Reclamos Falabella

26.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.390

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COMPARAR COMPETIDORES

41.9% Paris

35.3% Abcdin

26.0% Falabella

25.8% Hites

22.4% Ripley

12.5% La Polar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-06-26	Falabella - Informacion contradictoria y no solucion a problemas.	25
12-06-26	Falabella - Retraso en envio	26
11-06-26	Falabella - Recibí otro producto	19
11-06-26	Falabella - Error en producto y negativa a cambió	23
08-06-26	Falabella - Falabella No realiza Aclaración de Deuda	31
05-06-26	Falabella - Pago de la cuenta	47
04-06-26	Falabella - Cancelacion de compra realizada en cyber	60
31-05-26	Falabella - Mala entrega	43
22-05-26	No Resuelto Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución	52
17-05-26	No Resuelto falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones	61
17-05-26	Falabella - Servicio técnico ineficiente. Mala atención.	40
16-05-26	Falabella - Garantia de lavavajillas que no ha sido cumplida	56
13-05-26	Falabella - Compre producto y me llego otro, en mal estado	52
13-05-26	No Resuelto Falabella - Mala atencion	58
11-05-26	No Resuelto Falabella - Producto no habilitado para el mercado	63
11-05-26	No Resuelto Falabella retail - No llega mi compra	65
11-05-26	No Resuelto Falabella - Engaño	42
10-05-26	No Resuelto Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol	71
09-05-26	Resuelto Falabella - No cumplen con fecha de entrega	74
08-05-26	No Resuelto Falabella - Compré loza y venía en mal estado	70
08-05-26	No Resuelto Falabella - cobro excesivo	67
08-05-26	No Resuelto Falabella - Entrega de producto no recibido	69
07-05-26	No Resuelto Falabella - Cobro excesivo de contrato de teléfono	64
07-05-26	No Resuelto Falabella - Despacho y compras incompletas	53
06-05-26	No Resuelto Falabella - Pago crédito automotriz	40
06-05-26	falebella - Llegaron Menos Productos De Los Comprados	47
29-04-26	No Resuelto Falabella - Mora en producto	80
26-04-26	No Resuelto Falabella - Error en código en juguetería	65
24-04-26	No Resuelto Falabella Connect - Abusivos en cobros en contrato de celular	94
21-04-26	No Resuelto Falabella - Mi lavadora secadora salio mala de fabrica, servicio tecnico la ha visto 4 veces se indico que me debian entregar un	62
17-04-26	No Resuelto Falabella - Poco compromiso del personal en tienda fisica	81
17-04-26	No Resuelto Falabella - Pantalones Defectuosos	73
15-04-26	No Resuelto Falabella - Falta De Respeto De Repartidor	116
14-04-26	No Resuelto Falabella - falsa publicacion no me llego lo que compre	101
11-04-26	Resuelto Falabella - Devolución	157
09-04-26	Falabella - Trabajadora agresiva	82
09-04-26	Resuelto Seguros Falabella	66
09-04-26	No Resuelto Falabella - Incumplimiento de ofertas	68
09-04-26	No Resuelto Seguros Falabella - Soap 2026	55
08-04-26	Fallabella.com - Inconplimiento compra cyber day	70
06-04-26	No Resuelto Falabella - Cobro de plan mandato	92
26-03-26	Falabella - Despacho	82
24-03-26	No Resuelto Falabella - Pedí un producto llego otra cosa y ni siquiera las cantidades pedidas	70
24-03-26	Falabella - Venden productos de segunda selección en mal estado.	35
19-03-26	No Resuelto Falabella - Me vendieron un perfume que tenia agua	41
18-03-26	No Resuelto Falabella - Demora en la cancelación del pedido y devolución del dinero	56
16-03-26	Seguros Falabella - Vendedor fraudulento en sucursal SF Plaza Norte	42
13-03-26	No Resuelto Falabella - vigencia de gift card	51
