se restan del saldo250
06-10-2012Claro - mensajes del 6545 que me descuentan de mi saldo sin haberlo solicitado1115
05-10-2012Claro - Saldo $1 en carga inicial325
29-09-2012Claro - Se me descontó TOTAL de saldo por LLAMADA A NUMERO UNIDOS231
28-09-2012Claro - Saldo Congelado Prepago355
28-09-2012Claro - Saldo y no atención de 103301
27-09-2012Claro - Mensajes que absorben saldo372
22-09-2012Claro - Mala información y descuento de saldo268
16-09-2012Claro - Saldo, cobros.256
14-09-2012Claro - Saldo277
14-09-2012Claro - En menos de un segundo telefono me comió el saldo 307
12-09-2012Claro - después de activar chip me quitan el saldo.783
11-09-2012Claro - El saldo de mi celular se me va sin ocuparlo475
09-09-2012Claro - Consumo de saldo240
07-09-2012Claro - mis numeros unidos inactivos y sin saldo517
06-09-2012claro chile - Rovo De Saldo En Celur Pre Pago 168
06-09-2012Claro - Mala publicación de saldo607
05-09-2012Claro - robo de saldo189
03-09-2012Claro - consumo del saldo sin utilizarlo,agendamiendo de numeros unidos si consentimiento, y bloqueo de llamadas al servicio al 529
03-09-2012Claro - saldo inactivo314
03-09-2012Claro - Llegan mensajes sin previa suscripcion y el nro es nuevo y consume saldo264
31-08-2012Claro - robo de saldo218
31-08-2012Claro Chile - Eliminación de saldo de prepago por cambiar chip a otro aparato.275
29-08-2012claro chile - me dejaron sin saldo para llamar370
21-08-2012Claro - descuento de saldo211
21-08-2012Claro - Descuentos de saldo 352
20-08-2012Claro - Internet movil de promoción consumió saldo.330
18-08-2012Claro - saldo289
18-08-2012Claro - robo de saldo328
17-08-2012Claro - banda ancha prepago se quedo con mi saldo $316
16-08-2012Claro - saldo249
13-08-2012Claro - Congelan saldo117
13-08-2012Claro - Robo! Descuentan Saldo Todo El Tiempo.304
04-08-2012Claro - Saldo Inicial2400
03-08-2012Claro - Se me acabó el saldo indevidamente284
02-08-2012claro - congelan saldo201
01-08-2012Claro - Saldo congelado y mala atención.227
01-08-2012Claro - llegada de mensajes sin razón alguna del nº 9011 a mi celular con un cobro , que hasta he quedado sin saldo por estos me237
30-07-2012claro chile - me roban mi saldo177
30-07-2012Claro Chile - Devuelven lo que roban y lo vuelven a robar, bolsas de internet descuentan dinero del saldo!408
27-07-2012Claro - Perdida de saldo 182
24-07-2012Claro - mi saldo desaparece273
22-07-2012Claro - saldos y cargas171
19-07-2012Claro - Saldo269
15-07-2012claro - desactivación de saldo promocional y número unido285
12-07-2012Claro - Plan 12.990 sin saldo!!279
10-07-2012Claro Chile - Internet 3G Gratis! Consume mi saldo por segunda vez.862
09-07-2012Claro - Descuento de saldo187
09-07-2012Claro - saldo198
04-07-2012claro - saldo 289
03-07-2012Claro - lme cobran saldo anterior cuando tengo cancelado quiero ver el estado de cuenta desde que contrate internet y que me exp223
29-06-2012Claro - me quitaron el saldo por cambiar el chip de telefono segun ellos.190
28-06-2012Claro - cobro de saldo por internet teniendo contratada la bolsa de navegacion278
27-06-2012claro - Mensajes que roban mi saldo!!!209
25-06-2012Claro - Sin Señal ,Ni Saldo209
25-06-2012Claro - saldo inicial descontado al llamar a unidos y a meterme en internet siendo que tenia un paquete de regalo242
22-06-2012Claro - Congelan saldo, No hay señal, Abuso y Fraude151
22-06-2012claro chile - descuentan saldo por navejacion121
22-06-2012Claro - saldo149
21-06-2012Claro - sin señal y sin saldo121
18-06-2012Claro - Se me fue el saldo sin haberlo ocupado218
16-06-2012clarochile - mensajes premium que me llegan cada 1 minuto que me quieren descontar saldo753
16-06-2012Claro - Mensajes indeseable que ocupan mi saldo.213
16-06-2012Claro - Saldo inactivo 211
13-06-2012claro - me bloqueron el chip de banda ancha movil y tengo saldo198
09-06-2012Claro - cobro idevido de saldo por mensajes169
08-06-2012Claro - Claro Roba Saldos En Celulares Nuevos284
07-06-2012Claro - saldo inicial283
06-06-2012Claro Chile S.a. - Pack unidos acaba mi saldo322
06-06-2012Claro Chile - No me permiten usar saldo plan cuenta controlada para comprar bolsas de navegación380
05-06-2012Claro - perdida de saldo191