12-03-26	No Resuelto Falabella - olicitud de respuesta por devolución de dinero – cocina Midea	74
10-03-26	Resuelto Falabella - No aplican Garantía Legal	76
06-03-26	Seguros Falabella - Pésimo el post venta	43
04-03-26	No Resuelto Falabella - Repartidor con malos tratos	30
24-02-26	Falabella. Com - Atraso en la entrega	49
23-02-26	Resuelto Falabella - Me dijeron que mi pedido N°3225607926 lleharía el 20 de febrero y aún no llega.	44
23-02-26	No Resuelto Tiendas falabella - Falta de transparencia y mala atencion	81
23-02-26	Falabella - Sin Respuesta	37
20-02-26	Resuelto Seguros Falabella - no se hacen cargo de la cobertura	39
18-02-26	Falabella - Sin querer dar solucion	53
12-02-26	Resuelto Falabella - Compré un teléfono en 12 cuotas sin interés y me están cobrando intereses	48
12-02-26	No Resuelto Falabella - Hostigamiento	44
11-02-26	Resuelto Falabella - Mal atención	46
10-02-26	Falabella - Venden productos de terceros rotos y no quieren realizar cambio	33
09-02-26	No Resuelto Falabella - Pedido de futón incompleto	41
06-02-26	Falabella - Delivery no encontró dirección	47
06-02-26	Resuelto Falabella - Recibo un producto distinto al que compre	72
04-02-26	No Resuelto Seguros Falabella - No se hacen cargo	40
03-02-26	No Resuelto Falabella - Cobro injustificado en facturación del mes	31
28-01-26	No Resuelto Falabella retail - Publicidad engañosa	43
28-01-26	No Resuelto Falabella - Vendieron perfume falso	49
27-01-26	Falabella - Mala atencion de ejecutiva y engaño	38
21-01-26	Falabella - Mal trato	41
19-01-26	No Resuelto Falabella - Mal trato supervisora telefonía Silvana Navarrete	24
19-01-26	Falabella - Mala experiencia en compra	32
15-01-26	No Resuelto Falabella - mentiras en la informacion	37
14-01-26	No Resuelto Falabella - Aceleración capital por facturar	62
12-01-26	Falabella - Vendieron producto falso	33
11-01-26	Falabella - Producto incompleto	39
10-01-26	Resuelto Falabella - Compra de un producto que no ha llegado.	36
02-01-26	No Resuelto Seguros Falabella - Reclamo por deficiente atención y respuesta poco profesional – Seguros Falabella	27
01-01-26	Falabella - Falabella Mall Plaza Egaña me vendió um producto con información falsa sobre el Voltaje	14
28-12-25	Resuelto Falabella - Gif card con problemas	31
23-12-25	Resuelto Seguros Falabella - No otorgamiento de conductor de reemplazo a pesar de haberlo confirmado	33
20-12-25	No Resuelto Falabella - Negligencia e irresponsabilidad	27
19-12-25	No Resuelto Falabella - Hice una compra y nunca llegó	39
15-12-25	Falabella - Pésima atención local Fisico	26
11-12-25	Falabella - entradas concierto Futura	28
06-12-25	No Resuelto Falabella	19
30-11-25	Falabella Valdivia - Mala atención	11
26-11-25	Falabella - Producto Nunca Fue Entregado Y Falabella No Da Solución	23
26-11-25	Falabella - Maltrato por parte de cajera	36
25-11-25	Falabella - Cobro Injustificado Por Concepto "plan Mandato"	43
25-11-25	Falabella - Cobro de pago presencial no reconocido	12
24-11-25	Falabella - Producto no recibido y aparece entregado	27
21-11-25	No Resuelto Falabella - Desconocen mi devolucion del producto que enviaron equivocado	27
18-11-25	falabella Valdivia - reclamo atención	66
12-11-25	Falabella - Venta de zapatillas estrechas no acorde al numero	46
08-11-25	Falabella - Pedido no llego y aparece que si y Falabella no responde y no da solución	40
05-11-25	Seguros Falabella - Informar un siniestro	45
04-11-25	Falabella - Obligan a ser cliente del Banco para pagar una cuenta online	59
04-11-25	Resuelto Falabella - Producto incompleto no entregan solución	57