05-06-2012Claro - Retencion de saldo en moviles325
04-06-2012Claro - saldo282
04-06-2012Claro - Llamada finaliza Teniendo Saldo en el celular162
01-06-2012Claro - llegada de mensajes sin razón alguna del nº 9011 a mi celular con un cobro , que hasta he quedado sin saldo por estos me724
31-05-2012Claro - Celular Nuevo Claro Y Aun No Tengo El Saldo Gratis169
31-05-2012Claro - Perdida Saldo293
29-05-2012Claro - Cobro de saldo po usar numeros unidos162
29-05-2012Claro - Congelamiento de Saldo134
28-05-2012Claro - Numero Unidos descuenta mi saldo.143
28-05-2012claro - Decuento de saldo90
27-05-2012Claro Chile - descuento del saldo (pack unidos)162
26-05-2012Claro Chile - cobro indebido a internet me consumió mi saldo.274
25-05-2012Claro - Descontaron todo el saldo de mi celular NUEVO!!349
24-05-2012Claro - Perdida De Saldo97
24-05-2012Claro Chile - Mi saldo de prepago baja sin utilizarlo147
24-05-2012Claro - Cobro indevido de saldo139
23-05-2012Claro - me an eliminado el saldo168
22-05-2012Claro - Utilicé mi chip por unos minutos en otro móvil y me descontaron todo mi saldo disponible !249
19-05-2012claro - Descuento de saldo sin motivo187
18-05-2012Claro - consumo del saldo al hablar con numeros unidos291
17-05-2012Claro - Saldo Congelado tras recarga220
15-05-2012Claro - Saldo Congelado256
15-05-2012Claro - Me consume saldo llamando a numeros unidos 288
15-05-2012Claro - descuento de saldo inicial100
14-05-2012Claro - Saldo Esfumado 259
14-05-2012claro chile - me robaron mi saldo inicial111
13-05-2012Claro chile - Hurto de Saldo361
11-05-2012Claro - sALDO ESFUMADO200
06-05-2012Claro - Saldo inicial eliminado abusivamente204
02-05-2012Claro - saldo telefonico179
02-05-2012claro - srvicio de trivias no contratados descuento de saldos y no devolucion de los mismos.158
30-04-2012Claro Chile - Descontó saldo de minutos y mensajes119
29-04-2012Claro - Harta De Problemas Con El Saldo.264
27-04-2012Claro - congelamiento de saldo y no desbloqueo de celular171
27-04-2012Claro - Varios días sin poder saber mi saldo200
26-04-2012clarochile.cl - no me permite llamar teniendo saldo en mi celular292
26-04-2012claro chile - descuento de saldo inicial315
25-04-2012claro chile - Perdida de saldo156
23-04-2012Claro - me quitaron mi saldo inicial197
23-04-2012Claro - saldo inicial nulo206
20-04-2012claro - mi celular se descargo , cambie el chip a otro movil claro y mi saldo fue eliminado326
20-04-2012Claro - saldo congelado438
20-04-2012Claro Chile - Cobro Indebido Sobre Mi Saldo176
17-04-2012Claro - Descuento De Saldo Al Llamar A Numero Unido190
17-04-2012Claro - Mal Funcionamiento Congelamiento De Saldo 192
16-04-2012Claro - Error en descuento de saldo241
15-04-2012Claro - Descuentan todo mi saldo al llamar a un numero unido 296
15-04-2012Claro - saldo inicial nulo263
08-04-2012Claro - congelacion de saldo290
06-04-2012Claro - saldo inicial y internet gratis309
04-04-2012Claro - Me Quitaron Saldo Inicial177
31-03-2012Claro - Claro me quita saldo injustificablemente. Publicidad engañosa521
30-03-2012Claro - Me quitaron el saldo inicial302
29-03-2012Claro - Pack unidos consume todo el saldo206
29-03-2012Claro - saldo congelado252
28-03-2012Claro - Desaparece mi Saldo !!!!322
27-03-2012Claro - Cobro de saldo y no activacion de minutos98
26-03-2012claro chile - consumo de saldo inicial223
26-03-2012Claro - Recargo el celular y mi saldo desaparece.898
25-03-2012Claro - Mensaje Perdida de Saldo por Retiro de Chip195
23-03-2012Claro - números unidos no funcionan. hace dos días compré el pack y no tienen saldo187
22-03-2012Claro - Mi saldo se esfumó120
22-03-2012Claro - Saldo Consumido En Unidos104
22-03-2012Claro - robo total de mi saldo 192
22-03-2012Claro - Uso de Saldo pack Unidos Cuando Deberia Ser Gratis 182
21-03-2012Claro - me quitaron el saldo inicial de regalo sin razon alguna...249
20-03-2012claro chile - descuentan saldo de numero unidos siendo que es un numero gratuito177
20-03-2012Claro - Cobro de saldo de pack unidos192
20-03-2012claro - saldo139
19-03-2012Claro - Me Roban De Mi Saldo418
19-03-2012Claro - Mi saldo me lo consumieron todo.130
18-03-2012Claro - Saldo inicial217
18-03-2012Claro Chile - Eliminación de saldo, desinformación, aviso de que "perderé mi número"158
18-03-2012claro - A Los Dos Moviles De Un Pack Unidos Le Quitaron El Saldo De Regalo Sin Razon.162
17-03-2012Claro - Desaparición de saldo148
13-03-2012Claro - Saldo $0 Prepago Nuevo Por Supesto Internet Nadie Responde142
10-03-2012Claro - Sin saldo Despues de haber cargado el movil prepago109
05-03-2012Claro - problemas con saldo130
04-03-2012Claro - Saldo Inicial Queda En Cero595
01-03-2012Claro Chile - Saldo Congelado226
29-02-2012Claro - perdida de saldo incial212
28-02-2012claro Chile - No tengo acceso a realizar llamadas desde mi celular teniendo saldo obviamente169
27-02-2012claro - congelan saldo177
27-02-2012Claro - perdida de saldo111
23-02-2012Claro Chile - Sms 9011 Consumen Mi Saldo522
20-02-2012claro - descuento de saldo prepago115
17-02-2012Claro - descuento de saldo290
08-02-2012Claro - Saldo Congelado 133
03-02-2012Claro - Eliminan saldo, publicidad engañosa, fraude y mal servicio423
01-02-2012Claro - cogelacion del saldo170
31-01-2012Claro - separar el chip del telefono ..y que me quiten el saldo una locura243
30-01-2012Claro - Elimina Saldo Injustificadamente !!! Fraude Total458
27-01-2012Claro - Eliminan saldo sin haber ni tocado el chip182
27-01-2012Claro - Cobro indebido me descuentan saldo de mi teléfono220
26-01-2012Claro - problemas con el saldo del celular166
26-01-2012Claro - Duracion de Saldo Recarga248
25-01-2012Claro - me quito mi saldo sin justificacio228
24-01-2012Claro - Me quitó el saldo219
23-01-2012Claro - El sistema no deja compartir saldo con otro celular571
20-01-2012Claro - Claro Engaño con Saldos en Celulares Nuevos847
19-01-2012Claro - Robo de saldo recargado por número unidos201
18-01-2012Claro - Robo de Saldo recargado205
09-01-2012Claro - Saldo de regalo descontado sin haber sido utilizado1565
08-01-2012Claro - Saldo inactivo547
05-01-2012Claro - Saldo inicial consumido sin haberlo utilizado196
01-01-2012Claro - Saldo inicial Liberación de equipo330
28-12-2011Claro - Consumo saldo de 10.000 por conexion internet197
26-12-2011Claro - No incluye saldo115
26-12-2011Claro - al usar wifi se gasta el saldo incial 10.000. 727
26-12-2011claro - saldo??? cero214
24-12-2011Claro - saldo inicial baja subitamente a cero211
19-12-2011Claro - Cobro del saldo sin razon alguna210
12-12-2011Claro - mi saldo congela en menos de un mes180
11-12-2011Claro - Consumo de saldo sin razon aparente332
28-11-2011Claro - Saldo congelado308
16-11-2011Claro - Quita Saldo sin Justificacion489
11-11-2011Claro - Descuento de saldo en mi celular por mensajes de texto200
15-10-2011Claro - recarga saldos congelados217
11-10-2011Claro Chile - Mensajes De Texto Con Descuento A Saldo177
25-08-2011Claro - Robo de saldo224
07-08-2011Claro - Saldo Congelado2208
04-07-2011Claro - Saldo Congelado644
20-06-2011Claro - descuento del saldo777
01-06-2011Claro - Desaparicion de saldo y "respuesta descarada"1009
08-05-2011Claro - Consulta de saldo en internet1007
04-05-2011Claro - consumo de saldo sin motivo294
14-04-2011Claro Chile - chip frecuente no funciona, y numero unidos consume saldo.2903
13-04-2011Claro - Descuento de saldo pack unidos460
31-03-2011Claro Chile - Problemas De Saldo1033
10-02-2011Claro - descuento de saldo teniendo 3 meses de navegacion gratis1261
01-01-2011Claro - por que me dejaron sin saldo si me duraba 46 dias1245
29-12-2010Claro - Pack unido, llamo al número unido y señala que no tengo saldo 1469
25-12-2010Claro - Grave Error, Eliminan Número con 15600 Pesos de Saldo Activo, Cliente Está Pasando Una Feliz Navidad Incomunicado 1008
25-12-2010Claro - me congelaron el saldo inicial2542
09-11-2010Claro - saldo congelado y pesima atencion al cliente (103)5988
07-06-2010claro - me roban el saldo por mensajes que no quiero5249
02-12-2009claro - empresa claro viola norma de subtel, descuenta saldo antes de que conteste el buzón de voz1383
04-08-2009claro - cancelan el saldo de celular para obligarnos a cargar mas dinero3282
22-07-2009claro - saldo para llamar al pack "unidos"3579
06-02-2009Telefonica Claro Chile - problemas con el saldo de celular1911